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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/12/9,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/12/9,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/12/9,#,第六单元 创 业 准 备,创业市场的调查与分析,第一课,第二课,创业计划的制订,第一课 创业市场的调查与分析,案例启示,室内无线电话大王的财富之路,梁理文原是加拿大籍华裔。1967年,香港暴动,不少富人纷纷举家移民,他却带着9000美元积蓄到香港闯天下。当时美国假发流行,他就从事假发生产,他从美国买来假发进行研究并加以改进,然后在香港出售。很快,他的“雅士发厂”便发展到拥有2000多名工人、2000多台机器的规模。28岁的梁理文也从假发行业中赚得700多万美元。,正当假发业全盛之际,梁理文决定停止生产假发,理由是,他发现美国人已开始流行穿牛仔裤。他敏感地认识到:穿牛仔裤是崇尚自然、无拘无束的表现,而假发则是在盛大舞会或庄重的社交场合上与典雅的衣着配合之物,如果穿牛仔裤戴假发则很难看,当时黑人也开始戴假发,表明假发已到了盛极必衰的地步。于是他果断关闭了假发厂。,第一课 创业市场的调查与分析,案例启示,他在美国逗留时,一次无意间看见一块跳字的手表,这块手表深深地吸引了他。这块手表当时售价昂贵,他忍痛买了下来,凭着一种敏锐的市场判断能力和思维习惯,他产生了生产一种超薄型电子手表的念头。当时虽已有电子手表问世,但不流行,以高科技闻名于世的日本生产的电子手表外形笨重而且生命周期短暂。梁理文试制了一只厚度仅有4毫米的超薄型电子手表,很快在美国找到了大买家。这种超薄型电子手表成本只有3.5美元,可售价高达47美元,为此他赚了900多万港元。,经营电子手表不过两三年,他又转向室内无线电话研究,当时这种电话已在美国流行,但却是日本人的销售天下,他决心夺取美国市场。他终于成功了,他的产品成功地挤入了美国市场并战胜了日本索尼和松下,代替了日本产品,并被人誉为“室内无线电大王”。,第一课 创业市场的调查与分析,案例启示,后来,梁理文还从医生为他针灸治疗腰疼中发现了商机,由于他对一支支几英寸长的针刺入皮肤望而生畏,便利用针灸原理发明了一种以电流刺激神经的新产品。,启示:,梁理文经营假发和电子手表都赚到很多钱,为什么还要改行从事室内无线电话的研究生产呢?,第一课 创业市场的调查与分析,创业市场的调查方法,一,、,调查是人们对事物进行感性认识的方法,它要求人们深入现场进行考察,通过观察、实验、访谈和问卷等方法获取事物的相关信息。调查通常分为商务调查和民事调查两大类。我们现在讲的创业市场调查属于商务调查。进行创业市场调查是为了论证创业项目的可行性。,第一课 创业市场的调查与分析,开发客户需要调查,商业学校电子商务专业的孟小婷是个外向大胆的女孩。三年在校学习期间,她学习了电子商务市场调查、购物网站规划、电子商务网站建设、网络营销、网络购物、物流、电子支付等电子商务的相关知识和技能,并通过了阿里巴巴认证考试。她还注册了网店,开始运用电子商务做生意。当然,这也是学校课程的一部分,学校的计划是让学生们在做中学,在学中做。但是,能够坚持下来的同学却并不多。毕业时,孟小婷没有像别的学生一样急着应聘,而是决定要坚守自己的网店。刚开始她只是被动地等待客户来网上购买,所以网店生意一直都没有做大。怎样才能扩大规模,获得更多的利润呢?孟小婷开始进行客户情况调查,了解到小商品批发市场客户多,小商品批发和零售量都很大,这些客户里既有批发商,也有零售商,还有消费者,他们都希望找到物美价廉的小商品。,讨,论,与,交,园,流,地,第一课 创业市场的调查与分析,如果店面选在这里,出货量大,还有可能成批出货,不仅不影响网上的订单,还增加了实体店面的营业额。为了研究小商品出货的畅销品,她亲自去广州看货、订货,找最流行、最抢手的货品,尽可能地从厂家直接进货,降低成本。经过一番努力,她和别人一起合伙办起了网店加实体店铺的经营企业。