企业集团财务管理期末复习指导综合练习题.doc

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企业集团财务管理期末复习指导
综合练习题
一、 单项选择题
1. 某一行业( 或企业) 的不良业绩及风险能被其它行业( 或企业) 的良好业绩所抵消, 使得企业集团总体业绩处于平稳状态, 从而规避风险。这一属性符合企业集团产生理论解释的( ) 。
A.交易成本理论 B. 范围经济理论
C. 规模经济理论 D. 资产组合与风险分散理论
2. 当投资企业直接或经过子公司间接地拥有被投资企业20%以上但低于50%的表决权资本时, 会计意义的控制权为( ) 。
A.控制 B. 共同控制
C.重大影响 D.无重大影响
3. 会计意义上的控制权划分的主要目的在于( ) 。
A.编制集团合并报表 B.明确控制权的控制力
C.确定控制权的影响力 D.确定集团管理控制范围
4．在金融控股型企业集团中, 母公司首先是一个( ) 。
A. 资本投资中心 B.收益实现中心
C.业绩评价中心 D. 金融决策中心
5．金融控股型企业集团特别强调母公司的( ) 。
A. 财务功能 B. 会计功能
C.管理功能 D.经营功能
6．横向一体化企业集团的主要动因是( ) 。
A. 谋求生产稳定 B. 谋求经营稳定
C. 谋取规模优势 D.节约交易成本
7. 在企业集团组建中, ( ) 是企业集团成立的前提。
A.资源优势 B. 资本优势
C. 管理优势 D. 政策优势
8．在企业集团组建中, ( ) 是企业集团发展的根本。
A.资源优势 B. 管理优势
C. 政策优势 D. 资本优势
9．在企业集团组建中, ( ) 是企业集团健康发展的保障。
A.资本优势 B. 资源优势
C. 政策优势 D. 管理优势
10. 对于金融控股型企业集团, 母公司选择何种企业进入企业集团, 投资的根本是潜在成员企业的( ) 。
A.融资筹资能力 B.业务互补情况
C.财务业绩表现 D.资源优化配置
11．从企业集团发展历程看, ( ) 主要适用于处于初创期且规模相对较小或者业务单一型企业集团。
A．U型组织结构 B. H型组织结构
C. M型组织结构 D.混合组织结构
12．在H型组织结构中, 集团总部作为母公司, 利用( ) 以出资者身份行使对子公司的管理权。
A．行政手段 B.股权关系
C．控制机制 D.分部绩效
13.依照企业集团总部管理的定位, ( ) 功能是企业集团管理的核心。
A. 战略决策和管理 B. 人力资源管理
C.资本运营和产权管理 D. 财务控制与管理
14.在集团治理框架中, 最高权力机关是( ) 。
A.董事会 B. 职工代表大会
C.经理层 D. 集团股东大会
15.在分权式财务管理体制下, 集团大部分的财务决策权下沉在( ) 。
A. 子公司或事业部 B.集团财务部
C. 车间 D.企业
16．分权式财务管理体制有( ) 的优点。
A. 有效集中资源进行集团内部整合
B.在一定程度上鼓励子公司追求自身利益
C. 强化管理
D.使总部财务集中精力于战略规划与重大财务决策
17.在企业集团财务管理组织中, ( ) 是维系企业集团财务管理运行的组织保障。
A.财务管理组织体系 B.财务管理责任体系
C.财务人员管理体系 D.财务管理监督体系
18.下列体系不属于企业集团应构建体系的是( ) 。
A.财务管理组织体系 B.财务管理责任体系
C.财务人员培训体系 D. 财务人员管理体系
19.( ) 是强化事业部管理与控制的核心部门, 具有双重身份。
A.总部财务机构 B. 事业部财务机构
C.子公司财务部 D. 孙公司财务部
20.集监督权、 执行权和决策权于一身的财务总监委派制是( ) 。
A.监控型财务总监制 B.决策型财务总监制
C.管理型财务总监制 D.混合型财务总监制
21.在分析企业集团内外环境因素的基础上, 设定企业集团发展目标并规划其实现路径的总称是( ) 。
A.企业集团战略 B.企业集团战略管理
C.企业集团目标规划 D.企业集团经营定位
