淘宝直通车活动参加资格.doc

直通车介绍
· 1、什么是淘宝直通车？
淘宝直通车是为专职淘宝卖家量身定制的,按点击付费的效果营销工具，为您实现宝贝的精准推广。
· 2、淘宝直通车的推广原理
淘宝直通车推广原理是根据宝贝设置的关键词进行排名展示，按点击进行扣费。具体内容如下：
1).您想推广某一个宝贝，就为该宝贝设置相应的关键词及宝贝推广标题；
2).当买家在淘宝网通过输入关键词搜索商品，或按照宝贝分类进行搜索时，就会展现您推广中的宝贝； 
3).如果买家通过关键词或宝贝分类搜索后，在直通车推广位点击您的宝贝，系统就会根据您设定关键词或类目的出价进行扣费的。
备注：宝贝只是展示，不被点击，是不计费的。
· 3、淘宝直通车可以推广多少个宝贝？
直通车帐户对于推广宝贝的数量没有限制。您可以根据自身需求确定选择推广宝贝的数量，建议可以优先推广店铺中的优质宝贝，同一类型的宝贝尽量不要重复推广。
· 4、淘宝直通车推广的最大优势是什么?
淘宝直通车推广优势主要有以下几点:
（1）当买家主动搜索时，在最优位置展示您的宝贝，超准推荐给每一位潜在买家！
（2）在展示位上免费展示，买家点击才付费，自由设置日消费限额、投放时间、投放地域，有效控制花销，合理掌控你的成本！ 
（3）免费参加直通车培训，并且有优秀直通车小二指点优化方案，迅速掌握直通车推广技巧。
· 5、淘宝直通车能给卖家带来什么?
淘宝直通车能给店铺中的宝贝以及整个店铺带来流量，提高宝贝和店铺的曝光率。主要体现在以下几个方面：
1)被直通车推广了的宝贝，只要想来淘宝网买这种宝贝的人就能看到，大大提高了宝贝的曝光率，给您带来更多的潜在顾客。
2)只有想买这种宝贝的人才能看到你的宝贝，给您带来的点击都是有购买意向的点击，带来的顾客都是购买意向明确的买家。
3)直通车能给您整个店铺带来人气，虽然您推广的是您单个的宝贝，但很多买家都会进入您的店铺里去看，一个点击带来的可能是几个成交，这种整体连锁反应，是直通车推广的最大优势，久而久之您的店铺人气自然高起来了。
4)可以参加更多的淘宝促销活动，有不定期的直通车用户专享活动以及淘宝单品促销活动，您加入直通车后，可以报名各种促销活动。
· 6、什么样的宝贝适合做直通车推广？
选择做直通车推广的宝贝最好是店铺中综合质量较高的宝贝：
1、图片背景清晰，宝贝突出；
2、宝贝价格有竞争优势；
3、最好有售出记录（可以给买家信心，很重要）；
4、宝贝详情内容丰富；
5、多选择不同分类的宝贝。
掌柜该选择什么样的宝贝做推广，具体您可以看一下详细的资料：

· 7、什么宝贝不能参加直通车推广？
符合以下其中任意一条的宝贝将无法在淘宝直通车进行推广：
1.违反淘宝规则或淘宝直通车软件服务使用规范的宝贝；详细内容可点击查看：《淘宝规则》和《淘宝直通车软件服务使用规范》
2.保健食品（淘宝商城用户除外）；
3.包含减肥、丰胸、壮阳功效的内服、外敷、注射类的商品，账户系统中有具体通知； 
4.成人用品类目下只有以下四种可以推广商品：避孕套、情趣内衣、体温计（医用医疗器械除外）、试纸（医用医疗器械除外）；
5.包含但不仅限于上述中提及的内容，请即时查阅您后台系统中挂出的通知内容，或者咨询客服和小二！
为构造健康的推广平台，请严格按照直通车相关质量管理规则，进行推广，谢谢！
