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各仓库资源优化方案

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2020年5月29日
文档仅供参考
1． 目的:
合理规划仓库,达到货品资源共享,优化公司物流链,降低库存风险和物流成本,提高配送效率。

2． 范围:
适合各客服中心、速递站、营业厅仓库筹建及优化组合。

3．仓库地址优化组合方案:

3． 1 客服中心仓库:
莞 城客服中心仓库(大同门市二楼)。
长安客服中心仓库(长安通讯城)。
常平客服中心仓库(常平客服中心一楼)。

3．2 速递站仓库:
石碣速递站仓库(石碣大地)。
向阳路速递站仓库(向阳路速递站一楼)。
解放路速递站仓库(解放路诺基亚)。
综合店速递站仓库(综合店)。
中堂速递站仓库(中堂大地)。
厚街速递站仓库(厚街二分店二楼)。
虎门速递站仓库(太平大地)。
虎门通讯城速递站仓库(虎门通讯城)。
樟木头速递站仓库(樟木头速递站)。

3．3 营业厅仓库:
其它各营业厅均为虚设仓库(即相对零库存仓库),不设专职仓管员。

4． 配送方案:

4． 1 采配中心配送分配:
4．1．1 各客服中心、速递站仓库由采配中心进行直线配送。
4．1．2 各所属区域的营业厅、联合客户由各客服中心、速递站进行直线配送。

4．2 客服中心、速递站配送区域分配:
莞城客服中心仓库:高步大地、大同门市及该区域的联合客户。
长安客服中心仓库:长安通讯城、长安诺基亚及该区域的联合客户。
常平客服中心仓库:常平营业厅及该区域的联合客户。
石碣速递站仓库: 石碣大地及该区域的联合客户。
向阳路速递站仓库:运河诺基亚、东莞大地及该区域的联合客户。
解放路速递站仓库:解放路诺基亚
综合店速递站仓库:金域综合店和莞城摩托罗拉。
中堂速递站仓库: 中堂、麻涌、望牛墩营业厅及该区域的联合客户。
厚街速递站仓库: 厚街一、二分店、沙田营业厅及该区域的联合客户。
虎门速递站仓库: 虎门联通、太平大地、虎门摩托罗拉及该区域的联合客户。
虎门通讯城速递站仓库:虎门通讯城。
樟木头速递站仓库:该区域的联合客户。

4．3 配送工具合理安排:
采配中心物流部总仓: 5台汽车。
莞城客服中心仓库:2台摩托车。
长安客服中心仓库:1台小汽车、1台摩托车。
常平客服中心仓库:1台小汽车、2台摩托车。
石碣速递站仓库: 2台摩托车。
向阳路速递站仓库:2台摩托车。
解放路速递站仓库:不需要。
综合店速递站仓库:不需要。
中堂速递站仓库: 2台摩托车。
厚街速递站仓库: 2台摩托车。
虎门速递站仓库: 1台摩托车。
虎门通讯城速递站仓库:不需要。
樟木头速递站仓库:1台摩托车。

5． 速递站管理模式:
5． 1组织架构:

区域经理

速递站站长

售后部
财务中心
采配中心
维修员
商务制单员

送货员
收银员
仓管员

5．2速递站组织岗位职责说明:
5．2．1速递站站长主要负责速递站各岗位人员的考勤管理、区域销售业务工作和投诉处理工作(其它职责参照客户主任岗位职责),由客户主任担任,由区域经理直线管理,接受上级安排和调配。

5．2．2商务制单员主要负责销售过程中单据制定,销售价格的掌控工作;收银员主要负责销售过程中的收款工作和赊账的跟进工作(其它职责参照收银员岗位职责);考虑到两个岗位的工作量不大,两个岗位可由收银员担当,由财务中心直线管理,接受上级安排和调配。

5．2．3送货员主要负责区域内(包括直营店、加盟店、联合店)销售和售后过程中物品的快速配送传递工作(其它职责参照司机岗位职责),日常的配送调度由仓管员负责安排,由采配中心进行直线管理。

5．2．4仓管员主要岗位职责:
5．2．4．1按照仓库规定流程,进行货物的接收、发放、贮存等工作,按照6S标准,做好仓库保管工作,确保仓库货物的储存安全;
5．2．4．2根据仓库储存定额标准,制定合理补货需求计划,及时交主管审核,并知会制单员;
5．2．4．3登记出入库明细账目,进行仓储位的筹划和摆放,定期盘点仓库货物,确保仓库实物与账卡的数量一致;
5．2．4．4按照计划员的配送调拔计划,进行搬运、装卸、包装、贴标、入条形码等理货工作;
5．2．4．5处理电脑数据(K3系统和维修系统),及时处理出入库单和对应的调拨单;
5．2．4．6按照配送路线图和时间表,通知送货员配送,保质保量及时到达目的地;
5．2．4．7跟催和统计库存积压机、维修换机等报表,及时提交主管处理。
5．2．4．8及时完成上传物品的理货工作,并交由司机带到采配中心。
5．2．4．9由采配中心直线管理,接受上级安排和调配。

5．2．5主要负责故障机的换机检测、维修工作(其它职责参照维修工岗位职责),由售后部直线管理,接受上级安排和调配。

5.3人力资源配置:
仓库名称
商务制单员
收银员
送货员
仓管员
维修员

莞城客服中心仓库
1
1
2
2

长安客服中心仓库

1
2
3

常平客服中心仓库
1
1
2
2

石碣速递站仓库

1
2
1

向阳路速递站仓库

1
2
1

解放路速递站仓库

1

综合店速递站仓库

1

中堂速递站仓库

1
2
1

厚街速递站仓库

1
2
1

虎门速递站仓库

1
1
1

虎门通讯城速递仓库

2

樟木头速递站仓库

1
1
1