2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷B卷含答案.docx

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷B卷含答案

单选题（共800题）
1、人力资本投资收益率的变化规律不包括（　　）。
A.人力资本投资收益的变动规律
B.投资和收益之间的替代和互补关系
C.人力资本投资的社会收益变化规律
D.人力资本投资的内生收益率递减规律

【答案】 C
2、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（　　）
A.信息需求分析
B.信息储存
C.信息收集与处理
D.信息提供

【答案】 B
3、面试的环境必须是（　　）
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的

【答案】 D
4、培训成本中的直接成本不包括( )。
A.教室的租金
B.培训师的工资和福利
C.交通费用
D.办公用品费用

【答案】 D
5、 ( )是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 B
6、职工的停工留薪期一般不超过（　　）月。
A.6个
B.12个
C.18个
D.24个

【答案】 B
7、城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。
A.1％
B.2％
C.3％
D.4％

【答案】 B
8、下列关于调解委员会的说法，错误的是( )。
A.企业应当支持调解委员会开展调解工作
B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成
C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费
D.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报

【答案】 B
9、绩效管理的最终目标是( )
A.提高组织工作效率
B.改善组织工作氛围
C.为员工的发展提供平台
D.促进企业与员工共同发展

【答案】 D
10、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（　　）享受工伤医疗待遇。
A.不能
B.酌情
C.全部
D.部分

【答案】 A
11、狭义的（　　）是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。
A.薪酬制度
B.薪酬计划
C.薪酬策略
D.薪酬体系

【答案】 D
12、在管理体制上，现代人力资源管理属于( )。
A.主动开发型
B.以事为中心
C.被动反应型
D.以人为中心

【答案】 A
13、（　　）在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A.劳动条件标准
B.一般性规定
C.过渡性规定
D.间歇性规定

【答案】 A
14、( )是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效合同
D.绩效考评

【答案】 B
15、 “敬业”概念包含的基本内容是（　　）
A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐
C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得
D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报

【答案】 A
16、企业定员管理的作用不包括（　　）。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础
C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质
D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据

【答案】 D
17、（　　）是每日分早、中两班组织生产，员工不上夜班。
A.两班制
B.三班制
C.四班制
D.多班制

【答案】 A
18、（　　）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 C
19、一般而言，员工拥有的“()”信息越多，就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访
B.内部刊物
C.大目标
D.文件

【答案】 C
20、在培训方法中，（ ）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。
A.实践法
B.讲授法
C.专题讲座法
D.研讨法

【答案】 C
21、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（　　）年。
A.5
B.3
C.1～5
D.1～3

【答案】 D
22、（　　）是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。
A.劳动力市场学
B.劳动经济学
C.管理学
D.劳动力科学

【答案】 B
23、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（　　）。
A.需要聘请外部专家参与评估
B.该方法有很强的适应性和有效性
C.与行为量表等考评方法结合效果会更好
D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确

【答案】 D
24、下列关于拓展训练的说法错误的是（　　）。
A.它应用于心理训练等方面
B.它以外化型体能训练为主
C.它旨在提高学员的行为能力
D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练

【答案】 A
25、（　　）可能导致一个人同时被多个岗位选中。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置

【答案】 C
26、(2016年5月)招聘过程评估的信度，不包括( ) 。
A.外在平衡性系数
B.稳定系数
C.内在一致性系数
D.等值系数

【答案】 A
27、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（ ）。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%

【答案】 C
28、新成立的单位应当自成立之日起（?）内办理住房公积金缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日

【答案】 B
29、职业安全卫生标准的特点包括：劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和（　　）。
A.职业安全卫生标准具有较强的综合性
B.职业安全卫生标准具有应用性
C.职业安全卫生标准可监察的综合性
D.职业安全卫生标准具有实用的综合性

【答案】 A
30、（　　）是指测试能预测将来行为有效性的程度。
A.预测效度
B.内容效度
C.同测效度
D.选拔测度

【答案】 A
31、( )的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
A.最长劳动时间标准
B.基本劳动时间标准
C.最低社会保障
D.最低工资标准

【答案】 A
32、（　　）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。
A.质量管理小组
B.合理化建议
C.班组自我管理
D.各类岗位责任制

【答案】 B
33、下列选项中不属于组织工作实施原则的是（ ）。
A.明确责任和权限原则
B.先定员再定岗原则
C.合理分配职责原则
D.管理系统一元化原则

【答案】 B
34、行为导向型客观考评法不包括（　　）
A.关键事件法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.排列法

【答案】 D
35、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（　　）。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据
B.量化岗位的综合特征
C.横向比较岗位的价值
D.纵向比较岗位的价值