22. 相对单一组织内各部门间的职能管理, 企业集团战略管理最大特点就是强调( ) 。
A.资源利用 B. 整合管理
C. 部门协调 D.风险管理
23. 企业集团战略管理具有长期性, 会随环境因素的重大改变而进行战略调整, 表明其具有( ) 的特点。
A. 全局性 B.统一性
C. 动态性 D.高层导向型
24.下列战略, 不包括在企业集团战略所分级次中的是( ) 。
A. 集团整体战略 B.生产战略
C. 经营单位级战略 D.职能战略
25.企业集团财务战略含义, 不包括下列( ) 项内容。
A.集团财务理念与财务文化
B.企业日常财务工作
C.子公司( 或事业部) 财务战略
D.集团总部财务战略
26.( ) 也称为积极型投资战略, 是一种典型的投资拉动式增长策略。
A. 收缩型投资战略 B. 调整型投资战略
C. 扩张型投资战略 D. 稳固发展型投资战略
27.将拟出售的资产或子公司出售给同行业的其它公司的投资战略属于( ) 。
A.积极型投资战略 B. 扩张型投资战略
C.收缩型投资战略 D.稳固发展型投资战略
28.低杠杆化、 杠杆结构长期化的融资战略属于( ) 。
A.保守型融资战略 B.长期型融资战略
C.激进型融资战略 D.中庸型融资战略
29.在下列融资方式中, 资本成本高, 对公司控制权及经营权产生影响, 有用途限制的是( ) 。
A.银行贷款 B. 股票发行
C.利润留存 D. 公司债券
30.下列内容中, ( ) 是银行贷款融资所具有的特性。
A.手续复杂、 时间长 B.属于股权融资
C.资本成本高 D.资本成本低
31．集团投资战略有两层涵义, 一是从导向层面理解, 二是从操作层面理解。下列内容从导向层面理解的是( ) 。
A.企业集团增长速度
B.企业集团投资规模
C.项目新建或外部并购
D.企业集团投资项目财务决策标准
32．( ) 经常被用于项目初选及财务评价。
A.市盈率法 B.回收期法
C.内含报酬率法 D.净现值法
33．投资项目可行性研究报告中的”财务评价”不涉及的内容是( ) 。
A. 项目市场预测 B.项目融资方案
C. 项目投资估算 D.现金流预测
34．在投资项目的决策分析过程中, 最重要同时也是最困难的环节之一就是评估项目的现金流量。该现金流量是指( ) 。
A.现金流入量 B.现金流出量
C.净现金流量 D.增量现金流量
35．( ) 是审慎性调查中需要重点考虑的风险。
A.税务风险 B.财务风险
C.法律风险 D.劳资关系风险
36．并购中, 对目标公司价值评估中实际使用的是目标公司的( ) 。
A.整体价值 B.股权价值
C.账面价值 D.债务价值
37．并购支付方式中, ( ) 是一种最简捷、 最迅速的方式, 且最为那些现金拮据的目标公司所欢迎。
A.股票对价方式 B. 杠杆收购方式
C. 现金支付方式 D.卖方融资方式
38．并购支付方式中, ( ) 可能会稀释企业集团原有的股权控制结构与每股收益水平。
A.股票对价方式 B.现金支付方式
C.杠杆收购方式 D.卖方融资方式
39．并购支付方式中, ( ) 一般见于目标公司获利不佳, 急于脱手的情况下。
A.股票对价方式 B.现金支付方式
C.杠杆收购方式 D.卖方融资方式
40．并购支付方式中, ( ) 能够使企业集团获得税收递延支付的好处。但需要注意的是, 作为一种未来债务的承诺, 采用这种方式的前提是, 企业集团有着良好的资本结构和风险承荷能力。
A.股票对价方式 B. 现金支付方式
C.杠杆收购方式 D. 卖方融资方式
41．财务上假定, 满足资金缺口的筹资方式依次是( ) 。
A.内部留存、 借款和增资
B.内部留存、 增资和借款
C.增资、 借款和内部留存
D.借款、 内部留存和增资
42．下列属于内源融资方式的是( ) 。
A. 发行股票 B. 从银行借款
C.发行债券 D. 计提折旧
43．设立财务公司的注册资本金最低为( ) 亿元人民币。
A.1 B.2 C.3 D.4
