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美甲美睫创业计划书

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2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

公司名称：XX印象美甲美睫公社
创 业 人：
日 期： X月X日

概述

公司基本情况

店铺选址及装修

美甲行业市场分析

人员管理及配置

营销策略

财务预算

风险及规避

概述:

美甲美睫是个新兴的，非常有朝气的行业,被誉为21世纪的黄金行业，据专业机构报告显示，中国美甲美睫市场每年以300%左右的增长率迅猛发展，预计在被称为中国美甲美睫经济元年的今天，中国美甲美睫市场储藏着120亿元的金山。中国具有庞大的消费人群，美甲美睫行业是公认的高利润,高回报的行业,已成为当前最具前景的投资项目。随着经济的发展,当人们已经解决了温饱问题,就开始进一步追求物质上的满足。爱美之心人人有之，俗话说:手是女人的第二张脸。因此，现在的女人已经不单单只注重脸上的保养，也同时注重于手的保养与美丽。
美甲美足是一种对指（趾）甲进行装饰美化的工作，又称甲艺设计。美甲是根据客人的手形、甲形、肤质、服装的色彩和要求，对指（趾）甲进行消毒、清洁、护理、保养、修饰美化的过程，具有表现形式多样化的特点。美睫也称嫁接睫毛，是整体形象设计中脱颖而出的新项目，完美的化妆中必须有点睛之作，那么今天嫁接睫毛，无需擦涂睫毛膏，便想要有多长多翘的睫毛都能够拥有，且根据眼睛形，可设计出根根分明，完美无瑕，非常逼真的睫毛，让眼睛马上明亮有神采，无需化妆，更能使眼睛明艳动人，脉脉含情。

拟建公司的基本情况
拟建公司介绍
XX印象美甲美睫公社是一家以美甲美睫为主要服务项目的双人合资有限公司，我们旨在将优质，自然健康的产品,最贴心的服务以及优雅舒适的环境带给消费者，让消费者能够真正安心使用自然纯正的产品。
XX印象认为每位女性都是公主，都该享受到来自宫廷式的贴心美甲美睫服务。我们用最好的服务带给客户，用最完美的技术让客户满意。在选材（甲片、光疗胶、水晶粉、睫毛）上严格把控，要求立选最好的符合国家一切要求许可的材料，让我们的客户安心。手是女人第二张脸，而睫毛则是脸上最敏感脆弱的部位，必须得到最好的呵护。

公司性质
“JR公主印象美甲美睫公社”是一家环境舒适、享用安全自然手足护理服务及睫毛嫁接服务的有限公司。
1．我们的定位：高水平、高品位、高标准、低价位。
2．我们的经营理念：诚信为本，美丽至上；坚持只使用安全无害产品。
3．我们的服务理念：用精致美丽让客户提高自信。
5．我们的经营目标：让每一个你都能享受王室般高质量的服务，公主般的待遇。

公司预计投资
XX印象美甲美睫公社预计投资约27万元左右，现已自有12万资金（本人8万元，合作人4万元），需贷款15万元。

项目服务
1、 基础美甲项目
1）手部美甲修护
第一步：美甲师使用消毒工具为顾客清洁双手，然后使用卸甲油清楚残留在手指甲上的指甲油。
第二步：根据顾客对手指甲形状的喜爱，修整出顾客喜爱的手指甲形状。
第三步：软化手指的老皮并对其修剪。
第四步：为手指甲进行轻轻地抛光，并上底油与亮油。
最后：等待甲油干透，为顾客按摩手指并涂上手霜就完成了基础美甲修护项目。

