资源描述
协同商务一体化管理系统
开发方案
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第一部分 协同商务一体化系统简介
一、什么是协同商务一体化系统
定义:协同商务一体化就是整合公司OA系统及产品进销存为一体的管理系统。
特色:
1、 易用:以人为中心的设计,可对公司组织机构、各种表单、工作流程、访问权限等进行灵活自定义,可根据公司的具体情况对工作流程、文件库、公文库、会议库、人力资源库等的数量和应用办法进行规划;系统还为领导及办公人员提供一个集中办理工作的窗口,完善的提醒设置还会为工作人员对各种工作进行管理提供支持。
2、 实用:充分考虑公司的实际需求,将最需要、最实用的功能提现给用户,摈弃那些华而不实的功能,完全符合公司对办公事务处理的习惯,避免以技术为中心的误区,使系统去适应人、方便人,而不是人去适应系统、服从系统。
3、 高效:通过我们的协同商务一体化系统,可以方便地将公司内部办公、货物进销存、财务数据、等集成在一起,对现有流程进行重新整合,将各种事宜关联起来,相互配合组成统一的协同应用环境,减少数据重复操作,实现信息及时、同步,以便更有效利用信息资源,提高办公效率。
4、 安全:协同商务一体化系统提供多种安全机制,保障数据的机密性及完整性,保障公司业务的正常运转。包括身份认证,角色分配,用户操作监控,日志报告,信息安全级别设定,特定数据加密,数据库及相关文件备份等,最大限度保证系统可靠和稳定。
5、 可扩展性:此系统由我们独立自主开发,后期可以根据公司新的工作要求对系统各种流程进行二次开发,避免系统出现因运营一段时间后不符合公司届时工作流程而重新开发的资源浪费。
第二部分 协同商务一体化系统功能概述
一、 系统功能架构及模块描述
协同商务一体化系统
个人事务
日程事务
安排自己的日程,分配工作给他人或邀请他人一起工作。
便 笺 本
记录工作点滴小事,相当于在线便利贴
个人通讯录
在线名片夹,可单一设置公开或私密
即时信息
在线人员网上互动交流,方便同事间工作交流
个人文件夹
文件分类上传管理,避免重要文件丢失
电子邮件
发 邮 件
这里主要进行邮件发送,可选发送给内网同事或外网客户
收 件 箱
接收到的内外网邮件,可读取、删除、转发、分类等
发 件 箱
存放发送过的邮件备份,可了解发送状态并进行对应操作
草 稿 箱
保存已经编写好的但尚未发送的邮件
回 收 站
存放已删除但未彻底删除的邮件
垃圾邮件
存放被评判为垃圾邮件的邮件
邮件管理
对收到的所有邮件进行批量管理(删除,查看,转移等)
账号管理
设置外网邮件账号信息,只有正确设置了外网邮件账号才可对外发送邮件
自助平台
在线考勤
用于个人在线考勤信息查询及汇总
考核成绩
用于查看和自己相关的所有考核情况
培训信息
可查看和自己相关的所有培训信息
薪资信息
记录员工每月薪资记录
在线考评
记录需要自己进行评分的信息,此处需要相应权限才显示
我的考勤
查看每日考勤记录,如上下班时间,请假等事宜
岗位职责
记录自己历任岗位及该岗位职责
个人设置
个人信息
记录操作员自己的联系方式,如电话号码,电子邮件等
修改密码
用于更改操作员自己的登录密码,更改后,下一次登录必须以新密码登录,修改密码需要先验证当前密码
菜单设置
用于设置“桌面”模块菜单,包括顶部菜单,桌面显示控件,快捷图标,个性化系统菜单等
界面设置
主要用于多风格页面切换,选择不同的界面皮肤
印章设置
为了处理公文或公告等必须进行盖章的文件使用电子电子图片印章
登录日志
记录操作员的登录日志,包括登录时间,登录IP,退出时间等
提醒信息
记录需要自己进行处理或别人已经协助你处理的流程,系统会有消息提醒
收 藏 夹
分类收藏自己喜爱的网页地址,并可设置私有或分享
共享信息
公告通知
发布公共信息,可设置公告类型,接收人范围
员工通讯录
记录显示员工通讯联系方式,以及一些常用的公用电话及社会电话,方便联系沟通
外出登记
