资源描述
<p>第一章
第一节
1.为什么说信息是物理载体与意义构成的统一整体？
首先信息伴随着人的复杂的精神与心理活动，伴随着人的态度，感情，价值与意识心态来表现人的生理层次上的作用与反作用。其次，当信息做为物理载体，按一定方式排练成信号序连，是必须有一地定意义的。所以，说信息是物理载体与意义构成的统一整体。
2.什么是传播？它的根本特征是什么？
传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行。
特征：
A 社会传播是一种信息共享活动
B 它是在一定社会关系中形成的，也是一定社会关系的表达。
C 从传播的社会关系性而言，它又是一种双象的是社会互动行为。
D 传播成立的重要前提之一就是传授双方必须要有共通的意义空间。
E 传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
3.传播是在一定社会关系中进展的，又是一定社会关系的表达，如何理解这个观点？
传播产生于一定的社会关系，且通过这种社会关系传递信息。同时，通过传播，表达了传授双方的社会角色与地位，既保持了既有的社会关系有建立了新的社会关系。
第二节
1.如何理解社会传播的系统性？
世界上的一切事物无不处在一定的系统中。所谓系统“是相互联系，相互制约的假设干局部结合在一起并且具有特定功能的有机整体。〞因此，社会传播也是具有系统性的。
2.社会信息系统的特点是什么？
A 开放性系统
B 由各种子系统相互连接。相互交织构成的整体
C 它是一个具有双重偶然性的系统
D 自我创造 自我完善
3.如何理解社会信息系统中的双重偶然性？
双重偶然性指的是传播双方都从在着不确定性，通过传播所作出的选择有受到拒绝的可能。双重偶然性的存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统。这些变量如果处理不当，便会引起传播障碍与传播隔膜。
4。什么是传播隔膜？
传播隔膜是指传播制度，传播渠道，信息系统的功能因素导致的传播偏差，误解。
第三节
1.为什么说马克思与恩格斯的“交往〞理论是唯物论传播观的出发点？
1〕首先是因为在他们的“精神交往〞概念及现代“传播〞概念之间，存在着密切的联系.
2〕在马克思与恩格斯那里精神交往指的是以“语言〞为媒介的人及人之间的社会关系。
3〕在现代传播学当中，传播指的是以“信息〞为媒介的人及人的社会关系。两者涉及
的对象与范畴没有多大的差异。
2.论述精神生产的精神交往及物质生产与物质交往的辨证关系。
1〕人类的精神生产与精神交往起源于物质生产与物质交往
2〕物质生产力的开展水平对精神生产与精神交往起着重要的制约作用
3〕精神生产与精神交往的关系发应着物质生产与物质交往关系。
3.马克思精神交往理论及行为主义传播学的本质区别是什么？
1〕在行为主义传播学那里，传播根本上是作为孤立的精神或心理现象来对待的，他们往往
单纯地就信息研究信息，就传播研究传播，而马克思精神交往理论那么不同，它要求精神交往放在人类社会交往的大系统中加以考察，不但要研究人的精神活动本身，而且要研究精神活动及物质活动的关系、及物质生产与物质交往的关系，这有助于我们从更广阔的视野来观察人类社会的传播活动与传播关系。
2〕马克思、恩格斯认为，精神交往是及精神生产关系的，离开了精神生产，也就谈不上精神交往。
3〕从马克思主义观点来看，精神生产既然是一种生产，就必然有它的产品。信息既然是产品，也必然凝结着人的劳动，有其价值与使用价值，这是信息产品与其他物质产品的共性。
第二章
第一节
1.为什么说劳动创造拉人类的语言？
劳动的开展必然促使社会成员更严密的结合起来，劳动中的相互合作对语言的需要促进
了早期人类发音器官的兴旺，经过漫长的进化与开展，终于出现了分音节的语言。
2.人类语言区别及动物界信号系统的根本特征是什么？
能动性与创造性是人类语言区别于动物信号系统的最根本特征。
第二节
1.人类传播经理拉那些开展阶段？
1〕语言传播时代
2〕文字传播时代
3〕印刷传播时代
4〕电子传播时代
5〕互连网传播时代
2.人类传播的第一套体外系统符号系统是什么？意义？
人类传播的第一套体外系统符号系统是：文字符号
其意义大大加速拉人类利用体外媒介系统的进程。
3.中国印刷术的创造对传播学的影响。
印刷术的创造使人们有了对信息进展批量生产的观念，使人们获取信息更快界。
第三节
1.如何理解媒介的进化及社会的开展之间的关系？
人类传播活动的开展史就是人类从自然赋予的传播能力出发，在生产劳动与社会实践的动力推动下不断发现与创造新的传播媒介、不断使社会信息系统走向兴旺与完善的历史。媒介是社会开展的根本动力，每一种新的媒介的产生都开创了人类交往与社会生活的新方式。
2.试述传播学家哈特对媒介系统的分类？
美国传播学家哈特传播媒介的开展史分为三类；
1〕示现的媒介系统。
2〕再现的媒介系统。
3〕机器媒介系统
3.什么是信息社会？他有那些特点？
信息化社会就是以知识与信息为根底的社会，它以现代信息技术的出现与开展为技术特征，以信息经济开展为社会进步的根底，以社会信息化的开展为标志。