2） 足部美甲项目
手部美甲是一年四季中都是不容忽视的。但脚部美甲是有分季节之分。秋冬季节女士们都穿上厚厚的袜子配上靴子、雪地靴等鞋子。在这种情况下，我们会推荐顾客仅需修剪脚部指甲，涂上一层护甲油即可。到了春夏季节，女士们都会换上凉鞋、沙滩拖鞋及鱼嘴鞋。在这种情况下，我们会根据顾客脚部形状、对脚部指甲颜色的喜爱以及所需搭配鞋子的颜色，制作出精美的足部指甲。项目过程如下：
第一步：美甲师使用消毒工具为顾客清洁双脚，而且双脚需浸泡约5~10分钟。然后使用卸甲油清楚残留在脚指甲上的指甲油。
第二步：根据顾客对手指甲形状的喜爱，修整出顾客喜爱的指甲形状。
第三步：软化手指的老皮并对其修剪。
第四步：为手指甲进行轻轻地抛光，并上底油与亮油。
最后：等待甲油干透，为顾客按摩手指并涂上滋润霜就完成了基础美甲修护项目。

3）纯色甲油
根据个人对指甲形状、指甲颜色的喜爱选择出适合顾客自身整体肤色及配饰的甲油颜色。使得顾客在任意场中，手指甲依旧光彩夺目。

2、高级美甲服务
1）指甲贴花项目
贴花就是将用不同材质而且预先制作出来的各种图案，不用胶水直接粘贴在指甲表面以做装饰的方法。指甲表面的花卉图案的装饰由传统的手绘演变成了简单易行的贴花纸粘贴和转印。由于它的便利性，深受顾客与美甲师的喜爱。
2）贴片水晶甲项目
贴片水晶甲是在贴片甲的基础上敷以水晶甲脂，使制造出来的指甲更加坚固耐磨，并呈现出水晶般的光泽，是当前多种美甲工艺中经常使用的一种贴片甲。水晶指甲颜色晶莹剔透、粉白自然，能够和各种颜色的服装相匹配，衬托女性高雅气质。完美的指甲暗喻了充裕的时间、随意支配的收入及良好的自我控制，体现与众不同的个性，举手投足间尽显迷人风采。
3）彩线粘贴项目
彩线粘贴就是经过不同质地的材料加工而成的彩色线条，无需胶水直接粘贴在指甲表面以分割指甲位置的指甲修饰方法。彩线粘贴的特点,彩线粘贴在彩妆甲种较少被应用，它的特点是易操作、成本低、有很好的辅助装饰性、不易过时。
4）美甲镶嵌饰物项目
  镶嵌饰物是指粘贴摆放在指甲表面上的所有小型的装饰品，能够使用胶水或甲油等黏合剂直接粘合。镶嵌饰物所需要的工具包括底油、彩色甲油、亮油、各种小型装饰物、胶水、桔木棒、剪刀、小镊子。镶嵌饰物技法在彩妆甲中使用较多，它的特点是取村丰富，组合多们，装饰性强，操作简便。
5）法式美甲项目
法式修甲就是指在自然界的前缘部分用单色指甲油清晰、准确地描画出一条具有完美弧度的边线，而且一双手的边线宽窄和弧线要求保持视觉上的一致性。法式修甲因其外观简洁清爽而深受顾客，特别是白领女性的喜欢，是常见的彩妆指(趾)甲制作技法之一。它既不张扬炫耀又小有点缀的风格使其风靡全球，成为全世界都通用的美甲语言。在法式修甲的基础上又逐渐衍生出了多种花式的法式修甲风格。
5）法式光疗指甲项目
法式光疗就是用光疗胶做的法式指甲。指甲前端用的白色的光疗胶，后缘用的是透明的光疗胶。它的特点是对人体无害，无味，做完就是干的，不用等待晾干。
6）光疗3D彩绘项目
彩绘光疗是一种在光疗甲的基础上结合彩绘而达到的效果。其作用效果是增加指甲的长度，比水晶甲薄，无气味，光亮炫目，色彩艳丽，光疗与3D彩绘的结合，让彩绘保持更久，光疗更加炫丽效果。此项目适合白领及少做家务的顾客。
3. 高级手足护理服务
1）高级手部护理
俗称手是女人的第二张脸。因此单单拥有了精美的手指甲不够的。日常生活中，洗碗洗衣服等等家务活都对女人的手部造成了极大的伤害。粗糙、有角质、暗哑等等问题都是困扰女性的头号杀手。针对这些问题，我们的推荐顾客享用手部按摩、手膜等护理应对手部伤害及老化问题。使得能再次拥有嫩滑的双手，握手牵手从此不再感到尴尬。
2）高级脚部护理
人们说看女人的年龄光看脸是看不出的。还有颈纹及脚部皮肤。春夏季，女士们换上了各式凉鞋及沙滩拖鞋，假若把厚厚的脚跟角质与粗糙的纹路暴露在大众的视野内，必会造成女士的形象大打折扣。到了秋冬季节，由于天气干燥，会照成人体缺水。脚部会出现干燥以至于皲裂的损伤。因此脚部护理同样是一年四季不可忽视的。我们会推荐顾客享用泡脚、去角质、脚部蜜蜡、角膜等护理来解决女士的脚部肌肤问题。让女士们拥有婴儿般娇嫩的脚部肌肤。
4、美睫服务
如果说眼睛是心灵的窗户，那睫毛一定就是最美丽的窗帘。不需要涂厚重的睫毛膏，也能够有长而卷翘的效果。还能够根据不同的眼睛种不同的睫毛，长的，卷的，浓密的，自然的都能够。美睫也成为时下女性生活中必不可少的项目之一，为有需要的客户带来了更多的方便。而美睫的技师是需要一定技术才能够胜任此项目的。相信本店的技师一定能够给客户更多的满意及放心。