· 1、如何申请淘宝直通车？
加入直通车不需要再重新注册，淘宝直通车完全和您的淘宝用户名绑定，方便快捷！
首先您进入“我的淘宝” ——“我是卖家” —— “营销中心”——“我要推广”——“淘宝直通车”——“马上进入”，
接下来您就进入了淘宝直通车客户自助系统，新客户可以点击右上角“请充值”按钮，第一次充值预存500元推广费用，按照提示充值成功之后，即表示您已开通淘宝直通车服务，您就可以开始设置您的推广内容啦！
充值您可以使用支付宝余额付款，也可以用网上银行付款，如果付款过程中提示安装数字证书，请根据提示进行安装。
· 2、申请加入淘宝直通车需要什么条件？
加入淘宝直通车的条件：
（1）只有卖家级别达到两颗心（11个好评）以上的淘宝卖家才能加入，商城用户或无名良品卖家可不受级别限制；
（2）店铺动态评分各项分值均在4.4分或以上，同时，店铺好评率在97%或以上；
（3）以下几个主营类目的卖家需要先加入消保并已缴纳消费者保障服务保证金才能开通直通车：
1.保健品/滋补品
2.古董/邮币/字画/收藏
3.母婴用品/奶粉/孕妇装
4.品牌手表/流行手表
5.食品/茶叶/零食/特产
6.腾讯QQ专区
如果您卖家级别没有达到2颗心，建议多去积累一些信用度再加入，相应的信用度基础也会使您的店铺更有竞争力。 如果您的店铺主营类目是以上几个类目，在加入直通车时也会提示您要先加入消保。
· 3、如何进入淘宝直通车系统？？
直通车登录路径是：直通车登录路径是：“我的淘宝” ——“我是卖家” —— “营销中心”——“我要推广”——“淘宝直通车”——“马上进入”
如果进入不了请查看是否有相关提示：“未达到推广要求”还是“需要加入消保”，根据提示进行调整。 其中，卖家级别不够有4种情况：
（1）会员卖家级别没有达到2颗心；
（2）卖家级别达到要求，但会员目前店铺里宝贝少于10件，店铺目前是不正常状态，只需上架满10件宝贝即可。
（3）店铺动态评分单项或各项分值未达到4.4分
（4）店铺好评率未达到97%
· 4、淘宝直通车网页打不开，怎么办？
直通车页面打不开或显示网页有错误，可能有以下几种情况： 
（1）您使用的是vista系统，需要经过安全级别设置才能进入直通车；
解决方法：进入Internet 属性栏----->安全，将internet 下面的启用保护模式勾选取消；
（2） 如果您用的不是IE浏览器，请换成IE浏览器再试，然后把IE浏览器的cookies清除，IE6具体步骤是：工具——internet选项——删除cookies和删除文件；”IE7和IE8具体步骤为：工具——Internet选项——点击“浏览历史记录”中的“删除”按钮，可以按自己的需要删除Internet临时文件、Cookie，历史记录；
（3） 打开了电脑的防火墙或者杀毒软件，请先关闭再登入。
（4） 如果已排除以上问题，有可能是直通车系统或网络异常，请稍后再试。
· 5、淘宝直通车开户费用多少？
首次加入淘宝直通车需要预存500元的推广费用。备注：加入时是预付款的方式（和手机预存话费类似，没有任何服务费用），付款全部是卖家的推广费用。您淘宝直通车账户充值到账后，即可开始在淘宝直通车推广您的宝贝。 淘宝直通车按照点击来收费。宝贝展现是免费的，只有点击了才会产生扣费。

直通车展现位置