当员工需要外出时,进行登记,方便领导及同事明确了解您的去向及联系方式,方便工作的顺利连贯进行
考勤统计
主要进行在线考情信息查询和汇总
我的账务
我的预算
用于查看个人预算情况
借款管理
主要用于查看个人借款记录,以及进行个人借款申请
还款管理
主要用于查看个人还款记录,以及进行个人还款操作
报销管理
查询个人报销记录以及进行报销申请(可选择冲抵借款)
我的资产
查看和自己相关的各种资产信息,如办公用品信息等
文档管理
内部文档
用于管理内部文档信息,支持附件上传和下载,可为不同文档类别设置不同权限
类别管理
用于设置内部文档类别,从而实现对文档的分类,方便文档的管理,同时可对不同类别设置不同权限
会议管理
会议一览
用于查看所有会议记录信息
新增会议
用于新增会议信息,并可选择以日程事务、即时通知、邮件提醒等方式通知和会者
会议管理
用于管理各种状态下的会议信息
会议设置
设置会议类型、会议室等会议基本信息
资讯信息
网站导航
将常用网站做成一个类似Hao123性质的页面,方便用户到达一些常用网站
资讯中心
内部资讯发布中心,将一些时事新闻、公司新闻等发布供查看
万 年 历
方便用户查看每年、每月、每周的情况
内部论坛
内部论坛
常用论坛功能,如列表,发布,回复等
论坛用户
用户可为论坛单独设置一个用户名
论坛管理
管理论坛,如论坛用户,版面,帖子及其他论坛设置等
手机短信
发送短信
可以向指定用户或者内部同事发送手机短信,但是需要先设置接口信息且余额充足的前提下才能发送成功
发信记录
查看以往所有短信发送记录
收信记录
查看以往所有短信接收记录
常用短信
可预先设置一些常用短信,如节日问候等
短信分组
可对短信进行分门别类管理
群发短信
对个多用户发送短信,提交后由系统后台处理,需余额充足
账号信息
设置短信发送接口信息
流程管理
表单管理
对公文流程里所有的表单进行管理,包括自定义表单,系统表单,固定表单,可对表单进行新增,查看,修改,删除等操作
流程管理
设置所有表单的流程信息,每个表单可以设置多个不同流程,每个流程可以指定不同使用权限
基础设置
用于设置流程类别、公文类型、密级、处理意见等基础数据
印章管理
将印章做成电子图片,存放到系统中,用于发公告和流程
流程监控
流程监控
主要用于查询有权限监控的相关流程信息,对没有办结的流程可以进行重新定位审核人,修改当前处理人,以及发起催办提醒等
委托列表
列出委托人通过事务委托,将全部或部分流程交由代理人处理的列表,可以查看到系统所有事务委托记录
流程查询
查询流程并打印
重定位日志
存放重定位过的流程日志
我的流程
新建流程
用于发起流程
已发流程
存放个人发起的流程信息,可以对流程进行撤销、跟踪、督办等操作
待办流程
存放等待自己办理的相关流程信息,可批量处理
已办流程
存放自己处理过的流程信息,可对相关流程进行分类移动
草 稿 箱
存储个人流程草稿信息,以及被别人退回或自己撤销的流程信息
文 件 夹
用于设置文件夹,存放各类已办流程信息,实现分类管理
催办提醒
发出或接收到的催办提醒记录
事务委托
流程处理人将所处理的公文通过事务委托,委托给其它操作员处理
车辆管理
车辆管理
用于记录车辆信息,驾驶员信息,事故登记等
费用管理
对车辆的费用进行新增、修改、删除等操作,登记车辆费用,查询并导出车辆费用,对车辆费用进行统计并导出
使用查询
查询车辆使用情况,可将使用情况导出
图书管理
图书管理
可以登记新图书,查询图书使用记录,对图书登记资料进行查看、修改及删除等操作
图书统计
统计所有类型的图书相关信息,包括类别、入库总数、借出数、库存数等
借还查询
可以进行图书借阅登记,查看图书借阅记录及还书操作等
基础设置
对图书的类型和类别进行管理,如增加,删除和修改等操作
办公用品
库存信息
按照仓库、类型、用品名称、库存预警等来查询库存信息,还可按照机构、部门、处理人、仓库、日期、进出类型、用品类型、用品名称等查询相关进出明细
入库查询