店铺选址及装修
店铺选址
对于选址首要考虑的是消费人群，其次是店铺租金、周边环境、交通条件、停车设施。店铺选址与店铺营业室直接挂钩的，好的地理位置会带来好的客源。因此本店打算开在浦东新区的商业圈附近，地处闹市区，离公交、地铁较近，周边大楼的停车场也较多。附近有不少高档的写字楼及居民住宅区，来往客流较多，消费能力较强。                   
店铺装修
本店面积约为80平，对于店内地面的设计，我们决定在门口处铺设石材或者瓷砖。当然我们也会考虑用毛面，光面，以及防滑多种规格的材料。而且我们还会注重店内色调的搭配：基调以粉色、暖色系为主。对于天花板的设计，我们会使用比较广泛的轻钢龙骨膏板。吊顶能够结合地面设计，配上水晶灯，折射出来的光芒让本店整个都明亮起来，给人很舒服的感觉。周边再以石膏线饰边。
本店最重要的两个区域就是美甲区和美睫区了。美甲区的墙面我们选择采用软包墙纸，壁布，彩色内墙涂料等软柔的装饰手法。美睫区采用的沙发选用柔软平躺式样，整体基调与店内和谐。而且还会装置化妆台，墙面设计成镜面。让顾客能够再做完美甲美睫后马上观赏到效果。

美甲行业市场分析
国内美甲行业市场变化趋势分析
据业内策略研究机构预测：未来中国美容业市场每年将有20%—30%的增长率，较之其它行业具有更大的市场拓展空间及潜力，在未来，美甲市场会具有以下三大趋势。

趋势1：美甲文化氛围和消费群将迅速扩大
据调查统计，在中国有70%女性愿意到美甲店享受服务，随着中国富裕阶层逐渐扩大，这个群体还将不断扩大。从欧美日韩等发达国家的经验来看，其国内女性对待美甲，就跟每天漱口一般寻常，而这也正是中国美甲行业未来的一个必然趋势。

趋势2：美甲行业的发展前景规模将不断扩大，形成产业链
随着美甲行业在国内的发展日趋成熟，美甲生产、美甲市场、美甲加盟、美甲商贸、美甲培训、美甲媒体、美甲科研、美甲活动等与美甲相关的更多环节和内容，都被将纳入到美甲产业链条之中。美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面，逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围，为美甲业规模发展提供了广阔的产业背景。

人员管理及配置
店铺管理
（1）狠抓品质，优质的服务是顾客来美甲店的初衷，不能让顾客来了一次就不想来了，就需要狠抓品质。服务品质的好坏直接影响到企业的生存，经营者投资质量管理是避免在竞争中出局的根本保障，使企业长远发展中能形成商誉的巨大财富。