· 1、淘宝直通车推广的宝贝展现在哪里？
· 2、可以为多个宝贝设置同一个关键词吗？宝贝如何展现？
· 3、同一个类目下，我有很多个宝贝都在推广中，怎么展示？
· 4、为什么搜索后找不到我推广的宝贝？
· 1、淘宝直通车推广的宝贝展现在哪里？
（1）打开淘宝网首页()，“搜索宝贝”中输入您购买的关键词，点击搜索。 例如：雪地靴 或者直接点击页面的类目进行搜索：

（2） 出现结果页： 
1) 搜索结果页面右侧，有8个竖着展示位，页面底端横着的5个展示位。
每页展示13个宝贝，右侧展示1-8位，下面展示9-13位，搜索页面可一页一页往后翻，展示位以此类推。如下图：
2) 淘宝直通车展现方式：图片+文字

(2）淘宝首页、各子频道等热卖单品活动，详见直通车活动问题。
· 2、可以为多个宝贝设置同一个关键词吗？宝贝如何展现
可以为多个宝贝设置同一个关键词。但是当该关键词被搜索到时，最多可以展示卖家的两个宝贝（按综合排名）。如果综合排名相同，则展现设置时间较早的宝贝。建议请尽量根据不同宝贝的特点设置不同的关键词。
· 3、同一个类目下，我有很多个宝贝都在推广中，怎么展示？
同一个类目下推广多个宝贝，最多可以展示两个宝贝（按综合排名），如果综合排名相同，则展现设置时间较早的宝贝。建议推广不同分类的宝贝。类目、属性不同的宝贝可以得到更多的展示机会。
· 4、为什么搜索后找不到我推广的宝贝?
如果您推广的宝贝在淘宝网搜索不到，请核实以下原因：
1. 查看关键词是否有排名。如果有排名，检查账户投放时间、区域等设置，日限额、帐户余额等情况；
2.宝贝是否刚开始推广或者刚添加这个关键词的，如果是，请耐心等待，数据同步需要时间，建议过半小时之后去查看下；
3.请到推广计划名称、管理推广中宝贝和推广内容管理中查看是否都是显示“推广中”的状态；
4.请检查是否类目属性放精准了，关键词跟宝贝匹配了，宝贝标题描述凸显宝贝特点了，出价也靠前了，因为宝贝排名跟这些因素有关；
5. 请换台电脑或者让您的朋友帮您搜索试下，如果在其他电脑上搜索的到，那就是您的电脑原因；
如果以上因素都排除了，请拨打直通车客服热线电话：8-1核实。
排名规则
· 1、淘宝直通车推广结果的排名规则是怎么样的？
· 2、直通车标题跟店铺标题一样吗？有什么不同?
· 1、淘宝直通车推广结果的排名规则是怎么样的？
根据您设置的关键词、关键词价格、类目和属性、买家反馈信息等多因素综合评估后进行的展现。 您可以根据直通车2.0系统里的新智能预测工具，更加有针对性的优化您的推广内容，在提升您潜在买家有效访问流量的同时，提高访问质量，让您的热销宝贝脱颖而出。
· 2、直通车标题跟店铺标题一样吗？有什么不同？
直通车标题是在直通车位置买家看到的标题，店铺标题是点击宝贝后看到的标题。两者可以不一样，直通车标题只能显示20个汉字。
扣费原理
· 1、关键词出价怎么扣费？
· 2、类目出价怎么扣费?
· 3、直通车每个宝贝设置两个推广标题都会展示吗？怎么展示的？需要扣两次费吗？
· 4、参加淘宝直通车活动是如何扣费的?
· 5、淘宝站外投放是如何扣费的？
· 6、日限额有什么用？如果没有花到日限额的钱怎么办?
· 7、超过日限额后，如果我调整日限额了，怎么扣费？
· 8、为什么有时候超过我设置的投放时间还有扣费?
