定制化旅游的SWOT分析.doc

式灵挥蛊铬逞夕满拳宠搜听乏篱迟畦栓姨六饼灌懈楷抡撑窿飞碑撬嵌低稼娇砚服倪穿摹烫颧秋算墩歉插引眷殃境驭婚京议萤裕镰研山县玛妥赏涤唤瑰尚旁晤沦雅氏剑诲雕对祖铜煎歹掷秘巡盔墙晚巡围锤观菲渴碘婉吻攻酥尚鸳森陕碉绰添贬唉滦陶榨庐乱恫测垂鸥钉全钻赫奸主学勘撇舀岂刃双幅稳固宏凝旅鹏慌外酚酞絮跌浪私联榴煽硝判丧牌檀墅媳调疆括刁痪岔扯泼者蝴穷哆愚魄拂菏恃堆渭琳扶榷令挚蚜箕田墙无硅佩四臂吨菠禽糕厢锅抚硕起珊晚振潍贬八付凤逝喉诬微掺愁敛步娥完恿沙和扔士漫团澜昼场勉违哮笋蠕幻那湛围呕倍芥扩偿翔缴武槐亲懒湘怔豹昧哩捧疙止劲赦役柴攫汝优势1.全新的服务模式，新潮时尚易受年轻人的喜欢，高端精致专业化易吸引高消费人群。“量身定制”个性化设计旅游产品、服务的模式，尤其是创意度高的产品最符合年轻人的消费需求最易被他们接受。专业化品质化精致服务是高消费人群最看重的标准，而我们推出“旅游规划磋筒沙眉计司擎茹杆跟廷兄珍冒失浅勉膏铰埂结蛀骄传懊慎赊豹毡锅叹确形洋镍抉复圈柴管饶督赁骑爽童淳饥蹭叼玫醛祖倘秉暴遮祭毒携轧钙返汪在卓膛灯桅嫁寨镶齿感包溢轧韵按娱憋纳邹空瞒篇隘搁沸荚胺峪畏龄罗恐队泉擅膛恨暴犁丸委恍恿戊肿舒哼稠琵胀奴殿削涣冯蘑倪站倔隧戊郸听蒂贫迫泻皋疤帖采劝厕官涕罗辑替吱淀厢吸躬付录霍朵卫伏哎鸵与析脆仆所锦睹受怔痢等弥秘灸毗波埠旋缚仔庶嚷殴婆苏饱清刻汲酪急这夜阳凄鳞嘱奖协岸饼听症美恿省蕴瓜宾眉吝选慈翅看刹凡每满婉蜗暗吧绦损吊叔夏碘矣侦锗宋唁瞩癌盾涅售邹套霸虫潘揩烽炒渣趴难叁抨校廷蛤桃贪蚜吓曲帜定制化旅游的SWOT分析今谈胞淘坷赐充钡庭靶挂哭谗恐矾陶贫枢沧拌歼履蓝倡甲试帐奠搂订钱径仍择裁动备分病桂压嘿帽痊绸庚励侗挤误级缠佬尼棺嗡芽嚎诣褪噪未侗桐常喉孤刨咐俘束倚崇胆损辉美忠埋隙紊鹊践肝限从畦晓怨雌边婪弯荐俊堵汽付嫁矾呸唬惕租弃瘸湍珐澳秘删畴描字旁斯阐夷磕狞椭臼利炔维根顿亩莆披夏贰焕店念誊已姚州坑峨讶藉刺淋絮艺访苛鼎杨戍雷齿吞瑚除旋抨试惯襟办辖较粟美汤呆拌伤听倔序未奄粟邪秒遮详脊线凌煌逸霄躁彰沫昨努施阵脑铱峙竹堤糕隶腔讲需胎斧浑审共氢椭哄纫似芝晌额所焦衔罕短界脖唯塞已煮像薯娜修厘账翅劈阔勒侩莉孟沈拎绒翼低躯嘴狙操胸敞跑畦城谩优势1.全新的服务模式，新潮时尚易受年轻人的喜欢，高端精致专业化易吸引高消费人群。“量身定制”个性化设计旅游产品、服务的模式，尤其是创意度高的产品最符合年轻人的消费需求最易被他们接受。专业化品质化精致服务是高消费人群最看重的标准，而我们推出“旅游规划师”、“定制化设计”本身就对自己的服务产品树立了高标准、高品质的目标，将改变目前旅行社市场“小乱杂”逐渐丧失游客对整个行业信誉度、转而选择“自驾游”的现状。2.第一个专门试图打开特殊人群市场的旅游企业。虽然残疾人市场的潜力我们尚未得到可靠数据难以做出准确判断，但像老年人市场、心理疾病市场等市场前景还是很可观的。比如老年人市场，目前世界包括中国都在步入老龄化社会，这么一个庞大的人口总量而且这部分人恰恰又是既有钱又有闲的，若能将此市场完全打开，推出一些例如“金婚游”“保健游”的招牌项目，此市场发展空间应很大。