她把客户进行详细分类,重点了解客户的数量、特点及分布,掌握他们的详细资料,还开拓了团体购买渠道,明确企业的目标客户。经过不断的调查和分析,孟小婷对自己的客户了解得非常透彻,她的网店规模迅速扩大,店铺也从小店变成了大店。,思考讨论,孟小婷创业时做了哪些市场调查?,讨,论,与,交,园,流,地,第一课 创业市场的调查与分析,按照调查范围的不同进行分类,1,(1)市场普查即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大,但调查结果全面、真实、可靠。,(2)抽样调查是根据随机的原则从总体中抽取部分样本进行实际数据调查,并运用概率估计方法,根据样本数据推算总体相应的数量指标的一种统计分析方法。,(3)典型调查即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况,第一课 创业市场的调查与分析,按照调查方式的不同进行分类,2,(1)访问法即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。,(2)观察法即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别、购买动机和特点、消费方式和习惯、商家的价格与服务水平、经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。,(3)试营法即对拿不准的业务可以通过产品试销来了解顾客的反映和市场需求情况。,第一课 创业市场的调查与分析,快乐养猪赚千万财富,当许多农村娃跳出农门,想在城市里打拼出自己的一片天地时,毕业生龙波和女友却一头扎回农村当起了“猪倌”。龙波和他的女朋友都是新都人,2000年左右,两人相继从四川农业大学毕业。几次找工作碰壁后,龙波回家休整。在家里,见父母养猪很费劲,他突发奇想,能否变个法养猪呢?于是,学经济管理的他便四处收集资料研究养殖,调查市场;学食品工程的女朋友则试着照科学方法给猪配营养饲料。2001年年底,两人用辛苦攒下的钱在自留地上建起了养猪场,并买了两头猪,正式开始运用他们研究的科学方法养猪。2002年11月,龙波的养猪场已有30头母猪。龙波为自己的猪注册了名为“普兰克”的商标。随后,他扩大生产,并请工人进场饲养。他的养猪场每年收入超过一般打工者的几倍,甚至几十倍。,讨,论,与,交,园,流,地,第一课 创业市场的调查与分析,2005年,龙波在养猪场附近开办了一个猪业合作社,并逐渐把养猪场开出了省。如今,普兰克猪已是国内知名品牌猪,在全国建了十几个养猪场,加盟的养猪合作社员达1 400多户,产值已逾千万,来自德、美等国家的相关人员也开始来他的合作社考察,有人甚至让他移民德国,与他合作养猪。,思考讨论,龙波是如何发明养猪新方法的?,讨,论,与,交,园,流,地,第一课 创业市场的调查与分析,调查内容,二,、,对市场进行调查,只了解客户的情况还不够,还需了解竞争对手的情况、市场环境的情况等。也就是说,创业者要最大限度地提高创业成功的概率,就应该进行系统全面的市场调查,这样得到的数据才能客观,分析的结果才更有利于创业的进行。,第一课 创业市场的调查与分析,1.,经营环境调查,2.,市场需求调查,3.,顾客情况调查,4.,竞争对手调查,5.,市场销售策略调查,第一课 创业市场的调查与分析,经营环境调查,1,(3)宏观经济状况调查。,(1)政策法律调查。,(2),行业环境调查。,第一课 创业市场的调查与分析,分析整理形成报告,三,、,市场调查报告的撰写,1,标题。,引言。,结论。,主体。,(1),(2),(4),(3),第一课 创业市场的调查与分析,市场调查报告的评估,2,对市场调查报告进行评估主要是评估报告的科学性和可行性。在广泛调查研究的基础上,依据一定的标准对创业项目进行研究和评估是确定创业项目是否可行的必要环节。科学性评估即分析判断在分析市场调查数据时是否采用了科学的分析技术(目前主要的检验方法有目标抽样、随机抽样、分层抽样等)。可行性评估即将市场调查报告与最初拟订的市场调查计划相比较,分析调查报告是否达到了预期的目标、调查报告的结论是否切合社会需要的实际。任何创业项目的实施都需要与创业者自身的资源和能力相匹配,且要切合社会需要,因此很有必要对市场调查报告进行可行性分析。