他的特点是：1〕以信息与知识产业为主导地位。2〕劳动力主体是信息的生产者与传播者。
3〕交易结算依靠信用。4〕跨国贸易与全球贸易将成为主流。
4.体外化信息系统经历功能分化与多样性的过程，正在迎来一个重要新系统的时代。如何理解这个观点？
体外化信息系统经历了视觉系统、听觉系统、保存与记忆系统、处理与传输系统、私人信息系统与公共信息系统等功能分化。从媒介而言，又有信件、书籍、报刊、
播送、电视、 、计算机、人造卫星等多样化。而90年代以来，各种媒介功能又出现了融合的现象，迎来了重新综合的时代。这是社会信息系统演化过程中的一大飞跃，也意味着这个系统规模更加巨大。构造更加复杂
第三章
第一节
1.简述符号的定义。
符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达与传播中不可缺少的一种根本要素。
2.象征符具有哪些特征？
1〕是人类社会的创造物，是人工符号
2〕表达观念、思想等抽象事物
3〕通过学习来继续的
4〕可自由创造的
3.非语言符号有哪些类型？
1〕语言符号的伴生符
2〕体态符号
3〕物化、活动化、程式化的符号
4.符号的根本功能是什么？
1〕表述与理解功能
2〕传达功能
3〕思考功能
第二节
1.什么是意义？如何产生的？
意义是社会存在与社会实践的产物， 是人对自然事物或社会事物的认识，是人给对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递与交流的精神内容。
2.符号的由于有哪些分类？
1〕明示性意义、暗示性意义
2〕外延意义与内涵意义
3〕指示性意义与区别性意义
3.在传播过程中，除符号意义本身的意义之外还有哪些意义在起作用？
在传播过程中，除符号意义本身的意义之外还有传播者的意义、受传者的意义以及传播情景所形成的意义等
第三节
1.为什么说象征能力是人类特有的能力？
象征行为是用具体事物来表示某种抽象概念与思想感情的行为，是通过使用0象征符来传递象征意义实现的。而象征符是人工符号是人类社会的创造物。所以说象征能力是人类特有的能力。
2.谈谈共同的意义空间在传播中的作用。
共通意义空间是个人及社会相互作用的纽带，随着意义交换的活泼化与持续进展，
共通意义空间那么有不断扩大的趋势，共通意义空间越大，传授双方的了解程度与相互理解能力
就越强，更有利于传播的实现。
3.谈谈现代文化的象征性。
现代社会的生活环境中到处充满了象征符，无论走到哪里，都会处于视觉的、听觉的、甚至触觉的符号包围中。现代人把各种各样的事物作为符号加以利用为其赋予某中象征意义，及他人交换这种意义，并通过意义的交换来实现自己的目的，现代生活空间成为一个符号空间或意义空间。
第四章
第一节
1.传播过程及哪些根本构成要素？
传播者、受传者、讯息、媒介、反响。
2.什么是传播过程的直线模式与循环模式？区别是什么？直线模式即单向直线模式，他单考虑
了受传者的反映，却没有提供一条反响渠道，不能提醒人类社会传播的双向性
与互动性。 循环模式将传授双方都作为传播行为的主体，强调了社会传播的
的互动性，参加传播过程中的每一方在不同阶段都依次扮演着译码者、解释者、编码者的
角色，并相互交替着这些角色。
3.简述传播过程的特点。
1〕动态性
2〕序连性
3〕构造性
第二节
1.简述赖利夫妇的传播系统模式。
社会传播系统的各种类型，包括微观的、中观的与宏观的，每一个系统既具有相对的
独立性，又有其他系统处于普遍联系与相互作用之中。每一种传播活动，每一种传播
过程，除了受其内部机制的制约之外，还受到外部环境与条件的广泛影响。这种
构造的多重性与联系的广泛性表达了社会传播是一个复杂而又有机的综合体系。
2.什么是社会传播的总过程理论？
人类社会传播的总的历史开展过程中，把现代社会中的传播特别是群众传播过程及
宏观的社会构造结合起来进展考察的过程理论称为社会传播的总过程理论。
3.田中义久的"群众传播过程图示"有什么特点？
把人类的交往分为三种类型：1〕能量交往，2〕物质交往，3〕符号交往。
4.用唯物史观看问题，应该如何把握社会传播的总过程。
1〕信息传播属于人类的精神生产相对应的精神交往活动的范畴
2〕考察信息传播就须考察社会的精神生产
3〕精神生产存在着生产力与生产关系的辨证运动
4〕传播学不只狭义的信息“交流〞，须及宏观的社会精神生产与精神交往联系起来的
第五章
第一节
1.什么是人内传播？如何理解人内传播的性质与特点？
人内传播也称内向传播、内在传播或自我传播，是个人承受信息并在人体内部
进展信息处理的活动。
人内传播的与特点：
1〕人内传播虽然是人体内部信息处理的过程，但这个过程并不是孤立的，他的两端都及外部过程保持着衔接关系
2〕人内传播虽然及人的生理机制密切相关，但他的本质是社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性与实践性
3〕人内传播不是对外部世间的消极的被动的反映，而是积极主动的反映
4〕人内传播是其他一切传播活动的根底。
2.试述人内传播过程中的主要环节或要素.
