企业岗位说明书制订方案.doc

企业岗位说明书制订方案

11
2020年5月29日
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岗位说明书制订办法

xxxx公司

核准: 审核: 制订:

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文件编号

生效日期

版 本

1.0 目的
规范公司岗位分析操作流程,为公司各部门的人力资源工作提供有效依据。
2.0 适用范围
适用于公司所有岗位。
3.0 名词解释
3.1 岗位分析:利用人力资源岗位分析的工具,明确各岗位员工的岗位定位、主要工作职责、权限以及任职资格、职业发展。
3.2 关键岗位:根据公司战略要求,将对公司经营目标达成影响至关重要的岗位确定为关键岗位。(部门主管及专业为顾问级及以上的岗位,公司根据发展需要不断检讨关键岗位范围)
4.0 管理目标

指标
目标值
指标
目标值
待定

5.0 主要职责
5.1 总部人力资源部:
a. 负责岗位分析体系建设,标准模版的制定;
b. 统筹公司整体人与事的总量配置,对应分析人力过剩或人力不足的情况,负责审核各事业部岗位配置的合理性,给出改进建议。
5.2 事业部人力资源部:负责主导实施事业部各部门岗位分析工作。
5.3 部门负责人:需要制定岗位说明书的岗位人员尚未到岗的情况下,由部门负责人主导岗位说明书的制定工作。
5.4 权限一览表:
项次
岗位说明书层级
各岗位员工
部门
负责人
事业部HR
事业部
负责人
总部
HR
HR
总监
总裁
1
事业部总经理、总部总监及以上
制订①

审核②
审批③
2
副总及总监以上
制订①

审核②
复核③
审批④

3
分部经理
制订①

审核②
审批④
复核③

4
主管及以下
制订①

审核②
审批③
抽查⑤

6.0 管理规定
6.1 岗位分析的时机:
各事业部人力资源部在以下情况下,督促各岗位完成岗位说明书:
6.1.1 新增岗位:明确新增岗位的职责权限,提高到岗员工对工作职责的清晰度,迅速融入工作。
6.1.2 岗位职责变动:工作内容或职责范围发生变化时,需要重新进行岗位分析。
6.2 岗位分析的步骤:
6.2.1 岗位分析前的准备
6.2.1.1 总部人力资源部提供给事业部人力资源部岗位分析的办法和工具,并将确定的岗位说明书模板给到事业部人力资源部。
6.2.1.2 事业部人力资源部将岗位分析的流程、具体操作方法及工具向事业部需要制定岗位说明书的人员进行传授和培训。
6.2.2 岗位分析信息收集:
6.2.2.1 人力资源部协助在岗人员,根据岗位性质和特点,选择以下工具,进行信息收集:
a. 面谈法:经过与在岗员工进行沟通,汇总并整理岗位信息;
b. 问卷调查法:经过设定针对性的问题让在岗员工填写,收集岗位信息,并依次列出岗位主次职责的内容,并进行任职资格分析;
c. 观察法:经过到在岗员工工作一线,进行实地观察和记录,整理工作内容并分析其任职资;
d. 关键事件分析法:经过收集在岗员工的职务行为,对其事件进行分类:关键、次关键、非关键等;进行工作内容的分配及任职资格的分析;
e. 工作日志分析法:让在岗员工以工作日记的形式记录其日常工作事务,记录要求大小事务详细记录,根据工作事务记录,对其岗位事务进行分析、工作分配及任职资格分析。
6.2.3 信息的整理和分析:
6.2.3.1 在岗人员按照人力资源部提供的<岗位信息分析表>进行详细填写,完成后递交到部门负责人。
6.2.3.2 部门负责人在必要时,可进一步对该岗位典型代表进行现场观察/面谈,深入了解工作情况,核实初步收集到的信息,审核修改<岗位信息分析表>。
6.2.3.3 根据以上确定的岗位的工作内容,部门负责人分析确定从事该岗位所需要的任职资格和基本条件。
6.2.3.4 人力资源部根据部门负责人审核后的信息,分析岗位设置的有效性和合理性,协助部门理清岗位职责和权限,必要时,可建议调整岗位定位,进行合理配置。
6.2.4 制订<岗位说明书>
6.2.4.1 根据确定的<岗位信息分析表>,在岗人员负责编写本岗位的<岗位说明书>,无人在岗的情况由部门负责人/授权人负责制订。
6.2.4.2 各级别的<岗位说明书>制订到发行的权限详见5.4<权限一览表>。
6.3 <岗位说明书>的维护和更新
6.3.1 发行的<岗位说明书>,由事业部人力资源部主导,定期核查各部门<岗位说明书>的更新,至少每半年一次,并报总部人力资源部备案,总部人力资源部定期进行抽查和指导。
6.3.2 因架构调整,岗位新增或异动等情况,由事业部人力资源部协助部门负责人在一周内完成<岗位说明书>的更新及发行等程序,避免因<岗位说明书>的延迟更新,造成员工权职不清等情况。
6.4 <岗位说明书>的培训
6.4.1 审批后的<岗位说明书>相关部门发行后的半个月内,由部门负责人主导安排对岗位人员进行培训,事业部人力资源部定期进行抽查,并报总部人力资源部备案,总部人力资源部定期进行抽查和指导。
6.5 <岗位说明书>的应用
6.5.1 事业部人力资源部和部门负责人应在岗位人员的招聘、培训、考核、薪酬、激励工作中,充分利用<岗位说明书>的引导作用,为部门的人力资源工作提供有效依据。
6.5.2 总部人力资源部定期对于各事业部的<岗位说明书>的运用情况进行抽查和指导。
7.0 相关文件
无
8.0 相关表单
8.1 <岗位说明书>
8.2 <岗位信息分析表>