【答案】 D
36、职业活动内在的道德准则是（　　）。
A.慎独、克己、复礼
B.正义、公道、忠恕
C.无私、仁爱、奉献
D.忠诚、审慎、勤勉

【答案】 D
37、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（　　）。
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】 B
38、（2019年11月）通过（　　），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。
A.猎头公司
B.招聘洽谈会
C.人才交流中心
D.熟人推荐法

【答案】 B
39、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（　　）。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案

【答案】 B
40、在巴克制中，（　　）反映了工人的努力程度。
A.工作效率
B.工人作业效率
C.开工率
D.工人实耗工时

【答案】 B
41、( )模式在企业经营预算中起主导作用。
A.收入-利润=成本
B.收入-成本=利润
C.收入=成本+利润
D.收入-成本=0

【答案】 A
42、 在岗位评价的方法中，（　　）最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法

【答案】 C
43、面试的开始阶段应从（?）发问，从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者擅长回答的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者隐私的问题
D.应聘者能够预料到的问题

【答案】 D
44、下列关于敏感性训练的说法，错误的是（ ）。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

【答案】 D
45、(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括( ) 。
A.劳动绩效
B.工会的力量
C.工作条件
D.员工的技能

【答案】 B
46、关于录用比的计算，如下公式正确的是（　　）。
A.录用比=（录用人数/计划招聘人数）X100%
B.录用比=（录用人数/应聘人数）X100%
C.录用比=（录用人数/最终面试人数）X100%
D.录用比=（最终面试人数/应聘人数）X100%

【答案】 B
47、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（　　）。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策
C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正
D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】 D
48、（　　）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A.纵向信息沟通
B.综合信息沟通
C.横向信息沟通
D.标准信息沟通

【答案】 C
49、定员问题，不是单纯的数量问题，而且涉及人力资源的质量，以及不同劳动者的合理使用，因此，还要考虑（　　）。
A.符合个人兴趣
B.人尽其用
C.人尽其学
D.人尽其才、人事相宜

【答案】 D
50、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了（　　）假设。
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.复杂人

【答案】 A
51、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（　　）。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【答案】 B
52、 以下关于绩效标准法的说法错误的是（　　）
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确

【答案】 A
53、(2018年5月)有关笔试的表述，不正确的是（　　）。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选
B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平
C.时间花费较大，效率较低
D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等

【答案】 C
54、下列各项中，（ ）属于外部回报的奖励方式。
A.红利
B.欣赏和认可
C.发展机会
D.具有挑战性的工作

【答案】 A
55、（ ）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度

【答案】 A
56、怀孕（　　）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。
A.8
B.7
C.6
D.5

【答案】 B
57、 模拟训练法的缺点不包括（　　）
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.要求组织者熟悉培训技能

【答案】 B
58、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括（　　）
A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员
B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金
C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金
D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励

【答案】 D
59、（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（　　）。
A.头脑风暴法
B.特别任务法
C.案例分析法
D.事件处理法

【答案】 D
60、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（ ）。
A.岗位职责
B.工作权限
C.岗位等级
D.工作时间

【答案】 C
61、（　　）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.平等协商机制
B.平等协商
C.平等协商权力
D.平等协商方式

【答案】 B
62、（　　）是指采用科学的方法，根据先进合理的原则，及时、准确、全面、系统地制定劳动定员的活动过程。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员修订

【答案】 A
63、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（ ）。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.工资

【答案】 D
64、(2018年5月)（　　）适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。
A.培训需求循环评估模型
B.三维培训需求分析模型
C.组织培训需求分析模型
D.前瞻性培训需求评估模型

【答案】 B
65、集体合同不具有特点是（　　）。
A.集体合同是整体性规定劳动条件的协议
B.集体合同是整体性规定劳动者生产环境的条件协议
C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订
D.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序

【答案】 B
66、（　　）是开展5S活动的第一步，它的目的是改善和增加作业面积。
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁

【答案】 A
67、行为导向型客观考评法不包括（　　）
A.关键事件法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.排列法

【答案】 D
68、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（　　）、占用为对象制定的标准。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗

【答案】 A
69、下列关于强迫选择法的说法，错误的是（ ）。
A.是一种行为导向型的客观考评方法
B.强迫选择法又称加权选择量表法
C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向
D.强迫选择法是一种定量化的考评方法

【答案】 B
70、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的，要采取（　
A.组织变革策略
B.组织结构调整策略
C.人员调整策略
D.部门调整策略

【答案】 A
71、（　　）不属于直线职能制职能部门的职责。
A.须向厂长经理请示和汇报
B.具有参谋指导的作用
C.对业务部门进行直接指挥
D.受其直接上属的指挥和命令

【答案】 C
72、（　　）是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型。
A.周期性失业
B.季节性失业
C.结构性失业
D.技术性失业

【答案】 A
73、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍和度，可以将伤残划分为（　　）等级。
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个