可以按照各各属性来查询入库单,并可以查看入库单的详细内容
出库查询
查询办公用品出库单并可查看出库单详细内容
基础设置
用于设置办公用品的仓库信息、用品类型、用品信息、入库类型、出库类型等
申购计划
可以对申购计划进行查询以及进行申购计划申请
申领查询
可按照机构、部门、申请人、单号、日期、状态等查询领用单,并可查询领用单详细内容
资产管理
资产权限
用于设置资产管理权限
新增资产
进行资产新增操作
资产管理
管理现有资产,可以对资产进行编辑,增加,维修,折旧等操作
查询统计
统计资产使用、借出、维修、清理、折旧等情况
领域调拨
用于进行资产领用、调拨等
借用归还
用于查询相关资产借用信息以及进行资产借用申请
维修维护
查询资产维修维护记录
资产清理
用于进行资产清理查询及申请
档案管理
文件管理
查看文件列表,并可对文件进行新增,删除等操作
案卷管理
为档案类别设置案卷信息
类别管理
设置档案类别相关信息,为类别设置权限及字段
档案设置
设置全宗类别、档案库房、档案柜、档案柜家等基础信息
基础设置
设置档案信息中得责任者、文号、期限、密级、紧急程度等基础信息
借阅管理
进行档案借阅查询和档案借阅申请
预算管理
预算编制
可按照预算类型和责任人查询预算,可以新增一个预算,并可对预算进行查看、修改或删除等操作
预算一览
可以查询并查看到所有人的预算,查看每个月预算的使用情况及结余
预算分析
按各种条件进行预算使用分析,预算趋势分析,预算构成分析,预算报销汇总等
费用报销
报销登记
用于查询个人报销记录情况,以及进行报销申请
报销统计
对报销以列表形式或图形模式进行分析
报销审批
查看所有需要当前操作员审批的报销单据
借还款管理
借款管理
查询并查看所有借款单,同时可以进行借款申请
还款管理
查询并查看所有还款单,并进行还款申请
借还统计
查看每个人的借款金额、还款金额以及欠款信息,还可以查看每个人的借款、报销、还款的明细情况
费用基础设置
费用科目
可以对预算、报销的科目进行新增、查看、修改或删除等操作
费用类型
可以对预算、报销的费用科目相关的费用类型进行新增、修改、删除、排序等设置
支付方式
可以对借款、报销、还款时费用的支付方式进行新增、吸怪、删除、排序等操作
审 核 人
可以对报销审核人进行新增、修改、删除、排序等设置
系统设置
可以设置费用科目的级数和报销单号是否自动生成等
关联项目
可以对做项目预算和项目报销时需要用到的项目进行新增、修改、删除、排序等操作
基础设置
数据设置
可以对采购订单、采购退货单、店铺直销单、销售订单、销售退货单、入库单、出库单、盘盈单、盘亏单、调拨单等单据进行一些参数及单据编号规则的设置
地区资料
用于设置国家、省份、城市、区县等资料,用于会员客户、客户管理、客户档案等客户信息中的所属地区
分店仓库设置
设置不同分店或仓库信息,可以为每个分店、当空指定权限人员管辖相应产品
供应商设置
用于设置采购产品中的供应商信息
出入库类型
设置产品入库类型、出库类型信息
库存初始化
设置库存初始化信息(系统刚开始使用时操作)
仓库预警设置
设置每个仓库预警上限下限信息,当产品数量低于预警下限或高于预警上限时候会有相应警示信息,有效监控仓库信息
产品管理
新增产品
新增产品信息用,可以为产品设置价格,添加产品图片等
产品管理
用于进行产品信息管理
产品设置
可以增加修改或删除产品类别,产品类型,修改产品病好,设置自定义字段等
单位换算
如果一个产品不止一个单位,在单位换算钟则可以设置其换算单位及和标准单位间的换算值
会员客户
新增客户
可以新增客户信息
会员客户
查询或编辑到自己有权限的相关会员客户信息
会 员 卡
可以为自己的客户设置相应的会员卡号,方便管理自己的客户信息
客户消费
查看每个消费过的会员客户的消费记录,同时进行金额结算
生日提醒
查看即将过生日的会员客户信息,及时针对这些客户进行一些相应的客户关怀,保持和客户友好的关系
库存管理
库存导航