44.企业集团设立财务公司应当具备条件之一, 申请前一年, 按规定并表核算的成员单位资产总额不低于50亿元人民币, 净资产率不低于( ) 。
A. 20% B. 30% C. 40% D. 50%
45．在企业集团股利分配决策权限的界定中, ( ) 负有拟定集团整体股利政策的职责。
A.母公司财务部 B.母公司股东大会
C.母公司董事会 D.母公司结算中心
46．短期融资券的期限最长不超过( ) 天。发行融资券的企业可在上述最长期限内自主确定每期融资券的期限。
A. 30 B. 60 C. 90 D. 365
47．企业集团设立财务公司应当具备条件之一, 申请前连续两年, 按规定并表核算的成员单位营业收入总额每年不低于人民币( ) 亿元。
A.20 B.30 C.40 D.50
48．企业集团设立财务公司应当具备条件之一, 母公司成立( ) 年以上而且具有企业集团内部财务管理和资金管理经验。
A.1 B.2 C.3 D.4
49．企业集团设立财务公司应当具备条件之一, 申请前一年, 按规定并表核算的成员单位资产总额不低于人民币( ) 亿元。
A.20 B.30 C.40 D.50
50．在企业集团股利分配决策权限的界定中, ( ) 负责审批股利政策。
A. 母公司财务部 B. 母公司结算中心
C. 母公司董事会 D. 母公司股东大会
51．下列内容中, ( ) 不属于预算管理的环节。
A.预算编制 B.预算执行
C.预算控制 D.预算调整
52．预算管理强调过程控制, 同时重视结果考核, 这就是预算管理的( ) 。
A.全程性 B.全员性
C.全面性 D.机制性
53．企业集团选择”做大”、 ”做强”路径时, 会直接影响预算指标的选择。”做强”导向下, 预算指标会侧重( 　　　) 。
A.市场占有率 B.营业收入
C.营业收入增长率 D.利润总额
54．预算控制边界和控制力度上的差异化, 体现了集团预算管理的( ) 特征。
A.战略性 B.全员性
C.机制性 D.全程性
55．如果集团下属公司属于集团总部的( ) , 则总部有权直接下达预算目标。
A.绝对控股子公司 B.参股公司
C.相对控股子公司 D.全资子公司
56．( ) 属于预算监控指标中的非财务性关键业绩。
A.收入 B.产品产量
C.利润 D.资产周转率
57．( ) 属于预算监控指标中的财务性关键业绩指标指标。
A.市场份额 B.产品产量
C.产品质量 D.资产周转率
58．企业集团预算考核原则中的( ) 原则, 是指对下属成员单位的预算考核, 不但要考核其预算目标的完成情况, 还要视其对集团总体预算目标甚至于集团战略的”贡献”程度, 进行综合考核。
A.公平公正原则 B. 总体优化原则
C. 例外原则 D. 可控性原则
59．经过预算指标, 明确集团内部各责任主体的财务责任; 经过有效激励, 促使各责任主体努力履行其责任, 这些均表明预算管理具有( ) 特征。
A.全程性 B.全员性
C. 机制性 D.战略性
60．企业集团选择”做大”、 ”做强”路径时, 会直接影响预算指标的选择。”做大”导向下, 预算指标会侧重( 　 　) 。
A.息税前利润 B.营业收入
C.净资产收益率 D.利润总额
61．下列不属于反映偿债能力的财务指标有( ) 。
A.流动比率 B.速动比率
C.资产负债率 D.应收账款周转率
62．利润表是反映公司在某一时期内( ) 基本报表
A.经营成果 B. 财务状况
C.现金流量 D.资产情况
63．现金流量表是反映企业在一定时期内( ) 流入与流出的报表。
A.资产与负债 B.现金与银行存款
C.现金及现金等价物 D.现金等价物
64．资产负债表一般由左( 资产) 右( 负债和股东权益) 两方构成,其逻辑关系是( ) 。
A.收入-费用=利润
B.资产=负债+股东权益
C.资产=所有者权益+负债
D.资产+费用=负债+所有者权益+收入
65．利润表是反映公司在某一时期内经营成果的基本报表。利润表的编制逻辑是( ) 。
A.利润=营业收入—费用
B.资产=负债+股东权益
C.资产=所有者权益+负债
D.资产+费用=负债+所有者权益+收入
