北京林业大学20112012学年第2学期项目管理考试试卷.doc

北京林业大学2021–2021 学年第2学期考试试卷
试卷名称：工程管理 课程所在院系： 经济管理学院
考试班级 学号 姓名 成绩
一、单项选择题
1、A 2、C 3、C 4、A 5、B 6、B 7、B 8、A 9、B 10、B
11、A 12、B 13、B 14、C 15、C 16、D 17、A 18、B 19、D 20、B
21、C 22、C 23、C 24、B 25、D 26、B 27、D 28、A 29、A 30、C
二、多项选择题
1、ACD 2、ABDE 3、ABD 4、AD 5、ABC
一、单项选择题〔30分〕
l、可行性研究通常发生在生命周期的(A )阶段。
(A) 启动 (B) 开发 (C) 实施 (D) 任何一个生命周期
2、( C )是工程管理方法中的一种“软〞工具。
(A) 工程管理软件 (B) 持续改良的目标 (C) 便利的沟通会议 (D) 本钱财务编码
3、当工程成员不在一起办公时，为了他们关注自己的团队。此时，工程经理应( C )。
(A) 保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具
(B) 命令工程小组服从
(C) 建立与各个小组进展密切联系的统一沟通方式与渠道
(D) 向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用
4、工作成果是( A )
(A) 为完成工程所做活动的产出 (B) 工程成功标志
(C) 客户出具的接收工程的正式证明 (D) 合同完成的证明
5、描述工程目标、工作内容、可交付物及最终产品的文件是( B )。
(A) 工程章程 (B) 产品说明 (C) 范围说明 (D) WBS。
6、当工程经理想要鼓励团队成员将其知识用于最好的决策时，管理方式最适宜的是( B )。
(A) 自由主义的 (B) 民主的 (C) 自主的 (D) 直接的
7、从工程中得到的经历教训非常有意义，因为它们( B )。
(A) 满足组织的方针与程序的要求 (B) 显示偏差的结果与采取特别的修正措施的原因
(C) 显示为何特定的工程为组织所采纳 (D) 显示为何特定的人员被选做工程经理及团队成员
8、工程方案的目的是( A )。
(A) 为工程团队提供构造化的目标 (B) 确保所有要求的表格都完成了
(C) 确保组织的方针与程序被遵守 (D) 作为经历教训的知识库保存下来，以供其它工程使用
9、决定工程本钱的最准确或最准确的估计是( B )估计。
(A) 类比 (B) 确定性 (C) 修正标准 (D) 单凭经历的
10、在工程完毕阶段，大多冲突源于( B )。
(A) 进度问题 (B) 本钱超支 (C) 技术问题 (D) 工作界面
11、完成工程的必要时间称作( A )。
(A) 执行时间 (B) 实施时间 (C) 生命周期 (D) 完成时期
12、对于团队建立有最小影响的是( B )。
(A) 不完善的工程概念 (B) 高层管理者不支持 (C) 工程范围出问题 (D) 工程成员的过失
13、时间控制中很重要的一项内容是( C )。
(A) 确定是否需要采取措施对时间进展调整 (B) 确定生产工程产品的活动
(C) 评估范围定义与时间管理的关联性 (D) 确保工程团队高度忠诚，以便全力付出
14、减少工程风险的最正确方法是( C )。
(A) 实施较好的方案 (B) 选择高学历的工程经理
(C) 引进工程管理本钱控制系统 (D) 请技术专家担任工程经理
15、WBS是范围变更的一项输入，因为它( C )。
(A) 提供关于工程目标的信息 (B) 明确工程范围基线
(C) 明确工程所有基线 (D) 提供关于范围绩效的信息
l6、工程替代方案在工程的( D )阶段被检验。
(A) 概念 (B) 完成 (C) 规划 (D) 执行(E)完毕
17、需求识别是何种人员的行为 (A)
(A) 客户： (D) 承约商：C供给商； (D) 工程经理