可以查看库存管理钟的相关操作流程指示,可以查看一系列的库存报表信息
新增入库
可以进行产品入库单录入
新增出库
可以进行产品出库单录入
出库管理
可以查看到来自于销售订单、采购退货、店铺直销、新增出库中生成的所有状态下的出库单信息,并可进行审核、撤销审核等操作
入库管理
可以查看到来自于采购订单、销售退货、新增入库中生成的所有状态下的入库单信息,并可进行审核、撤销等操作
库存调拨
实现不同仓库之间的产品相互调拨
库存查询
可以查询所有产品的所有仓库的库存数量信息
库存报表
可以进行库存日报表和库存月报表统计
采购管理
采购导航
可以查看到采购管理中得操作流程指示,可以查看到日、本周、上周、本月、上月采购报表信息
采购订单
可以进行新增采购订单,采购订单审批通过后可以生成入库,生成支付单
待审核订单
查看到需要进行采购审核的订单,可以进行订单审核,也可以直接审核入库,生成入库单
待入库订单
可以查看到所有待入库的采购订单信息,可以进行撤销或生成入库单
已入库订单
查看到所有已经通过入库审核成功入库的采购订单信息
采购查询
查询所有状态的采购订单信息记录
采购退货
对已经入库的产品进行采购退货出库,同事对于已经审核出库的产品可以进行撤销
采购统计
可以统计所有仓库采购的并已经成功入库或成功退货产品信息
销售管理
销售导航
可以查看到销售管理钟的所有操作流程指示,并可以查看一系列的销售报表信息
店铺直销
可以进行产品现金销售,同时生成相应产品出库信息和应收账单(已结算状态)
销售订单
可以进行销售订单信息录入
待审核订单
查看到需要进行审核的销售订单,可以进行订单审核,也可以直接审核出库,生成出库单
生成出库单
可以查看到所有已经审核过的销售订单信息,可以进行撤销返回到未审核状态或直接生成出库单
待出库订单
可以查看到已经生成入库单的销售订单信息
已出库订单
可以查看到所有已经通过出库审核并成功出库的销售订单信息
销售查询
可以查看到所有状态的销售订单记录信息
财务管理
财务提醒
可以查看到所有应收款提醒、应付款提醒信息,并可以进行结算操作;也可以查看到超期应收款提醒信息,可以进行结算和坏账处理
收 款 单
可以查看到所有状态的收款单细心,这些收款单信息来源于“财务提醒”中应收款单“结算”和“应收应付”中的应收款单“结算”,也可以直接新增收款单,对收款单进行相应审核结算或反审核
付 款 单
可以查看到所有状态下地付款单信息,这些付款单信息来源于“财务提醒”中得应付款单“结算”和“应收应付”中得应付款单“结算”,也可以直接新增付款单,同时对这些付款单可以进行相应审核结算和反审核
应收应付
可以查看到所有应收款单、应付款单信息,并可以进行结算操作,也可以手动新增应收款、应付款单
分期款项
可以查看到所有状态的分期款项信息,同时可以进行分期款项的结算操作
已收已付
查看所有已收款项,已付款项信息
坏账管理
可以查看所有坏账信息,同时可以手动新增坏账,及对坏账进行审核和反审核操作
单位账户
可以查看到单位银行账户的所有收支情况信息,同时可以新增银行账户
组织机构
机构信息
用于设置企业机构信息
部门信息
用于设置企业里所有机构的相关部门信息
职位信息
用于设置相关部门下地所有岗位信息
人员信息
用于查询并设置系统登录账号信息,新增用户账号成功的同时生成相应人员的信息到档案信息中去
人事基础设置
人事档案设置
可以设置人事档案、人事合同、培训管理模块,可以设置人事档案、人事合同模块钟的自定义字段信息、可以设置员工生日、人事合同到期提醒信息
人事权限设置
可以设置授权人事档案、考勤排版、薪资管理等地管理权限
人力分析设置
可以对离职工龄分析,工龄分析,年龄分析时间字段进行自定义设置,应用于人力分析模块
人事系统设置
可以对社保数据编辑月数,人员档案信息中的相关菜单进行设置
人力分析
职位岗位
可以根据职位信息统计并导出编制人数、实际人数、待招人数、待招岗位,并导出职责职能信息
人力结构
可以对组织人员的性别、年龄、学历、学位、职称、婚姻状况、政治面貌、健康状况、员工类型和工龄进行分析