,第一课 创业市场的调查与分析,创业条件分析不足,自动化专业的秦方自职业学校毕业之后,经过几个月的艰辛求职也没有找到理想的工作。但这几个月的奔波让秦方深深体会到了求职的困难,这让他忽然萌动了一个想法,那就是建设一个大中专学生求职网站,为企业和大中专学生搭建起一个长期稳定的接触平台,只要学生和企业登录注册,双方就可以通过这个平台相互了解,企业甚至可以根据学生在校期间的各方面表现决定毕业时是否录用。说干就干,接下来的几个月,秦方开始了广泛的市场调研。他与20多家企业的人力资源管理部门负责人沟通了这一想法,网站的特色服务内容得到了70%的人的肯定。“我会用两到三年的时间向外界推广网站,吸纳大中专学生和企业登录,并向企业收取一部分会员费。,讨,论,与,交,园,流,地,第一课 创业市场的调查与分析,三年后,点击量有了一定提升,广告将成为网站赢利的又一渠道。未来,在继续完善网站服务内容的基础上推出一系列连带产品,我相信这会有更大的发展前景。”实际上,秦方已明确了网站的赢利模式,至于网站的长远规划,他也已经制订出了相应的计划。但秦方真正开始实施他的创业计划时,却是困难重重,因为自己不是学习计算机专业的,也没有找到合适的合作团队,在很长时间内他的创业计划都没有办法向前推进,最后他只好放弃了这一创业想法。,思考讨论,秦方为什么放弃了创业的想法呢?,讨,论,与,交,园,流,地,第二课 创业计划的制订,案例启示,弗雷德史密斯和联邦快递公司成功的秘密,1944年8月11日出生于密西西比州的弗雷德史密斯(Fred Smith)很早就遭遇了生活的不幸。他4岁时父亲就去世了,8岁时自己又得了病,右腿发育受影响,有两年半的时间他只能靠拄拐杖行走。1962年秋天,他进入耶鲁大学攻读经济学和政治科学,1965年为经济学课程写了一篇课程论文,当时被老师认为是一篇荒诞的论文,但后来这篇论文却成为他创建联邦快递公司的指导文件。1966年,他毕业后被海军陆战队任命为中尉,在越南服役两年。1969年退役后,基于对飞机的爱好,他开始了在商业界的事业。史密斯设想建立一个公司,能够连夜快递小包裹,经过仔细的考虑,史密斯投入了他的全部资金800多万美元。一些投资家相继也投入了4000万美元,几家感兴趣的银行拿出同等数目的款项,使总额达到9000万美元,这是美国商业史上单项投资最多的一次。,第二课 创业计划的制订,案例启示,1971年,27岁的弗雷德史密斯开始真正实施“次日送达”服务的创业梦想。联邦快递公司于1971年6月1日成立,经过30多年的运营,到了2007年,联邦快递公司拥有超过660架货机、大约10万辆货车、21.5万余名员工,成为每天平均处理500万件货件、全球服务范围达211个国家和地区的巨型集团。该企业在2007年度财富杂志全球最大500家公司排名中名列第203位。,弗雷德史密斯在日后总结他的成功时说:“成功的创业者,首先必须有一个引人注目的、伟大的商业创意,这个创意必须伟大独特到足以将你和其他普通众生区分开,因为除非你的产品和服务是前所未有的,否则你个人以及你公司的利润都将很难出类拔萃。”,第二课 创业计划的制订,案例启示,“联邦快递成功的第二条秘密就是对自己的创意必须极其执着和狂热。因为只有你自己有激情才能振奋别人。,“你必须给投资人看到一个清醒的和可持续发展的企业操作计划。这是创业成功的第三条秘密。,“能够得到尽可能多的人的合作是创业成功的第四条秘密。”,启示:,弗雷德史密斯在他的成功路上做了哪些准备?我们该为自己的创业做什么准备?,第二课 创业计划的制订,制订创业计划的意义,一,、,市场调查报告的撰写,2,为周密安排创业活动提供依据,1,明确创业的方向和目标,3,是寻求外部资源支持的有效途径,第二课 创业计划的制订,创业计划的内容,二,、,创业计划应该详细描述创业项目的经营目标、为实现目标将采取的战略、创业实体的组织结构、创业项目运营需要的资金等。在现实中,创业者制订的创业计划的内容、结构特点和写作风格是各不相同的,其计划的侧重点也有差异,这与创业的复杂性、竞争环境、不确定性程度以及创业者的管理风格等因素有关。但不管什么类型的创业计划,一般来说,在创业计划书中都应该包括以下几部分内容。