【答案】 B
74、绩效考评机构一般由（ ）和绩效管理日常管理小组组成。
A.绩效管理委员会
B.绩效管理领导小组
C.绩效考评领导小组
D.绩效审核监督小组

【答案】 A
75、绩效管理活动的首要和关键环节是( )。
A.绩效计划
B.绩效诊断
C.绩效沟通
D.绩效考评

【答案】 A
76、（　　）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。
A.地方劳动标准
B.国家劳动标准
C.行业劳动标准
D.企业劳动标准

【答案】 C
77、(2016年11月)因素比较法是由（　　）衍化而来
A.对比法
B.分值法
C.排序法
D.评分法

【答案】 C
78、单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（　　）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。
A.30
B.15
C.7
D.10

【答案】 A
79、劳动行政关系中的相对人主要是指( )。
A.劳动者
B.用人单位
C.劳动仲裁机构
D.劳动者和用人单位

【答案】 D
80、(2018年5月)（　　）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。
A.精神激励策略
B.正向激励策略
C.负向激励策略
D.物质激励策略

【答案】 C
81、（　　）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容

【答案】 A
82、员工的基本特征不包括( )
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我保护的行为以及需要

【答案】 D
83、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（　　）。
A.人才交流中心
B.猎头服务
C.校园招聘广告
D.网络招聘

【答案】 B
84、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（　　）。
A.实话实说
B.见什么人说什么话
C.说逆耳之言
D.专说他人喜欢的话

【答案】 B
85、（　　）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法

【答案】 A
86、综合定员标准，也称为（ ），是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.概略定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准

【答案】 B
87、（2019年11月）下列各项中，（　　）属于外部回报的奖励方式。
A.红利
B.欣赏和认可
C.发展机会
D.具有挑战性的工作

【答案】 A
88、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法,错误的是（　　）。
A.指出从什么时间开始到什么时间结束
B.调查地点指登记资料、收集数据的地点
C.确定调查方式由人事主管负责
D.能采用抽样调查、重点调查方式。就不必进行全面调查

【答案】 C
89、企业生产经营特点和（ ）也影响企业薪酬管理。
A.员工要求
B.员工特点
C.员工特性
D.员工考核

【答案】 B
90、以（ ）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。
A.个体
B.员工
C.全体
D.部门

【答案】 A
91、劳动功能障碍分为（ ）伤残等级。最重的为一级。
A.5
B.10
C.15
D.20

【答案】 B
92、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（ ）。
A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
B.测评培训对组织绩效带来的变化
C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能
D.测评受训者对培训的感受

【答案】 B
93、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.权重

【答案】 A
94、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是（ ）。
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠诚、审慎、勤勉
D.诚信、审慎、勤快

【答案】 C
95、薪酬的非货币形式不包括（　　）。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授勋

【答案】 A
96、极端个人主义的本质是（　　）。
A.自私是人的天然本性
B.坚持个人利益高于其他利益
C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学
D.脱离集体

【答案】 B
97、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（　　）的系统了解。
A.前沿最新技术
B.前沿理论
C.前沿科学知识
D.前沿科学理论

【答案】 B
98、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（　　）。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 D
99、以下关于企业定员管理的说法错误的是（　　）。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
100、(2016年5月) 某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为( )人。
A.50
B.60
C.90
D.100

【答案】 D
101、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为（　　）。
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略

【答案】 B
102、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（ ）人。
A.2～5
B.2～7
C.3～7
D.3～8

【答案】 C
103、布告法经常用于（　　）的招聘。
A.非管理层人员
B.管理层人员
C.高层管理人员
D.一线员工

【答案】 A
104、在岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（　　）调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结

【答案】 A
105、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（　　）为主，着眼于“他这个人怎么样”。
A.潜质
B.现状
C.品质
D.素质

【答案】 A
106、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（　　）。
A.选拔过程是否公正
B.选拔考官的能力和素质是否合格
C.选拔程序的合理性
D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】 C
107、（　　）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事的工作的特点、难度及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因

【答案】 C
108、（　　）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。
A.信息沟通
B.信息传递
C.信息获取
D.信息反馈

【答案】 A
109、（　　）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报

【答案】 A
110、（　　）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 C
111、劳动定额修改的间隔期不宜过短，也不宜（　　）。
A.定时
B.过长
C.按季度
D.按年度

【答案】 B
112、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是（　　）。
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略

【答案】 B
113、组织中有胜任招聘岗位的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响，容易导致“（　　）”的现象发生。因此，外部招募一定要慎重。
A.生产消极
B.跳槽思想
C.招来女婿，气走儿子
D.离职

【答案】 C
114、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（ ）。
A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合
B.以事实为依据，以制度为准绳
C.以行为为导向
D.适当下放权限，鼓励下属参与