人事分析
可以对离职人员和新进人员进行统计,并对离职人员的工龄、岗位、离职方式及离职原因进行分析。同时还可以查询显示员工花名册
人事档案
人员信息
可以对在职员工、离退员工和调动职位进行管理,对员工进行任职、调动、新增、修改、查询等操作,可以导出员工数据,并可查看员工详细资料
档案管理
可以查看员工的教育背景、外语水平、资格资料、工作经验、社会关系、健康信息、奖惩信息、任职信息、调动信息、面谈管理、自定义等详细内容;可以查询员工资料,对员工资料进行排序、导出、打印、修改、删除等操作
档案查询
可以依据组织机构、部门、职位查询员工档案、可以依据基本信息、教育背景、外语水平、资格资历、工作经验、谁会关系、健康信息、奖惩信息、任职信息、调动信息、面谈管理,自定义查询员工档案
档案报表
可以查询到相关档案信息,也可以打开查看员工详细档案资料,可以将档案报表导出
人事桌面
可以通过查询导航查看到档案查询、文档查询、培训机构、培训项目、合同管理、档案报表、评分查询等信息,同时可以进行相应管理
人事合同
合同管理
可以查看到所有合同信息,可以快速查找出未签合同的人员信息,同时可以直接进行添加合同,对国企的合同可以进行终止/续签操作
合同登记
可以根据需要录入一份合同信息
培训管理
培训计划
可以新增一个培训计划,并可以将培训计划转化成培训项目
培训项目
可以查询、新增培训项目,并可以执行培训项目,登记培训课程信息,学院成绩,违规记录信息,培训评估信息,培训费用等
采课记录
可以对某些讲师或某些员工听取的,但公司员工未培训过的课程进行记录、修改或删除、并进行评价以备公司是否需要开展这些培训
培训资源
可以进行人员培训,培训课程,培训机构,培训讲师,培训案例,培训教材等信息查询和新增
培训统计
可以按培训项目、培训效果评估、课程课酬、学员授课情况及学员处罚记录进行统计
培训设置
可以设置培训类别、课程类别、课程附件类别、培训评估、培训项目状态、培训违规项目信息
经理查询
人员信息
可以查询到机构内您所有下属员工的信息,并可以查看详细资料
考勤信息
可以查看并导出机构内所有人员的考勤信息
考核成绩
可以查询并查看机构内所有考核成绩
培训信息
可以查询到机构内所有的培训项目
薪资信息
可以查看机构内所有下属员工的薪资情况以及工资发放情况
合同信息
可以查询并查看到机构内您所有下属员工的认识合同信息,并可以进行相应操作
薪资报表
可以对薪资信息进行汇总统计、项目统计、职位统计、部门统计
人才发展
职业发展设计
可以新增一个职业发展设计信息,可以查询、修改、删除职业发展设计信息
任职资格体系
可以新增一个任职资格体系信息,可以查询、修改、删除任职资格体系信息
关键岗位
可以新增、查询、浏览、修改、删除关键岗位的信息
梯队人才库
可以新增、浏览、查询、修改、删除或导出梯队人才库信息
过程管理
可以新增、查询、查询、修改或删除梯队人才过程管理信息
导师库
查询或导出导师库的信息
排班管理
排班查询
可以进行考勤排班信息查询,并可以进行考勤排班调整
考勤排班
可以进行相应考勤排班,生成相应排班计划
班次设置
可以进行相应上班班次设置
作息时间
可以精心相应的作息时间设置
作息时段
可以为作息时间设置相应的作息时段
考勤设置
年假设置
可以设置年假相关计算方法和一些限制条件
假期设置
可以设置公众假期休息日或调休日,相应的假期设置对相应的排班
考 勤 机
可以新增、修改或删除考勤机记录
请假类别
可以查看到所有的请假类别,并可以进行新增、修改或删除操作
考勤管理
请假申请
可以查看您有权限查看的人员的请假记录,也可以新增请假申请单
加班申请
可以查看您有权限查看的人员的加班记录,也可以新增加班申请
调班申请
可以查看您有权限查看的人员的调班记录,也可以新增调班申请
调休申请
可以查看您有权限查看的人员的调休申请,也可以新增调休申请
手工签到
