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贵阳分行信用卡特惠商圈建设方案
为了加紧我行信用卡业务发展, 提升非利差收入占比, 加紧加强信用卡商圈建设是现在我行必需重视和加紧发展一大关键。
一、 商圈建设必需性分析
现在我行考评方法已经开始由重利润向重价值转变, 对于信用卡业务而言, 若信用卡未使用额度占比过高, 就会使得授信不能带来收益, 依据总行去年分析数据来看, 对我行信用卡未使用或使用率在10%以下用户, 其经济增加贡献值为负, 从而造成对这部分用户信用卡营销工作成为“适得其反”营销。
截至末, 贵阳市分行信用卡结存量约2万6千张, 激活率为56%,活跃率为32%, 年累计业务收入525.74万元。
1、 与弟兄行发展情况对比
在去年信用卡业务发展中, 黔西南分行信用卡业务发展突出, 激活率80.9%, 活跃率52.49%排名全省第一, 卡均收入位列全省第二。
分行
结存卡数
激活率
活跃率
卡均收入(万元)
自谈特惠商户数
贵阳分行
27313
56%
32%
0.019
6
黔西南分行
14625
80.9%
52.49%
0.031
45
黔西南分行自谈特惠商户数累计45家, 其中影城9家、 洗车24家、 甜品店11家、 必胜客1家, 其中除必胜客及甜品店合作是无需补助外, 其它商户均是商家让利加银行补助方法操作, 去年黔西南分行每个月特惠商户补助成本在5万元左右。今年黔西南分行将上线18家餐饮特惠商户, 采取周末半价形式推出, 特惠商户数将达成63家, 经过特惠商圈强力打造, 截至2月23日, 黔西南分行今年新增发卡量已达800余张, 与我行基础持平。
总而言之, 依靠特惠商圈建设, 黔西南分行在卡片营销以及卡片使用上都得到了有效带动, 即使商圈建设成本也在增加, 不过带来新增卡数及卡均收入提升取到“事半功倍”效果。
2、 传统“关系营销”已到瓶颈期
信用卡业务发展早期, 我行关键依靠是“关系营销”, 但伴随业务发展推进, “关系营销”覆盖面已靠近饱和, 其次, 总行今年考评也从卡量转变成新增户数, 这也对信用卡营销方法提出了新要求, 传统“关系营销”已无法满足业务发展。
3、 本身商圈建设带动业务发展效果显著
与招商银行相比, 在平台应用上我行并无优势, 不过在商圈建设上却能够效仿。我行信用卡特惠商圈建设出现断档, 当年信用卡任务仅完成61%,经过4家电影院及2家洗车场商圈建设, 有效带动发卡工作, 超额完成省分行任务目标。
总而言之, 要提升信用卡业务发展, 一是要找到有效补充点吸引用户办卡爱好, 二是要促进激活率及活跃率提升, 而这两方面实现就现在情况来看都需要大力依靠特惠商圈建设。
二、 商圈建设方案
贵阳分行以城区网点为主, 信用卡关键用户群也是以城市用户为主, 而要在城市用户中找到“年轻、 爱投资、 分期较多”优质客群才是盈利关键起源。针对这些用户, 要在“吃、 住、 行、 游、 购、 娱”上找到她们对口商户, 另外, 今年4月及6月我行现有两家合作影院立即到期, 所以增加特惠商户是目前关键。
现在已开展信用卡特惠商户情况:
商户名称
优惠活动
补助方法
负担成本估计
合作情况
麦树蛋糕店
7折优惠
无需补助
0
已合作
宏利恒洗车
“10”元洗车
每单补助16元
1500
已合作
天驰洗车
“8”元洗车
每单补助10元
1500
已合作
星空影城
“8元”观影
每张票补助22元
24000
已合作, 4月20日截止
花果园星美
“8元”观影
每张票补助22元
0
5万元预付款用完即止
修文逸都影城
“8元”观影
每张票补助25元
10
恒源洗车
“8元”元洗车
每单补助14元
1000
已合作
累计
14.8万
在现有商圈基础上, 针对目标消费者客群, 我部拟增加以下特惠商户:
商户名称
优惠活动
补助方法
负担成本估计
洽谈情况
花溪南国影院
“8元”观影
每张票补助27元
30万
南明支行对接
金阳沃美
“10元”观影
每张票补助25元
金阳支行对接, 还需交付商户2万元押金
星空影城(鸿通城店+花果园店)
“8元”观影
每张票补助22元
已洽谈完成
小河万科卢米埃
“8元”观影
每张票补助25元
西西弗书店(累计6家店面)
8折优惠
优惠额我行负担0.4
3万
已洽谈完成
洗车店
增加10家“8-10”元洗车
待定
2万
极地海洋馆
158元优惠购票
每张补助10元
0.2万
已洽谈完成
甜品餐饮5家
满38元立减5-30元
立减
5万
累计
40.2万
依据现在特惠商圈计划计划, 估计我行今年特惠商圈发展成本将控制在50万左右, 经过特惠商圈打造带动我行信用卡新增以及活跃率提升, 有效提升信用卡业务经济增加值, 同时做大我行信用卡品牌, 为支行信用卡业务发展搭建好平台。
三、 信用卡业务其它发展需求
1、 信用卡随手礼
玻璃水杯5000个, 单价6.6元, 累计费用33000元。
2、 宣传单样本: 经询价后单张印刷价格为:
创世起航单张0.216元, 105克纸, 累计1080元
邮政函件局单张0.17元, 105克纸, 累计850元
出色印刷单张0.22元, 105克纸, 累计1100元
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