食堂员工守则.doc

员工食堂管理制度

本制度适用于本公司食堂的管理，包括管理职能、管理原则、管理制度和管理内容。
一、 管理职能
1. 负责统管就餐的全面工作，其基本职能是：
1.1严格把好进入食堂的各种原料质量、安全关口，执行《食品卫生法》等相关法规，确保日常用餐的食品安全卫生，使员工能够吃到可口、经济、实惠的饭菜。

二、 管理原则
1.食堂是非营利性质运作的，主要宗旨是为本公司就餐的员工提供服务。
2.每餐伙食提供六菜一汤套餐形式，凡在食堂就餐的员工，一律使用本公司有效饭卡、餐劵就餐。

三、 管理制度
1.食堂安全卫生制度
1.1环境卫生划区分工，责任到人，每天按保洁区进行卫生清扫，保持内外环境整洁。
1.2做好防尘、防蝇、防鼠、防蟑螂措施，并和有毒、有害物品保持规定的距离。
1.3设备布局合理，存放整齐有条理，容器、用具、工具、台面、机械设备保持清洁。
1.4做到室内无积生，无蜘蛛网，地面无积水、不滑、无油积，保持干燥清洁，墙壁、房顶无油污，无霉斑，无滴水。
1.5垃圾和废弃物存放在专用容器中，并加盖密闭。垃圾要袋装化，每天清除。
1.6每天对餐具进行卫生消毒。
1.7不定期对食堂进行卫生检查和卫生评比。
1.8经常检查调味品和仓库物品是否超过保质期。
1.9每天饭前饭后打扫卫生，逢周五大清洗食堂饭厅台椅、玻璃窗、地面、雪柜表面、货架、油烟罩、门等有污地方。
2.0下水道隔揸罩不能打开，以免赌塞。

2仓库卫生管理制度
2.1必须落实进货验收制度，把好原料入货关，坚持索证制度，所有入库原料必须有生产厂家的“营业执照”和“卫生许可证”。
2.2物品存放要离地离墙，采取必要的通风、防潮措施，避免阳光直接照射物品而使其变质。
2.3建立入库、出库物品登记制度。存放的所有物品要有明确标记，入库物品的名称、数量、产地、进仓日期、保质期均限须有完整记录。库存物品要按入库时间先后分类上架存放，并做到先进先出，避免长时间储存而生虫、发霉。食品和非食品不能混放。
2.4建立库存物品定期检查制度，防止物品过期变质。对库存超过保存期限的物品或出现腐败变质、生虫、霉变的食品要及时处理。严禁使用过期变质食品。
2.5洗洁用品、药品、腐败变质物品、有强烈气味的物品或其他有毒、有害物质不能和食品同库存放。
2.6保持仓库内外环境整洁，进库物品堆放整齐合理。库内通道畅顺。门窗完整坚固，能防虫防鼠。
2.7严禁在仓库内点燃火种。配置必须的消防器具。
2.8定期对仓库进行灭鼠、除虫处理。防止生物媒介造成的污染和损害。
2.9保持库内干燥环境。

四、 食堂管理内容及要求
1.食堂厨工守则
1.1必须持健康证上岗，并每年进行体检及换证，身体不合格者，要及时调离工作岗位。
1.2考勤制度：每天工作8小时，上午9:00至午餐工作结束,午餐开餐时间：11:50-12:30,无特殊情况，保证按时开饭，不得提前或推迟开餐。每人每月按国家规定休息，如个人有特殊情况，可提前一天通知食堂主管，经同意后可安排休息，否则，按旷工论处。
1.3注重个人卫生，工作时，不得戴手饰，不得涂指甲油。平时要养成良好习惯，做好“五勤”，即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发和勤换工作服。上岗前必须穿戴清洁的工作服、穿水鞋和戴工作帽，并且洗手消毒。分、发食品操作间时须戴发帽，头发必须要全部戴入帽内，并应洗手消毒和戴口罩，工作前后、饭前便后须用肥皂洗手、消毒。不准随地吐痰，不要对食品谈笑和打喷嚏；禁止用手抓食品的行为。
1.4在工作场所内不准吸烟、喝酒，吃零食和用餐，在上班时间不能洗澡、洗头和洗面。
1.5每天做好厨房、副食品仓库等场所的防鼠、防蚊、防蟑工作，随手关闭各餐间门窗，防止蚊蝇叮咬食物和跌入其中，确保食堂周围无垃圾，无污染，无杂物。
1.6注意各项日常安全事项，每天工作完毕，必须检查是否关闭燃气、水、电、火种等易燃物品器材后再关好门窗才能离开工作场所，并且下班后所有人员不得进入厨房。
1.7品行端正，不得以权谋私，不得擅自拿取公司财物食用或留于内部食用。
1.8 注重服务意识，应为就餐员工提供热情礼貌的服务。
1.9必须自觉遵守各项卫生制度和管理规定，并且执行卫生操作规程；虚心听取和服从上级领导主管的工作安排和指示，履行自身岗位职责。
2. 食堂主管职责
3.1负责食堂全面工作的安排和检查，处理食堂的日常事务以及配合总务日常工作需要。每天必须监督好食堂组织食堂厨工的个人卫生标准检查，并且认真组织完成各项工作任务。
3.2每日公布当餐菜式，账目日清月结。
3.3每日搞好成本核算，降低伙食成本，提高饭菜质量，虚心听取各方面意见，力争每月达到不倍不赚的目标。
3.4根据成本核算原则和市场供应情况，及时调换菜式，吸引更多员工就餐。
3.5组织食堂全体厨工不定期学习，教育遵守“食品卫生法”，搞好饮食卫生和环境卫生，严防食物中毒，参加公司各项活动，做好思想工作。
3.6合理安排好食堂工作人员的工作和休息，建立良好的食堂工作秩序。
3.7管好食堂的物资财产，物资出入要有实物帐，经常检查，保养维修，库房要经常清理，仓库要安全、要防止丢失、盗窃、火灾等事故的发生。
3.8积极配合总务工作，月底务必参加盘点。