1〕感觉---人内传播的出发点
2〕知觉---对事物感性信息属性的综合认知
3〕表象---记忆中保存的感觉与知觉信息在头脑中的再现
4〕概念---对同类事物的共同的一般属性的认识
5〕判断---对事物之间的联系或关系进展定性的思维活动
6〕推理---从的事物属性与关系中推导出未知的属性与关系的活动
3.简述米德的“自我及客我〞理论
自我可以分解成相互联系、相互作用的两方面：一方是作为意愿与行为的主体的
“主我〞，它通过个人围绕对象事物从事的反响具体表达出来；另一方是作为他人的
社会评价与社会期待之代表的“客我〞，它是自我意识的社会关系性的表达。
4.简述布鲁默的“自我互动〞理论。
人上拥有自我的社会存在，人在将外界事物与他人作为认识对象的同时，也把自己本身作为认识的对象。在这个过程中，人能够认识自己，拥有自己的观念，及自己进展沟通或传播，并能够对自己采取行动。
第二节
1.什么是人际传播？它的特点是什么？
人际传播是个人及个人之间的信息传播活动，也是由两个体系相互连接组成的新的信息传播系统 。人际传播是两个行为主体之间的信息活动。
人际传播的特点是：
1〕人际传播传递与承受信息的渠道多、方法灵活
2〕人际传播的信息更为丰富与复杂
3〕人际传播双向性强、反响及时、互动频率高
4〕人际传播是一种非制度化的传播
2.简述库利的“镜中我〞理论。
人的行为在很大程度上取决及对自我的认识，而认识主要是通过及他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子〞，个人透过这面“镜子〞认识与把握自己。
3.为什么说人际传播是“真正意义上的多媒体传播〞？
人际传播在本质上来说是个人之间相互交换精神内容的活动，精神内容交换的质量如何，在很大程度上取决及它的媒体。而人际传播的传递与承受信息的渠道多，方法灵活，所以
说人际传播是真正意义上的多媒体传播。
4.谈谈社会价值标准对自我表达的制约。
自我表达是以他人为对象与在特定的社会、文化环境里进展的，如果不顾及他人与社会价值及标准，一味以自我为中心，那么这些表达不但不会收到好的效果，相反会招致误解与造成个人的社会孤立第六章
第一节
1.试述群体的社会功能。
群体是推动社会开展的重要力量，群体传播有助及维持社会秩序，使社会秩序的连续性得到保证，还通过社会分工及协作，将分散的个人力量集结起来，能够完成个人所不能完成的社会工作与事业。
2.什么是群体意识？它是如何形成的？
群体意识是参加群体的成员所共有的意识。包括：1〕关于群体目标与群体标准的合意：2〕群体感情；3〕群体归属意识。
群体意识是在 群体信息传播与互动的过程中形成的。
3.群体标准在群体传播中的功能是什么？
1〕协调成员的活动、规定成员的角色与职责以促进群体目标的达成；2〕通过标准与共有来保证群体的整体合作；3〕通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性；4〕为成员个人提供平安的决策依据。
4.什么是群体暗示与群体感染？
群体暗示指的是一种传播方式，即不是通过直接的说服或强制，而是通过间接的示意使人承受某种观点或从事某种行为。群体感染指的是某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。
5.谈谈集合行为中信息流及传播机制。
在集体行为中，信息的流动呈现一种异常状态。集合行为中的主要的信息形式是流言。集合行为中的信息传播是受许多异常的、非合理的机制制约的。集合行为是一种给正常的社会秩序与社会标准带来破坏性结果的行为，是影响社会的安定团结与健全开展的重要因素。
第二节
1.试述组织传播及其功能。
组织传播指的是组织所从事的信息活动。它包括两方面，一是组织内传播，二是组织外传播，这两方面都是组织生存与开展必不可少的保障。
功能：1〕内部协调
2〕指挥管理
3〕决策应变
4〕形成共识
2.组织内传播过程具有什么样的构造特点？
组织内传播形式可分为两种，即横向传播与纵向传播.横向传播双向性强，互动渠道畅通；纵向传播那么有单向流动的性质，因而，根据信息的流向，纵向传播又区分为下行传播与上行传播.1.下行传播，即有关组织目标，任务，方针，政策的信息，自上而下得到传达贯彻的过程.2.上行传播，指的是下级部门向上级部门或下向上司汇报情况，提出建议，愿望及要求的信息传达活动.3.横向传播，指的是组织内同级部门或成员之间互通情况，交流信息的活动，其目的是为了互相之间的协调与配合.