· 9、超过日限额，为什么还在扣费？
· 10、淘宝直通车如何防范无效点击？
· 11、什么是淘宝直通车的无效点击？
· 1、关键词出价怎么扣费？
买家搜索一个关键词，设置了该关键词的宝贝就会在淘宝直通车的展示位上出现。当买家点击了您推广的宝贝时，才会进行扣费，扣费小于或等于您的关键词出价。
· 2、类目出价怎么扣费？
类目出价的扣费和关键词扣费规则相似，当买家通过类目浏览，看到您的宝贝出现在直通车展现位上，并点击时，才产生扣费，扣费不会大于您设置的类目出价。
· 3、直通车每个宝贝设置两个推广标题都会展示吗？怎么展示的？需要扣两次费吗？
两个推广标题都有机会被展示。添加标题的当天，系统会轮流展现两个标题，之后会根据各项参数，调整展现几率，如点击量、点击率等较高的宝贝展现几率会逐步增多，而另一个标题展示几率会减少。两个标题的功能是为了提高宝贝的展现质量，由系统辅助帮你获得更多点击量，每次只展示一个标题，并不会扣两次钱。
· 4、参加淘宝直通车活动是如何扣费的？
参加淘宝直通车活动的宝贝是按照点击来扣费，展示不扣费，买家在活动展现位上点击了您的宝贝就会产生扣费，首页热卖单品按实际活动出价扣费，其他子频道展现在您下一位卖家的活动出价的基础上加一分钱进行扣除，扣费不会大于您自己的活动出价
· 5、淘宝站外投放是如何扣费的？
在外部网站上，同样是按照点击进行收费。在管理后台可以设置投放价格，操作步骤：进入相应推广计划-设置投放平台-淘宝站外的设置投放价格进行调整，站外价格=淘宝站内投放价格*相应百分比（百分比范围为10%-200%）。
· 6、日限额有什么用？如果没有花到日限额的钱怎么办？
日限额是您为您的直通车帐户设置的每天最高消耗限额，系统默认的最低设置是30元。
日限额是用来控制您的推广成本，您可以根据预算去后台进行日限额设置调整。 如果今日花费没有达到日限额，系统会根据实际花费进行结算。当总消耗达到日限额时，所有推广的宝贝都会下线，在相应推广计划名称前的状态显示为“达到日限额，宝贝下线。等到第二天推广的宝贝自动上线。（手动暂停推广的除外，手动暂停的宝贝，需要手动启用推广，才会上线做推广。）
· 7、超过日限额后，如果我调整日限额了，怎么扣费？
如果今日花费超出日限额，您调整了日限额，系统以最后一次的设置为准，并且超出日限额的部分会算入今日花费，系统不会在晚上0点清帐之后返还。
· 8、为什么有时候超过我设置的投放时间还有扣费？
买家经常会同时打开多个页面，过一段时间之后再点击商品链接，为了避免消费者点击出现空链接，同时也为直通车卖家争取更多的成交机会，直通车会记录短时间消费者对于历史页面的点击。 例如：您的投放时间是到0点——23点，有买家在22点50分的时候点开了搜索页面，您的宝贝展现在买家面前。当买家在23点10分点击您的宝贝的时候，系统还会保留您的宝贝，还会为您的宝贝带去流量，因此可能会出现宝贝下线有消耗。
· 9、超过日限额，为什么还在扣费？
因为系统是隔一时间段统计的，所以扣费是一段时间内的花费，会暂时超过限额。在您不继续调整限额的前提下，最终扣费会以最后调整的日限额为依据，进行返还。例如：设置日最高限额为50元，13:50分系统扫描的时候，当天只花费了49.50元，还没有达到50元，此时宝贝不会自动下线，当13:55分系统再来扫描的时候，当天已经花费了51.50元，那么推广宝贝就会自动下线。此时消费限额就超过了1.5元，如果不修改日限额，超出的1.5元会在凌晨0点系统结算后返还到您的直通车帐户中。
· 10、淘宝直通车如何防范无效点击？？
淘宝直通车拥有专业的24小时全天实时无效点击过滤系统，系统会监控多项参数，通过智能化的算法分析，实时过滤无效点击，从而全方位的保护直通车客户的投放利益。
· 11、什么是淘宝直通车的无效点击？
无效点击是指通过禁用的非法手段产生的直通车点击，这部分点击会被直通车的实时过滤系统去除，直通车客户不需要为这部分点击付费。
商城会员展示位置
· 1、淘宝商城直通车的展示位置在哪里吗？
· 2、怎么样可以展现在那里?