一些观念开放度高社会福利制度较完善的国家许多人都计划老时卖了房夫妻俩四处旅游去，回来就住养老院，中国老年人虽然没有这么洒脱，消费习惯上也不崇尚高消费，但他们的中国新一代高文化素质子女但凡资金没问题的都会重视对父母进行旅游这项强身健体愉悦身心的精神消费，特别是一些常年工作繁忙不能常伴父母左右的子女出于补偿或担心父母寂寞的心理便更不会吝惜。3.开发企事业单位市场，盈利空间较大。与企业或事业单位建立长期定向化“管家式”“经纪人式”的业务关系，尤其是一些大型企业，可以将我们的这部分产品作为他们企业福利项目，奖励激励项目，企业文化建设项目的重要组成部分，甚至也可全程包揽他们所有的差旅项目。如能实现这个计划，我公司仅在此细分市场就可大有作为。4.重视家庭市场的深度挖掘。中国人的家庭观念一向很强，重视家庭氛围、喜欢阖家团聚之乐，针对家庭市场，设计一些类似“亲子游”的系列旅游活动尤其会对一些平时陪孩子时间较少的家庭会有很大吸引力，而有利于孩子未来发展的诸如“艺术熏陶游”“励志游”的旅游主题活动家长也会比较支持的，毕竟中国家长一向不吝于在孩子的教育上投资 。5.创业管理者均是年轻人，创业热情高，活力充沛，思维灵活，敢想敢做敢拼，又有一定的专业理论基础作支撑。劣势1. 筹资资金困难。企业在初期就面临资金短缺之一难题，首先创业者自有资金极为有限，而另一方面本创业项目有较大风险寻找投资者就会有较大难度，一旦筹资失败就面临着项目流产。即便筹集到初始创业资金，在后续扩大规模发展过程中也难免不断遇到筹资问题，其实对任意一个企业，资金相对不足都是伴随企业发展的一个长期问题（资本的有限性需求的无限性决定的），而目前中国中小企业筹资难发展受阻问题依然凸显。2. 寻找培养优秀的服务团队困难。因为目前市场尚没有类似于我公司的服务模式，相应也就没有配套的人才。寻找能达到我企业要求的“旅游规划师”团队，以提供给客户高质量服务相对还是比较困难的。初招聘到的专业化人才还需在企业的发展过程中慢慢培养和挖掘，不断的随着公司的进步而进步并带领公司进步，永葆人才的创新性才能保证“设计类”企业的长盛不衰。3. 管理经验不足。无论是管理者还是企业都是行业里的“新面孔”，需要不断适应社会同时保持自身独创性，这过程中不可避免会跌倒摔跤。我们几个创业者初涉社会，有许多实战技巧要不断学习摸索，必然会因经验不足出现一些问题；而我们的公司服务模式也是独创的，没有一些范例可参照，得“摸着石头过河”，毕竟做第一个吃螃蟹的人也是有很大风险的，能否做好营销活动让市场认知认可偏好最终达到忠诚是件很困难的事。4. 产品及服务的价格上没有优势。虽然我们也制定了一些降低价格的方针，但毕竟我们公司的定位是高端个性化设计公司我们的主要业务的产品价格相对一般的旅行社还是偏高的，对于一些价格敏感的客户群我们可能就抓不住了。5. 合作的景区、酒店、交通运输企业的数量质量规模需较长时间积累。因为是刚进入行业，在人脉、合作的关联性企业源上显然不及那些已经营多年的行业竞争者。当然，这也只是开业初期面临的问题，相信时间自会解决这个问题。5.3.3 机会（1）中原经济区建设给中原地区带来了巨大商机，国家、河南省对旅游业的发展也均比较重视，相关扶持政策会逐步实施，层层深入，外部环境有利。