（2）坚持不懈地进行改进是维持品质经营的保证。以质量管理为中心的经营不是阿司匹林而是中药，虽然吃下去不会马上退烧，但坚持吃下去既能改进体质又能治愈病症，是一种治本的方法。
（3）对员工的教育培训是抓好品质经营的中心，调动员工树立敬业、爱业、勤奋工作、与公司同甘共苦的主人翁精神，形成一种重视品质，顾客至上的文化氛围。重心应放在经理级骨干层上，让她们首先接受先进技术培训。
（4）顾客满意是品质经营的基础理念，在美甲业快速崛起的今天，加强品质管理，提高从业人员素质，其目的都是要留住顾客，经常听取顾客意见反馈，及时改进存在不足，是不断提高品质经营、留住顾客及行业发展的基础。
人员配置
总经理及店长：本人及出资人兼（财务及采购）
美甲美睫师：4名

学徒：2名

营销策略
目标消费群的管理
1、 会员管理
会员管理在美甲行业及美容行业都是都是比较管用的方式，因为经过会员的管理，能够使我们与顾客保持一段良好的关系，从而加深顾客对我们的信任，提高顾客对我们的消费力度。而会员卡是进行会员管理最为常见的手法。
（1） 如何进行会员卡管理
1、 制定出合理的会员等级，我们希望能经过会员等级是顾客提高在我们店里的消费水平。不同级别的会员会有不一样的优惠及服务，这样能有效地刺激会员顾客消费，同时也能够增加会员的忠诚度。
2、 优惠活动与会员卡。在试业期间，我们会以优惠活动的形式引导顾客成为我们的会员。到了正式开业推出新活动时，会优先告知已成为会员的顾客，而且针对此类顾客定制出高于普通顾客的优惠力度的政策，使得会员能感受自己被重视、比一般顾客更有优势的感觉。经过这种方式能吸引更多顾客加入成为会员。
3、 会员卡也要讲求创新。假如会员卡一直一成不变，会让顾客有了审美的疲劳。适当的更换会员卡样式及优惠政策，能保持会员对我们的新鲜感。
（1）成为会员的方法:
a. 一次性交充值五百元，即可成为本会所时尚会员，并获得时尚会员卡。
b. 一次性交充值八百元，即可成为本会所高级会员，并获得灰银会员卡。
c. 一次性交充值一千八百元，即可成为本会所高级尊贵会员，并获得白金会员卡。
d. 一次性交充值三千元，即可成为本会所至尊vvip会员，并获得黑钻会员卡。

（2） 各等级会员卡优惠方说明
时尚会员（时尚会员卡）优惠项目详情见表2
表2：普通会员（时尚会员卡）优惠项目
优惠项目
说明
赠送基础手部美甲修护项目一次
成为时尚会员即可享用
9.8折体验高端手部护理项目一次
成为时尚会员即可享用
9.8折享受店内高端美甲项目
时尚会员专享
连续充值三次即可上直接升级高级会员，并更换灰银会员卡
一年之内有效

高级会员（灰银会员卡）优惠项目详情见表3
表3：高级会员（灰银会员卡）优惠项目表
优惠项目
说明
赠送基础手部美甲修护项目一次
成为高级会员即可享用，需与赠送的高端手部基础护理同时享用
赠送高端手部美甲护项目一次
成为高级会员即可享用，需与赠送的高端手部美甲同时享用
8.8折体验高端手部护理项目一次
高级会员专享
8.8折享受店内高端手足美甲项目
高级会员专享
连续充值三次即可直接升级高级尊贵会员，并更换白金会员卡
一年之内有效

高级贵宾会员（白金会员卡）优惠项目详情见表3
表3：高级会员（白金会员卡）优惠项目表
优惠项目
说明
赠送高端手足部美甲项目一次
成为白金会员即可享用
赠送高端手足部护理项目一次
成为白金会员即可享用
凡做手部基础美甲修护项目，即送单色甲油
成为白金会员即可享用
7.8折享受店内高端美甲服务
白金会员专享
连续充值三次以上直接升级至尊vvip会员，并更换黑钻会员卡
一年之内有效

