1、承 诺 书
（加油站职员）
为了强化工作责任心, 提升工作效率和工作质量, 使业务技能和服务水平及加油站综合管理再上新台阶, 达成优质、 高效、 安全经营生产最终目, 本人作为中石化湘西州石油分企业高速片区加油站一名加油员, 为了配合站长全方面落实落实上级企业各项规章制度, 努力完成下达相关工作指标任务, 本人在此郑重承诺, 自愿接收站长全方面管理, 在工作中严格推行以下职责和义务:
一、 严格遵守国家法律、 法规和上级企业、 片区各项安全规章制度和安全管理要求, 主动参与本单位组织各项安全活动和业务技能（学习）与培训, 牢靠树立“安全第一,
2、 预防为主”思想, 掌握本岗位安全技能, 知道本岗位危险性、 预防方法和应急方法, 切实推行岗位安全和工作职责, 尽职尽责, 做到“三不伤害”, 防范各类安全事故发生。
二、 加强对《加油站管理规范》、 《安全十大禁令》、 《HES安全作业指导书》、 《帐表册单填写规范》、 《消防灭火应急预案和突发事故应急处理措施》等管理制度和相关书籍学习, 不停提升自己综合业务素质和处理突发事故能力。
三、 服从管理、 听从指挥, 坚持安全第一、 用户至上服务理念, 文明用语, 热情服务, 一直保持加油站发油工作现场规范化、 标准化, 杜绝“跑、 冒、 滴、 漏、 脏、 乱、 差”等现象发生, 用真心用
3、行动争创和助推轻油、 非油、 润滑油、 燃油宝销售及IC卡充值任务全方面完成。
四、 熟悉本发油等相关岗位安全操作规程, 会报警, 会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位安全防护装置和多种消防灭火器材, 以及本人劳动防护用具。在操作过程中, 自觉佩戴劳动防护用具。
五、 为达成提醒、 警示、 促进作用, 本人将承诺内容细化以下:
（一）、 发觉以下违纪行为, 一次罚款100元; 二次200元; 三次400元, 违纪实施翻倍处罚。
1、 不按时上下班, 有事不请假;
2、 工作时做私事, 有离岗、 脱岗等行为, 将不愉快情绪带进工作中, 服务态度差, 与用户发生冲突和争吵
4、
3、 营业款有挪用行为, 且身上所带资金过多, 不按要求投入保险柜, 投币及资金缴存不立刻, 相关台账统计欠规范、 不真实。
4、 不根据《加油站帐表册单填写标准》要求规范填写轻油、 非油各类帐表册单, 每短少犯错三处以上, 实施处罚。
5、 不按要求着装, 不佩戴职员牌及安全值班员袖牌, 现场卫生脏、 乱、 差, 设备保养不到位, 灰尘重。
6、 税控机上错发票, 致使整卷作废。
7、 非油商品单一, 货柜空闲, 不立刻补货, 商品货柜卫生差, 灰尘多, 摆放凌乱。
（二）、 发觉以下违纪行为, 一次罚款200元; 二次400元; 三次800元。
1、 不遵守各项安全操作规
5、程, 发生“三违”行为。
2、 在站内烤火、 接打手机（含用户接打手机不立刻阻止）、 乱接乱拉电器线路被消防相关部门检验发觉, 除所处金额由本人全部负担外, 据此实施再处罚。
3、 非油商品账目不清, 盘点帐实不符, 加油站私自进货, 处理烟类大件商品账目混乱, 没有两人参与办理。
4、 被用户投诉到省企业客服中心, 无合理原因解释。
5、 不听从安排, 不服从指挥, 职员之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结。
（三）、 发觉以下违纪行为, 一次罚款200元; 二次400元; 三次辞职, 违法依法追究其相关法律责任。
1、 企业依据省司神秘用户检验标准, 下发了其中关键扣分项目,
6、职员不遵照实施, 每违反20分项目, 按此处罚。在神秘用户检验中, 没有取得85分, 加油站另外处罚。
2、 工作中或值晚班过程中, 因本人睡觉、 脱岗等多种原因, 致使加油站被盗、 被抢发生事故以及设备实施损坏, 造成经济损失, 本人除负担全部经济损失赔偿和相关法律责任外, 片区将依据以上条款实施再处罚。
3、 利用柴油资源担心或采取其它多种手段收取好处费, 盗卖油品, 卸车余油不回罐, 补开发票（含用IC卡充值加油开具增值税发票）, 赚取非油、 轻油、 润滑油多种差价。
（四）、 非油、 燃油宝、 润滑油单项销售欠、 超任务, 按返利标准反扣、 奖返利。
（五）、 发觉其它违纪行为, 则视违纪情节轻重对照以上条款分别进行处罚。
以上承诺系本人心中真实意愿表现, 一旦违反以上承诺相关内容, 本人将自愿接收以上各项处罚, 直至解聘, 并负担对应经济赔偿一切后果和法律责任。
承诺职员（签字） :
月 日
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