3.谈谈组织内非正式传播渠道的作用.
对一个组织来说，能否充分发挥非正式传播渠道的作用具有重要的意义.非正式渠道恰恰能弥补正式渠道的缺陷与缺乏.加强与疏通非正式传播渠道，在组织内部营造一个积极，安康，活泼的人文环境，能够增进成员的一体感与向心力，使他们在组织中行为更加建立在自觉自愿的根底上，而每个成员的良好精神状态与积极性的发挥，也必将对组织目标的实现产生巨大的推动作用.
4.试述组织的信息输入活动的作用与意义.
信息输入，是组织为进展目标管理与环境应变决策而从外部广泛收集与处理信息活动.
5.企业组织的信息输出活动主要有哪些类型？各有什么作用？
1〕公关宣传。及其所处的社会环境建立与保持与谐关系而进展的各种宣传活动。使外界公众了解组织的宗旨、目的与社会意义，树立良好组织形象以及防止与解决组织及周围公众发生的矛盾与冲突等
2〕广告宣传。是社会组织尤其是企业组织广泛采用一种信息输出方式。广告不仅可以提高企业与商品的知名度，扩大企业影响，而且具有直接的促销效果。
3〕企业标识系统宣传。利用普遍接触与重复记忆机制来系统塑造企业形象的宣传活动。
第七章
第一节
1.什么是群众传播？及其他类型的传播相比，群众传播有哪些特点？
群众传播就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术与产业化手段，以社会上一般群众为对象而进展的大规模的信息生产与传播活动。
特点：1〕群众传播中的传播者是从事信息生产与传播的专业化媒介组织。
2〕群众传播是应用先进的传播技术与产业化手段大量生产、复制、与传播信息的活动。
3〕群众传播的对象是社会上的一般群众。
4〕群众传播的信息即具有商品属性，又具有文化属性。
5〕从传播过程的性质来看，群众传播属于单向性很强的传播活动。
6〕群众传播是一种制度化的社会传播。
2.群众传播的根本社会功能是什么？
1〕环境监视功能
2〕社会协调功能
3〕社会遗产传承功能
3.简述拉扎斯菲尔德与默顿关于群众传播功能的观点。
1〕社会地位赋予功能。拉扎斯菲尔德与默顿认为，这种地位赋予功能，会给群众传媒支持的事物带来一种正统化的效果。
2〕社会标准强制功能。拉扎斯菲尔德与默顿指出，群众传播的这项功能主要来自于它的公开性。
3〕作为负面功能的“麻醉作用〞。拉扎斯菲尔德与默顿认为，现代群众传播具有明显的负面功能。
第二节
1.群众报纸的特点是什么？
b.内容以新闻、信息与社会事件报道与娱乐为住，贴近普通群众的生活。
c. 发行量大，一般为几万乃至几十万。
d.读者不限于特定的阶层或群体，而是面向“分散的、异质的、不定量的多数的一般群众〞。
e.广告收入成了报纸经营的的主要财源。
2.群众传播时代到来的标志是什么？
我认为群众传播时代到来的标志是互联网时代的到来。
3.电报、电影、播送在群众传播的开展中起到了什么作用？
电报本身并不是群众传媒，但它为群众传播提供了快速有效的通信手段，而作为现代重要传播媒介的通讯社，也是在电报技术创造之后才出现与开展起来的。及电报不同，电影一开场就是作为传播群众文化的媒介登上历史舞台的。
早期的电影内容良莠不齐，但到第二次世界大站完毕后，电影很快开展成为包括生产、发行与放映在内的大规模产业，成了艺术、娱乐、大商业与现代技术的融合。电影虽然创造了新的群众文化，但它并没有进入一般的家庭。播送是在无线电通信的根底上开展起来的，由于军事通信与电波管理的需要，播送事业一开场就处于各国政府的严格控制之下。二次大站以后，随着半导体技术的开展，收音机越来越趋于小型化，便携化，价格越来越低廉，成为现代人获得信息与娱乐的便利媒体。
4.试析电视的媒体特性。
电视集视听觉手段于一体，通过影像、画面、音声、字幕以及特技等多方面地传递信息，给受众以强烈的现场感、目击感与冲击力；它不仅是人们获得外界新闻与信息手段，而且是丰富多采的文化生活与娱乐的主要提供者?
