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服务商代理协议
甲方: （以下简称“甲方”）
地址:
电话: 　
乙方: 单位（姓名）:　　　　　　　　 　 　（以下简称“乙方”）
身份证号:
地 址:
手机号码: 　　　 　　 　

为了满足甲方平台用户市场发展需求, 共同拓展平台用户市场, 甲乙双方依据中国相关法律、 法规, 本着“友好合作、 互惠互利、 共同发展”标准, 经过友好协商, 双方自愿签署此协议, 内容以下:
一、 合作内容
乙方是经过甲方审核及授权, 成为含有甲方平台业务代理资格, 负责面向甲方平台用户进行平台业务推广、 服务法人单位或个人。
乙方负责甲方授权办理平台标准化业务推广和服务工作, 开发平台新用户。
包含平台用户关系建立、 向平台用户推荐与介绍平台业务、 促进并完成平台业务推广签约、 平台用户关系交接、 催缴费用等工作, 同时还需负责平台业务售后服务与促进业务提升等工作, 包含平台业务业务咨询、 业务受理、 投诉处理、 后续服务, 也包含挖掘和实现用户需求、 培养用户使用习惯、 培训用户使用技能、 提升平台业务使用量等。
甲乙双方经过合作, 共同促进甲方平台用户规模化发展。
二、 甲方权利与义务
1、 甲方有权对乙方日常运行进行管理和监督, 并依据乙方推行职责情况进行考评。但该考评不视为甲方对乙方任何认可、 确保或担保;
2、 甲方为乙方提供业务规范指导、 推广宣传等方面支撑;
3、 甲方为乙方提供日常受理时专用业务单式, 如: 培训相关表册、 就业协议等标准单式;
4、 甲方有权依据具体平台业务发展情况, 修改酬金标准, 并提前半个月以书面形式通知乙方;
5、 甲方有权依据具体平台业务发展情况, 修改考评项目及对应指标、 要求和权重, 并以书面形式通知乙方;
6、 甲方应配合乙方提升服务人员推广能力和服务水平, 提供必需业务知识、 推广技巧、 服务技能等方面培训。
7、 甲方指定专门渠道管理人员与乙方相关人员对接, 协调双方相关业务要求和业务步骤问题。
8、 甲方能够与其她代理商签署协议或与本协议类似其她代理协议, 乙方代理不含有排她性。
三、 乙方权利与义务
1、 合作期间, 乙方需服从甲方工作管理及安排。 不得与其它相同或类似平台运行商进行平台用户领域相同或类似合作;
2、 乙方代理范围仅限于乙方发展新用户, 不得包含与甲方已签约平台用户;
3、 在未经甲方书面许可, 乙方不得在职员名片、 企业宣传材料及介绍等资料上使用“ ”及属下各业务品牌标识。乙方不得以甲方“办事处”或“总代理”“分企业”等含有垄断性、 排她性名义进行广告宣传、 商业活动及其她非本协议目之活动。乙方不得做出任何引人误解或引发混淆行为, 包含但不限于使她人误认为乙方是甲方子企业或分企业、 关联企业或有其她实质性关系单位。
4、 乙方严格根据甲方对平台业务标准和推广方案进行业务拓展与推广, 不得私自更改, 不得扰乱市场价格标准与秩序;
5、 乙方进行业务推广时应严格遵守甲方制订平台业务步骤进行业务推广与办理。同时依据平台业务服务规范要求, 包含业务培训（面向用户）内容、 服务规范、 投诉处理等, 向其跟进平台用户提供优质、 满意服务, 包含业务咨询、 业务办理、 业务培训等方面;
6、 乙方对其所提供服务进行全方面客观统计和分析, 并立刻反馈平台用户意见和提议。对于平台用户提出培训、 就业或服务需求、 咨询或投诉, 乙方可要求甲方给予必需支持;
7、 对于代理推广平台业务, 乙方每个月需与甲方进行用户资料以及服务内容、 用户关系交接工作;
8、 未经甲方书面同意, 乙方不得将本协议约定全部或部分权利义务转移给任何第三方。乙方下级代理商进行甲方授权代理活动应经甲方同意, 甲方对乙方下级代理商享受监督和管理权力及义务。
9、 乙方主动推广甲方平台业务, 维护甲方企业形象和服务品质。乙方确保为用户提供良好服务, 不得以欺诈、 胁迫等不正当手段损害用户及甲方利益及甲方声誉。 
9、 除甲方原因外, 乙方应立刻通知甲方对其所发展用户中欠费用户采取必需方法以降低损失。同时, 乙方应负责向其发展相关欠费用户进行催收工作
10、 甲乙双方一旦终止和解除协议, 乙方在本协议终止或解除后两个工作日内将代理甲方业务全部用户资料上交到甲方指定地点, 并保守甲方用户资料机密。
四、 双方权利与义务
1、 双方有义务主动维护好对方信誉和利益, 如因单方原因造成损害对方信誉和利益, 受损害一方保留有追究经济和法律责任权利;
2、 双方行为均不得违反国家法律、 法规、 行业主管部门要求, 不得损害用户利益, 不然需负担由此产生全部责任。
五、 酬金结算
1、 依据乙方代理平台业务类型不一样, 酬金结算标准不一样。本协议要求相关业务酬金按 平台代理商管理制度中酬金结算标准 代理商结算标准进行结算。
即 为:

2、 酬金支付方法:
A、 推广酬金及推荐酬金当月结算, 每个月10日支付上月推广酬金及推荐酬金（遇国家法定节价日顺延）。
B、 区域服务酬金及区域管理酬金每季度结算一次, 每季度第一个月15日支付上季度区域服务酬金及区域管理酬金（遇国家法定节价日顺延）。
3、 酬金计算方法:
培训、 就业、 产品等依据代理商管理制度按项目实际成交数量按月结算。
4、 酬金结算公式为:
应计酬金=（业务实际收入— 重大违规扣款）
实计酬金= 应计酬金 X 90% + 应计酬金 X 10% X 服务质量系数
乙方银行账户信息为:
户 名:
开户行:
帐 号:
5、 开始以本标准支付酬金时间: 年 月 日;
6、 若乙方出现考评不合格, 或者因处罚淘汰而提前结束合作关系, 标准上不再支付酬金。
六、 代理商退出机制:
1、 乙方申请平台业务合作终止时必需提交以下材料:
1）已发展平台用户及联络人清单;
2）正在接洽平台用户及联络人清单。
2、 退出步骤
1）乙方向甲方提交终止合作关系申请材料;
2）甲方平台业务渠道管理人员依据乙方现有业务开展情况等给予审核, 经甲方平台用户职能管理部门领导确定审核意见;
3）审核经过后, 乙方办理用户关系交接和服务交接工作, 即: 由乙方向甲方所指定专员移交真实、 完整、 有效推广资料及服务统计, 并进行相关工作交接（如介绍用户情况、 共同造访用户等）, 确保业务拓展和用户服务连续进行;
4）对于完成用户关系交接和服务交接乙方, 经对应甲方审批后, 给予酬金结清, 正式终止合作关系。
七、 保密条款
1、 甲、 乙双方有责任对经过此次合作取得全部用户资料给予保密;
2、 甲、 乙双方对此次合作及本协议具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意, 另一方不得将双方合作及本协议具体内容披露给任何第三方;
对方一方事先书面同意度而引发用户咨询和投诉, 甲方将 3、 甲、 乙双方任一方违反包含并不限于上述2条保密义务, 即组成严重违约, 另一方可解除协议, 并要求对方赔偿损失;
4、 本协议解除、 终止后, 双方仍应推行保密义务, 如违反应赔偿由此给对方造成损失。
八、 违约责任
1、
, 顺延期间, 任何一方提出书面异议, 协议自动终止。”权终止协议; 任何一方违反本协议内容造成本协议无法推行, 守约方有权终止协议, 并要求赔偿违约所造成损失。若因违约方造成对方不良社会影响或经济损失, 则对方有权追究该方责任, 要求对应经济赔偿, 直至终止本协议。
2、 乙方在开展业务过程中如存在以下违规行为, 甲方有权责令其纠正, 并要求乙方按以下标准支付违约金:

违规内容
违约金支付标准
一类违规
包含违反 “相关禁令”要求, 违反国家法律、 法规和行业政策开展业务并给平台造成重大损失, 出现重大信息安全错误, 因为代理商原因造成产生重大负面社会影响, 及其她严重损害PBEP 利益恶性违规行为。
出现一类违规, 中止合作并以当月全部酬金为限支付违约金; 情节恶劣, 列入不良信用统计名单, 一年内不得申请合作。
二类违规
包含欺诈用户, 利用平台等特殊权限开展业务宣传, 代理商对非自己发展平台用户进行业务操作、 倒网或组建虚网并套取利益, 因为代理商原因对平台用户或 网络平台、 管理系统正常运行产生影响, 造成系统不能提供服务, 及其她损害 利益违规行为。
出现二类违规, 按500元/起支付违约金。
三类违规
包含系统错误、 业务逻辑错误, 营销宣传中不妥使用平台品牌标识, 业务宣传、 业务办理等不符合规范要求等。
每出现一起, 按100元/起支付违约金。
因代理商服务原因造成用户投诉, 且当月用户投诉次数占该代理商所发展集团用户组员数超出0.2%。
当月用户有效投诉次数占其所发展集团用户组员数百分比超出0.2%, 超出部分按50元/起支付违约金。
九、 适使用方法律和争议处理
1、 本协议成立、 有效性、 解释、 推行、 签署、 修订和终止以及争议处理均应适用中国法律;
2、 对于因本协议推行而发生争议, 双方可协商处理, 协商不成, 任何一方可将争议提交深圳仲裁委员会进行仲裁;
3、 在任何争议期间和对争议仲裁期间, 除争议所直接包含条款外, 任何一方有权根据本协议条款行使其在本协议项下权利, 同时, 应推行其在本协议项下全部义务。
十、 补充条款:

十一、 协议生效、 变更、 延长与终止
1、 本协议效力
1）本协议自 年 月 日起生效, 终止时间为 年 月 日。本协议到期后, 如双方无异议, 本协议自动顺延 年, 顺延期间, 任何一方提出书面异议, 协议自动终止;
2）本协议对每一方权利义务继受人和正当受让人均含有约束力; 不过, 未经另一方事先书面同意, 任何一方均不得转让（不管是经过法律运作、 证券或资产销售、 合并或其她方法）本协议全部或部分。任何企图在违反本条要求情况下进行转让均无效;
3）任何一方未行使基于本协议项下任何权利均不得组成或被视为该方对这些权利或其它权利放弃或丧失;
4）对本协议任何修改仅以经本协议双方签字盖章生效后书面补充协议进行, 不然此协议不得更改。
2、 协议变更和解除
1) 任何一方都有权利提出协议变更和解除;
2) 一方要协商变更协议, 应该提前十五日向对方发出通知, 然后进行协商; 未经协商私自变更协议, 该变更无效;
3) 本协议生效后, 除法律法规或本协议另有要求外, 未经甲、 乙双方协商一致, 任何一方不得无故提前中止、 终止或解除本协议。任何一方违反本要求, 应向守约方支付相当于协议总金额百分之二十（20 ％）违约金, 守约方有权解除本协议。
3、 本协议一式两份, 经双方代表签字并盖章生效; 双方各执一份, 含有相同法律效力。

甲方（盖章）: 乙方（签章/手印）:
授权代表人: 授权代表人:

签字日期: 年 月 日 签字日期: 年 月 日