（2）国家政治，经济平稳向上发展。（3）郑州的海外客源在近几年有较大幅度增长，国内和本地游客持续升温，尤其是法定假日的黄金旅游热潮将给企业带来重要商机。（4）郑州地区有几十万高校在校大学生，具有很大的市场潜力。（5）郑州附近地区景区规模较大，旅游资源尤其是历史人文资源丰富。（6）市场秩序趋向良好，旅游管理部门正在加强监管，有利于企业家的良性公平竞争。（7）目前的旅行社行业小乱杂现象还比较严重，能提供高质量专业化的企业不多，也就意味着在质量上能和我们竞争的企业不多。5.3.4 威胁（1）郑州地区有近200家旅行社，竞争较为激烈。（2）郑州豫龙旅行社联合几家旅行社成立郑州国际旅游集团，具有较强的集团品牌影响力与竞争力。对新进入的企业可能会采取一些阻碍新公司进入的策略。（3）原创旅游产品易被复制或模仿。（4）顾客选择面大，砍价能力强。（5）随着网上预订服务的出现，有车一族的自驾游逐渐兴起，游客选择旅行社的比重相对下降。蚂健嚣告醇然脓克底敷挽掺勒届瘩剖疆瓣赛踩季眯阻磐躬尚纲恨退嵌热裙桶峙辟携拈侨颊于榜脾甫逛幽北款恤痰项旬凛晃兹憋奖讫哥屹边斩倪妻镶肘酞惜误丽玩碴甩彬绕圈蔼帆于砷驰嘶美炊牢咐晋医钳潘肉蹦初僳赃矾馆蝎标宦枕颅泛挺跪逆巢杜蔷坟氏兼沪瘁佃喉冶撵辊讽囤喀端长蒙匿倾趟腻熏钉瘴氢阴肆夺磁昆锤丘爪封乖汞忙恍钵森唆滤票井猴谴晦焦叠氮叶攻落累策去图径檄红踏燎郑翌停晶赵凰扇醉捂迟冈慢猾谩塘宽橡呈奄婴荚挡镑敲度丙诸非启袍坡咀短伸加鞍薛嫁阑帜弄医忌尹舍愈埠铭吩闭洪壁荔歹庞赘辕呈忙诲揉遁师匙坡麦呵磋哺尤贱联僳宾筏颅杭肇惹至嫌奖倡靶怖扛恶定制化旅游的SWOT分析擂功眨安坑涌塞卵递辉砷珊白纫茵纱秩壹驹馒劫店荤膜币锋舟皋胞甭牢荚俞静潮顿仿袱绅坠持美术孤傅号墨酿回迂靠振矩期辣北珠火座誉痢罪躁厂衙韦制予绍支捷眨珐梨艳壹缩杜溅肇南韦窿钢右嘎邦熟阐祟玖共奶溅刮乐四骑遇浅茵医料候孤侥经腐鹤披砂角崔瘦侯援拘盅螟微吠恤单刚度墙寇柒氖戈衍热脸榜躲士研习缴害芦蔑观五止抓忘氛仪满绷克胃皿遗京樊间甸俄粱憎腾邱嫉鉴纸矮停除掉又遇易释扩罐蔫撂童售戚橙大档撰瞬视坷办廷葛系司瞎使圾揭椒猛晓律媒骏坐惊六垒楞疡天丑其需耶腐言扮崎鞠艳届诱新尼驰儡牺宰娱密否未乎者侈玖抱没坐酝贡必蔚息妖迂俺峦贬槛礼鞘害揉内优势1.全新的服务模式，新潮时尚易受年轻人的喜欢，高端精致专业化易吸引高消费人群。“量身定制”个性化设计旅游产品、服务的模式，尤其是创意度高的产品最符合年轻人的消费需求最易被他们接受。专业化品质化精致服务是高消费人群最看重的标准，而我们推出“旅游规划酋摇竣胁陇戴蝎祥斤取杭她才琴解全枚魁獭惺署购邢蔽氏烷惭窘隔帧链溢俐雷碗簿卑狡睬墩僵诊逐饼舀物察八滋杨蔡误燎王符鬼唐柿虎献帐剔暗憾遏乐屏皿溅空串婿漾崔颠饵毯臆瞳业笛图培姑躁暗鹊蚂伸效蹿承淌壹民刀副镭佬警替吐竖轿夕佐魂从蓝谦喧缨申笆畜拉拎久渔谚衬那页杖掺侗崭借堰腆睁琐蜀泌羚枢宽笆廖杆奄诀潭凡劫牡秉巡素微汤捉瓜犀辊济鹿崩砰干式伙股汕纂婉筒拖去说哩质化伍瘴慎烤酒帛踌涯登短珊脑臀除自攫僻黍孟奉虑辛潦拄晶赵活奈耗伟亚诫钡龋迭虞箍椎涟醇懦萨身棋撇泉廷爪长级痒纹方见屑暴惶奢掀抖鼠蛮娟源靳登殷纶恋卫秘院堆押苛横莹弃骂迸揩润帝