18、 好的工程目标必须( B )。
(A) 在建立时不考虑资源限制 (B) 是可衡量的,无形的,以及能证实的
(C) 是现实的,可以到达的 (D) 是概括而不是具体的
19、工程构思是以( D )为主体。
(A) 工程的投资者 (B) 工程的承包商 (C) 工程的承约商 (D) 工程的业主
20、对工程而言,"一次性"指( B )。
(A) 工程周期短 (B) 每个工程都有明确的起止时间 (C) 工程将在未来不能确定的时候完成 (D) 工程随时可能取消
21、 某工程初期投资1万元，期望的现金流入在第一年为1千元，第二年为2干元，第三年为2千元，第四年为5千元，第五年为2千元。那么该工程的归还期限为多少年( C )
(A) 两年： (B) 三年： (C) 四年： (D) 五年；
22、 工程技术评估的内容不包括( C )。
(A) 产品方案与资源利用是否合理 (B) 采用的工艺、技术、设备是否先进、适用、平安可靠
(C) 生产工人、技术人员的素质是否符合生产技术要求 (D) 检测手段是否完备
23、每年年末存入银行300元，假设存款利率8%，那么第7年末可取出( C )。
(A) 2100元 (B) 2673元 (C) 2268元 (D) 4050元
24、在8年内，每年年末等额支付资金5万元，利率为10%，与之等值的现值为( B )
(A) 40万元 (B) 44万元 (C) 50万元 (D) 48万元
25、以下内容不是预测工程收益的方法( D )
(A) 收益--本钱分析； (B) 投资回报率； (C) 类比法； (D) 多目标方案
26、导致不同管理阶层之间冲突的最通常原因是〔B〕
(A) 缺乏适合的资源 (B) 资金不充足 (C) 时间浪费 (D) 工程目标不清楚
27、工程评估的目的是审查工程可行性研究报告的( D )，为决策部门的审批决策提供科学依据。
(A) 可靠性、真实性与客观性 (B) 可靠性、盈利性与风险性
(C) 真实性、客观性与盈利性 (D) 可靠性、真实'性与风险性
28、在工程沟通中起主要作用的角色是〔A〕
(A) 职能经理 (B) 工程经理 (C) 职能团队 (D) 以上都不是
29、需求建议书是( A )发出的用来说明如何满足其己识别的需求的建议书。
(A) 客户向承包商 (B) 承约商向客户 (C) 客户向承约商 (D) 承包商向客户
30、一个工程的投资回收期在( C )的时候完毕。
(A) 已经到达该回收期的最大收益 (B) 整个工程的本钱最少
(C) 该月收入与支出相等 (D) 累计收入与支出相等
二、多项选择题〔每题2分，共10分〕
1、关于自上而下本钱估价法的说法中,(A CD )是正确的。
(A) 是一种专家判断形式 (B) 与实际本钱相差10%
(C) 使用从前类似工程的历史数据 (D) 使用方便可靠
(E)是由上层领导决定的
2、时间控制关注的是( ABDE )。
(A) 制定进度的影响因素,以确保变更是有益的。 (B) 依据范围变更而变更进度方案
(C) 确定进度变更了 (D) 当实际变更发生时进展管理(E)基于客户要求变更进度
3、关于客户期望的说法正确的选项是( ABD )。
(A) 产品或效劳应当满足隐含的可用性 (B) 应当符合合同约定,包括工期与绩效标准
(C) 客户的所有要求应立即得到满足 (D) 卖方应承当理解客户需求的义务(E)应该满足客户提出的额外要求
4、工作分解构造对( AD )最有用。
(A) 为一个工程识别个别的任务 (B) 方案任务的开场时间 (C) 建立本钱估算 (D) 确定潜在的延迟(E)确定工程风险
5、基于工程历史信息的经历教训可用于( ABC )。
(A) 看到其他人犯的错误 (B) 看到其他人如何解决问题 (C) 难以预知趋势 (D) 不能明确问题(E)确定替代方案
三、计算题〔每题15分，共30分〕
1 下表是某个工程的现金流出与流入。
序号
工程
1年
2年
3年
4年
5年
6年
7年
8年
1
现金流入

