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校长怎样与教师沟通
导语：校长与教师朝夕相处，在工作中难免会发生这样或那样 的摩擦。对此，校长如果处理不当，将会直接影响教师工作的积极 性和主动性，有时还会使教师产生抵触情绪，以致影响学校的整体 工作。因此，校长要确立以人为本的思想，在学校工作中掌握和运 用好与教师沟通的艺术。
校长和教师促膝谈心，既可以了解教师的内心世界、现实困 难，又可以听到教师对学校工作的建议、想法，同时也可能洞察到 教师对校长的看法和要求。推心置腹地谈心，不仅能缩短校长与教 师之间的间隔，而且还可以使教师感受到校长对自己的关心、保护 与帮助，更好地以主人翁的姿态做好各项工作。有时，校长与教师 的一次长谈，对教师工作积极性的调动，胜过数百元奖金;有时，校 长与教师的一次长谈，对校长与教师感情的融洽胜过多年的磨合;有 时，校长与教师的一次长谈，从教师口中得到的建议胜过校长的苦 苦思索。
对那些在工作中存在失误或犯了错误的教师，校长在公开场合 或某些会议上指名道姓批评，教师可能会产生反感，甚至会产生抵 触情绪。如果通过打 ，对教师进展坦率地批评，他在心理上会更 容易承受。有时候，校长可能因偏听偏信或对某种情况未进展深入 调查，误解了某些同志并批评了他们，当面或大庭广众之下抱歉， 校长会感到为难。但如果校长通过 成认错误，那么既可防止面对 面的为难，还能沟通彼此间的感情，增强互相间的理解、信任。节 假日、教师生病或家中有事时，校长一个关切问候的 ，不仅能使 教师感受到校长的关心，从内心深处对校长产生敬仰之情，而且能 全身心地投入到工作中去。
校长利用工作之余、节假日，亲自到教师家拜访，亲眼看一看 他们的生活环境，对他们的子女嘘寒问暖，与教师推心置腹地谈心 交流，尽力帮助教师解决生活、工作中的困难，多为教师办实事， 让教师感受到学校这个大家庭的温暖。这样，教师就会自觉地把自 己的命运与学校联系到一起，也会从中感受到校长的关心和保护， 更加努力地工作。校长与教师的接触过程中，切忌拉帮结派，亲近 一帮人，疏远一帮人。否那么，就会造成学校的教职员工分崩离 析，难以形成合力。
校长针对学校不同时期的工作任务与要求以及工作中的问题， 通过工会组织召开不同对象参加的小型座谈会，让大家坐在一起， 畅所欲言。这样，校长不仅能用较少的时间获取不同学科、不同年 龄层次、不同知识层次人员对某个问题的意见和看法，还能倾听到 一线教师的呼声。座谈时，校长也可以把自己的一些设想、方案公 布出来，让大家品头论足，献计献策。特别是一些涉及教师切身利 益的事情，请大家出主意、想方法，既提高了校长的工作效率，又 充分发挥了教师的主人翁作用。这样，教师积极参与学校的管理工 作，有利于调动教师工作的积极性，使其满腔热情地投入到工作中 去，能更好地为学校建立奉献自己的聪明才智。
教师的工作枯燥乏味，特别是高中教师，整天在学校——家庭 ——班级三点一线上忙碌，除了周例会校长布置任务之外，校长与 教师平时接触的时机较少，即使碰面了，慑于校长的威严，教师也 很少将心里话说与校长。因此，校长应创设教师相互沟通与交流的 平台，如元旦联欢、棋牌赛、球类赛、假日等，这样既可以丰富教 师的课余生活，又可以在轻松愉快的气氛中，加强校长与教师之间 的相互了解，密切关系，增强凝聚力。
搞好校长与教师之间的沟通是一门艺术。要想运用好这门艺 术，校长不仅要把握好形式，更重要的是在内涵上下功夫。校长要 注重提高自身素质，加强自身修养，要用自己的人格力量和工作成 绩去赢得教师的尊重和信任。