可以查看您有权限查看人员的手工签到记录,因为打卡系统或者其他原因导致员工不能打卡时可采用手工签到代替打卡
考勤记录
可以查看你有权限查看人员的考勤打卡信息
考勤报表
考勤汇总
可以按月份汇总所有的人员的考勤记录
考勤日报表
可以按月份查询您有权限查看员工的每天考勤记录情况并导出
考勤月报表
可以按月份查询您有权限查看员工的每月考勤记录情况并导出
年假查询
可以查询到自己或您有权限查看人员的年假期限
绩效考核
在线评分
用于查看需要自己评分的考核表,可以进行评分
考核管理
用于考核信息跟踪和启动考核表
评分查询
用于查看所有已经考核汇总的考核表的评分情况
考核成绩
可以查看或打印所有已经考核汇总的考核表的得分以及排名情况
汇总统计
用于查询统计所有已经经过了考核汇总的考核表信息
汇总分析
查询统计所有已经经过考核汇总的考核表并导出
模板设计
用于设置考核模板信息,其中包括考核基本信息、项目设置、评分设置等信息
考核类型
用于设置考核类型信息
薪资管理
套帐设置
可以对薪资套帐和薪资项目进行设置,如增加、查看、修改、删除等操作
员工薪资
可以对套帐人员进行设置,对人员薪资项目初始值进行设定
薪资发放
可以创建工资,查询、生成以及送审待发薪资,查看以及撤销已发薪资
薪资报表
可以对薪资信息进行汇总统计、项目统计、职位统计、部门统计
薪资设置
可以设置个人所得税计算方法
社保公积金
社保投保
可以新增社保投保记录,可以查询、查看、修改、删除社保投保
社保查询
可以查看到所有参保人的投保项目和缴费金额信息
社保报表
可以查询、查看、修改、删除以及导出社保报表记录
社保项目
可以增加、查看、修改、删除社保项目
社保套帐
可以增加、查询、查看、修改、删除套帐
生成日志
可以查看所有社保月报表生成日志信息
客户管理
新增客户
可以新增客户信息
我的客户
查看我增加的客户以及别人分派给我的客户
公共客户
查看到当前操作者拥有查看权限的公共客户信息,并可根据权限修改、删除、增加公共客户信息
客户共享
可以对一些私有客户进行查询、共享或批量共享、让其他人员也能查看到您的客户
客户分派
可以对一些私有客户进行查询、分派或批量分派、分派后的客户属人员将变为您所分配人员
客户分析
可以对客户类型、客户地区、客户行业、客户来源、客户忠诚度、客户需求等按部门机构、人员、时间进行数量上的分析
呼叫中心
来电登记
可以添加客户来电记录,可以根据新客户咨询、服务支持、维修维护和客户投诉等类别进行登记
来电跟踪
可以对客户来电进行查询、跟进、修改问题的跟进处理状态、记录客户问题的解决方案等
来电统计
可以按授权范围,选择部门机构或按来电类型、时间等统计来电记录的数量并导出
来电记录
可以查看到客户的来电记录信息,实现来电弹屏功能,可以根据来电号码新增客户、添加联系人、联系记录、新客户咨询、服务支持、维修维护和客户投诉等
号码查询
可以快速查询到来电号码是否存在于客户档案中,或通过google、百度在网上进行查询来电号码相关资料
客户服务
客户档案
可以查询、导出、查看、修改、删除客户及联系人的所有信息
服务支持
可以新增、查看、查询、修改、删除服务支持记录
客户投诉
可以新增、查看、查询、修改、删除客户投诉记录
维修维护
可以新增、查看、查询、修改、删除维修维护记录
服务统计
可以对服务支持、客户投诉以及对投诉问题进行统计分析
服务项目
可以新增、查看、查询、修改、删除服务项目
服务支持
常见问题
可以新增、查看、查询、修改、删除问题记录,还可以以问答的方式回到要解决的问题
邮件服务
可以通过外部邮箱给自己的客户发送邮件信息
信函服务
可以设置相应信封、信函信息,应用到相应的客户信息上,然后进行批量打印
短信服务
可以给客户发送短信
关怀调查
关怀提醒
可以查看到所有联系计划提醒信息
新建关怀
可以新增关怀计划,可以选择多个关怀人,可以将多个客户的联系计划放到一个关怀计划中
关怀管理
可以增加、修改、删除、查询、查询关怀计划
新建调查
可以新增一条调查计划,对客户进行调查
调查管理
