教育培训机构新薪酬制度.docx

教育培训机构新薪酬制度

一、《新薪酬制度》制定目的

提供公平的待遇、 均等的机会， 促进公司及员工快速健康的发展与成长； 激 励全体 同仁工作热情， 充分调动各位同仁工作积极性， 促进优胜劣汰， 提高工作 效率；有效的
配合公司运营体制改革， 利于个人及公司在教育培训行业的快速发 展；配合公司 2013、
2014 年工作计划的落实。

二、《新薪酬制度》制定原则

1. 以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰；
2. 给予员工最大的晋升发展空间；本制度自 2011 年 12 月 1 日起执行；
3. 机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部(分校)根据相应运营模式分 以下三类

执行：
(1)公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行；
(2)公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制 度，制定分
部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行；
(3)公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。

三、《新薪酬制度》适用范围

1. 适用公司目前所有部门职工；
2. 新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。
3. 公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行，

1
节：
节：
节：
节：
节：
节：
节：
节：
节：
四、《新薪酬制度》薪资结构目录

第一部分：教学部工薪资制度

2


第一
第二

第三
教学部教师薪资结构表 教学部教师绩效考核制度
教学部教师晋升制度

第二部分：客服部薪资结构
第一
第二

第三
客服部学管师薪资结构表 客服部学管师绩效考核制度
客服部学管师奖金制度

第三部分：市场部薪资结构 第一节：市场部课程顾问薪资结构表 第二节：市场部

课程顾问绩效考核制度 第四部分：内部岗位兼任补贴标准 第五部分：部分岗位职 工暂行薪资标准

第一
第二

第三
市场部经理暂行薪资标准

分校部长暂行薪资标准

行政中心行政助理暂行薪资标准

备注
第一部分：教学部工薪资结构

第一节：教学部教师薪酬结构表

教师级别
课时提成(元/月)

0
基本工资

45 元/天
全勤奖

0
食宿补贴

0
级别津贴

0

0

0
300 元 /月
600 元 /月

900 元 /月
1200 元 /月
标准绩效工资/分数

0
培训期教师

(当月总上课的学
1500 元/月
700 元/月
120 元 /月
100 元/月
试用期教师
费一 4000) *10%

初级教师
中级教师
(当月总上课的学
费一 4000) *15%
20 元 /分
700 元/月
100 元/月
1500 元/月
高级教师
银牌教师
金牌教师
1. 培训期为 15 天，培训期后按试用期工资发放；
2. 试用期为 2 个月(含培训期 15 天)，试用期标准绩效工资每月按固定 120 元/月发放；
3. 每月实发绩效工资=月标准绩效工资* (每月绩效考核得分/月绩效总分)。
4. 两分校间来回串课教师或因公外去办事者，每周二到分校部长处办理报销相关公交车费，其他时 间不予办理该 项事宜。
第二节：教学部教师绩效考核制度

考核明细
当月全勤+3 分，有迟到、早退、旷工、事假、病假则 +0 分
当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队配合或需落实的工作，无缺席(遇公司安 排从事其他 事宜除外) +2 分，缺席则+0 分。
当月卫生、办公室日常工作行为根据每分部日常工作行为规范进行检查处理，由分部自行 加分，最高 分值： +3 分，最低分值 0 分；
续报率：月续报率≥ 80% ,则+6 分；续报率≥ 70% ,则+4 分；续报率≥ 60% ,则+2 分；
续报率 V 60% ,则+0 分【考核月份：学期开课当月即 1、 2、 7、 9 月份】

月学员流失：除每学期最后月份课程学完外，学期间每月每流失
无学员流失则+3
每周教案、备课、教研工作检查，根据公司要求，每次检查合格
1 名学员：一 3 分。当月

+3 分
由分部部长根据教师在分部实际教学工作表现打分：当月教学行为合格、当月无教学投诉 及教学事故
+3 分
1 人(按人数，不按科次) +3 分,冋一个学生所属两个老师，
两个老师同时计算。
月实发绩效工资=20 元/分*每月绩效考核分数
考核序列
月全勤
团队工作 配合与 落实
月日常 工作行为