4就餐人员
4.1 指挥就餐人员必须按时按序排队领餐，并杜绝边喝汤水边排队领餐的行为，体现公司饭堂的健康形象。
4.2 就餐后,剩余饭菜应倒入指定容器,饭桌和凳子按指定地方整齐放好。

3. 厨师职责
2.1履行食堂厨工守则外，遵守以下规定：
2.2厨师每天上班第一时间按菜谱所需肉食材料准确过称。
2.3厨师将所需菜谱肉食明确加工（如炒片的肉食、蔬菜必须按菜谱制作；如鲜鱼必须按价钱来处理分切）。

违反以上条款的，每次罚款10元，可多项累计，当月再犯者加倍处罚，如此类推，公司对于屡教不改者，可以给予违纪辞退。

食堂总务岗位职责
一、食堂管理职责
1、负责食堂全面工作的安排和检查，处理食堂的日常事务，组织食堂工作人员认真完成各项工作任务。
2、组织食堂全体厨工的政治和业务学习，参加公司各项活动，做好政治思想工作，及时表扬好人好事，批评不良倾向。
3、合理安排好劳动力，建立良好的食堂工作秩序。
4、教育全体厨工严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》，搞好饮食卫生和环境卫生，严防食物中毒。
5、管好食堂的物资财产，物资出入要有实物帐，经常检查，保养维修，库房要经常清理，仓库要安全、要防止丢失、盗窃、火灾等事故的发生。
6、搞好成本核算，降低伙食成本，提高饭菜质量，虚心听取各方面意见，更好地为员工服务，盈亏不超过3%。
7、督促检查保管员和采购员的工作，月底参加盘点。
8、处理好职工的奖金评定，各种福利的分配和劳保用品的发放，做到坚持原则，公平合理。

二、食堂保管职责
1、负责食堂的粮食、副食材料（包括蔬菜、肉蛋、熟食成品、饮料等）以及餐具、备品的保管工作。
2、经常和采购员、炊事员联系，根据库存情况，提出采购物品的种类和数量，保证伙食的正常需要。
3、把好验收关，做到物品的种类、数量和发货票、保管帐相符。
4、妥善保管仓库物质，努力减少损耗，严格执行“五四”卫生制，物品存放整齐，冷库无异味，不擅自出售食品，不擅自存放私人食物入冷库，不擅自借出任何餐具，备品等物品。
5、做好收、付、存，及时报给会计。每月盘点库存物资一次。
6、食堂内餐具出库、收回要有登记，有经手人，发现破损、丢失要及时打报告给管理员，查清原因，以便处理。

三、食堂会计（成本核算）职责
1．1负责食堂财务工作，严格执行各项财经政策、规章制度，专款专用，不鉴收鉴支;负责食堂所有食物材料验收工作，必须落实进货验收制度，把好食品及其原料入货点和妥善保管。
2、坚持索证制度,所有入库的食品及原料必须有生产厂家的“卫生许可证”和该产品的“检验合格报告书”。
3、按要求建立帐簿，如实反映经济情况，准确及时，完整地做好记录，日清月结，做到帐帐相符，负责管理好全部财务凭证，帐簿等档案资料。
4、协助管理员搞好伙食核算，如有发现不合理的情况，协助查清原因。月末参加盘点。
5、负责回收和发放餐票，并妥善保管。
6、及时向管理员汇报财务情况，每月公布食堂伙食盈亏的结算情况。

食堂采购员岗位职责
1、负责提供食堂所有食物材料的补充，必须以保证一切食物材料来源的安全和卫生为采购宗旨，并且保证及时提供充足和无误的食物材料。
2、  要摸清市场食品供应情况，经常和保管员和炊事员联系，做到心中有数，一不脱销，二不积压，购物时要看质论价，设法购买价廉物美的食品，不采购使用腐烂、变质或感官性状异常的食品及其原料和无合法来源的米、面、食用油和酱油等调味品，防止食物中毒和浪费。
3、  采购时必须应向销售方索取该批产品有效的卫生质量合格证或检验结果评价报告书，并且购买所有物品一定要斤两准足，并交总务验收，履行入库手续，在销售店所订的食物材料一定要亲自过目，保证数量和质量。
4、  妥善保管各种账单据、现金、支票、粮票等票证，如有遗失，由个人负责，每月分旬按时清理帐目。
5、  不得为任何私人代购食品。
6、  一律不准个人收受回扣。

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