资源描述
承 诺 书
(加油站职员)
为了强化工作责任心, 提升工作效率和工作质量, 使业务技能和服务水平及加油站综合管理再上新台阶, 达成优质、 高效、 安全经营生产最终目, 本人作为中石化湘西州石油分企业高速片区加油站一名加油员, 为了配合站长全方面落实落实上级企业各项规章制度, 努力完成下达相关工作指标任务, 本人在此郑重承诺, 自愿接收站长全方面管理, 在工作中严格推行以下职责和义务:
一、 严格遵守国家法律、 法规和上级企业、 片区各项安全规章制度和安全管理要求, 主动参与本单位组织各项安全活动和业务技能(学习)与培训, 牢靠树立“安全第一, 预防为主”思想, 掌握本岗位安全技能, 知道本岗位危险性、 预防方法和应急方法, 切实推行岗位安全和工作职责, 尽职尽责, 做到“三不伤害”, 防范各类安全事故发生。
二、 加强对《加油站管理规范》、 《安全十大禁令》、 《HES安全作业指导书》、 《帐表册单填写规范》、 《消防灭火应急预案和突发事故应急处理措施》等管理制度和相关书籍学习, 不停提升自己综合业务素质和处理突发事故能力。
三、 服从管理、 听从指挥, 坚持安全第一、 用户至上服务理念, 文明用语, 热情服务, 一直保持加油站发油工作现场规范化、 标准化, 杜绝“跑、 冒、 滴、 漏、 脏、 乱、 差”等现象发生, 用真心用行动争创和助推轻油、 非油、 润滑油、 燃油宝销售及IC卡充值任务全方面完成。
四、 熟悉本发油等相关岗位安全操作规程, 会报警, 会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位安全防护装置和多种消防灭火器材, 以及本人劳动防护用具。在操作过程中, 自觉佩戴劳动防护用具。
五、 为达成提醒、 警示、 促进作用, 本人将承诺内容细化以下:
(一)、 发觉以下违纪行为, 一次罚款100元; 二次200元; 三次400元, 违纪实施翻倍处罚。
1、 不按时上下班, 有事不请假;
2、 工作时做私事, 有离岗、 脱岗等行为, 将不愉快情绪带进工作中, 服务态度差, 与用户发生冲突和争吵。
3、 营业款有挪用行为, 且身上所带资金过多, 不按要求投入保险柜, 投币及资金缴存不立刻, 相关台账统计欠规范、 不真实。
4、 不根据《加油站帐表册单填写标准》要求规范填写轻油、 非油各类帐表册单, 每短少犯错三处以上, 实施处罚。
5、 不按要求着装, 不佩戴职员牌及安全值班员袖牌, 现场卫生脏、 乱、 差, 设备保养不到位, 灰尘重。
6、 税控机上错发票, 致使整卷作废。
7、 非油商品单一, 货柜空闲, 不立刻补货, 商品货柜卫生差, 灰尘多, 摆放凌乱。
(二)、 发觉以下违纪行为, 一次罚款200元; 二次400元; 三次800元。
1、 不遵守各项安全操作规程, 发生“三违”行为。
2、 在站内烤火、 接打手机(含用户接打手机不立刻阻止)、 乱接乱拉电器线路被消防相关部门检验发觉, 除所处金额由本人全部负担外, 据此实施再处罚。
3、 非油商品账目不清, 盘点帐实不符, 加油站私自进货, 处理烟类大件商品账目混乱, 没有两人参与办理。
4、 被用户投诉到省企业客服中心, 无合理原因解释。
5、 不听从安排, 不服从指挥, 职员之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结。
(三)、 发觉以下违纪行为, 一次罚款200元; 二次400元; 三次辞职, 违法依法追究其相关法律责任。
1、 企业依据省司神秘用户检验标准, 下发了其中关键扣分项目, 职员不遵照实施, 每违反20分项目, 按此处罚。在神秘用户检验中, 没有取得85分, 加油站另外处罚。
2、 工作中或值晚班过程中, 因本人睡觉、 脱岗等多种原因, 致使加油站被盗、 被抢发生事故以及设备实施损坏, 造成经济损失, 本人除负担全部经济损失赔偿和相关法律责任外, 片区将依据以上条款实施再处罚。
3、 利用柴油资源担心或采取其它多种手段收取好处费, 盗卖油品, 卸车余油不回罐, 补开发票(含用IC卡充值加油开具增值税发票), 赚取非油、 轻油、 润滑油多种差价。
(四)、 非油、 燃油宝、 润滑油单项销售欠、 超任务, 按返利标准反扣、 奖返利。
(五)、 发觉其它违纪行为, 则视违纪情节轻重对照以上条款分别进行处罚。
以上承诺系本人心中真实意愿表现, 一旦违反以上承诺相关内容, 本人将自愿接收以上各项处罚, 直至解聘, 并负担对应经济赔偿一切后果和法律责任。
承诺职员(签字) :
月 日
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