66．净利润是利润总额扣减按所得税法计算的( ) 后的利润净额。
A.销售费用 B.管理费用
D.营业费用 D.所得税费用
67．流动比率是( )与流动负债的比率。
A.流动资产 B.固定资产
C.速动资产 D.无形资产
68．资产负债率, 也称负债比率, 它是企业( ) 与资产总额的比率。
A.负债总额 B.流动负债总额
C.非流动负债总额 D.流动资产总额
69．净资产收益率是企业净利润与净资产( 账面值) 的比率, 反映了( ) 的收益能力。
A.债权人 B.股东 C.企业 D.集团
70．基于战略管理过程的集团管理报告体系, 应在报告内容体现: 战略及预算目标; ( ) ; 差异分析; 未来管理举措等四项内容。
A.实际业绩 B.经营业绩
C.集团业绩 D.总体业绩
71．投入资本报酬率( ROIC) 是指在不考虑子公司负债融资情况下( 或者假定为全权益融资) , ( ) 与投入资本总额( 账面值) 的比率关系。
A.子公司利润 B.分公司利润
C.总公司利润 D.利润总额
72．从业绩计量范围上可分为( ) 和非财务业绩。
A.经营业绩 B.管理业绩
C.财务业绩 D.当期业绩
73．从业绩可控性程度可分为( ) 与管理业绩。
A.财务业绩 B.非财务业绩
C.任期业绩 D.经营业绩
74.企业集团整体的非财务业绩主要涉及( ) 、 发展创新、 经营决策、 风险控制、 基础管理、 人力资源、 行业影响、 社会贡献等方面。
A.偿债能力 B.战略管理
C.营运能力 D.盈利能力
75．盈利能力, 它是指企业经过经营管理活动取得( ) 的能力。
A.盈利 B.偿债 C.利润 D.收益
76．集团层面的业绩评价包括: 母公司自身业绩评价和( ) 。
A.总公司业绩评价 B.分公司业绩评价
C.子公司业绩评价 D.集团整体业绩评价
77．企业集团整体财务业绩, 主要以财务指标方式来反映企业集团盈利能力、 资产运营与周转、 ( ) 和经营增长等方面业绩。
A.债务风险 B.经营风险
C.财务风险 D.管理风险
78．评价标准设定一般考虑以下因素: 集团股东对盈利目标的预期或要求; 企业集团发展规划与经营状况; ( ) 国际、 国内先进水平等。
A．不同行业 B．同行业
C．同产品 D．不同产品
79．财务业绩是指以( ) 所表示的业绩, 涉及对包括偿债能力、 资产周转能力、 盈利能力、 成长能力等方面财务指标的评价。
A.非财务数据 B.销售数据
C. 管理业绩 D. 财务数据
80．外部评价标准, 它是指从企业外部取得的标准, 包括( ) 、 同行业领先企业或排名前5家企业的平均标准、 资本市场标准( 如资本市场期望收益率) 等。
A.年度预算目标 B. 企业财务数据
C. 行业平均标准 D. 企业历史数据
二、 多项选择题
1. 企业集团的存在与发展主流的解释性理论有( ) 。
A. 规模经济理论 B. 交易成本理论
C. 范围经济理论 D. 角色缺失理论
E. 资产组合与风险分散理论
2.下列企业( 或公司) 中, 在法律意义上并不属于企业集团成员单位的有( ) 。
A．集团总部 B. 集团子公司
C. 集团参股公司 D. 集团协作企业
E. 集团孙公司
3．集团公司是企业集团内众多企业之一, 常被称为( ) 。
A.协作企业 B.集团总部
C. 控股公司 D.母公司
E. 参股企业
4. 下列比例是集团公司对成员企业的持股比例。如果在任何成员企业里, 拥有30%的股权即可成为第一大股东, 那么, 与集团公司能够母子关系相称的有( ) 。
A．5% B．10%
C．35% D．51%
E．100%
5. 从母公司角度, 金融控股型企业集团的优势主要体现在( ) 。
A. 税负负担减轻 B.资本控制资源能力的放大
C. 收益相对较高 D.分红收益存在波动性
E. 风险分散
6. 金融控股型企业集团的劣势主要表现在( ) 。
A.税负较重 B.高杠杆性
C.风险分散 D. 收益相对降低
E.”金字塔”风险
