广东瑞普信息科技有限公司《销售精英特训》培训项目建议书.docx

广东瑞普信息科技有限公司
《销售团队特训》
培训项目建议书

深圳市中旭企业管理股份有限公司
实效管理专家
解决实际问题 产生长效价值

一、 对广东瑞普信息科技有限公司的认识：
广东瑞普信息科技有限公司成立于2004年，办公面积达700多平方米，有着雄厚的资金实力总部位于广州市天河区228号广晟大厦9楼，现有专业素质员工约200名，本科学历75%以上，技术专职工程师有40多名。
作为一家极具规模的实力雄厚的超大型民营企业，瑞普在中国的北京、上海、深圳、成都、重庆、等多个城市开设了分支机构经过多年的发展，瑞普乘风破浪并以惊人的速度从华南地区众多的IT公司中脱颖而出，并拥有计算机信息系统集成二级资质。
近几年来，瑞普一直以“恪守承诺、质量第一、服务至上为宗旨，竭诚服务移动、联通、铁通、电力、企业、医院、交通及其它企业级客户，在计算机硬件设备销售、软件设计、开发、维护、网络系统、信息咨询、系统集成、施工和维护的一站式解决方案方面做了大量工作，赢得了广大合作伙伴的信任，迅速发展成为业界优秀的计算机信息系统解决方案供应商。
完整的产品，卓著的信誉，使得瑞普在销售、服务、技术方面独树一帜，形成了自身异乎寻常的竞争优势公司达成了众多骄人的成功案例，实施的项目遍布金融系统、交通系统、电力系统、教育系统、医疗系统以及各大企事业单位。客户包括广东省国家税务局、广州市工商管理局、广州市供电局、深圳市供电局、中国南方航空、广州白云机场、北京师范大学、华南农业大学、广发证卷、安利中国、恒大地产等上百家中国知名企事业单位。
公司以“做中国最优秀的IT解决方案及服务提供商为宗旨，以优质的、专业的技术服务为客户创造价值。

二、 需求分析
根据与广东瑞普信息科技有限公司的前期沟通，对面临的主要问题和挑战归纳如下：
1. 销售团队管理规范化
2. 销售团队能力的提升
另外，根据广东瑞普信息科技有限公司的实际情况，本项目涉及的参训学员平均年龄为 岁。
综上，建议本次培训需要涉及员工职业化素养、员工执行力、责任心、销售技能、服务意识、员工综合素质等方面的内容。同时课程形式应丰富多样同时不脱离实际。
三、 项目设计：
【模块设计】
基于对需求的分析，本项目应设计几个模块：
1. 销售人员职业化素养模块：
1) 树立正确的职业化企业员工角色认知
2) 增强团队凝聚力，提升团队效率
3) 理解职业化素养内涵
4) 懂得商业的本质是结果交换，理解结果的含义
5) 树立责任意识，培养100%负责任的心态
6) 理解客户价值的含义，树立对外部客户和内部客户提供价值的意识
7) 培养商业人格，提升职业化素养
8) 激发员工潜能和斗志，帮助员工理解职业发展规划
2. 销售人员综合素质模块
1) 学习销售礼仪，帮助销售人员提高对自己的要求，提升销售人员形象
2) 学习销售人员必备的沟通技巧，了解沟通的原理、学习沟通的技巧并应用在销售工作中，从而提升与客户的沟通效率
3) 学习人际风格和客户识别的技巧，认识了解人的个性特质分类，同时了解应对各种个性特质客户的方法，提升销售服务水平
4) 树立服务意识，认识销售与服务的关系，做好客户服务工作，从而提升销售成功率
3. 销售技巧模块
1) 了解销售工作的原理，提高对销售过程的认识
2) 学习大客户销售技巧，掌握大客户销售中销售节点的推进
3) 通过培训梳理销售流程，发现各个流程中的改进点并予以优化
4) 通过销售案例的学习，扩展视野，启发新的销售思路
4. 销售管理模块
1) 学习销售中的目标计划管理，提高计划的有效性
2) 销售团队建设
3) 销售策略
4) 项目销售进程管理与控制
5) 销售团队的会议管理
【培训对象】：销售业务团队各层级员工
【培训方式】：课程讲授+案例分析+互动游戏+视频教学
【培训时间】：
l 项目个板块对应的课程总时长为8天，共48课时，分三次课程完成，每次课程2天
l 项目实施时间为：2015年7月——？
【硬件支持】：标准课室、投影、电脑音频线、音响、2支移动麦克风、白板、大白纸、培训横幅、桌椅分组布置（见下图）
投影、白板

【各板块对应课程】：
课程模块
课程内容
时长
模块1：销售人员职业化素养
《销售人员角色认知》
《销售人员职业化素养训练》
12h
模块2：销售人员综合素质
《销售礼仪》
《沟通技巧》
《人际风格与客户类别》
《服务致胜》
12h
模块3：销售技巧
《大客户销售技巧》
《大客户开发与客情维护》
《大客户销售流程穿越
《大客户营销心理学》
12h
模块4：销售管理
（建议本模块销售团队管理人员参加）
《销售团队管理》
《销售进程管理》
《销售目标计划管理》
12h
合计
48h

【详细课程大纲】
资料另付
四、 推荐讲师：
资料另付

五、 资源保障
中旭股份的专业课程开发人员、专业企业管理培训师、企业管理咨询师均为自建团队，能够真正保证针对企业需求的定制化服务。
所有专业人员均具备深厚的专业理论功底和丰富的实战经验，95%具有硕士以上学历水平和平均10年以上的国内外名企高层管理实战经验，长期致力于企业实效管理研究，为企业提供系统解决方案。

六、 商务报价
中旭股份内训课程标准价为3万元/天
本次课程报价为 万元/天* 天= 万元
备注：
1. 此报价包含讲师课酬及助教费用，不含讲师差旅费
2. 讲师往来差旅费（包括机票、市内交通、住宿、餐饮）需由客户方承担

解决实际问题 产生长效价值

地址：深圳市福田保税区红花路215栋
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