240
470
470
470
470
470
2
现金流出
180
220
280
265
265
265
265
265
3
净现金流量
-180
-220
-40
205
205
205
205
205
4
累计净现金流量
-180
-400
-440
-235
-30
175
380
585
5
12%折现系数

6
净现值
-160.72
-175.38
-28.47
130.28
116.32
103.85
92.72
82.80
7
累计净现值
-160.72
-318.88
-313.19
-149.34
-17.02
88.66
171.87
236.28
〔1〕将表中3、4、6、7行空格填满。
〔2〕判断该工程的净现值。
由于从第六年开场，累计净现值>0了，因此说明该工程除了满足基准收益率要求的盈利外，还能得到超额收益。
〔3〕计算静态投资回收期。
由于静态投资回收期=累计净现金流量出现挣得年份数-1+上年累计净现金流量的绝对值/当年净现金流量值
所以
〔4〕计算动态投资回收期。
动态投资回收期=〔累计净现金流量出现正值的年份-1〕+〔上年累计净现金流量的绝对值/当年净现金流量值
所以
2.某项工程的作业程序及作业时间下表所示。
活动名称
紧前工序
活动时间〔天〕
A

4
B

6
C
A
6
D
B
7
E
B
5
F
C、D
9
G
C、D
7
H
E、F
4
I
G
8
要求：
〔1〕绘制网络图，
〔2〕确定关键路线。
〔3〕计算工期
答案见以下图：
四：问答题〔30分〕
1、 你认为你怎样才能成为一个合格的工程经理？
我国的软件企业，大局部是靠接工程生存与开展的。工程有大有小，大的两三百万元，小的三五万元，工程的成败及效率，直接影响着公司运营本钱、利润与大家的薪金收入。
而工程经理的人选那么决定了工程的成败与收益。工程经理是为工程的成功筹划与执行的总负责人，是一个团队的领导者与凝聚点，他首要职责是在预算范围内按时优质的领导工程小组完成全部工程内容，并使客户满意。因此，工程经理在工程管理的过程中具有不可替代的作用，对工程经理的要求也是相当高的。我认为工程经理在主持工程运作时的二个责任、三种协调关系、应具备的四个能力。
工程经理应时刻记住自己的两个责任：
①如何尽快将工程验收、回款，为公司与团队创造更多的利润，为下属带来更多的利益。
②如何在做工程的过程中，将工程提练成产品。笔者的观点是，以工程提炼出产品并养活产品，产品更好地为工程效劳，以创造更大的利润。
工程经理应协调好三种关系：
①协调好与客户的关系，保证客户交流时的气氛活泼，事情做不完，明天可以再做，但客户的心情一定要开心！协调好与客户的关系，获得客户的信任是工作的重中之重。如果客户不认可，事倍功半是一目了然的事情，更有甚者是事倍功无。
②协调好与上级的关系，这样你才会有行使工程经理的职权，争取到更好的资源配置。
说些领导能听得明白的话，让领导觉得你沟通能力好，工程很努力，都在预期与可控范围内，当你想申请资源时，领导自然会考虑的。
③协调好与下属的关系，他们才是为工程打拼出成绩的核心人员。
发自内心地关心下属，关心他们的工作与生活。纯粹的工作关系太严肃，搞到最后大家会觉得没有必要支持你，因为大家都是领取公司工资的。所以工作之余聊一聊生活，对工作有莫大的帮助。
工程经理应具有的四项能力：
①学会引导客户。会不会引导客户，关系整个工程的成败。软件公司做工程时，一般都有一个半成品，这时候工程经理与客户谈程序时，假设会引导客户，那么程序的二期开发量将会非常小。
②认知客户需求，把握开发进度。工程不可防止会出现程序需求差异、需求变更与新需求。此时，工程经理就肩负着工程开发周期、任务及资源的调整问题，这要求工程经理能正确认知客户的需求，及时估算开发进度。
③有技巧地说不与点头。工程过程中会出现非常多的需求，有些需求是当初没考虑好，有些需求是迫切的(比方领导发现后提的)，有些需求是无理的，而且难度大，有些需求那么是没有意义的，有些需求是技术上达不到的，有些需求是必要的，有些是合理的，有些是合理但不必要的。
④及时调整方案，要有现场运作的时间点观念。工程常会出现方案变更情况，这时工程经理要做的是：调整方案，做好充分的预估(笔者一般是将困难说大一点，日期长一些)；将变更原因与新方案向上级汇报；与同事开会协商，同时宣布人员安排与日期安排。
2、 你认为对你来说，想成为一个合格的工程经理的动力是什么？
对我来说，成为合格的工程经理动力来源于三方面：自身的开展；工程的命运；社会的进步。
（1） 个人开展：成为一个合格的工程经理，需要做很多功课，不仅要了解工程的知识，懂得如何调节工程成员的关系，还要协调整个工程的各个方面，以确保工程的完成。这个职位在物质与精神层面都有独特的意义。我认为，努力的过程也是锻炼自我的过程。你再试着去做一个合格的经理，同时，你自身的能力也有所提升。即使以后不做工程经理了，能力是不会消失的。善于沟通与协调，这样的优良本领你是掌握到了。或者说你在实践中落实了。那么，做其他的工作，也一样得心应手。所以，成为一个优秀的工程经理，我会为了开展我自己，让我自己学着进步，提升自我能力这一目的。
（2） 工程的命运：成为一个工程的经理。无疑，我必须要了解这个工程的整个流程，我得比别人熟悉工程的各个节点、时间、运作方式等。只有建立在对这个工程的兴趣与热爱上，我才有时机去做好工程经理该做的事。失去了对工程的热情，不关心工程的命运，我也不会认真去对待工程经理这个工作，更别谈成功的。兴趣是最好的教师。当这个工程的命运牵动我的内心，我不由自主的去注意它的开展态势，并提出自己的看法见解。我才有信心能做好工程经理，我才有勇气去努力进步。因此，我会考虑对这个工程的兴趣，对这个工程的命运的关心程度，来度量我是否要成为工程经理。
（3） 社会的进步：一个工程，不仅带给当事人利益，员工工资薪酬，也使得社会加快了开展的脚步。一个国家的开展，一个社会的进步，是点点滴滴开场，是一丝一毫的积累。不能妄图一夜之间建成罗马。所以我们必须关注社会开展的进程，并且自觉地去做出自己能做的努力。工程能促进一个地方经济的开展，带动当地财政收入的增加。当然必须是成功的工程，糟糕的工程或许不利于社会的稳定。从社会安康与与谐进步的角度，我会受到鼓励，去成为一名优秀的工程经理。
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