2021医院员工管理制度范本.docx

医院员工管理制度

为了增加各项规章制度在实际工作中的可操作性 ,针对建院以来的各项规章 制度比较凌乱的情况，进行了系统的汇总，部分内容根据医院具体情况，做了 相应的调整和补充,以便加强医院法制化、规范化、制度化管理。

一、工作制度

上班后各科室人员应迅速就位，各司其职，不准聚集聊天或打电话聊天，不 准披头散发、化 浓 妆、涂指甲、穿拖鞋(B 超室人员除外)、不准擅自离岗、 脱岗、 串岗、 大声喧哗、 谈笑风生、 看与医疗或本职工作无关的书刊、 看电视、 听收音机、 打游戏机、 打瞌睡、 做私事,不得在工作时间会客,更不准在诊室、 导 诊台、仓库、药房、药库、收费处会客。

二、考勤制度

所有员工上下班实行打卡考勤制度 ,不得替代打卡，违者当事人双方各罚款 50 元。 因工作原因漏打,需领导签字为证。 无故漏打一次罚款 10 元。 病事假两 天以内(包括两天)扣发 假 内工资, 3- 7 天扣发 假 内工资及奖金。旷工一天 扣发当月工资的 30%,旷工两天扣发当月工资的 50% ，两天以上者给与辞退。

Word 可编辑/A4 打印/双击可删除 1

迟到、 早退 10 分钟以内每次罚款 5 元， 10 分钟以上每次罚款 10 元，超 过半小时按旷工半天计算。因工作需要加班者 ,在不影响科室正常工作的安排 下可以补休,到月底未补休完的按每小时 3 元的加班费计算。注:凡加班者必须 由当日后勤值班人员签字认可，否则无效。

三、诊疗制度及制度服务标准

诊疗制度

要树立法治观念,加强法律意识。 严格按照医疗技术规范进行操作，严格遵守 消毒隔离制度、 院内感染制度及无菌操作原则。 工作中发现问题及时向上级汇 报,逐级上报,及时解决。

各科室负责人要以身作则 ,带头执行医院的各项规章制度。建立健全医疗文 书管理制度。 病历、 处方书写要规范,完成。 各种操作后当事人必须签字。 及时 向有关科室、医生、领导反应患者的意见。加强医疗安全意识及医护法律法规 的学习。

制度服务标准

全程导诊制:为患者进行正确引导，协助患者进行挂号、交费、检查、取药等， 指导患者办理各种诊疗手续，提高就诊效率，降低患者的时间和精神成本。首 问负责制:患者向医院任意工作人员咨询时，都要耐心解答。 自己不能回答的要 替患者询问，直至患者得到满意答复。

Word 可编辑/A4 打印/双击可删除 2

诊疗保密制:医护人员要严格保守患者的诊疗秘密，实行医患一室的就诊模 式。尊重患者的隐私。知情选择制 :患者 享有充分的知情权、选择权 , 医务人 员要向患者进行详细的解释 ,征得同意后方可进行特殊操作。诊后随访制 :定期 对患者进行回访,了解康复情况,对其进行康.复指导。提高治愈率及康复速度。

四、请销假制度

员工有病有事需休班者 ,必须严格执行。销假制度。请病、事假半天 , 由本人 填写假条，经科室负责人签字批准后,方可离开。 请病、 事假一天以上，须经科 室负责人及院长签字批准后，方可离开。所有请假条必须统一交办公室备案。 不得打电话、 带口信请假。 (特 殊 情况除外)

五、会议制度

院例会每周一次,定于每周六下午，各科室负责人参加。总结上周工作 ,同时 布置下周工作。 全院职工会每月一次,定于每月第一周的周一下午，全院职工参 加。总结上月工作,同时布置下月工作。

六、提成制度

所有医务人员试用期满后,按各科室的收入情况进行提成。

七、科室负责人奖惩制度

Word 可编辑/A4 打印/双击可删除 3

所有科室负责人每季度进行考核、 考核不合格者,随时调整,考评成绩突出者， 年终给予一定的奖励。
Word 可编辑/A4 打印/双击可删除 4