第三节
1.简述关于群众传播社会影响的两种观点。
一种是“基于乐观主义期待〞的肯定态度，另一种是“疑心主义“的忧虑态度。
2.试论群众传播时代人及环境的互动关系。
人及环境的关系包含者四个根本要素：一是客观环境本身，二是人对环境的认知，三是人的行为，四是人的行为对客观环境的反响或影响。
客观环境——信息环境——环境认知——人的行为————|
3.什么是信息环境？理解这个概念应注意那些方面？
所谓信息环境，指的是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。
1〕构成信息环境的根本要素是具有特定含义的语言、文字、声音、图画、影像等信息符号；·
2〕一系列信息符号按照一定的构造相互组合便构成具有完整意义的讯息，大局部讯息传达的并不仅仅是信息或知识，而且包含这特定的观念与价值，它们不仅仅是告知性的，而且是指示性的，因而对人的行为具有制约作用；
3〕当某类信息的传播到达一定规模时，便形成该时期与该社会信息环境的特色与潮流。4.试论现代社会〞信息环境的环境化“现象。
群众传播形成的信息环境，不仅制约人的认知与行为，而且通过制约人的认识与行为来对客观的现实环境生产影响。这样一种机制，使得现代环境不仅越来越信息化，而且信息环境也越来越环境化。也就是说，群众传播提示的信息环境，越来越有了演化为现实环境的趋势。
第八章
第一节
1.什么是传播制度？为什么说传播制度表达了全部社会构造与社会关系的复杂性？
传播制度也就是社会制度中对群众活动直接或间接地起着制约与控制作用的局部。传播制度作为社会制度的反映，其内容是十分复杂的，它表达了社会制度或制度性因素在各个方面对传播媒介活动的制约与影响。传播制度中既包括媒介及政府的关系问题，也包括媒介及社会群体以及广阔受众的关系问题；既包括言论出版的自由及权利问题，也包括言论出版者所应承当的责任与义务问题。
2.国家与政府对媒体的政治控制主要包括那些方面？
a.规定传媒组织的所有制形式。
b.对传播媒介的活动进展法制与行政管理。
c.限制或制止某些信息内容的传播。
d.对传播事业的开展制定总体规划或实行国家援助。
3.在资本主义制度下，垄断资本主要通过哪些方式控制传播事业？
a.以强大的资本做后盾成立超大型媒介联合企业，对群众传播事业的主要局部实行垄断；
b.通过他们控制的议会党团或院外活动集团对公营传播媒介的活动进展干预；
c.通过提供广告或赞助来间接地控制与影响其他中小媒介的活动。
4.为什么说受众对传媒活动拥有监视控制的权利？受众行使这种权利的手段主要包括那些方面？
由于群众传播是一个公共性很强而且处于市场运作机制下的事业，在任何一个现代国家，受众的社会监视力量都是不能受到无视的，“公众利益〞也是制约传媒活动的一个重要社会原那么，它使得垄断资本也不能利用他们控制的媒介为所欲为。
a.个人的信息反响。
b.结成受众团体。
c.诉诸于法律手段。
d.通过影响媒介的销售市场来制约媒介活动。
第二节
1.简析极权主义的媒介标准理论。
最大的特点是主张媒介必须一切以权利的意志为转移，一切为统治者效劳。
主要内容：a.报刊必须对当权者负责，维护国王与专制国家的利益；
b.极权必须绝对服从于权力或权威，不得批判占统治地位的道德与政治价值；
c.政府有权利对出版物进展事先检查，这种检查是合法的；
d.对当权者或当局制度的批判属于犯罪行为，给予严厉的法律制裁。
2.简析自由主义的媒介标准理论。
a.任何人都拥有出版自由而不必经过政府当局的特别许可；
b.除人身攻击以外，报刊有权批判政府与官吏，这种批判是正当合法的；
c.新闻出版不应承受第三者的事先检查，出版内容不能受到任何强制；
d.在涉及观点、意见与信念的问题上，真理与“谬误〞的传播必须同样得到保证。
第九章
第一节
1.麦克卢汉的媒介理论的主要观点有哪些？它有什么意义与局限性？
答：1.媒介即讯息。2.媒介；人的延伸。3.“热媒介〞与“冷媒介〞。
意义：它开拓了媒介技术出发观察人类社会开展的视角。并强调了媒介技术的社会历史作用。