至尊vvip会员（黑钻会员卡）优惠项目表见表4
表4：至尊vvip会员（黑钻会员卡）优惠项目表
优惠项目
说明
赠送高端手足部美甲项目一次
成为黑钻会员即可享用
赠送高端手足部护理项目一次
成为黑钻会员即可享用
凡做手部基础美甲修护项目，即送单色甲油
黑钻会员专享
凡做足部基础美甲修护项目，即送单色甲油
黑钻会员专享
7折享受店内高端美甲项目
黑钻会员专享
7折享受店内手足护理项目
黑钻会员专享

2.做好宣传工作。
我们要做好宣传工作从而提高我们的知名度。在如今这个竟争激烈的市场中，必须有针对性的抢占市场。例如与大众点评网等网站的合作、传单的派发等。

3.营业时间
我们的营业时间为上午10点-晚上22点。

财务预算
1预算

店面租金：67200元（付三押一）
店面装修：31000元
所需设施：28000万元（沙发，美甲桌等等）
推广：10000元（各大网站及传单、会员卡等）
店铺内需：5000（营业执照等证件办理）
员工工资：23000万元（6人一个月，具体按个人业绩）
转让费：33000元
软装：17000元（空调、饮水机等等）
材料进货费：3 元（甲油胶、睫毛、光疗胶、光疗灯、甲片等等）
员工制服：3800
流动资金：2万元
总预算合计：27万元。

2成本及利润预估

预计每月收入：

修甲：30/人
人数：10人/天*30=300（人/月）
最少服务金额：300*30=9000元/月

美甲：68-580（按不同款式分，贴花、钻及彩绘收费皆不同，此处按中间值估）
人数：5人/天*30=150（人/月）
最少服务金额：150*220=33000元/月

美睫：128-238（按不同根数计算，此处按中间值估）
人数：5人/天*30=150（人/月）
最少服务金额：150*168=25200元/月

会员卡预计一个月总额相加为1 元/月

总计月收入：79200元

每月所需费用

房租：16800 元
水电:：3000 元
装修折旧：860 元
原料：5000 元
人工：23000 元（一个月6人）
推广：1000 元
设备折旧：800元
其它不可预计费用：1000 元
共合计51460 元

利润合计=（79200-51460）*12=332880元

开业一年后可收回投资27万元并盈利6万余元。

风险及规避
一、美甲行业未来发展的趋势如何
　　面对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入，可是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么，靠什么来吸引顾客呢?专业，诚心，超值，未来的美甲行业经营发展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。
　　美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
　　注意：美甲店铺的定位越准确，越容易被顾客记住。能够提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
二、了解顾客心理，以及她们如何看待美甲店铺
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：
　　(1)看美甲店铺的专业水平;
　　(2)看美甲店铺的服务水平;
　　(3)看美甲店铺的环境;
　　(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
消费者对美甲店铺有这样几个要求：
　　(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
　　(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改进;
　　(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
　　(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
　　(5)也有一部分顾客希望美甲店铺能够改进服务种类
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满，希望得到改进，这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径：
　　(1)经过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
　　(2)经过美甲师的介绍而接受的占一部分;
　　(3)经过朋友介绍而接受的又占一部分;
　　(4)还有的是经过看杂志，电视，广告慕名而来的。
　　绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般，这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
　　三、为什么美甲师的流动性很大?
　　(1)从业人员的年龄偏小，缺乏社会经验;
　　(2)工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作; (3)美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺;
　　(4)老板经验不足，频繁的变动员工的工资和提成，给员工一不信任感; (5)不断出现新的竞争对手，她们的工资水平高，店铺装修的环境好，材料和设备领先，这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
　　在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。可是，在那些缺乏管理，缺乏诚心的店铺，依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多，单做为我们经营者，是否应该检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么，需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。