常见网络问题解决方案.doc

  信息提示

这些状态代码表示临时响应。客户端在收到常规响应之前，应准备接收一个或多个 响应。
· 继续。
· 切换协议。
  成功

这类状态代码表示服务器成功地接受了客户端请求。
· 确定。客户端请求已成功。
· 已创建。
· 已接受。
· 非权威信息。
· 无内容。
· 重置内容。
· 部分内容。
· 多状态 ()。
  重定向

客户端浏览器必须采取更多操作来完成请求。例如，浏览器必须请求服务器上的不同的页面，或使用代理服务器重复该请求。
· 已永久移动
· 对象已移动。
· 未修改。
· 临时重定向。
  客户端错误

发生错误，客户端似乎有问题。例如，客户端可能请求了不存在的页面，或者客户端可能未提供有效的身份验证信息。
· 错误的请求。
· 访问被拒绝。 定义了几个不同的 错误，这些错误指明更为具体的错误原因。这些特定的错误代码显示在浏览器中，而不显示在 日志中：
· 登录失败。
· 服务器配置导致登录失败。
· 由于 对资源的限制而未获得授权。
· 筛选器授权失败。
· 应用程序授权失败。
· – 访问被 服务器上的 授权策略拒绝。此错误代码为 专用。
· 禁止访问。 定义了几个不同的 错误，这些错误指明更为具体的错误原因：
· 执行访问被禁止。
· 读取访问被禁止。
· 写入访问被禁止。
· 需要 。
· 需要 。
· 地址被拒绝。
· 需要客户端证书。
· 站点访问被拒绝。
· 用户数过多。
· 配置无效。
· 密码已更改。
· 映射程序拒绝访问。
· 客户端证书被吊销。
· 目录列表被拒绝。
· 超出客户端访问许可。
· 客户端证书不受信任或无效。
· 客户端证书已过期或无效。
· 在当前的应用程序池中不能执行所请求的 。此错误代码为 专用。
· 不能为这个应用程序池中的客户端执行 。此错误代码为 专用。
· 登录失败。此错误代码为 专用。
· 未找到。
· (无) – 未找到文件或目录。
· 无法通过请求的端口访问网站。
· 服务扩展锁定策略阻止本请求。
· 映射策略阻止了此请求。
· 用来访问本页面的 谓词不被允许（方法不被允许。）
· 客户端浏览器不接受所请求页面的 类型。
· 要求进行代理身份验证。
· 前提条件失败。
· – 请求实体太大。
· 请求 太长。
· – 不支持的媒体类型。
· – 无法满足请求的范围。
· – 执行失败。
· – 锁定的错误。
  服务器错误

