中油中泰SOA集成平台-系统需求调研方案.doc

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中油中泰燃气投资集团有限公司 SOA集成平台需求调研方案中油中泰燃气投资集团有限公司 2013年12月版本控制更改记录日期修订者版本号修改类型修改章节修改描述 2013-12-16 李朝刚 V1.0 修改类型（A-添加，M-修改，D-删除）审批日期姓名职位 2010 分发记录分发号姓名分发地址目录 1 编写目的 1 2 术语、定义和缩略语 1 3 总体方案 1 4 调研方法 1 5 调研报告输出 2 6 调研计划 2 第2页 1 编写目的为规范远行项目组相关工作，特制定本规范。 2 术语、定义和缩略语词汇说明 3 总体方案本项目中，需求调研包括IT调研及业务调研，首先进行IT系统调研。先从系统层面了解相关的业务流程、业务实体、系统功能架构、技术架构、接口及接口实现情况，每个现存系统均需进行调研，每个系统输出一份调研报告。完成系统调研后，需对调研情况进行整理、总结，形成调研总结。通过对业务系统调研，可以掌握大部分信息，通过总结形成业务调研问题清单（业务开发商不能回答的问题、业务操作规范、业务规划等），再有针对性展开业务调研；对于未建但已有规划系统，需基于业界最佳实践及经验形成有针对性的问题，与规划负责人员进行调研。集中的需求调研结束后，对于项目过程中遇到的问题，可随时与相关人员沟通、调研以解决问题，可以伴随整个项目生命周期而展开。 4 调研方法本项目中，需求调研主要采用用户访谈方式展开，配合使用问卷调查方式。在调研前，需要先收集相关资料进行研究，形成调研问题，通过现场面对面或远程方式对受访者提出问题，由受访者回答问题并进行沟通，整理沟通结果，形成调研报告。对于一些涉及面比较广或无法确定具体访谈对象的问题，可以通地问卷调查方式展开，通过制作问卷并下发、回收、整理，形成调研报告。 5 调研报告输出本项目中，每次调研均需形成调研记录并最后整理成为调研报告，调研记录可不求形式，调研报告需采用以下模板。 6 调研计划时间调研内容对应系统调研对象负责人备注 2013-12-13 9:00~18:00 电商平台的定位、与各系统的业务关联关系、电商平台与各系统数据交互点电商平台电商平台开发厂商李朝刚、万哲韬　 2013-12-16 9:00~12:00 合同、主数据管理系统定位、与各系统的业务关联关系、与各系统的数据交互点合同、主数据合同、主数据开发厂商李朝刚、万哲韬合同管理系统是电话会议。 2013-12-17 9:00~18:00 财务管理、资金管理、全面预算、网上报销、资产管理各系统的定位、各系统间的业务关联关系、各系统间的数据交互点财务管理、资金管理、全面预算、网上报销、资产管理财务管理、资金管理、全面预算、网上报销、资产管理开发厂商李朝刚、万哲韬财务：现场资产管理未定，应该是电话会议。 2013-12-18 9:00~18:00 协同办公、档案管理系统定位、与各系统业务关联关系和数据交互点人力资源、协同办公系统、档案管理人力资源、协同办公系统、档案管理系统开发厂商李朝刚、万哲韬现场 2013-12-19 9:00~18:00 人力、客服系统定位、与各系统业务关联关系和数据交互点客服系统客服系统开发厂商李朝刚、万哲韬现场

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