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组团社与地接社间的委托协议模板.doc

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组团社与地接社间委托协议 委托方旅行社: (以下简称甲方) 法定代表人(或总经理): 工商执照注册号: 旅行社业务经营许可证号: 联络电话: 受委托方旅行社: (以下简称乙方) 法定代表人(或总经理): 工商执照注册号: 旅行社业务经营许可证号: 联络电话: 鉴于《旅行社条例》、 《旅行社条例实施细则》实施, 甲乙双方为确保旅游团(者)服务质量, 维护旅游者及合作双方正当权益, 为适应旅游市场发展需要, 本着自愿、 平等、 公平、 互利, 老实信用标准, 在相互信赖及友好合作基础上, 就双方权利义务和业务开展事宜达成以下: 一、 旅游接待委托业务内容 1.1、 甲方将自组或自己受委托旅行团(者)(以下简称旅游者)业务交给乙方在当地具体负责安排接待; 1.2、 乙方同意根据甲方提出接待标准来安排旅游者旅游活动; 1.3、 具体行程安排及标准费用详见甲乙双方确定《旅游行程表》及日常往来文件, 甲乙双方确定《旅游行程表》应作为双方每次具体旅游接待业务必备附件。 二、 旅游接待委托协议期限: 2.1、 委托协议期限为贰年, 从签署本协议之日起计算。具体为 年 11 月 24 日至 年 11 月 24 日止。 2.2、 协议到期后假如双方仍有合作意向, 应重新签署新委托协议。 三、 甲方权利和义务 3.1、 甲方有权要求乙方严格根据双方确定具体行程安排及标准来接待旅游团(者), 并对服务内容和质量、 旅游者安全进行全长质量监督。 3.2、 甲方有权在出团前知道乙方全程接待安排房、 车、 餐、 导游、 景点等具体情况, 方便向旅游团(者)通报。 3.3、 甲方有权对因乙方服务质量及标准等问题引发客人投诉经济损失(经客人、 甲方、 乙方三方认可或旅游质检部门确定)实施结算时扣款。 3.4、 甲方应该依据实际情况组织旅游者前往乙方所属旅游目地, 为乙方提供旅游客源。 3.5、 甲方应该在旅游者进入乙方所属地域时, 提前用书面传真形式向乙方提供《旅游行程表》, 必需注明: ①接待标准; ②行程安排; ③旅游者人数; ④所需房间数; ⑤抵达接待地航班或火车、 汽车; ⑥其她甲方认为必需条件。 3.6、 甲方应确保所提供给乙方相关资料正确性、 真实性、 有效性。就《旅游行程表》事宜通知旅游团(者), 并签署组团协议。 3.7、 甲方有义务帮助、 配合乙方共同处理旅游行程中可能出现突发事件。 3.8、 甲方全陪应该给予全程帮助、 监督, 果断杜绝地陪、 司机安排非行程内自费活动与购物。 四、 乙方权利和义务 4.1、 乙方应该根据国家旅游局颁布实施《旅行社中国旅游服务质量》标准来遵照实施, 有义务为旅游者提供持有导游证导游, 有国家认可资质安全完备旅游实施等条件, 以保障旅游者人身及财产安全。 4.2、 乙方应立刻向甲方提供行程报价, 乙方应该在接到甲方《旅游行程表》传真件之日起1天内给予确定, 并书面确定地陪姓名及联络方法。 4.3、 乙方必需严格根据双方确定《旅游行程表》标准提供服务, 在接待中如包含车、 房、 餐需要调整, 应不低于双方约定标准并提前书面通知甲方, 在取得甲方同意后方可实施。 4.4、 乙方有义务使甲方及甲方旅游者知晓乙方旅游地域民风民俗和相关要求及注意事项。 4.5、 乙方导游不得在《旅游行程表》要求外私自增加购物点。乙方导游不得诱导旅游者涉足色情赌毒场所及强迫旅游者参与行程内推荐以外自费项目。 4.6、 乙方应确保向甲方提供真实操作成本, 不得出现零负团费, 并以书面形式分解报价给甲方, 分解报价须包含: 门票、 车费、 餐费、 住宿费、 导游服务费以及所必需其她费用项目。 4.7、 乙方应该向甲方提供购物点确定名称, 标准上平均天天最多安排壹个购物店。如客人不愿意进店, 乙方导游不得以行程上已列明为由强迫客人进店。 4.8、 乙方在旅游接待中, 对客人提出问题, 应立刻主动尽可能处理; 如遇重大事件, 尤其是旅游者人身安全受到伤亡时, 乙方应在第一时间派出有权作出决定人员赶到现场, 并负担相关责任; 做出处理意见后, 应立刻通报甲方处理情况。 4.9、 旅游者在行程中非因本身原因造成人身意外伤害或财产损害, 如属于乙方责任, 乙方应在当地立刻为旅游者处了处理, 并负担对应赔偿责任。如不属于乙方责任, 也应该尽人道主义义务帮助处理。 4.10、 旅游者因本身原因受损害或协议外第三人造成损害以及旅游者本身违反国家法律法规和当地政府相关要求, 乙方应该立刻通知甲方, 由此产生经济损失及法律责任与乙方无关, 但乙方应帮助妥善处理。 五、 具体旅游接待委托业务确定方法 5.1、 甲乙双方认可以传真形式确定并接收每一个旅游团(者); 双方确定传真号码有: 5.1.1、 甲方为: 5.1.2、 乙方为: 5.2、 传真往来《旅游行程表》及其她文件必需加盖双方认可业务章和具体操作人署名; 不然乙方有权拒绝接待甲方该旅游团(者)。双方认可具体操作人署名: 5.2.1、 甲方有: 5.2.2、 乙方有: 六、 具体旅游接待委托业务结算方法 6.1、 双方同意采取 结算方法进行团款支付。 6.2、 甲方如违反上述结算方法, 乙方有权拒绝接待甲方该旅游团(者)。终止本协议并追回所欠团款。 七、 违约责任 7.1、 如甲方违反约定义务以及因甲方原因造成旅游团(者)延误、 更改、 取消, 由此产生经济损失及法律责任由甲方负担。 7.2、 乙方应根据双方确定行程安排和接待标准为旅游者提供服务。如违反约定义务, 由此产生经济损失及法律责任由乙方负担。 7.3、 因不可抗力原因或协议外第三人造成旅游行程延误、 更改、 取消或旅游者人身伤害或财产损害, 甲乙双方均不负担任何责任。但应在事发后尽可能采取补救方法, 使损失减轻到最低程度。 八、 争议处理 8.1、 甲乙双方因违反本协议或与本协议相关事宜发生争议时, 双方可共同协商达成补充 8.2、 协商不成, 可提交协议双方所在地人民法院诉讼处理。 九、 尤其约定 9.1、 甲乙双方均应提供正当有效企业营业执照、 旅行社经营许可证、 当地旅游责任保险单复印件、 及其她相关材料等作为本协议附件。 9.2、 《旅游行程表》原件及传真确定件作为本协议不可分割组成部分, 和协议一并含有相同法律效力。 十、 协议效力 本协议一式两份, 双方各执一份, 对双方都有约束力。本协议自签字盖章之日起生效。 甲方: (签章) 乙方: (签章) 法定代表人: (签字) 法定代表人: (签字) 日常联络人: 日常联络人: 电话: 电话: 传真: 传真: 签字时间: 年 月 日 签字时间: 年 月 日
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