xxxx有限公司
岗位说明书

页 次

制 定

生效日期

审 核

编号/版本

批 准

所属部门

直属上级

直属下级

下属人数

职类

职级

工作环境

职位概要:
工作内容:
权限:
任职资格:
1.基本要求:
性别: 年龄:
教育水平: 应获资格证书:
语言能力: 计算机水平:
工作年限: 本岗位工作年限:
特殊要求(优选条件):
2.技能要求:
基本技能:
专业技能: 1)
2)
3)
3.综合素质:
人格特征:
可转换/晋升的岗位:
进阶培训需求:

xxxxx有限公司
岗位信息分析表
填表日期: 年 月 日
隶属部门/分部

职位名称

任职人

直属上级

直接下级

下属人数

职位概述

序号
工作内容描述
(请按重要顺序排序)
占总工作量的(%)
负责程度(全责/部分/协作)
监督人/被监督人
对应的考核指标
1

2

3

任 职 资 格
性别
男□ 女□ 不限□
年龄

教育水平
高中□ 中专□ 大专□ 本科□ 硕士□
应获资格证书

培训需求

工作经验
工作年限:无要求□ 一年□ 二年□ 三年□ 四年及以上□ 本岗工作年限:无要求□ 一年□ 二年□ 三年□ 四年及以上□
语言能力
普通话: 粤语: 英语: 其它:
计算机水平
一般□ 熟练□ 精通□
请在□中填写:
A 精通／必须
B 熟练／有要求
C 一般／可要求
无要求的可不填。
基本技能
沟通/协调能力□ 解决问题和决策能力□ 时间管理□ 压力管理□ 档案管理□ 知识管理□
冲突管理□ 团队运作与互动能力□ 协商/谈判技巧□ 主持会议□ 倾听/说服和影响她人的能力□
印象管理□ 演示文稿表示的技巧□ 创造力□ 商业写作技巧□ 教导她人□ 记忆能力□
人格特征
乐群性□ 敏锐性□ 稳定性□ 影响性□ 活泼性□ 规范性□ 交际性□ 情感性□
怀疑性□　想像性□ 隐秘性□ 自虑性□ 变革性□ 独立性□ 自律性□ 紧张性□
专业技能

综合素质

职业发展路径
可晋升的职位

可转换的职位

职位所需权限

工作地点及条件