资源描述
设 计 部 绩 效 考 核 制 度
批 准
绩效考核 / 制度
SJ-20181101
第二版
共 4 页
生效日期
文件类型
文件编号
版本/状态
页 码
编 制
审 核
一、原则:
公平公正的量化考核设计师。
二、目的:
最大限度的利用资源,充分调动设计师积极性,提升设计师设计水平。
三、设计师薪资待遇:
1、 实习设计师:应届大学生
A 级工资【3000 元/月 五险】无提成
2、 设计助理:工作 1-2 年
B 级工资【4000 元/月(含绩效工资) 五险】提成五成
3、 设计师:工作 3 年以上
C 级工资【5000 元/月(含绩效工资) 五险】正常提成
4、 高级设计师:工作 4 年以上
D 级工资【6000 元/月(含绩效工资) 五险】正常提成
5、 首席设计师:工作 6 年以上
四、设计师定级标准:
E 级工资【7000 元/月(含绩效工资) 五险】正常提成
实习设 设计师晋升
评价指标 指标说明 首席设计师 高级设计师 设计师 设计助理
计师 制度
行业从业经历
具备设计能力
团队带领
技术水平
从业年限
空间、色彩、
基本知识、沟
通能力
设计师培养
设计效果图
(用于图册宣
传和模版)
6 年
4 类(基本知
识,空间能
力,色彩, 沟
通有力)
1 名高级设计
师
6 套
4 年
4 类(基本知
识,空间能
力, 色彩, 沟
通有力
1-2 名
设计师
4 套
3 年
3 类(基
本知识,
色彩,沟
通有力)
1-2 名设
计助理
3 套
1-2 年
2 类(基本
知识, 沟通
有力)
1 名实习设
计师
1 套
应届
1 类
(基本
知识)
\
\
1、 设计师每
年需对此指
标 进 行 复
核;
2 、若达成,
则可保级或
申请上一级
别;
3、若未达
成,则需降
至指标值对
应级别
备注: 1、设计师晋升(每季度一次,由上一级设计师根据月度考核指标综合评分为优秀者进行推荐,再由设计委
员会综合考核)
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绩效考核 / 制度
SJ-20181101
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2 、具备设计能力: 1)、基本知识: CAD 制图,酷家乐软件,室内设计相关知识。
2)、空间能力:能独立对专卖店布局,空间布局合理。
3)、色彩:软装,墙板颜色搭配合理。
4)、沟通有力:能和客户清晰的交流,知道客户要什么。
五、设计部绩效考核:
绩效工资为基本工资的 50% (注:月工资=基本工资+绩效工资+提成-五险-其它扣款+奖金)
备注
设计周期: 1、单面背景效果图 24 小时
2、家装效果图(100 ㎡以内 48 小时, 100 ㎡以上 72
小时,超过 300 ㎡按别墅核算)
3、施工图(100 ㎡以内 48 小时, 100 ㎡以上 72
小时,超过 300 ㎡按别墅核算)
考核内容 所占比重
多(出图多) 10%
快(时效性) 20%
好(客户满意度) 40%
省(一次通过率) 30%
考核项目
考核指标
注: 1、 设计占比=个人图纸平方/部门图纸总平方(实习设计师不在内) 。设计占比参照部门设计平均值进行考核。
2、 部门设计平均值= 图纸总平方数/部门人数(实习设计师不在内),平均值的 130%为优秀,平均值的 75%为不 合格, 期间为合格线。 (例如: 9 月图纸总平方数为 1000 平方米, 部门 8 个人, 则平均值为 1000/8=125 平方米/人, 优秀线为: 125*130%=162.5 平方米,不合格即为 93.75 平方米, 93.75 平方米- 162.5 平方米之间为合格线)。
3、时效性(效果图) :在设计周期内准时交单。提前交单为优秀,准时交单为合格,超过周期则为不合格。 (注:如果超过周期,但与客户约定承诺交期,则以微信或 QQ 截图为证)。
【为避免因提前交单造成粗糙设计,所有设计单应先交于设计主管审核,通过后方可发于客户。】
【注:提前交单率达 90%以上为优秀,有单延迟交单则为不合格,低于提前交单率 90%无单延迟则为合格】 【提前交单:是指设计周期提前 10 小时递交完成】
4、客户满意度: 月底对已下单客户电话回访所得评分。均分 8 分以上为优秀, 8 分为合格, 8 分以下为不合格, 客户投诉 1 次则该项指标为 0。 (注:营销中心销售部进行回访,且对回访结果评分负责。回访内容包括:对设计师 的设计作品,服务,态度)。
5 、一次通过率: 施工图审图通过率高于 70% 为优秀 ,通过率 60%-70%为合格,低于 60%为不合格。 (审图者为 设计主管并对结果负责)。
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6、 工程单、别墅单设计周期另算,暂时不计算考核在内。
7、 核算及发放方式如下:
例如: 【设计师】A 员工基本工资为 5000 元, 则绩效工资为 5000*50%=2500 元。 优秀线是在合格线的基础上加 30%,
边缘线是在合格线的基础上降 30%,比重如下:
业绩指标
优秀
合格
不合格
出图多
325
250
175
时效性
650
500
350
客户满意度
1300
1000
700
效率高(通过率)
975
750
525
1)、假设该月 A 员工在“时效性”这项考核指标里提前完成设计交单,则可拿到优秀这档 650 元,其它三项均在 合格线,则该月 A 员工的绩效工资即为 650+250+1000+750=2650 元
2)、假设该月 A 员工均在不合格,则绩效工资为 175+350+700+525=1750 元,该月工资即为2500 元+1750 元=4250 元+提成等。
注:各级考核指标比重一致,绩效工资据个人工资不同而不同,均为基本工资的 50%。
六、设计部提成制度:
备注
5 万以下提成不予核算
回款金额
5 万- 10 万
11 万- 15 万
16 万-20 万
21 万-39 万
40 万以上
提成比例
0.8%
1.6%
1.7%
1.8%
2.0%
按回款额进
行核算
1 、所有已设计完成但未打款的定单, 以一个月为周期, 如一个月未下单, 按 1.5 元/平方核算, 单面背景不予核算。
2 、以前未确认的订单,现已确认下单、纳入本月考核,正常核算其提成,扣除已发放的一部分。
3 、遇图纸结构问题, 导致无安装等, 造成经济损失, 承担相关责任, 及经销商与公司的损失, 并扣除提成及绩效。
七、奖罚制度:
附《设计部奖惩制度》
八、出差及培训:
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绩效考核 / 制度
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1、出差(量房、店面安装指导):额外补助 100 元/天。
2、培训(CAD 、酷家乐、设计理念、色彩搭配):额外补助 200 元/天。
九、调休制度:
调休每月调休封顶三天,超过三天按请假算。
十、其它:
本制度自 12 月 1 日开始执行,因本版本为试行版,有调整事项以更新版为准;
本考核制度所未规定事宜,按公司有关规定执行,未尽事宜由人事部负责解释。
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