7.与金融控股型企业集团相比, 产业型企业集团母公司不但关注对下属成员单位的股权投资及其收益实现, 而且更为关注( ) , 以谋求产业竞争优势。
A. 企业集团整体战略 B.资本控制资源能力
C. 产业布局及整合 D. 内部运营与管理协调
E.财务杠杆风险作用
8. 相关多元化企业集团的”相关性”是谋求这类集团竞争优势的根本, 主要表现为( ) 等方面。
A.规模效应 B.优势转换
C.降低成本 D.共享品牌
E.垄断利润
9.企业集团财务管理的特点包括( ) 。
A. 集团整体价值最大化的目标导向
B. 多级理财主体及财务职能的分化与拓展
C. 财务管理理念的战略化
D. 总部管理模式的集中化倾向
E. 集团财务的管理关系”超越”法律关系
10.一般认为, 企业集团财务管理体制按其集权化的程度包括有( ) 等类型。
A.集权式财务管理体制们 B.分权式财务管理体制
C.统一式财务管理体制 D.合一式财务管理体制
D.混合制式财务管理体制
11.企业集团H型组织结构, 有( ) 等优点。
A.总部管理费用较低 B.可弥补亏损子公司损失
C.总部风险分散 D.总部可自由运营子公司
E.便于实施分权管理
12．N型组织也称网络型组织, 它是继U型、 H型、 M型之后的一种新型的企业组织模式。其主要特点有( ) 。
A. 组织原则分散化
B. 密集的横向交往和沟通
C. 较大的灵活性
D. 对市场的快速反应能力
E. 良好的创新环境和独特的创新过程
13.影响企业集团组织结构选择的最主要因素有( )。
A. 投资风险 B.税务
C. 公司环境 D. 法律法规
E. 公司战略
14. 企业集团最大优势体现在( )。
A.资源整合 B.节约成本
C.内部交易 D. 管理协同
E.税收筹划
15.企业集团集权式财务管理体制不足之处有( ) 。
A.总部不能统一决策 B、 存在决策风险
C.资源利用协同性较差 D、 降低应变能力
E.不利于发挥下属成员单位财务管理的积极性
16.企业集团分权式财务管理的优点主要有( ) 。
A. 有利于调动下属成员单位的管理积极性
B. 能有效集中资源进行集团内部整合
C. 使总部财务集中精力于战略规划与重大财务决策
D. 具有较强的市场应对能力和管理弹性
E. 有利于发挥总部财务决策和管控能力
17. 企业集团总会计师作为企业集团经营团队的重要成员, 受国资委或集团董事会的直接聘任, 履行( )等职责。
A. 日常的技术操作 B. 财务管理与监督
C. 财会内控机制建设 D. 企业会计基础管理
E. 重大财务事项监管
18．企业集团战略是实现企业集团目标的根本, 它有助于( ) 。
A．明确未来发展方向 B. 明确战略目标及实现途径
C. 强化沟通 D. 资源整合
E. 规避经营风险
19. 企业集团战略管理作为一个动态过程, 主要包括( ) 等阶段。
A.战略规划 B.战略分析
C.战略整合 D.战略选择与评价
E.战略实施与控制
20.企业集团战略可分的级次包括有( ) 。
A.集团整体战略 B.经营单位级战略
C. 基层战略 D. 职能战略
E.行业战略
21.相对单一组织内各部门间的职能管理, 企业集团战略管理最大特点就是强调整合管理, 它具有( ) 特征。
A.全局性 B.战略性
C.高层导向 D.动态性
E.机制性
22.从投资方向及集团增长速度角度, 企业集团投资战略大致包括的类型( ) 。
A.扩张型投资战略 B.收缩型投资战略
C.地域型投资战略 D.政策型投资战略
E.稳固发展型投资战略
23.根据集团战略及相应组织架构, 企业集团管控主要有( ) 基本模式。
A.战略规划型 B.战略控制型
C.战略决策型 D.财务控制型
E.财务评价型
24.企业集团财务战略主要包括( ) 等方面。
A.投资战略 B. 生产战略
C.经营战略 D.融资战略
E.市场战略
25.企业集团收缩型投资战略一般以( ) 等为主要实现形式。
A.资产剥离 B.股份回购
C.企业破产 D.子公司出售
E.多元化转为专业化
26．集团投资战略有两层涵义, 一是从导向层面理解, 二是从操作层面理解。下列内容从导向层面理解的是( ) 。