,第二课 创业计划的制订,1.,创业计划摘要,2.,企业介绍,3.,产品或服务,4.,市场分析与,营销策略,5.,产品制造,6.,管理团队,7.,财务管理,8.,附录,第二课 创业计划的制订,4,8,附录,这部分包括与创业计划相关但不宜放在前面的一些内容,如企业的组织结构图、产品说明书或推广照片、设施或技术的分析、现金流量表、资产负债表等。通常,附录对于提高创业计划的质量有着重要的作用,对于创业者获取外部资源的支持有着特殊的意义。,第二课 创业计划的制订,制订创业计划的原则,三,、,对于创业者来说,制订创业计划的最主要目的还是吸引投资者的注意。所以创业者只有提供充分的创业信息与丰厚的投资报酬机会,满足投资者在评估与投资决策上的信息需求,才能在最短时间内筹集到所需的创业资金。因此,制订创业计划的基本原则是满足投资者的期望。,第二课 创业计划的制订,3.呈现企业生产经营能力,1.呈现竞争优势与投资利益,2.,呈现市场分析,第二课 创业计划的制订,4,3,呈现企业生产经营能力,(2),应该让团队所有成员参与创业计划的准备。,(1),要认真分析创业项目的市场价值。,(3),其他问题。,第二课 创业计划的制订,李峰的创业计划书,李峰从职业学校毕业之后,多年从事室内装修工作,在室内装修的过程中,他逐渐掌握了装修的技术并开始创新。在室内环境污染治理方面取得了一项重要突破后,李峰辞去原来的工作,准备自己创业。在做完前期准备,注册了自己的公司后,李峰已经花光了自己所有的积蓄,无力再招聘员工了。无奈之下,李峰开始寻求合作伙伴来解决资金困境,为此,他多次与一些投资者接洽商谈。虽然李峰反复强调他的技术应用前景好,但总是难令对方相信,所以,几个月过去了,他还没有解决资金困难。这时,一位朋友的一句话点醒了他:“你的那些技术有几个投资者搞得懂?你连一份像样的创业计划书都没有,投资者怎么相信你?”于是,李峰查阅了大量的资料,从公司的经营宗旨、战略目标出发,对公司的技术、产品、市场销售、资金需求、财务指标、投资收益、投资者的退出等方面进行了分析和论证。,讨,论,与,交,园,流,地,第二课 创业计划的制订,在这个过程中,他还不时搞一些市场方面的调查,并附上相关的数据分析和财务报表。一个月后,他就拿出了一份详尽的创业计划书初稿,经过几位专家的指点,又再次进行了修改和完善。很快,凭着这份创业计划书,李峰和很多风险投资公司进行了商洽,最后与一家风险投资公司达成了投资协议,终于解决了资金的困境。有了资金的支持,李峰立即开展了公司的运作。,思考讨论,李峰凭着什么获得了投资人的信任?,讨,论,与,交,园,流,地,第二课 创业计划的制订,创业计划书的编写,四,、,(一)常见的各种就业陷阱,4,1,封面和扉页,封面的设计要有美感和艺术性,一个美观的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。,第二课 创业计划的制订,4,2,基本内容,创业计划书的基本内容在前文已做过详细介绍,此处要强调的是,为了方便阅读和查找,应该在基本内容之前设置目录或摘要。在具体编写创业计划的基本内容时,各个部分的顺序可能会有所调整。,第二课 创业计划的制订,(二)创业计划书的编写步骤及注意事项,封面和扉页,4,1,创业计划书的编写步骤,(3)创业计划的形成阶段。,(1)准备阶段。,(2),获取资料阶段。,第二课 创业计划的制订,封面和扉页,4,2,创业计划书编写的注意事项,(1)重点突出,注重 时效。,(2)描述的对象要清楚明白。,(3)前后内容一致,由一人定稿。,(4)内容详略得当。,(5),注意保密。,第二课 创业计划的制订,准备创业计划书,创业计划书是创业行动的起点,好的计划书是经过深思熟虑和仔细考察市场得到的结果。秀兰从职校毕业后准备自己创业,她结合自己所学的玩具设计专业,决定加入儿童玩具出租连锁加盟店。她首先进行了市场需求分析:喜欢玩具是孩子的天性,孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于种种原因,又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时,由于孩子的天性,对玩具喜新厌旧,一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具都无满足孩子全面的需求,这就促使儿童玩具出租行业萌芽、发展。