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调查报告的撰写要求及格式

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2020年4月19日
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调查报告的撰写要求及参考格式
Ⅰ.调查报告的写法
一、概念与特点    
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。    
调查报告有以下几个特点：    
（一）写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。    
（二）针对性。调查报告一般有比较明确的意向，相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。因此，调查报告反映的问题集中而有深度。    
（三）逻辑性。调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。    
二、分类
（一）专题调查报告。是针对某一方面进行的专项调查，如专业调查等。即要求学生根据所学专业进行广泛的调查，主要调查本专业的现状、就业情况、未来发展前景以及与社会其它行业的关系等。经过调查初步了解所学专业的特点和应具备的基本专业素质和要求，提高对专业的认知度，确定今后的努力方向，为学好专业奠定基础。也是为其它有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。    
（二）情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告目的是为了弄清情况，供决策者使用。    
（三）典型经验调查报告。是经过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。    

中学生课外阅读情况调查

5号宋体,行间距1.5
前言：书籍是人类进步的阶梯，作为人类精神和灵魂的结晶，书籍在社会进步中起了很大的促进作用。中学时期，是人生的黄金时期。教育实验研究表明：人在十八岁之前，阅读的影响很大，18岁以后，人格和价值观逐渐定型，阅读的影响减小。因此，中学时期的阅读和学习对中学生扩展知识、充实精神生活、促进个性全面发展，具有重要意义。而在办学条件比较差、学生人数比例较大的广大农村地区，课业之外，学生的阅读情况如何呢?为了探究这个问题， 3月10日至4月15日，我对我们学校6个班级，共330位同学的课外阅读现状进行了一次调查。现把调查情况报告如下：
这是一级标题。小三号黑体、居左、与上段空一行
1.调查的重点和方法
1.1调查重点
这是二级标题。
4号黑体、居左
在调查中，我把学生对课外阅读的认识和兴趣、对课外读物的选择、学校及老师对学生课外阅读所起的作用等问题作为调查的重点内容。
1.2调查方法
这是二级标题。
小4号黑体、居左
1.2.1问卷调查
学生问卷，内容涵盖了有关学生对课外阅读的认识、兴趣、所花的时间、课外阅读的范围、老师所起的作用等方面内容。在调查过程中，我共发问卷310份，回收有效问卷300份，接近理想的高效样本数。
1.2.2座谈会及个案调查
整个调查，我组织召开了各种座谈会14个，访谈同学16人次，书店8次，教师12人次。这些座谈会、访谈，不但为我提供了大量生动的典型材料，而且为理性分析提供了基础。

2.调查数据与中学生课外阅读的现状
2.1课外阅读兴趣不高，所花时间少
表1．你是否喜欢课外书籍
喜欢
一般
不喜欢
34人
156人
40人
11％
56％
33％
表2.你每天课外阅读所花的时间(％)
2小时以上
1至2小时
0.5至1时
宋体、小5号、居中
0.5小时以下或没有
13%
18%
13.4％
55．6％