可以对调查计划进行查询、查看、修改、删除等操作
合同订单
新增合同
可以增加一张收入类、支出类或描述类的合同,可以选择是否使用流程,还可以对合同进行设置不同的付款方式,如一次性付款、分期付款
合同管理
可以查询、修改、删除合同记录,并且可以审核、反审核合同、合同续签等操作、可以查看所有合同账务往来信息记录
合同统计
可以按合同的授权范围、收支类型、执行状态和合同类型进行统计合同数量和金额并导出
新增订单
可以新增一张销售订单,并可以选择是否需要使用流程,还可以对订单总金额进行设置不同的付款方式,如一次性付款、分期付款
订单管理
可以查询、修改、删除合同记录,并且可以审核、反审核订单,在订单明细页面查看订单的明细单据
订单统计
可以按订单的授权范围、收支类型、执行状态和订单类型精心统计订单数量和金额并导出
到期提醒
可以查询、导出合同订单信息,可以直接新增订单信息,还可以对到期合同进行续签、终止操作
二、功能特点
·支持远程办公和异地办公
提供了完善的远程办公解决方案,不仅可以实现单位总部和各地区分部之间的公文互流、信息传递,还可以实现出差领导、人员异地办公。在任何时候,从任何地方获取信息为领导、决策层及时地进行判断和作决定提供了强大的支持。
·强大的信息集成功能
提供和现有系统数据集成功能,实现和现有业务系统的完美接合,企业的全体员工都可以在这种开放式的系统中通过信息的发布、交流实现知识的获得和积累,成为集成企业各种业务系统和信息系统、进行协同办公的平台,实现企业信息动态交流的内部门户。
·灵活完备的公文处理流程
用户可以按照实际需要进行流程定制,系统将依据流程自动进行公文流转。同时用户还可以通过授权,使公文的流转过程根据授权情况自动或人为进行调整,真正体现了公文处理过程的灵活多变。
·提供自定义模板功能
电子邮件、公文流转子系统提供模板功能,用户可以自定义邮件、公文模板,对于经常发送的邮件、经常下发的公文可以直接由模板建立。
·完善的邮件传输系统
集成了大容量的电子邮件系统,为用户建立了完善的内部电子邮件系统,同时系统实现了内部电子邮件和外部邮件服务器的整合,直接面向Internet 收发邮件。
·自定义的工作台面
个性化设置系统采用自定义的工作台界面,用户可以根据自己的需要自定义设置平台内容,真正实现网络办公环境的个性化设置。
·管理简单,易于安装、维护
办公自动化系统以企事业单位的Intranet/Internet 为基础,采用B/S 结构,通过Web浏览器,使系统易于安装和维护。
·可扩展的模块化结构
系统采用模块化结构设计,所有组成模块在逻辑上是独立的,可独立安装,满足企业需求不断发展的现状。
·灵活的组织结构管理
系统采用灵活的组织结构管理,用户可以根据实际需求设置自己的多级组织结构,还可以根据实际情况,设置实现不同办公自动化系统间的互联。
·提供强大的安全管理支持
系统针对不同用户,不仅对每个功能操作进行授权管理,还可对操作的进行使用级别授权,通过多级安全控制确保系统安全可靠运行和数据的严格保密。
第三部分 系统安全性
采用B/S架构研制,客户端只要有一个浏览器就可以使用。
·用户登陆安全设置
系统客户端登陆验证中,通过用户名和密码来验证,在数据库中对用户密码进行加密,保证用户的安全性。
·系统人员角色/安全级别定义
对系统的所有使用人员,将在系统中定义其角色和安全级别,对于系统中的信息,可通过各种方式设定读取和查看所对应的人员角色/安全级别,并可在相当范围内进行权限的细分,从而使系统中所有的操作都在严格的控制下。
·系统监控
提供强大的日志功能,对关键信息的操作进行监控,并可根据需要生成相应报告,包括操作人、操作时间、操作对象、源数据、新数据、客户端IP地址等。
·系统备份
提供在线数据库及网页文件备份工具,方便管理员对网站进行备份操作,防患于未然,把数据安全风险降到最低。
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