局限性；〔1〕.媒介视为社会开展与变革的唯一决定因素，而忽略了生产关系与社会关系等各种复杂的社会因素的作用。〔2〕.在我们看不到人的主体性与能动性，人似乎成了完全受到自己所发现的媒介技术与工具主宰的对象。〔3〕.出发解释人类的全部行为也是片面的。感觉是重要的，但人 并不是完全受感觉支配的低等动物，人之所以为人，更重要的是人具有的理性活动，这是理性活动反过来对感觉以及作为它们的延伸形式的媒介生产能动的制约作用。
2.“电视人〞、“容器人〞是说明什么问题的概念？
答：“电视人〞的概念：指的是伴随着电视的普及而诞生与成长的一代，他们在电视画面与音响的感官刺激环境中长大，是注重感觉的“感觉人〞，表现为“跟着感觉走〞。由于收看电视是在背靠沙发、面向荧屏的狭小空间中进展的，这种封闭、缺乏现实社会互动的环境，使得他们当中的大多数人养成了孤独、内向、以自我为中心的性格，社会责任感较弱。日本学者中野认为，在群众传播特别是以电视为主的媒介环境中成长起来的现代日本人的内心世界类似于一种“罐状〞的容器，这个容器是孤立的、封闭的；“容器人〞为了摆脱孤独状态也希望及他人接触，但这种接触只是一种容器外壁的碰撞，不能深入到对方的内部，因为他们相互之间都不希望对方深入自己的内心世界，于是保持一定距离便成了人际关系的最正确选择。“容器人〞注重自我意志的自由，对任何外部强制与权威都不采取认同的态度，但却很容易承受群众传播媒介的影响。
3.什么是“媒介依存症〞？
答:这是现代人一种社会病理现象，其特点是：过渡沉迷于媒介接触而不能自拔；价值与行为选择一切必须从媒介中寻找依据；满足于及媒介中的虚拟社会互动而回避现实的社会互动；孤独、自闭的社会性格等等。
4.近年来新媒介的开展趋势具有那些特点？
答：a.传播过程的双向性的增强。
b.多媒体化与媒介功能的融合。
c.媒介资源的丰富化。
d.信息传播的全球化。
5.什么是电子乌托邦思想？
答:这种思想是对媒介技术的发长寄予无条件的乐观期待，认为新的传播技术必将回把人类带入一个高度自由.民主与平等的理想国.这种思想是建立在对新媒介某些技术特性的期待根底上的.
第二节
1.群众传播者的特点是什么？
a地位稳固.
b群众传媒是一种社会组织，具有自身的组织目标与组织构造.
c群众传媒是群众传播生产资料的直接控制者与使用者.
2.试析群众传媒的组织目标及制约因素？
答:组织目标:
a经营目标.
b宣传目标.
c公共性与公益性
制约因素:传媒组织的活动受到它们的经营目标与宣传目标的制约，同时又受到公共性公益性的制另一方面，作为私营企业的商业媒介受经营目标十月程度较高，其主要目的是追求利润.
3.如何理解群众传播的公共性与公益性？
答：公共性与公益性有三个方面：a，群众传媒是现代社会必不可少的信息生产者与提供者，在满足社会是普遍信息需求方面起着一种公共效劳的作用。b，群众传媒的信息生产与传播活动对社会的政治、经济与文化道德具有广泛而强大的影响力，这种影响力涉及到普通的社会秩序与社会公共生活。c，群众传媒是某些“稀有〞公共传播资源的受托使用者，作为公共财产的的使用人，它们必须对社会与公众承当相应的义务与责任。
4.试析传媒组织在信息生产中的“把关〞作用及其实质。
答：实质：a，群众传媒的新闻或信息的生产及传播并不具有纯粹的“客观中立性〞，而是依据传媒的一定立场、方针与价值标准所进展的一种有目的的取舍选择与加工活动。b，新闻与信息的选择受到媒体的经营目标受众需求以及社会文化等多种因素的制约，但是，及媒介的方针与利益一致或相符内容优先入选、优先得到传播。c，传媒的“把关〞是一个多环节、有组织的过程，其中虽然也有记者、编辑个人的活动，但在媒介内部控制的作用下，个人因素所起的作用是有限的。“把关〞过程及其结果，在总体上是传媒组织的立场与方针的表达。
作用：社会主义媒介认为新闻报道也是一种宣传活动，具有政治与意识形态的导向作用，并旗帜明鲜地说明自己的政治立场；资本主义媒介那么竭力否认新闻报道具有宣传性，通过“独立性〞或“立中性〞来掩盖自己为垄断资本与资本主义制度效劳到达本质。
5.如何理解"新闻价值"？
答:它主要是把交换价值作为衡量行文的标准.这一点，是由群众传媒的经营目标所决定的.群众传媒是经营性组织，它们所提供的新闻信息产品如果不为受众市场所承受，势必会影响到自身的生存与开展.