在回答“你是否喜欢课外书籍”时，只有11％的同学表示很喜欢课外阅读，另外约有33%的学生很少接触课外读物。从调查中我还发现，有近56％的学生每天阅读的时间在0.5小时或没有，22％的学生每天阅读时间在1-2小时，这是一个惊人的数据，而只有13％的学生在2小时以上。
2.2对课外阅读的认识较高
但在调查中，我发现一个耐人寻味的问题，大部分同学承认阅读之于提高写作能力的重要性，在问及“课内讲读教学、课外自由阅读哪种对你写作帮助更大？”这个问题时，三分之二以上(68.8％)的学生选择了“课外自由阅读”，而选择“课内讲读”的仅占24.3％。中学生课内讲读的课时远远超过课外阅读的时间，但她们普遍认为课外自由阅读对自己更有帮助。由此看出，中学生作文水平的提高，主要得益于课外阅读。
2.3阅读量少，范围窄，质量不高
从调查中，我发现，在对于读物种类的选择这一栏中，37％的人选择了主要功课的参考书，40％的人选择的是武侠言情类小说和漫画，而选择经典名著的人仅占8％，阅读时政的更少，只有6％。由此而见，在当今的考试制度下，大部分学生都难以从事真正的课外阅读，而仅有一部分人要么就强攻参考书，要么寻求刺激，沉迷于刀光剑影，男欢女爱中。特别是阅读中外名著的较少，“四大名著”全部看过的仅占12％左右，而一本没有看过的达30％，另外约有33％的学生很少接触课外读物。经过个别访谈，我了解到大部分同学课外阅读最喜欢的是科幻武侠小说、笑话幽默、《读者》、《中学生天地》等休闲轻松类读物。而其中所占比例最大的是武打、言情小说，男生常陷于一片刀光剑影中，女生常枕于风花雪月席上，甚至还有的唯“黄”是读。部分学生对一些只靠漂亮脸蛋取悦世人的所谓明星以及她们的无聊绯闻，能够如数家珍，可是对《三国演义》、《钢铁是怎样炼成的》等经得起岁月淘洗的名著却一无所知，对科普读物的涉猎自然更泊得可怜了。
2.4部分家长对学生课外阅读的理解产生偏差
在回答“你父母是否了解、支持你看课外书”时，居然有65％的同学认为家长不支持。在农村，学生家长都渴望子女“跳出农门”，她们只希望孩子“念学校里的书”。有些家长担忧课外阅读影响孩子的考分，每当孩子在课余时间拿起课外书读时，她们就会说：“不做作业，又看闲书了，”可见，学生进行课外阅读与家长的意愿相悖。
2.5教师认识上的偏差和课外阅读教学的不得力
虽然绝大多数农村中学已推广普及素质教育，但并未真正从应试教育的阴影中走出来，课业负担过重仍是农村中学的一个严重问题。有些老师在教学中重课内灌输，轻课外阅读，课外阅读成了“被遗忘的角落”。从调查中发现，33％的学生认为老师为了自己的学习成绩而不支持阅读课外书籍。
另外，指导不到位也是困扰农村中学生阅读质量提高的因素之。从调查中还发现，学生对课外阅读的时间安排不固定：利用课余时间阅读的占4.3％，利用休息日阅读的占36％，有空就读的占44％，愿意什么时间看就什么肘间看的占36％。虽然部分中学从领导到任课教师对课外阅读的重要性有一定认识，但缺少对学生进行必要的阅读方式及方法的指导，甚至有些中学放任自流，这也是阻碍农村中学生课外阅读质量捉高的因素之一。
2.6课外书籍拥有量少
表3：课外书籍拥有量(％)
10以上
5至10本
5本以下或没有
17.7％
23.2％
59.1％
由于经济条件的差异，特别是经济欠发达地区的农村中学生的阅读内容贫乏是开展课外阅读的一大障碍。从调查结果看，拥有10本以上读物的学生只有17.7％，拥有5至10本读物的学生有23.25％，另外，约有60％的学生只拥有5本以下或没有课外书。

3.对调查结果的思考
探讨初中学生课外阅读量少，阅读面窄的原因，我认为最根本的原因是现在的教育还始终走不出“应试教育”的阴影。考试的指挥棒指到哪里，哪里受害。长期以来，教育行政部门，社会上群众评价一所学校的好坏依据的最主要的标准就是这所学校的升学率的高低。因此，凡中考、高考不用考的科目一律受到冷落。语文学科还算幸运，也还算得上是一门主课。但由于语文这一学科投资多、见效慢，在各学科中是最不受重视的，甚至有的教师还说：语文嘛，多一节和少一节有什么关系!因此，课外阅读当然就更不可能得到重视了。“读万卷书，行万里路“，在中学阶段仿佛变成遥不可及的幻想。再加上大部分农村中学教育经费不充分，学校对图书的投入很少。有的学校虽有部分图书，也时隔久远，内容陈旧；再说，由于缺乏认识，管理不善，学校图书室形同虚设；有的中学甚至连图书室和图书都没有，更不用说配套的报纸杂志。假日进城逛书市，我看到习习空调之下，琳琅满目图书中的芸芸学子，我想城里的孩子真是幸福!
那么，该怎样改变这种局面呢?我认为能够以下几方面入手：
3.1激发学生阅读兴趣，明确课外阅读的重要意义
古代大教育家孔子云：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”因此教师先要激发学生课外阅读的兴趣，我们应该把开展课外阅读，使学生养成爱读书的习惯当作素质教育的一项重要任务来抓。而且，我们的语文课应该义不容辞地担当起这个任务，要把这个工作看成是语文教育改革实践的一个重要的不可缺少的组成部分。经过引导，使学生知道阅读影响的是一个人素质中最基本、最核心的东西-审美观、道德观和人生观。“读书能够增情，足以长才”，使她们逐渐明白了课外阅读能够增长知识，提高素质，陶冶情操，是课堂教学的有力配合。
3.2转变观念，把学习的主动权还给学生；减轻课业负担，还孩子以闲暇时间和自由发展的空间。
教师要有“大语文教育”的思想和素质教育的观念，把学生从题海中解放出来，使之形成重视读书的良好风气。我们应创造更多自主发展的时间和空间，让学生走出封闭、狭隘和沉闷的死胡同，进一步让课堂向社会和自然界开放，恢复知识生动丰富的原来面目；明确课内外学习相辅相成，缺一不可。
3.3开设阅读指导课，进行正确的阅读指导，制订课外阅读计划，推荐有益读物。
要开设阅读指导课，指导学生掌握科学的、正确的阅读方法，养成“不动笔墨不读书”的良好习惯，加强阅读指导的针对性，体现层次性。帮助学生提高阅读层次，高起点、高要求。向中学生推荐优秀读物，完善她们的心灵和人格，引导她们走上正确的人生道路克服阅读盲目性，增强阅读效果。引导她们树立正确的阅读观，防止放任自流，造成负面作用。同时，与校团组织联系、挂钩，经常性地开展各种语文活动，促进课外阅读顺利、健康地发展。
3.4应帮助学生解决书籍少的难题。
书籍少，客观上限制了学生的阅读。据调查，约有60％的学生是经过与同学、朋友互相交换个人存书进行课外阅读的，20％的学生是经过个人购买书藉进行的，但不论是何种形式，可供选择阅读书籍数量少，已成为严重制约中学生课外阅读的客观原因。比较切实可行的是发动全体同学的力量，建立一个班级图书角，不断丰富书籍刊物，使学生做“有米之炊”。同时学校要加大对图书的投入，加强图书馆、阅览室的建设与管理。
3.5净化图书市场，扫除精神污染。
积极呼吁全社会共同努力，彻底清除黄色书刊的发源地，净化文化市场，为中学生提供健康的、适用的书藉，保护中学生的心灵不受污染。
最后，愿大家能共同营造一个良好的读书环境，形成一个良好的读书风气，让书成为我们生活中不可或缺的一部分，让书成为我们的良师益友！
关于朗力福集团控股公司常州分公司
流动资金管理情况的调查报告

