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校长与教师有效沟通的技巧.docx

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校长与教师有效沟通的技巧 校长与教师沟通技巧一、与骨干教师沟通的技巧 骨干教师的一言一行影响着其他教师的情绪,他们有时也会直接影响到学校工作的贯 彻落实,因为他们是学校的核心力量,在某种意义上讲,成了学校工作成败的关键。所以, 至关重要的是与她们之间实现思想的有效沟通。 所以,既要真心实意地关心与尊重他们,又要对他们严格要求,做好表率,争先创优 ; 要顾全大局,维护团结。骨干教师有时也会犯错误,但他们所犯错误往往是由于工作中考 虑不周而失误造成的。因此在与他们沟通时要注意讲究艺术性的批评,减轻对方心理上的 压力,增加彼此的信任,促进亲密、友好,提高工作效率和个人修养。反之,则容易造成 心蓄不满,对立情绪产生,或者恶语相向,造成不良恶果。 通常情况下,要是使批评不产生负面效应,最好的办法是在批评之前,让他们知道你 的期望是什么,从而使他们对接受批评有所准备。再者,要多评少批,注重多使用实事求 是地评估与分析,也就是“评”;如果只“批”以“批”为主,不评或少评,就容易被理 解为受训斥,这样会让被沟通的对象感到不舒服。这时如果注重用平和的语调,会让其感 觉是和他一起在分析问题,感受到的确是为他着想,那么,这样批评会让他们诚恳接受甚 或心存感激的。 校长与教师沟通技巧二、与年老教师沟通的技巧 年老教师都是从教育一线走过来的,他们博学多才,经验丰富是学校的宝贵财富。 老教师最需要什么?他们最需要的是校长对他们的尊重与关心。这一群人带来的宝贵 财富要珍惜,这群人要善待。特别是年轻的校长更应如此,益处多多,不能言尽。 “三重一大”面前,与他们沟通一下,听听他们的意见,请他们出出主意 ;有难事了, 请他们出面做做工作。这样既能发挥他们的作用,又能让他们感受到关心与关爱。首要秘 诀是先商量,后建议 ;先认同,后化异。在工作中,要以现实状况看待人和事,具体问题, 具体对待,不要处处以自我为中心,以自己的标准衡量别人。另外,校长与老教师谈话其 中的技巧还在于:沟通工作应始于共同点,论及有分歧的现实问题时,要以老教师的眼光 来看待并理清分歧的根源。站在老教师的立场上,逐步引导,落实到科学发展层面上来。 在工作中,要对老教师给予肯定与关爱,设身处地的为老教师着想,用商量的口吻提出建 议,帮助老教师从烦恼中解脱出来,发挥余热。人为地制造“赢家”和“输家”是在与此 类对象沟通中的大忌。时刻记住一个主旨,即实现学校、教师、校长共赢才是最好的沟通 结局。 校长与教师沟通技巧三、与年轻教师沟通的技巧 在工作中,年轻教师绝大多数都是积极上进的,认真负责的。但往往也有如教学成绩 不理想、教学竞争的压力、看到同龄人被提拔但自己经常缺乏机遇等等的一些不如意,产 生消极的心理,意志消沉,产生工作阻力。与这些教师的沟通,首先要肯定他们做出的努 力,真诚地指导他们,采取何种方式来做,效果会更好。要积极为他们创造条件,搭建平 等竞争的舞台。多年来的工作经验告诉我,公心与平台建设是至关重要的,可以消除很多 消极的因素。没有了消极因素,才能更加信心百倍,轻松愉快地工作。 所持态度由角色定位决定,先定角色后定态度,先有真诚后有成果,这是与年轻教师 沟通时一定要注意的。另外,真诚与否,也是与他们谈话成功的关键。做到在心灵深处把 年轻教师看作朋友,不摆架子,平等待人,让他们感受到你们之间并非单纯的上下级、领 导与被领导者的关系。心态、语态乃至体态在谈话时尽可能透出亲切、体贴。这样就容易 和他们沟通,消除隔阂了。反之,则会达不到沟通效果,令沟通对象心服口不服,不利于 学校工作正常开展。 心理学研究表明,人际交往的双方会因由于角色的差异而产生一定的心理距离。心理 距离过大或过小都不会达到理想的效果,怎样把握好心理距离的这个尺度呢?首先,校长 要有真诚的态度。主动权一直掌握在你的手中,所以,在沟通过程中,尽可能使用感性与 理性交融的语言,不要总是一本正经,面容严肃。和谐轻松的语境是实现有效沟通的开启、 改善之门,能使他们的戒备心理得到放松,在谈话进程中,使得困难和不快逐渐转化、溶 解,从而实现我们的目标。其次,避免与年轻教师的正面冲突。那样只能激化矛盾,产生 新的矛盾,不利于问题的解决,有效的沟通更难以实现。再之,与他们沟通思想时,决不 可使用讥讽语言。谁人会喜欢被人讥讽呢?我们的目的是通过沟通交流,使对方的行动按 照我的意图改变。而讥讽则堵塞了沟通的通道,使对方丧失了改进的能动性,那样,我们 的愿望就会成为泡影,工作也会陷入僵局。 校长与教师沟通技巧四、与弱势教师沟通的技巧 现实中,每个单位都有这样一个群体存在着:他们在工作中很努力但成绩欠佳;热情 有但出不了理想效果,有时还会弄巧成拙;享受领导的表扬和肯定很少,无法正常感受成 功的快乐,这也就是我们所说的弱势教师。在工作中,确确实实地存在着这类教师,多年 的工作开展与不断探索使我渐渐掌握了与这类教师的交流方式:与他们沟通时首先要消除 他们的自卑心理,平等地对待他们,倾听他们的心声,关爱、体贴、帮助他们。善于寻找 造成弱势的原因,发现他们的亮点,肯定他们的工作和贡献。尽可能地为他们创造成功的 条件和机会,提高他们争先创优的信心和勇气。 同时,注意与他们的沟通必须就事论事,切忌与其他教师,特别是优秀教师或某一方 面优秀的教师作比较。对他们的态度和能力的信任要让对方感觉到。描述的、具体的、肯 定的语言在沟通过程中要多使用,这样才能使他们感觉到谈话的轻松,才能像是朋友之间 的谈心。感觉到你的话不是行政命令,是个人看法。这时,他们往往开始掏出心里话与你 商讨,你的影响只有在时机到了的时候才能潜移默化地实现。 校长与教师沟通技巧五、与女教师沟通的技巧 现实中,一支强大的教育教学力量---女教师,她们占了学校教师队伍的一大半,甚 至还多。她们既要照顾家庭,又要努力工作,可谓是顶着双重压力,同时,这一群体的心 理既细腻又敏感,对荣誉、机会更加看重,所以做好她们的思想沟通工作也是非常重要的。 女教师往往气量小,眼光没有放长远或遇到一些不理解的琐事时容易急躁,并明显表现不 满,这时是不适合深入的思想工作,可以放缓些,找准切入点,适当问候一下,或者采取 冷处理方式比较好。时机到了,采取表扬之下提希望,肯定之下指不足,语气语调委婉些 的做法,是她们比较容易接受的;另外,健康文明、避其隐私,注意保持一定距离,也是 我们在沟通中需要遵守的。总之,与女教师的沟通一切都要把握好度,尊重她们的人格与 尊严是做好思想工作的基础与先决条件。 校长在日常工作中要与全体教师保持着密切的联系,出现问题,就应该在第一时间及 时沟通,在沟通中消除隔阂,解决问题,在接触过程中,融洽感情,交流思想,传达信息, 打造和谐,实现发展。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。
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