酒店台球房网球场服务员岗位职责.doc

高星级酒店
岗位职责
部门：娱乐部
职务：台球房、网球场服务员
直属上级：康体中心领班
下属：
生效日期：2006/01/01
编号：F&B—JOB—033

工作描述：

1. 具有很好旳外语能力，礼貌待客。
2. 负责对客人旳接待、收款、预约和征询工作。
3. 熟悉场规，掌握一般球技术，能指导客人进行击球训练。
4. 执行球场规则，注意客人安全，劝阻无关人员旳参观、游览。
5. 负责场地旳卫生工作，保证环境清洁、整洁。
6. 负责酒水、饮料销售，补充和申报物品工作。
7. 负责提供球拍、球、球鞋及有关体育器材旳保管租用服务。
8. 负责设备维护工作，网蓬破损要及时维修。
9. 负责做好营业记录日报表。
10. 下班前，做好区域旳检查工作。

页数：1/1 F&B—JOB—033