A.企业集团投资规模 B.企业集团投资项目财务决策标准
C.集团资本支出预算 D.企业集团投资方向
E.企业集团增长速度
27. 专业化投资战略的优点主要有( ) 。
A.有利于在集中的专业做精做细 B.容易抓住较好的投资机会
C.有利于在自己擅长的领域创新 D.有利于提高管理水平
E.投资风险较小
28．多元化投资战略的优点主要有( ) 。
A.有利于分散经营风险 B.有利于降低组织与管理成本
C.有利于降低交易费用 D.有利于企业集团内部协作, 提高效率
E.有利于构建内部资本市场, 提高资本配置效率
29．当企业集团步入成长或成熟期时, 任何战略投资项目, 都需要借助于是否具有”价值增值”性来进行财务评价。( ) 将成为财务评价的根本方法。
A. 净现值法 B. 市盈率法
C. 内含报酬率法 D. 回收期法
E. 市场比较法
30.审慎性调查能够发现并购交易中可能存在的各种风险, 如( ) 等。
A.税务风险 B.财务方面的风险
C.法律风险 D.人力资本风险
E.劳资关系风险
31．财务风险是审慎性调查中需要重点考虑的风险。财务风险所涉及的核心问题包括( ) 。
A.资产质量风险 B.资产的权属风险
C.债务风险 D.净资产的权益风险
E.财务收支虚假风险
32．并购中, 对目标公司价值评估模式中的非现金流量折现模式包括( ) 。
A.市盈率法 B.市场比较法
C.现金流量折现法 D.账面资产净值法
E.清算价值法
33．并购中, 对目标公司价值评估模式中市场比较法的第一步是选择可比公司。可比公司一般要求满足( ) 等条件。
A.行业相同 B.规模相近
C.财务杠杆相当 D.经营风险类似
E.具有活跃交易
34. 不论集团财务管理体制是以集权为主还是以分权为主, 在具体到集团融资这一重大决策事项时, 都应遵循以下基本原则( ) 。
A. 统一规划 B. 分层监督
C. 集中控制 D. 重点决策
E. 授权管理
35．授权管理是指总部对成员企业融资决策与具体融资过程等, 根据三权分离的风险控制原则, 明确不同管理主体的权责。其中的”三权”指的是( ) 。
A.所有权 B.决策权
C.控制权 D.执行权
E.监督权
36．企业集团资金集中管理模式有多种, 主要包括( ) 。
A.总部财务统收统支模式
B.总部结算中心模式
C. 内部银行模式
D.总部财务备用金拨付模式
E. 财务公司模式
37．短期融资券筹资的优点有( ) 。
A. 节省财务成本 B. 筹资金额较大
C. 发行期限短 D. 筹资风险大
E. 融资成本较低
38. 企业集团财务风险控制的重点包括( ) 。
A. 资产负债率控制 B. 担保控制
C. 表外融资控制 D. 预算控制
E. 财务公司风险控制
39．一般而言, 资产负债率水平的高低除考虑宏观经济政策和金融环境因素外, 更取决于( ) 等各方面。
A. 集团所属的行业特征
B. 集团成长速度
C. 集团盈利水平
D. 资产负债间的结构匹配程度
E. 集团经营风险
40．短期融资券筹资的缺点是( ) 。
A. 节省财务成本 B. 筹资金额较大
C. 发行期限短 D. 筹资风险大
E. 融资成本较低
41．财务公司作为非银行金融机构, 其风险大致来自于( ) 。
A. 战略风险 B. 信用风险
C. 担保风险 D. 市场风险
E. 操作风险
42．预算管理的环节一般包括( ) 。
A. 预算决策 B. 预算执行
C. 预算编制 D. 预算调整
E. 预算考核
43．预算管理具有以下基本特征( ) 。
A. 战略性 B. 全面性
C. 机制性 D. 全程性
E. 全员性
44．企业集团预算中的经营预算包括( ) 等内容。
A. 资本支出预算 B. 财务预算
C. 业务收支预算 D. 费用预算
E. 利润预算
45．预算监控指标中的财务性关键业绩指标有( ) 。
A. 收入 B. 产品产量
C. 产品单位成本 D. 资产周转率
E. 市场份额
46．预算监控指标中的非财务性关键业绩指标有( ) 。
A. 收入