资源描述
门店检查记录表
检查时间: 检查门店:
序号
表格内容
要求
检查情况
限期整改
备注
1
质量体系文件执行情况检查考核记录表
考核方式根据制度内容而定,可有如下几种:现场提问,现场操作及查看现场,查看相关记录及资料;制度执行情况栏:按规定制度执行,执行良好。
2
药品经营质量信息分析处理表
从药监网站上下载一些关于药品方面的信息,如质量公告或有关通知等,也可收集一些公司内部传递的关于药品质量方面的内容,如养护情况,验收情况等;相应信息
内容应附在其后。
3
员工花名册、
花名册填写规范完整。
4
年度培训计划表
该计划分年度做,从该店成立后即可安排培训,最基本的:药品管理法、药品经营质量管理规范、相关制度均应在检查前做好培训,其它新的法规可以根据实际情况而定,培训内容可以年度重复培训。参加人员必须具体到人员,培训时间为具体到月。
5
培训考核记录表
该培训根据培训计划安排培训,培训时间应写到具体哪一天,参加培训的人员均要签名,培训完后应考核,考核方式有如下几种:现场考核、笔试;如为笔试,一定要提供笔试的试卷及具体的考试分数;如为现场考核,考试成绩合格即可;培训讲师不用签名,不用考核
6
员工个人培训档案
每个人做一个培训档案,根据培训记录做好培训档案,即该人参加过哪几次培训应在培训档案上一一对应,该培训档案也包括有关人员在外部参加培训。
7
员工健康检查档案表
必须要进行健康检查的相应人员均要有健康档案表,
健康证或体检表应附在健康检查档案表上。
8
近效期催销表
每月做一次,该表从门店进货后当月即要开始做近效期催销记录,若当月无近效期品种应在当月的近效期催销记录上注明:本月无近效期品种。检查当月在现场如出现近效期品种,一定要在近效期催销表上有记录。
9
营业场所温湿度记录
该店有几块温湿度计,就要有几份记录(包括冰箱),该温湿度记录应尽量符合实际温湿度情况,填写的数据不要太离谱,如超标一定要有采取措施的记录,店内适宜温度10—30℃,湿度35—75%;冰箱内适宜温度
2—8℃,湿度35—75%
10
设施设备使用维修保养记录
这里指的是空调和冰箱的使用及维修保养记录,有几台设备就要做几份记录,使用时间一栏:空调在上班时间使用即可;冰箱24小时使用。气温较低时不用开空调,在空调使用记录上不要显示。保养每半月一次可在哪天下班后清洗,在记录上注明具体清洗空调的时间。
11
设施设备、计量器具台帐
该表中一定要记录店内所有的设施设备,包括温湿度
计、灭火器、等。
12
中、成药处方调配销售记录表
该记录应与收集的处方对应,审方人员一定要为执业药师,配方和复核为不同的人员。必须凭处方销售的品种要有处方调配记录,即要求现场如发现有必须凭处方销售的品种,一定能找到处方调配记录或处方。
13
拆零药品销售记录
药品拆零记录必须完整、准确;包括拆零药品品名、规格、剂型、批号,拆零时间、销售数量;拆零品种的实际库存应与拆零销售记录上的剩余数量、批号一致。
14
中药装斗复核记录
该记录注意单位如或g;一定要注明,每次装斗均要
有记录,装斗人和复核人签名要齐全。
15
门店陈列药品养护记录
该记录即一般养护记录,一月一次,分货架养护,每个货架每月均要养护一次,每个货架养护的品种数目应与实际该货架品种数目应差不多,注意该记录上的签名,花名册上养护员和质管员是谁就签谁的名字。
16
重点养护记录
该品种目录可从(我公司经营的重点养护品种目录)里面选择店内经营品种的部分品种做重点养护,重点养护一月一次。养护记录完整、及时。
17
调拨单(验收记录)
调拨单上应有验收员的签名,并注明验收结论和验收时间。保存齐全,装订成册,以备查询。
18
处方
处方调配记录上必须注明审方人、调配人、复核人员姓名、处方按要求装订成册。
19
中药合格证
现场检查的中药饮片每个必须有合格证标签。
20
营业场所内
明示服务公约,公布监督电话、设置顾客意见簿。店内
的广告宣传必须合法。
21
陈列
药品与非药品应分开存放,处方药与非处方药应分柜放
不得同柜摆放,不得在处方药区发现非处方药,在非处
方药区发现处方药。现场不得出现危险品,如需陈列,
只能陈列其空包装。开架自选处不得出现处方药。
药品陈列环境是否适宜。
现场检查情况
序号
现场要求
检查情况
限期整改
备注
1
零售药店不得经营的品种(见附件)不得在现场出现。
2
企业的证照、执业人员的执业证明应在营业店堂内的显著位置悬挂,所悬挂
执业证明的执业人员必须为本店员工。
3
企业从事质量管理工作的人员应在职在岗。
4
企业营业场所环境是否整洁、无污染物,营业场所、仓库、办公生活等区域是否分开
5
应配置数量合乎要求的温湿度计,超过100平方米的门店店内至少应配备2
个温湿度计,冰箱1个。
6
企业是否配置药品防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防霉变等设备。
7
企业经营中药饮片的,是否配备所需的调配处方和临方炮制的设备。其设备是否有合格证
8
药品包装是否符合规定,无说明书的零散包装不得在现场出现。
9
药品与非药品应分开存放,处方药与非处方药应分柜摆放,不得同柜摆放。
不得在处方柜中发现非处方药,在非处方药中发现处方药。现场不得出现实
物的危险品,如需陈列,只能陈列其空包装。分类摆放是否合理,类别标签
是否齐全,并放置准确、字迹清晰。开架自选处一定不能出现处方药。
10
是否设置拆零专柜,专柜内的拆零品种是否保留原包装的标签及说明书等,
专柜内处方药与非处方药也应分开存放。药品拆零销售使用的工具、包装袋
应清洁和卫生,出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效
期等内容。
11
中药饮片不得出现错斗、串斗现象。
12
是否设置不合格品区、退货区,其颜色是否符合相应规定(红、黄),其内容物是否清空
13
现场品种储存是否符合其规定的贮存条件。选择药品的贮存条件时,应以药
品说明书上贮存条件为准,不能根据经验判断,如整肠生虽为生物制品,但
它的贮存条件只是在常温处保存即可,不能放在冰箱。
14
现场不得出现药品有奖销售、附赠药品或礼品销售等现象。
15
企业应在零售场所内提供咨询服务,指导顾客安全、合理用药。
16
现场是否明示服务公约,公布监督电话、设置顾客意见簿。意见簿中不得出
现药品降价、打折字眼。
17
店内若有药品的广告宣传,须提供本地药监部门批准的广告批准证明文件;若
不能提供,需将该类广告宣传撤架。
检查人员: 被检查人:
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