服务器由于遇到错误而不能完成该请求。
· 内部服务器错误。
· 应用程序正忙于在 服务器上重新启动。
· 服务器太忙。
· 不允许直接请求 。
· – 授权凭据不正确。此错误代码为 专用。
· – 无法打开 授权存储库。此错误代码为 专用。
· 此文件的数据在元数据库中配置不正确。
· 内部 错误。
· 页眉值指定了未实现的配置。
· 服务器用作网关或代理服务器时收到了无效响应。
· 应用程序超时。
· 应用程序出错。
· 服务不可用。此错误代码为 专用。
· 网关超时。
· 版本不受支持。
状态代码及其原因
· 成功。 此状态代码表示 已成功处理请求。
· 部分内容。这表示文件已经部分下载。可以续传损坏的下载，或者将下载拆分为多个并发的流。
· 多个状态 ()。 根据子请求的数量，此状态代码在可能包含多个单独响应代码的 消息之前出现。
· 已永久移动。此请求和之后所有的请求都应该转到指定的 。
· 已找到。 对于基于窗体的身份验证，此状态代码通常表示为“对象已移动”。请求的资源临时驻留在不同的 。由于重定向有时可能会改变，客户端将来在请求时应该继续使用 。只有在 或 标题字段中指示，此响应才能够缓存。
· 未修改。 客户端请求的文档已在其缓存中，文档自缓存以来尚未被修改过。客户端使用文档的缓存副本，而不从服务器下载文档。
· 与 登录失败。 登录尝试失败，因为用户名或密码无效，或因为系统配置有问题。
· 由于 对资源的限制而未获得授权。这表示存在 权限问题。即使您试图 访问的文件权限正确，也可能会发生此问题 。例如，如果 帐户没有 :\\\ 目录的访问权限， 将发生此错误。 有关如何解决此问题的更多信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 如何为 服务器设置所需的 权限和用户权限
  的默认权限和用户权限
· 禁止访问。 如果网站未设置默认文档，并且该站点未设置为允许目录浏览，则您可能会收到此一般 状态代码。 有关如何解决此问题的更多信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 如何在 中配置默认文档
· 执行访问被禁止。下面是导致此错误消息的两个常见原因：
· 您没有足够的执行许可。例如， 如果尝试访问的 页所在的目录权限设为“无”， 或者，尝试执行的 脚本所在的目录权限为“只允许脚本”权限，将出现此错误信息。 若要修改执行权限，请在 管理控制台 () 中用右键单击目录， 然后依次单击“属性”和“目录”选项卡，确保为尝试访问的内容设置适当的“执行权限” 。
· 您没有将试图执行的文件类型的脚本映射 设置为识别所使用的谓词 （例如， 或 ）。若要验证这一点，请在 管理控制台中右键单击目录， 依次单击“属性”、“目录”选项卡和“配置”，然后验证相应文件类型的脚本映射 是否设置为允许所使用的谓词。
· 读取访问被禁止。验证是否已将 设置为允许对目录进行读访问 。另外，如果您正在使用默认文件，请验证该文件是否存在 。 有关如何解决此问题的其他信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 错误消息： 禁止访问：读取访问被禁止
· 写入访问被禁止。验证是否已设置 权限和 权限以便向该目录授予写访问权。有关如何解决此问题的更多信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 错误消息： 禁止访问：写入访问被禁止
· 需要 。禁用要求安全通道选项，或使用 代替 来访问该页面。
· 需要 。禁用“要求 位加密”选项，或使用支持 位加密的浏览器以访问该页面。
· 地址被拒绝。您已经将服务器配置为拒绝访问您当前的 地址。有关如何解决此问题的其他信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 错误消息： 禁止访问： 地址被拒绝
· 需要客户端证书。您已配置服务器，要求提供客户端身份验证的证书， 但没有安装有效的客户端证书 。
 ：错误消息： 禁止访问：需要客户端证书
· 站点访问被拒绝。您已经为用来访问服务器的域设置了域名限制。有关如何解决此问题的更多信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 错误消息：禁止访问：站点访问被拒绝
· 用户数过多。与该服务器连接的用户数量超过了您设置的连接限制。有关如何更改这一限制的更多信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 错误消息：禁止访问：连接的用户太多
注意： 和 自动设置了在 上最多 个连接的限制。您无法更改此限制。
· 映射程序拒绝访问。您要访问的页要求提供客户端证书。但是，映射到该客户端证书的用户 已经拒绝访问该文件。有关其他信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 错误： 禁止访问：映射程序拒绝访问
· 未找到。发生此错误的原因是您试图访问的文件已被移走或删除。如果在安装 工具之后，试图访问带有有限扩展名的文件，也会发生此错误。如果您安装了 工具，则会在 日志文件中看到“ ”。在这种情况下，该日志文件记录中，对于这项请求，您将会看到“ ”的字样。 有关详细信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：

 系统管理员如何解决运行 的服务器上的“ 文件未找到”错误消息
· – 无法通过请求的端口访问网站。此错误消息表明，试图访问的网站的 地址不接受来自此请求所用端口的请求。 有关详细信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
  错误： 网站未找到
· – 锁定策略阻止了此请求。在 中，这表示 服务扩展列表中已经阻止了该请求。 有关详细信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 如何在 中添加和删除 服务扩展文件
 如何列出 中的 服务器扩展和扩展文件
 如何在 中启用和禁用 扩展和 应用程序
· 映射策略阻止了此请求。如果存在下列情况，将出现此问题：
1. 未配置请求的文件扩展名的处理程序映射。
2. 没有为网站或应用程序配置相应的 类型。
· – 不允许的方法。当客户端向运行 的服务器发送一个 请求，并且该请求包含服务器无法识别的 动词时，就会发生此错误。若要解决此问题，请确保客户端的请求使用与 兼容的 动词。有关 的信息，请参阅“参考”部分。
· 内部服务器错误。很多服务器端错误都可能导致此错误消息。事件查看器日志包含更详细的错误原因。此外，您可以禁用友好 错误消息以便收到详细的错误说明。有关如何显示友好 错误消息的更多信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 操作方式：在服务器端禁用 的“显示友好 错误信息”功能
· 应用程序正在重新启动。这表示您在 重新启动应用程序的过程中试图加载 页。刷新页面后，此消息即会消失。如果刷新页面后，此消息再次出现，可能是防病毒软件正在扫描 文件。有关其他信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 错误消息： 错误 应用程序正在重新启动
· 错误。如果尝试加载的 页中含有错误代码， 将出现此错误信息。若要获取有关错误的具体信息， 请禁用友好的 错误消息。默认情况下， 只会在默认网站上启用此错误消息。 有关如何在非默认的网站上看到此错误消息的其他信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
 显示 错误信息，而不显示 的 错误消息
· 网关错误。如果试图运行的 脚本不返回有效的 标头集，将出现此错误消息。若要解决此问题，必须调试 应用程序，以确定它为什么会将无效的 信息传递给 。
· 服务不可用自 开始，内核模式的 组件生成 状态。 有关如何确定和排除 错误的更多信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中的相应文章：
  中的错误日志记录
· . 当 元数据库中您尝试访问的内容类型的配置信息无效时，您会收到此错误。要解决此问题，请删除或更正无效的配置。此问题通常表示 元数据库键中存在问题。