谈心时校长要学会换位思考,把自己设身处地地放在教师的位置 想,这样就易于引起教师的积极回应,教师就愿意敞开心扉,敢于向校 长吐真言,提出合理化建议,甚至可能牵引和启发教师也实施心理换 位,站在校长的角度来看待问题,形成理解和互动统一,这就是“投之 以桃,报之以李”的心理效应。如果只是一味地说教、批评甚至挖苦 挖苦,就会使教师感觉伤了自尊,其结果不利于问题的解决。
在谈心时,校长不要苛求一步到位,第一次谈心能比拟顺利地按 程序进展就是收获。如果发现有苗头或不稳定的因素出现,在没有搞 清楚真相的时候,切忌直接质问教师,这样容易使教师产生抵触心 理。可以旁敲侧击,就现象说问题,进一步说明现象的危害,陈述正确 的观点,一步一步解开教师心里的疙瘩,把问题搞清楚,从而做到防微 杜渐、防患于未然。同时,校长还应该认识到教师思想和观念有一个 反复的过程。所以,在谈心时校长不能急于求成、一蹴而就, 只有通 过持之以恒的耐心启发,才能实现“精诚所至,金石为开”的境界。
针对性是开启谈心成功大门的钥匙,为此,校长要做到:一是针对 谈心教师做好深入细致的调查研究工作,没有调查研究,就不可能全 局在胸,而没有全局在胸,就不易找到准确的切入点和突破点。二是 语言要有针对性,如果看准了问题,而语言僵硬、言辞刻板,仍然可能 事倍功半。语言的针对性至少应注重以下几个方面:对心胸狭窄的人, 语言要柔和、婉转,做到春风化雨,润物无声;对性格开朗的人,语言 要开门见山,直言不讳;对个性倔强的人,语言要峰回路转, 以柔克刚 ;
对感情脆弱的人,语言要同情、理解和温和,辅之以心理换位方法进 展;对先进人物,语言要慎重认真,点到为止, 留有余味;对个体,语言 要充满关心和鼓励;对意见分歧的对象,要多作自我批评,语言要诚 恳、坦荡。这样的针对性,就是谈心的磁性和魅力。
说理,就是尊重事实,维护真理, 以公正的态度分析问题的背景, 解剖事情的经过,透视可能的结果,探寻解决的方法,提出彼此承受的 对策。言情,就是在平等的说理过程中,灌之以真情实意, 以真情、友 情来增强说服力、渗透力,唤起教师承受说理的心理积极性,使其在 愉悦的气氛中既得到说理的启示,又得到朋友式的情感体验。这就是 心理学上讲的以情育情, 以理育情, 以情感人,也是古人称道的“感人 心者,莫先乎情”的意旨所在。理是情的根底,情是理的依托。没有 情感的说理,就像没有绿叶的树枝,干瘪而没有生气。同样,只有情而 缺理,情就必然空洞,显得虚假而悬浮。
对于对自己有成见的教师,宜采取迂回战术,请与谈心教师有知 交的同事先行沟通,扫除障碍,找准时机再与之谈心。对固执倔强的 教师,宜创造条件,成熟时再谈心,在其心理不设防的情况下进展。当 遇到主动来谈心的教师,要热情相待,如果有把握实施谈心,可顺势而 行;如果觉得气氛不对,此时谈心又不可能有什么好效果,那就要以委 婉方式冷处理,劝其另找时间谈心并辅之以真诚的态度,表示以后有 兴趣和他交谈,使其满意而去。
校长必须在感情上真正贴近教师,把教师所关心的、想解决的事 当作自己的事来办,才会得到教师的信任,各项工作才会得到教师的 支持。要在谈心中悉心听取教师的意见,主动为其解决教学和生活中 的困难,把教师满意不满意、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚 点。和条件允许的,要抓紧给予解决;允许但条件暂不具备的,要积极
创造条件争取早日解决;对政策不允许的,要耐心的做好解释说服工 作。
最大限度地发挥谈心的作用、寻找谈心的最正确方式,是校长的 一项根本功,更是校长应该用心去对待和研究的事业。