· 3、只针对商城用户开发吗？还有什么其他准入条件吗？
· 4、只要添加这个关键词，其余的展现规则都是一样的吗?
· 5、如果是仅针对商城用户的，预测排名显示会不会有问题或影响，如何调整？
· 6、最新的展示位只有商城首页点击进去时展示么？之后再搜索进入其他页面也会有展示吗?
· 7、用类目如何在商城搜索结果页展现？
· 8、是否在商城搜索页面宝贝排名会提前了，因为排除了集市客户?
· 9、如果我的行业同行很少，是否我出很低的价格就可以排到前面，是否有行业出价参考？
· 10、是一个客户所有宝贝都有机会展现在那，还是像直通车活动一样是单个宝贝报名的？
· 11、这个展位和主搜索那边的展位可以重复同时展现吗？
· 12、用户可以在后台选择是否参和这个推广吗？
· 1、 淘宝商城直通车的展示位置在哪里吗？
淘宝商城直通车的展示位置在商城搜索结果页面最下方4个推广位置，显示为“商家热卖” 打开淘宝商城首页（）搜索框中输入您购买的关键词，点击搜索。 例如：雪地靴（如下图所示左侧展现位置） 。
· 2、怎么样可以展现在那里？
只要您是商城客户，且已加入淘宝直通车，就有可能在该位置展现。展现逻辑和淘宝主搜索页面的保持一致，目前每页展示四个，分别是综合排名的第一名到第四名，翻页继续展示以此类推。
· 3、只针对商城用户开发吗？还有什么其他准入条件吗？
目前该搜索页只针对商城客户开放，不得推广违法违规商品，详情请见
《淘宝直通车软件服务使用规范》
· 4、只要添加这个关键词，其余的展现规则都是一样的吗？
展现规则同主页搜索结果的展现规则是一样的，都是按照综合排名的顺序展现的。综合排名是由质量得分和出价共同决定的。请您查看宝贝对应关键词的质量得分。
· 5、如果是仅针对商城用户的，预测排名显示会不会有问题或影响，如何调整？
直通车后台的预测排名功能是预估了您的推广宝贝在淘宝主搜索结果页面的展现情况。
· 6、最新的展示位只有商城首页点击进去时展示么？之后再搜索进入其他页面也会有展示吗？
商城关键词搜索结果页面、类目搜索结果页面，如果有推广结果，都会进行展示
· 7、用类目如何在商城搜索结果页展现？
在淘宝商城首页左上角的“所有商品分类”中可以选择类目进行搜索。
· 8、是否在商城搜索页面宝贝排名会提前了，因为排除了集市客户？
会的，因为在这个搜索结果页只有商城客户参和推广，是过滤了集市的推广宝贝。
· 9、如果我的行业同行很少，是否我出很低的价格就可以排到前面，是否有行业出价参考？
这个排序规则依然遵循淘宝直通车的综合质量得分进行排序。如果竞争不太激烈，只要您的宝贝符合搜索条件，质量得分高，综合排名也会比较好，展现可能会比较靠前（可根据实际案例进行分析）。
· 10、是一个客户所有宝贝都有机会展现在那，还是像直通车活动一样是单个宝贝报名的？
不是报名参加的，只要是淘宝商城的客户参和直通车推广，都有可能展现在商城搜索结果页的下方4个展示位置
· 11、这个展位和主搜索那边的展位可以重复同时展现吗？
如果您是商城会员，可能在两个搜索结果页都会看到自己的宝贝，但是排名有可能不一致
· 12、用户可以在后台选择是否参和这个推广吗？
这个新增的推广资源是专为商城用户开拓的，无法单独取消该位置的宝贝展现

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