医保征缴工作自查报告.docx

医保征缴工作自查报告
医保征缴工作是贯彻落实国家基本医疗保障制度的首要环节、基础性环节，对整个基本医疗保障制度持续稳健运行、保障参保群众合法权益具有重要意义。xx区医保局始终坚持以人民为中心的思想，用心用情用力做好医保工作。《天天迎检、火化也搞排名，打造"亮点村"负担重重》一文中提到的“一些乡镇为了完成催收的任务，将村庄医保收缴率排名，并且将一周一排改为三天一排。”引发社会广泛关注。对此，我局高度重视，对医保征缴工作进行自查，现报告如下：
一、实事求是，合理部署征缴工作。一是明确指标，靶向发力。制定了详细的基本医保扩面征缴实施方案，第一时间组织召开“xx区 2024年度城乡居民医保扩面征缴工作动员会”，会上，对2024年度医疗保险征缴工作进行安排部署，根据2023年当地常住人口，结合实际工作，细化征缴任务，各乡镇主动认领指标并表示全力做好扩面征缴工作。二是动态调整，联动发力。针对各乡镇、村因参军、去世、外出务工等原因导致参保人数变少的情况，动态调整参保任务，减轻基层压力。同时协调联动民政税务等部门，对数据进行筛查，确保征缴过程中数据的真实性可靠性。
二、脚踏实地，有序推进征缴进度。一是深入调研，破解难题。主管领导全覆盖深入各村走访调研,听取各村汇报参保情况，及时了解参保工作推进过程中存在的问题，现场答疑解惑，帮助出谋划策。二是巧用排名，积极作为。紧盯城乡居民医保征缴目标任务，医保中心实时反馈医保参保情况，局领导根据各乡镇征缴工作完成情况，及时协调发动人力、物力帮扶征缴进度缓慢的村。如选派医保局业务骨干到村集中宣讲医保政策，根据村里要求到群众聚集点面对面发放宣传资料，鼓励参保;或是走村入户帮助群众使用手机进行参保缴费。
下一步，医保局将持续优化工作方式，提升医保服务质量进一步推动各项工作合民意、聚民情、暖民心。同时，将密切关注网络医保舆情，积极妥善应对，做到有则改之无则加勉，把问题和矛盾控制在萌芽状态内、化解在决策实施前，不断提升群众的获得感、满意度。