地产销售年中会会议精神学习总结.doc

地产销售年中会会议精神学习总结

　　地产销售年中会会议精神学习总结提要：身为一名销售我目前并没有从这几个词中领悟到什么，但是看到后面”未来十年z的设想”.我才从中体会到每位z的执着与对未来的美好憧憬，看到这里我不由的反思下自我

　　地产销售年中会会议精神学习总结
　　z地产机构年中会议于2013年7月21日，z上宅公园世纪大酒店隆重召开，到场人次：公司本部全体成员、各项目销售经理、主管及置业顾问代表（每案场2名）共计79人；虽然我没有参加这次会议，但是通过公司的会议记录与闫总的年中会致辞我深深的感觉到身为一位z人我要做的与学的还很多。这次会议是围绕“全面创新提升发展质量，全员突破增进发展效益”的主题展开的。在闫总在会议致辞中还多次提到“创新”与“突破”，对于一个企业而言“创新”与“突破”是一个公司实力、发展的基本条件。而我站到一个置业顾问的角度只有不断的“创新”与“突破”才能更好的实现自我价值与超越自己。我来z也快半年了在这里我从一位“菜鸟”变成了一位“新手”又从一位“新手”蜕变成一位“置业顾问”。在这短短的4个半月中我看到了很对也学到了很多。也许真的是我的运气太好，让我在短短的4个半月中从接待客户、认筹排号、开盘、购房签约一气呵成。但是有句古话是“欲速者不达”在快速成长的同时，同时也忽略了很多重要的因素。所以我要付出双倍的努力来弥补我在房产方面的空白期。我有信心与决心来完成这项任务。在近半年的房产销售中我也学到了与总结了许多东西。
　　一、深入了解自己的产品，做好基础工作（楼盘信息、项目区位、沙盘、户型的熟练把握）并详细的了解自己周边的楼盘情况，做到知己知彼百战不殆。
　　二、按照项目销讲流程接待客户；接待客户——区位——沙盘——户型——影音室观影——礼貌送客（物料提前帮客户准备好）。
　　三、真诚对待没组客户，不要虎头蛇尾。做好客户客户信息的详细记录并进行有效的回访与登记。
　　四、言之有信，做到实事求是。对待所有客户我们必须尊重，做到彬彬有礼、与蔼热情，给客户一种温暖的感觉，给客户留下一个好的印象，决不可以貌取人，只有为客户提供持续的周到的与令人满意的高质量服务，才能起到事半功倍之效。
　　五、吃透客户，做到有的放矢。首先要察颜观色摸透他的心理，弄清他购房的目的，是投资还是自住，针对不同种的客户进行不同的讲解。
　　六、善于倾听，做到循循善诱。因为房子对于有的客户来说是毕生的心血与积蓄。刚开始会有很多疑虑，会提出这样或那样的难题，对此要详细认真的一一解答并不厌其烦的倾听，从而减消客户的顾虑、不安。
　　七、尊重客户、做好送客工作与礼貌用语
　　我身为z的一名新员工还有很对的地方做的不足也有很多方面需要向我的前辈们学习，在下半年中我要努力的弥补我的不足与熟练掌握房产信息与知识，在会议纪要中闫总多次提出“创新与突破”。对于企业来说他是在不断的学习与提升自我中寻求捷径。其中闫总还提出了“管理、质量、效益、创新、突破”几个词。身为一名销售我目前并没有从这几个词中领悟到什么，但是看到后面”未来十年z的设想”.我才从中体会到每位z的执着与对未来的美好憧憬，看到这里我不由的反思下自我，也许我算不上一名真正合格的z人在我身上缺少了一份像z人一样的执着与憧憬。但是我有信心在z这块土地上重拾自我，然后成为一名真正的z人。在“创新”与“突破”的同时提升自我，超越自我。并在我力所能及的能力下帮助并协助我的同事与领导完成并超越公司制的个人任务与年度任务。针对下半年的我制定了如下几个任务；
　　一、弥补并加强在房产方面的欠缺、不足。
　　二、超额完成领导制定的任务与案场的基本工作。
　　三、提前掌握洋房的信息与对销讲的定期巩固、提升。
　　四、做到客户分类，并认真记录、回访客户，不遗漏、不浪费每组客户。
　　五、调整好工作态度，积极、高效面对在案场的每一天。
　　六、每星期针对自己的工作做一次总结，并提前计划好下周的工作。争取做到不浪费每一天。
　　这次的年中会让我深刻的认识到z就像一个大家庭，z人就是这个大家庭了的一份子。在我们大家的的齐心协力z会走的更加长远、日益茁壮。

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