本次调查目的和意义在于经过对朗力福集团控股公司常州分公司对流动资金管理现状的调研，实地了解财务管理在实际运用中的情况，以锻炼自己在流动资产管理方面的能力，并加强自身财务管理方面的专业素养；密切联系现有的实际，运用已有的专业知识和技能，坚持理论联系实际，切实在知识、动手能力等综合素质上有所提高，发现存在问题并为此提供良策，为下一步撰写专业设计报告和实现专业培养目标打好基础。
一、公司概况
朗力福集团控股公司常州分公司是一家集保健品、化妆品、酒品三大种类的消费品为主营业务的外商投资企业。它成立于1999年，是朗力福集团控股公司投资成立的一家独立核算的子公司，主要经营总公司生产及经营的各种产品，包括保健食品、化妆品、酒品等几大类，其产品主要经过商场、超市、大卖场、批发中心等渠道进行代销。销售区域为常州市区、武进、金坛、溧阳等地。公司员工231名，其中管理人员10名，业务人员18名，商场销售人员203名。 销售收入700多万元人民币，由于购入成本较高，加上员工众多，营业费用较高， 共亏损70多万元人民币。
在企业运作过程中，由于资金往来较多，存在一些问题，再加上由于采用赊销方式，产生大量应收账款，甚至形成了很多呆死账，因此该公司在应收账款的管理上问题较多。
二、调查内容
（一）货币资金情况
1、库存现金情况
朗力福集团控股公司常州分公司财务人员共4名，其中主管、出纳、记账、成本各1人。日常提取现金由出纳员根据实际情况，提取公司所需日常使用现金、支票，印章及密码器由其一人保管。出纳员对经领导审核批准同意报销的票据进行支付，每日登记现金日记账。财务管理人员有时也盘点现金，但次数很少。

2、银行存款情况
企业银行往来也是由出纳员进行日常业务处理，每日支票的进账，日常的支票、汇票支付一般都由出纳员负责处理，月末与银行对账，及编制银行余额调节表也是由其一人进行处理
3、应收账款情况
朗力福集团控股公司常州分公司主要是经过赊销方式进行销售，年销售收入达760万元，在整个常州市拥有431家客户单位，就是说有431家销售商在代销该公司的相关产品。在调查中我了解到了该公司的销售流程情况，首先由业务员与各商家接触，双方达成共识后，就由公司向商家供货，经过一定的周期，业务员根据商家的销售进行对账，以其实际销售额与商家进行结账，同时扣给商家相应的各种代销费用。
以下是一组截止到 12月31日，朗力福集团控股公司常州分公司应收账款明细账表。

朗力福集团控股公司常州分公司
应收账款

12月31日
客戶名称
金额
百合医药商场
32855.8
常州AA文化宫超市
5160.53
常州得乐营养品公司
2206.80
大润发超市有限公司
43259.05
海王星辰药业
109.01
华荣百货公司
14859.59
黄山购物中心
9163
黄山世联贸易公司
5595.9
绩西阳光超市