月学员流失、
续报率

月教研
月教学

月市场

月绩效总分
电销招新或老带新招新，每招

3
高级教师
银牌教师
金牌教师

教师级别 降级
标准
学科科长
学科主管
教务主管
第三节：教学部教师晋升制度

教师级别晋升标准

晋升要求
1. 自办理入职日起满 2 个月(含培训期 15 天)；
2. 能顺利通过所在分校开展的“ 16 讲教案评阅合格， 6 次讲评课合格， 4 次学 生及 家长意见反馈合格”，三项合格予以办理转正手续。
1. 由初级教师晋升，不跨级晋升；
2. 初级教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥ 25 分，可办理中级教师晋升手续。
晋升级别

试用期教师转正 (初
级教师)

中级教师

1. 由中级教师晋升，不跨级晋升；
2. 中级教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥ 25 分，且当月任教学生人数≥ 20， 可
办理中级教师晋升手续。
1. 满工龄 2 年，由高级教师晋升，不跨级晋升；
2. 高级教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥ 25 分，且当月任教学生人数≥ 20， 可
办理中级教师晋升手续。
1. 由银牌教师晋升，不跨级晋升；
2. 银牌教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥ 25 分，且当月任教学生人数≥ 20， 可
办理中级教师晋升手续。
1. 中级教师、高级教师连续 2 个月每月绩效考核分数≤ 18 分，则降一级；
2. 银牌教师、金牌教师当月绩效考核分数≤ 18 分，直接降一级。

教师管理岗位晋升标准

晋升要求
晋升级别
1. 由中级及以上级别教师择优晋升；
2. 能够顺利通过公司《学科科长晋升考核评定细则》 ；
3. 根据公司《学科科长岗位职责要求》 ，能顺利通过 2 个月的实际工作考核， 方可办理该岗位晋升手续。
1. 由高级及以上级别教师择优晋升；
2. 能够顺利通过公司《学科主管晋升考核评定细则》 ；
3. 根据公司《学科主管岗位职责要求》，能顺利通过 2 个月的实际工作考核， 方可办
理该岗位晋升手续。
1. 由高级及以上级别教师择优晋升；
2. 能够顺利通过公司《教务主管晋升考核评定细则》 ；
3. 根据公司《分部教务主管岗位职责要求》及《分部代部长岗位职责要求》 ，
能顺利通过 2 个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。
教师管理岗
位津贴标准
学科科长： 200 元/月
学科主管： 300 元/月
教务主管： 500 元/月

4
第二部分：客服部薪资结构

第一节：客服部学管师薪资结构表

级别
基本工资
标准绩效工资
业绩奖金
全勤
试用期
1500 元/月
800 元 /月
0
100 元/月
转正期
1500 元/月
1200 元/月
根据课程顾问奖金制度发放
100 元/月

第二节：客服部课程顾问绩效考核制度

绩效考核内容
每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的安排工作，分校部长根据
《分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准》每周至少检查
20 分
合格-5 分；全月合格满分；
(备注：每天 1 分，每缺勤 1 天减 1 分；工作质量差，则当月
每周做好在读学员跟踪与服务，分校部长根据《市场部在读学员跟踪与服务标准》
20 分
合格满分；(备注：每天 1 分，每缺勤 1 天减 1 分；工作质量差，则当月 0 分)
每周做好学员的档案管理，根据分部要求对分部学员档案库进行不断的数据完善和资 料补充，做
好本周报名学员的基本信息的存档管理， 分部部长每周不定期检查本周及
20 分
上周报名学员的基本信息资料，每检查 1 名学员档案不合格者-5 分；全月合格满分；
(备注：每天 1 分，每缺勤 1 天减 1 分；工作质量差，则当月 0 分)
每月协助客服主管认真做好《客服部月工作系统》，积极配合团队各项工作展开，认
真落实公司安排的各项工作任务。每周检查《客服部月工作系统》，每周检查
40 分
每次不合格- 10 分；全月合格满分；
(备注：每天 1.5 分，每缺勤 1 天减 1.5 分；工作质量差，则当月 0 分)