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心,既给家庭减少费用,又可以让孩子玩到更多的玩具,生意肯定兴隆。其次,她进行竞争对手分析:目前,本市场出租儿童玩具的公司或店铺寥寥无几,这是一个新兴的行业,应该有一种先入为主的优势,特别对发展连锁加盟店尤其有利。,讨,论,与,交,园,流,地,第二课 创业计划的制订,样板店的成本预算启动资金在7万元左右。样板店销售会员卡是本店主要的收入来源,销售玩具收入加上连锁加盟店的收入前6个月就可达10万,即可收回成本。最后秀兰还预测了市场风险:竞争者的出现是本店主要的市场风险。做了以上准备以后,秀兰开始准备编写创业计划书。,思考讨论,秀兰编写创业计划书前应该做什么准备工作?她的调查合理吗?,讨,论,与,交,园,流,地,第二课 创业计划的制订,创业计划书的评估,五,、,创业是人生的一件大事,也是改变人生命运的关键,因此,创业绝不能操之过急。一旦决定走创业的道路,就一定要找出自己创业的竞争优势,然后在这一优势的基础上进行构想。评估创业计划是否可行是创业活动的必要环节,因此在创业之前和创业的过程中要时时对创业计划进行评估,这样才能大大提高创业行动的有效性。,第二课 创业计划的制订,创业计划要可行,刘敏从美容美发学校毕业后在一家美容院当美容师,她为人谦虚,又勤奋好学。经过三年时间的锻炼,她成为一名优秀的美容师,很多客户来做美容都指明要她来服务。刘敏经过一番思考,认为自主创业的时机已经成熟了。于是她花了一个多月的时间撰写了一份60页的创业计划书,而且经过润色,词句工整,读起来朗朗上口。刘敏又用了几天的时间进行了精美的设计,用她自己的话说:“这材料,洋洋洒洒万言,一定让投资人看了就不想放下。”,可事与愿违的是,当她拿着自己认为写得相当精彩的创业计划书去联系一些自己比较认可的投资人时,竟然受到了冷遇。刘敏不知道,她那“洋洋洒洒”的万言计划书,语言繁冗,内容散乱,主题不够鲜明;筹资方案不明确,提出要与人合作出资,但不能确保资金的到位;组织结构、体制构想不够明晰;对于长远发展过程中必然遭遇的产权明晰、责任划分等问题不予考虑;在项目设计上浪漫色彩偏重,品牌包装、形象设计的名称和标志难以有一个准确的市场定位。经过四面碰壁之后,刘敏决定重新撰写创业计划书。,讨,论,与,交,园,流,地,第二课 创业计划的制订,思考讨论,刘敏重新撰写创业计划书时需要注意哪些方面?,讨,论,与,交,园,流,地,第二课 创业计划的制订,实践中完善创业计划书,几年前王利用打工挣来的钱到北京旅游。在长城脚下,他看到有人在出售一种特殊的纪念品:用数码相机给人照相,然后通过电脑设计制作打印出彩色照片,再经过一种机器把照片拷印到白色的瓷杯上远处是弯弯的长城,近处是游客灿烂的笑脸。尽管做一只这样的杯子需要50元钱,却有许多人排队等候制作。偶然发现的商机让王利动起了心思:如果把这项技术引进到家乡,肯定也能赚钱。他决定开始制订自己的创业计划。王利跑遍了大街小巷,发现市场上目前竟然没有这个项目!这更加坚定了他创业的决心。经过调查,王利了解到,经营这一项目的公司总部在上海,技术和设备费用共需27000多元,单靠自己的力量,显然无法克服资金方面的难题。为此,王利决定筹建一个股份制公司,依靠集体的力量向困难挑战。于是,王利和五位贫困学生走到一起组成了一个团队。但是,生意并不像他们想象的那样火爆。几位创业者分析发现,价位高和宣传不到位是造成生意清淡的重要原因。,讨,论,与,交,园,流,地,第二课 创业计划的制订,他们决定采取薄利多销的策略,并通过张贴海报、制作幻灯片放映等多种形式进行了大力宣传,并与当地旅游景点的管理部门合作,还将旅游景点的图案拷制到金属标牌、盘子、瓷板、玻璃、文化衫、鼠标垫、手套、挂历等不同的介质上,全方位满足客户的个性化需求。很快,他们的业务量大大上升,开始盈利。,思考讨论,王利是如何开展他们的创业计划的?,讨,论,与,交,园,流,地,谢谢观赏!,Thanks!,
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