江苏华联常州公司
1793.96
开发区医药公司
3578.8
康美化妆品
1209.97
乐购生活超市有限公司
25693.99
溧阳大统华超市
1578
溧阳购物中心
7715.11
溧阳中百一店
7410.6
联华新区店
639.79
鸣凰苏果超市商场
5616
宁国永佳商场
44655.84
宁阳商贸有限公司
348.01
牛塘卢华超市有限公司
386.5
戚区联华
885.59
戚区如意
170
顺乐超市
11409.25
苏州百家利公司
24261.16
武进联华超市有限公司
39261.95
武进信特超市有限公司
136820.81
鑫琳食品有限公司
18365
宣州宁国百货公司
7300.81
永宁华联超市有限公司
4049.21
俞文
6966
郑陆商业合作社
1100.35
中联商场
4159
邹区华联(瑞和)超市
2550
合计
473135.38

以上一些客户单位，如常州AA文化宫超市、开发区医药公司、苏州百家利常州公司等已经停业1年多，应收款至今未能收回，相关的业务责任人也已经辞职；还有一些单位，如中联商场、宣州宁国百货公司、武进信特等贷款早已超过收账期，而且应收金额较大，但一直不予结款。更有一些单位，如宁国永佳商场、宁国宁阳商贸公司经营状况很差，无力支付所欠货款，由于当时没有签相关合同，因此收回的所欠款项更为麻烦。
三、调查结果
由以上销售流程和调查中收集到的各种账面数据能够看出，朗力福集团控股公司常州分公司存在较多的应收账款，给企业经营带来了较大的风险，截止到 12月31日，该公司应收账款高达473135.38元，调查中发现该公司对应收账款管理的方式较为粗犷，公司在应收账款的日常管理工作中，有些方面做得不够细，比如说对用户信用状况的分析、账龄分析表的编制等。具体来讲，有以下几方面：
（1）没有做好基础记录，对客户各项资料不能及时准确的了解。有的甚至没有登记客户的任何资料，因此一旦出现变故，就极易造成呆死账。
（2）可户突破信用额度时，企业不加控制。货物配送的各个销售商家，一般是按其要求量来配送的，有一些商家货物库存远远超出其实际的信用额度，这样该公司的经营风险又大大的增加了。
（3）对客户已过信用期限的债务，未能及时催还。一些销售商已经过了其应付日期几个月，货款尚未能收回，该公司也没有安排责任人进行及时的催还，长此以往应收账款收回的可能性也大大下降。
（4）不分析应收账款周转率和平均收账期。
（5）坏账损失尚未建立，呆坏账的情况的存在有时不可避免，为此应按一定的比例进行坏账准备的计提。
（6）不利用账龄分析表，检查应收账款的实际占用天数，应收账款管理松散。
以上一系列的应收款不能及时收回的原因，与调查中发现的上述5种应收账款管理中的问题是密切相关的，也就是说由于以上的5种问题使得应收款不能及时清理，而且还有不断增加的可能性存在。
四、调查体会及建议
（一）加强货币资金的内部控制
货币资金业务内部控制的基本要求是实行钱账分管，即将经营货币资金业务的人与记录这些业务的人分离。
（1）货币资金实物收付及保管只能由经授权的出纳员负责处理，其它职员不得接触未经支付的货币资金。
（2）保管支票簿的不能同时负责现金支出账和调整银行存款账。
（3）负责调整银行存款账的人员应与负责银行存款账、现金支出账、应收款、应付款的人员分离。
（4）出纳员应做到库存现金"日清月结"，主办会计应对库存现金进行定期和不定期的检查。
（5）银行存款控制
负责银行对账单调节和银行存款账面余额的职员不能同时负责现金收入、现金支出或编制收付款凭证业务，以防止被银行揭露的不正当支出或应记但未记入企业收入账的不正当行为再次被掩盖起来.

（二）加强应收账款管理
公司在应收账款的日常管理工作中能够从以下几方面做好应收账款的日常管理工作：
(1)做好基础记录，了解用户（包括子公司）付款的及时程度，基础记录工作包括企业对用户提供的信用条件等，这些信息，才能及时采取相应的对策。
(2)检查用户是否突破信用额度。企业对用户提供的每一笔赊销业务，以防止其突破所定的信用额度。
(3)掌握用户已过信用期限的债务，密切监控用户已到期债务的增减动态，以便及时采取措施与用户联系提醒其尽快付款。
(4)分析应收账款周转率和平均收账期，借以评价应收账款管理中的成绩与不足，并修正信用条件。
(5)考察拒付状况，考察应收账款被拒付的百分比，企业必须看信用标准是否过于严格或太松，从而修正信用标准。
(6)编制账龄分析表，检查应收账款的实际占用天数，企业对其收回的监督，可经过编制账龄分析表进行，估计有多少欠款会造成坏账，如有大部分超期，企业应检查其信用政策。