【答案】 A
115、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（ ）。
A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么
B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为
C.组织希望受训者的业绩达到什么标准
D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准

【答案】 D
116、人力资源管理的各项工作都是围绕“（　　）”这一中心问题展开的。
A.资源配置
B.组织结构
C.岗位分析
D.培训开发

【答案】 A
117、下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（　　）。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】 A
118、（　　）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。
A.效度
B.预测
C.信度
D.内容

【答案】 A
119、效用最大化行为的观点，通常作为( )基本假设
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析

【答案】 B
120、（　　）是指在教师引导下，学员围绕某一个或某几个主题进行交流，相互启发的培训方法。
A.专题讲座法
B.传授法
C.讲授法
D.研讨法

【答案】 D
121、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有()天工作日。
A.21
B.22
C.27
D.34

【答案】 A
122、不属于企业员工培训与开发项目设计原则的是（　　）。
A.职业发展性原则
B.反馈及强化性原则
C.延续性原则
D.长期性原则

【答案】 D
123、(2017年5月)（　　）统计汇总产品的实耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，
A.按产品投入批量
B.按产品零件逐道工序
C.按照生产单位和生产者个人统计
D.按照重点产品.重点零部件和主要工序

【答案】 A
124、符合劳动立法规定集体合同期限的是（ ）。
A.半年
B.2年
C.4年
D.5年

【答案】 B
125、一般竞争战略不包括( )。
A.低成本战略
B.重点战略
C.差异化战略
D.转移战略

【答案】 D
126、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（　　）。
A.员工自我矛盾
B.客户自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.组织目标矛盾

【答案】 B
127、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数

【答案】 D
128、 模拟训练法的缺点不包括（　　）
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.要求组织者熟悉培训技能

【答案】 B
129、（　　）是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况，它反映了企业薪酬的外部竞争性。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平

【答案】 D
130、(2016年11月) 事业部制结构所具有的优势不包括（　　）。
A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

【答案】 B
131、W女士体型富态，Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下，你（　　）。
A.对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”
B.对W说：“你确实胖”，对Q说：“你为什么觉得自己胖呢”
C.对两人说：“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”
D.对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康更重要”

【答案】 B
132、一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。
A.网络招聘
B.猎头公司
C.校园招聘
D.借助中介

【答案】 C
133、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（ ）。
A.确定生产性岗位
B.确定服务性岗位
C.确定技术性岗位
D.核定各岗位的工作任务量

【答案】 D
134、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为（ ）伤残等级。
A.8个
B.10个
C.15个
D.20个

【答案】 B
135、( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【答案】 A
136、 （ ）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。
A.评分法
B.成对比较法
C.因素比较法
D.分类法

【答案】 D
137、（　　）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 A
138、巴克制是具有（ ）特色的一项管理制度。
A.美国
B.英国
C.日本
D.德国

【答案】 C
139、（　　）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。
A.薪酬调查
B.岗位评价
C.薪酬管理
D.岗位分析

【答案】 D
140、狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定（　　）以什么为基础。
A.企业的基本薪酬
B.企业的工资总额
C.企业的薪酬水平
D.企业的薪酬支付

【答案】 A
141、（　　）是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法

【答案】 D
142、(2016年5月)工作岗位分析的程序不包括( ) 。
A.准备阶段
B.数据采集阶段
C.调查阶段
D.总结分析阶段

【答案】 B
143、（　　）是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源。
A.高层领导
B.各类职业业务骨干
C.基层员工
D.各部门主管人员

【答案】 B
144、 关于诚信，正确的说法是（　　）
A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本
B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关
C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点
D.无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质

【答案】 A
145、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（　　）的系统了解。
A.前沿最新技术
B.前沿理论
C.前沿科学知识
D.前沿科学理论

【答案】 B
146、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（　　）
A.适用于企业各类人员
B.丰富受训者的多岗位工作经验
C.改善部门之间的合作
D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】 A
147、培训实施中关键的一环就是要提高（ ），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。
A.学员学习兴趣
B.听课效率
C.授课质量
D.授课效率

【答案】 D
148、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（　　）。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】 A
149、如果有同事误解了你，并说了些阴阳怪气的话，你会（　　）。
A.感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子
B.找那位同事说理
C.想一想自己哪里做得不好并加以改正
D.一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了

【答案】 D
150、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（　　）。
A.环节
B.教育
C.前提
D.安全

【答案】 D
151、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（　　）
A.工作说明书内容可简可繁
B.岗位规范的机构形式呈现多样化
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 B
152、要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（ ）评估标准。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知识水平

【答案】 C
153、（　　）是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。
A.成绩记录法
B.目标管理法
C.绩效标准法
D.直接指标法

【答案】 A
154、(2017年5月)造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上