2022年9月24-25日《管理核心技能提升—激励、授权、辅导》考试题.docx

2022年9月24-25日《管理核心技能提升—激励、授权、辅导》考试题

您的姓名：
您所在的小组：请选择
一、填空题

1. 管理者的两大作用分别是：加入公司，离开经理与________
2. 盖洛普路径中敬业员工的决定因素是______
3 领导行为类型包括指导行为和_______
4 赞赏员工的直接效果是让员工良好的行为____
5 辅导的类型分别为发展型辅导与_____
二、判断题

1. 辅导分为改进型和改良型
对
错
2. 盖洛普路径的起点是公司股票升值：
对
错
3. 盖洛普路径中忠实客户的决定因素是可持续发展：
对
错
4. 激励分为物质激励和非物质激励：
对
错
5. 中基层管理者的激励重点应该放在非物质激励上：
对
错
6. 六大激励因素中最主要的是工作环境的改善：
对
错
7. 马斯洛层次激励理论中要先满足员工的尊重需求：
对
错
8. 赫兹博格双因素理论分为激励因素和保健因素：
对
错
9. 管理过三关指的是：目标关，沟通关，执行关：
对
错
简答题

1 简述盖洛普路径是什么？
2 中基层经理的两大作用是什么？
3 简述授权的基本步骤？
4 简述赞赏员工的基本步骤
5 简述激励的六大原则是什么？

3