说 明：课程顾问每月实发绩效工资 =标准绩效工资* (实得绩效分数/100)
及《本周在读学员跟踪服务计划》每周不定期检查，每检查 1 次不合格-5 分；全月
1 次，每检查 1 次不
考核序列
绩效分数
0 分)
1 次，
4
2
3
1

第三节：客服部学管师奖金制度

考核要求
当月所服务分部总营业额大于等于
当月所服务分部总营业额大于等于
当月所服务分部总营业额大于等于
当月所服务分部总营业额大于等于
当月所服务分部总营业额大于等于 20 万元及以上
奖励金额
奖： 200 元
奖： 400 元
奖： 600 元
奖： 1000 元
奖： 1500 元
3 万元
6 万元
10 万元
15 万元
:

5
备 注
1. 当月营业额=当月总收学费总额- 当月总退款学费总额
2. 当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费(周末班和寒暑假期班)
3. 当月缺勤天数累计大于等于 6 天业绩奖金为0

6
第三部分：市场部薪资结构

市场部课程顾问薪资结构表

绩效奖金

0

800
业绩提成
(0 ≤营业额≤ 1 万)

该区间部分：提成比
5%

4 万，则按 150%发放；
2 万，则按 100%发放；
1 万，则按 50%发放；
1 万，则按 0%发放；
月基 本工 资

试用期 1500

转正期 1500

业绩奖金发放
标准
全勤 食宿补贴

100 600

100 600

1. 完成月销售额≥
2. 完成月销售额≥
3. 完成月销售额≥
4. 完成月销售额V
业绩提成
(1 V 营业额≤ 2 万)

该区间部分：提成比
8%
业绩提成 (2 万 V 营业额)

该区间部分：提
成比 12%

学习顾问试用期转正薪资变更补充说明

1. 课程顾问入职前 10 天为培训期，签订培训期协议书，根据《课程顾问入职培训协议书》规定，按培训期薪资待 遇发放薪酬标准(培训期 45 元/天)；培训期内离职或未满 7 个工作日被淘汰者不发放薪资；
2. 课程顾问试用期为 2 个月(含培训期 10 天)，培训期结束后按试用期薪资待遇发放薪酬标准。
3. 满 2 个月转正后，以当月 15 日(含)为界限， 15 日前转正，则当月 按转正期薪资待遇发放薪酬标准 ； 15 日以后
转正，则自次月 1 日起按转正期薪资待发放薪酬标准。

第四部分：内部岗位兼任补贴标准

目前暂疋内部冈位兼任管理津贴发放标准

所属部门

运营中心

运营中心

客服部

行政中心

人事部
月岗位津贴标准

800 元

800 元

500 元

500 元

200 元
兼任岗位名称

企划部经理

客服部经理

客服部主管

人事部主管

人事行政专员
序号

1
3

6

7
备注
2

7
第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准

第一节：市场部经理暂行薪资标准

第二节：分校部长暂行薪资标准

X-JU /
基本
工资
1500
元/月
食宿
冈位
工资
1000
元/月
X-JU /亠
亠 冈位
全勤

100
元/月
名称
分校
部长
绩效提成标准
补贴
*2 元/次；
*1 元/次；
700
元/月
春秋季：按当月分部总上课次
寒暑假：按当月分部总上课次

第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准

8
[亠
I冈-ILr位
行政助理
备注


试用期
转正

基本工资 1320 元/月
1320 元/月
工龄工资
每满 1 年工龄岗位工
资增加 200 元/月
岗位工资
500
800
以上岗位试用期皆为 2 个月，特别优秀者可提前

全勤
100
元/月
1 个月转
正。

食宿补贴
700
元/月