第十章
第一节
1.什么是群众？群众的主要特点是什么？
群众是一种新的未组织化的社会群体。
群众的主要特点是：a规模的巨性；b分散性与异质性；c匿名性；d流动性；e无组织性；f同质性。
第十一章
第一节
1.什么是传播效果？他有哪些含义？
答：指的是人的行为生产的有效结果。
他有双重含义：a它指带有说服动机的传播行为在传授者身上引起的心理、态度与行为的变化。b它指传播活动尤其是报刊、播送、电视等群众传播媒介的活动对受传者与社会所生产的一切影响与结果的总体，不管这些影响是有意的还是无意的、有直接的还是间接的、显在的还是潜在的。
2.传播效果分为哪些层面？群众传播的社会效果的三层面是什么？
答：外部信息的作用于人人们的知觉与记忆系统，引起人们知识量的增加与知识构造的变化，属于认知层面上的效果；作用于人们的观念或价值体系而引起情绪或变化，属于心理与态度层面上的效果；这些变化通过人们的言行表现出来，即成为行动层面上的效果。从认知到态度再到行动，是一个效果的积累、深化与扩大的过程。
群众传播的社会效果有：a环境认知效果；b价值形成及维护效果；c社会行为示范效果。
3.联系实际，举例说明什么是传播的逆反效果。
答：a短期的预期效果.包括"个人的反响"与"对媒介自主权中宣传报道活动的反响"两种.b短期的非预期效果.这里也有"个人的自发反响"与"集合的自发反响"两类.前者指个人接触特定信息后所发生的\及传播者意图无直接关系的模仿或学习行为，这些行为可能是有利于社会的，如从中学习知识或领悟人生道理；可能是的，例如接触有害的传播内容所诱发的青少年犯罪等等.c长期的预期效果.指的是就某一主题或某项事业进展的长期信息传播所产生的及传播者意图相符的累积效果.d长期的非预期效果.
4.考察具体过程的传播效果之际，应留意哪些环节与要素。
答：a传播主体及传播效果——考察传播者的性质，他们在信息的采集、筛选、加工中所起的作用，以及传播者的信誉度及权威性等对效果的影响。b讯息载体及传播效果——讯息通过语言、文字、音声、图形、画面、影象等载体的传递的。c传播内容及传播效果——考察内容的主体、观点、价值取向等信息内在因素及传播效果的关联。d传播技巧及传播效果——传播技巧指的是唤起受传者注目、引起的他们的特定心理与行动的反映，从而实现说服或宣传之预期目的的策略方法。e传播对象及传播效果——受传者并不是完全被动的信息承受者，相反，受传者的属性对传播效果起着重要的制约作用。
5.什么是关于群众传播的影响与效果的"常识理论"，现场理论与社会科学理论？
答:第一种是"常识理论"，即公众通过日常接触与使用传播媒介的直接体验而形成的一些观点与看法，例如对电视节目好坏的评价等等.这种"理论"虽然是直观的与零碎的，但支以舆论的形式对传媒的活动产生重要的影响；第二种是"现场理论"，也就是在传媒内部工作的人所持的观点，包括他们对传播活动的目的及性质的理解\信息选择及加工的标准、采编业务技术规程\职业道德标准.。这种理论支配着群众传媒的运营与日常的信息传播活动；第三种便是以传播学为代表的“社会科学理论〞。社会科学理论是从个人、社会及媒介的三者关系出发，通过对媒介活动及其客观结果的定量性研究而获得的系统知识，它既防止了“常识理论〞的直观性与零碎性，又于“现场理论〞的业务主义与商业主义倾向保持了距离。
第二节
1.什么是“子弹论〞？他们反映了什么样的群众传播效果观？
答：“子弹论〞是指传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者
身上就像子弹击中躯体、药剂注入皮肤一样．可以引起直接速效的反响；它们能够左右人们的态度与意见，甚至直接支配他们的行动。
“子弹论〞说明群众传播拥有极大的影响力，但它是一种唯意志论观点，过分夸张了群众传播的力量与影响，无视了影响传播效果的各种客观社会因素，并且否认了受众对群众传媒的能动的选择与使用能力。
2.试分析“有限效果理论〞。
答：a群众传播不是效果产生的必要与充分的原因，它只不过是众多的中介因素之一，只有在各种中间环节的连锁关系中并且通过这种关系才能发挥作用。
b群众传播最明显的倾向不是引起受众态度的改变，而是对他们既有态度的强化。
c群众传播对人们的态度改变产生效果需要两个条件；一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介因素本身也在促进人们态度的改变。