  肯定的初步答复

这些状态代码指示一项操作已经成功开始，但客户端希望在继续操作新命令前得到另一个答复。
· 重新启动标记答复。
· 服务已就绪，在  分钟后开始。
· 数据连接已打开，正在开始传输。
· 文件状态正常，准备打开数据连接。
  肯定的完全答复

一项操作已经成功完成。客户端可以执行新命令。
· 命令确定。
· 未执行命令，站点上的命令过多。
· 系统状态，或系统帮助答复。
· 目录状态。
· 文件状态。
· 帮助消息。
· 系统类型，其中， 是 文档中所列的正式系统名称。
· 服务就绪，可以执行新用户的请求。
· 服务关闭控制连接。如果适当，请注销。
· 数据连接打开，没有进行中的传输。
· 关闭数据连接。请求的文件操作已成功（例如，传输文件或放弃文件）。
· 进入被动模式 ()。
· 用户已登录，继续进行。
· 请求的文件操作正确，已完成。
· 已创建“”。
  肯定的中间答复

该命令已成功，但服务器需要 更多来自客户端的信息以完成对请求的处理。
· 用户名正确，需要密码。
· 需要登录帐户。
· 请求的文件操作正在等待进一步的信息 。
  瞬态否定的完成答复

该命令不成功，但错误是暂时的 。如果客户端重试命令，可能会执行成功。
· 服务不可用，正在关闭控制连接。如果 服务确定它必须关闭，将向任何命令发送这一应答 。
· 无法打开数据连接。
· 连接已关闭；传输已终止。
· 未执行请求的文件操作。文件不可用 （例如，文件繁忙）。
· 请求的操作异常终止：正在处理本地错误 。
· 未执行请求的操作。系统存储空间不够 。
  永久性否定的完全答复

该命令不成功，错误是永久性的 。如果客户端重试命令，将再次出现同样的错误。
· 语法错误，命令无法识别。这可能包括 诸如命令行太长之类的错误。
· 在参数或变量中有语法错误。
· 未执行命令。
· 错误的命令序列。
· 未执行该参数的命令。
· 未登录。
· 存储文件需要帐户。
· 未执行请求的操作。文件不可用 （例如，未找到文件，没有访问权限）。
· 请求的操作异常终止：未知的页面类型。
· 请求的文件操作异常终止：超出存储分配 （对于当前目录或数据集）。
· 未执行请求的操作。文件名不允许 。
常见的 状态代码及其原因
·   使用两个端口： 用于发送命令， 用于发送数据 。状态代码 表示服务器准备在端口 上打开新连接， 发送一些数据。
·   命令在端口 上打开数据连接以执行操作， 如传输文件。该操作成功完成， 数据连接已关闭。
·   客户端发送正确的密码后，显示该状态代码 。它表示用户已成功登录。
·   客户端发送用户名后，显示该状态代码。 无论所提供的用户名是否为系统中的有效帐户， 都将显示该状态代码。
·   命令打开数据连接以执行操作， 但该操作已被取消，数据连接已关闭。
·   该状态代码表示用户无法登录， 因为用户名和密码组合无效。如果使用某个用户帐户登录， 可能键入错误的用户名或密码， 也可能选择只允许匿名访问。如果使用匿名帐户登录， 的配置可能拒绝匿名访问。
·   命令未被执行，因为指定的文件不可用 。例如，要 的文件并不存在， 或试图将文件 到您没有写入权限的目录， 则出现此状态代码。
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参考
若要获得更多的有关 状态代码定义的信息，请访问下面的万维网联合会 () 网站：

状态代码定义
有关 状态代码定义的更多信息，请参阅下列 网站的 部分（“ 答复”）：

文件传输功能
有关如何在 中创建自定义 错误消息的更多信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
  中的自定义错误消息
有关在 中创建自定义 错误消息的更多信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：

 如何在 中为您的网站配置自定义错误消息
有关如何在 中关闭“友好 错误信息”的更多信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：

 如何在服务器端关闭 与 “显示友好 错误信息”功能
有关 中 状态代码的更多信息，请单击下面的文章编号，以转到 知识库中相应的文章：
  中的 状态代码
如果以上列出的文章不能帮助您解决问题，或者您遇到的问题症状不同于本文所述，请搜索 知识库以获得更多信息。要搜索 知识库，请访问下面的 网站：

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