d传播效果的产生，受到某些心理生理因素的制约。
e传播效果的产生，还受到媒介本身的条件〔信源的性质、内容的组织〕以及舆论环境等因素的影响。
3.简述以下概念与范畴：政治既有倾向假说，选择性接触，传播流，意见领袖及两极传播，强化效果或“补强〞效果，“结晶〞效果，传播效果的中介因素？
答：政治既有倾向性------指的就是人们在接触传媒宣传之前已有的政治态度。
选择性接触------受众对那些及自己的既有立场，态度一致或接近的内容加以接触。
传播流------由群众传媒发出的信息，经过各种中间环节，“流〞向传播对象的社会过程。
意见领袖：------在传播活动中为他人提供信息、观点并对他人施加个人影响的人物。特征：社交范围广、信息渠道多、传媒接触大。
两极传播------“群众传播----意见领袖---一般受众“强化〞效果------指人众传播对受众既有态度的稳固与加强效果。
“结晶〞效果-------是使原来意向未明、态度未定者的态度明确起来的效果。
“改变〞效果------指受传者的立场与态度发生逆转性变化的效果。
传播效果的“中介因素〞主要有四种：a选择性接触机制——包括选择性注意、
选择性理解与选择性记忆三个层次。这个机制的存在，说明受众对某些媒介或内容具有回避倾向，而被回避的媒介与内容是很难产生效果的。b媒介本身的特性——讯息的媒介渠道不同，其效果也就不同。c讯息内容——包括语言与表达等等，其方法与技巧不同，会产生不同的心理反响。d受众本身的性质——受众的既有立场与倾向、他们的社会关系尤其是意见领袖的态度，会对群众传播效果发挥重要的制约作用。
4.什么是〞说服性传播“的效果研究？其代表学者与主要奉献是什么？
答：〞说服性传播“指的是受传者的态度沿传播者说服意图的方向发生的变化。
代表学者：霍夫兰〔Carl Hovland 192l—1961〕是耶鲁大学的实验心理学教授，是传播学奠基人之一。1953年出版了?传播及说服?。否认了〞魔弹论“效果观。
5、谈谈传播效果研究的三个时期与效果观的变化。
答：从20世纪早期的子弹论到40年代至60年代的有限效果论；再到70年代的 以后的宏观效果，人们对群众传播效果与影响的认识经历了一个不断深化的过程。从外表上看，早期的子弹论及70年代以后的宏观效果理论都强调群众传播效果与影响的有利性，但两者之间有着本质上的不同 。也就是说，前者主张的是一种无条件的、无中介的绝对效果，而后者那么是在充分考虑到各种制约因素的根底上，对群众传播的影响与效果作出的重新评价。
第三节
1.试述信原的可信性对传播效果的影响。
答：传播者决定着信息的内容，但从宣传或说服的角度而言，即便是同一内容的信息，如果处于不同的传播者，人们对它的承受程度是不一样的。这是因为，人们首先要根据传播者本身的可信性对信息的真伪与价值作出判断。可信性包含两个要素：a.传播者的信誉。b.专业权威性。
2.试述传播技巧及传播效果的联系。.
答：传播技巧指的是在说服性传播活动中为有效的到达预期目的而采用的策略方法。
“一面提示〞及“两面提示〞一种给人一种“咄咄逼人〞的效果，两种给人一种公平的效果。“两面提示〞的“免疫〞效果。他给人一种包含着对相反观点的说明，这种说明给人一种免疫效果。“明示结论〞及“寓观点于材料之中〞。给人一种观点鲜明，但同时也给人一种比拟生硬而引起反感。而另一种给人一种理解的困难性。“诉诸理性〞及“诉诸感情〞。只有两种结果结合起来才能到达好的效果。警钟效果，他能唤起人们的危机意识与紧张心理，促成他们的他度与行为向一定的方向发生变化。是一种说服的恐惧效果。
3.试述传播对象的属性对传播效果的制约作用。
答：传播效果的形成是一个多种因素交互作用的过程，不仅传播主体、内容与技巧会对效果生产影响，传播对象自身的属性也同样重要的制约作用。传播对象的属性包括：a性别、年龄、文化程度、职业等人口统计学上的属性；b人际传播网；c群体归属关系与群体标准；d人格、性格特点；e个人过去的经历与经历等。所有这些属性都作为人们接触特定媒介或信息之际的“既有倾向〞或背景，规定着他们对媒介</p>
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