领导管理智慧讲义.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,领导管理,慧商第一,若水 3月,慧商第一，企业家中一定有你！,修己安人，修齐治平。,为人民服务，普渡众生。,治大国若烹小鲜。,亦凡亦圣，亦俗亦佛；亦官亦民。,领导管理智慧讲义,第1页,大道至简慧商 以简驭繁 领管皆便,领导是最简单高兴职业,若水 3月,领导管理智慧讲义,第2页,朋友们，大家好！,祝福大家,：“,面带笑意 心平气和”永做好领导！永过好生活！,领导管理智慧讲义,第3页,心中有乐 面上开花,领导管理智慧讲义,第4页,领导、管理君子、大人,领导和管理首两个截然不同概念。,你是在领导，还是在管理？（2合1生31）,管理者：计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，其目是建立秩序（和谐）,领导者：,确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工，以制造和调整环境气氛，让其希望种子成长、成熟、成功。,在中国一贯不分“领导”和“管理”。,概念不清自然难以角色对应。,领导管理智慧讲义,第5页,C,21,改变管理者世纪,从管理变成领导君子、大人、公仆,Michael E.Porter,21,世纪将不再是经理世界，而是领导世界。,淘汰“管理者”，过分管理使人无法工作，不情愿工作。（忽略人性）,决议权力文化智慧领导权威领导魅力,领导责任；不是地位、特权、头衔或金钱。,Peter Drucker,对个人,/,家庭、员工,/,企业，大众,/,国家之责任。,领导管理智慧讲义,第6页,英雄不问出身,我是谁？你是谁？,我是现在我，你是现在你。,一盆清凉水,.,万物自有其用,.,英雄不问出身。将相本无种,QXZ=QYJ,国际歌：从来就没有救世主，全靠我们自己。,领导管理智慧讲义,第7页,讲什么？道可道，非常道,不是理论、技巧、技术，不是提供处理方案,期望太多失望。,我之希望只有一个寄希望于自己。,只想提供并探讨一个想法。思绪出路,想法：其实直接来自于对人性思索，而不是管理逻辑,Michael E.Porter,“,以人为本”,想想父母、弟兄姐妹，妻子儿女，什么事都清楚了，也都能够处理了。,领导管理智慧讲义,第8页,简单最美，自然最真。,调查：企业逻辑控制了一切，忽略人性太久，不是人性。,Michael E.Porter,医药最大进步发觉：不是盘尼西林或胰岛素，而是,纯净水,。,天天八杯水，既能健身，又不累心。,健康是金。简单自然，既得黄金，又省资金,健康是最好储蓄，健康是最大节约。,自己不遭罪，儿女不受累，贡献全社会,。,会管理让大家好好活着，生活快高兴乐。,领导管理智慧讲义,第9页,简单成功,=WQ,简单：,不是拘泥于企业管理复杂逻辑运行，而是把人性作为最根本思维出发点。,（美）,Michael E.Porter,高兴、健康、成功而道德人生和生活。,领导管理智慧讲义,第10页,最想要，最主要，无须要,=,最终要,KL,JK,CHG,DDE,终极目标,终极标准,高兴、,健康,、成功而道德人生和生活。,领导管理智慧讲义,第11页,one is true.,GN,标准件、集成、系统,=WQ,平安是福、健康是金；,成功是银、高兴是真；,道德是根、智慧是本。,不高兴不是成功，,不高兴也不能成功。,领导管理智慧讲义,第12页,今天补神 自在大家,今天：共同探询和开启一扇心灵之窗，打开一条人生通道，成就,“修身、齐家、成企和强国”,梦想：中国企业家梦。,路还是要各自走，生活还是要各自过，企业还是要自己办。,各位是企业家；,今天补神大家自在,从现在把握生命力特征，,走出自己欢乐大道，成功者中一定有你,；,大家之中一定有你,领导管理智慧讲义,第13页,大师中大师：,Peter Drucker,“,假如世界上果真有,大师中大师,彼得,德鲁克”,经济人,影响最深,德鲁克著作”,杰克。韦尔奇,大师开启新管理思维视角，发觉盲点和误区，并提供一个思维，使你感到进入了新境界。,领导管理智慧讲义,第14页,当代管理之父：,Peter Drucker,企业处于社会环境中一个完整和至关主要有机体，企业情况和社会情况不可分割地联络在一起，,其中一个命运无疑会决定另外一个命运。,邓论中干读本；德鲁克西干读本,他与团体数十年研究,许多结论,禁得起许多改变考验那些,基本真理,。,领导管理智慧讲义,第15页,企业基本原理,A.,1,、企业是经济组织，也是社会和政治有机体；,xqzhp,2,、完美并非组织特征；,追求而不苛求,3,、企业管理者与学者不一样，处理是现实和不确定性；,4,、战略遵照着结构。（陆海空协同,）,5,、官僚增加噪音、降低润滑和有效信息交流；,领导管理智慧讲义,第16页,企业基本原理,B.,6,、企业设计、规划，就是要改变（化：溶化、化解、润化,润物细无声）,culture,7,、利润企业目标，就是天使来经营企业，赢利也是行动首要法则；,8,、员工是资产和资源，而不是成本和费用,；,领导管理智慧讲义,第17页,企业基本原理,C,9,、经济贡献只是企业一个责任。,10,、企业必须强有力地和坚持不懈地瞄准本身和社会利益，目标远大；,含有正当性，超越营利性，保持人性。,Peter Drucker,领导管理智慧讲义,第18页,企业家社会责任,企业家社会管理者在企业领袖。,企业家及其管理者修己安人。,修身、齐家、治企、为国。,一路走好，功德无量，,潇洒人间，不是神仙胜似神仙。,领导管理智慧讲义,第19页,格致诚正,&,更具根本,格致诚正 修齐治平种子,观念决定命运；选择决定未来。,逻辑不可改变，但过程能够缩短。,15,志学；,30,而立；,40,不惑；,50,知天命；,60,顺耳；,70,随心所欲不逾矩。,领导管理智慧讲义,第20页,格致诚正种子能量,领导管理是控制气候环境，让需要者成长。,格物：,知之彻底，以行之必易。,致知：明心见性。透视万里，思接千载。,诚意：发自内心真诚不妄做人意念，,一切顺乎自然，又不自欺欺人。,正心：适当节制情欲，发而中节正。,适度适中，适可而止，勿过勿不及；无可无不可，无为无不为，无成无不成大成。,领导管理智慧讲义,第21页,聊聊天，找找道。,命在思中，思为命根。,思绪出路。出路,f,思绪,观念决定命运。,心态决定一切。,唐一源、春山雄茂、德鲁克,从管理角度就思维认知、观念、态度”方面交流交流。,U.S.A,为何成为美国？,领导管理智慧讲义,第22页,语言不得了,=WQ,one words is true.,口气传真气，言谈给道明。,语言物、能、息,语言精、气、神,语言思想、观念、意识、灵魂,GN,标准件标准件集成集成系统人体软件信仰、素养、智慧、力量生命力,听听悟悟，剑和魔杖是什么感觉？,那么“领导之剑”和“管理魔杖”？,语言没有随意，也不能随意。,领导管理智慧讲义,第23页,管理大师,No1.,呼唤,看在上帝分上，别再使用术语了！,Michael E.Porter,请简明语言吧，别讲复杂理论了！,现在就使用简单语言,选定目标诚心受权简单。,实用有效教授简单。,领导管理智慧讲义,第24页,只能自己管理自己,包含管理者，每个人只能自己管理自己。,人不可能服从他人意愿，除非意愿一致。,管理能够做很多事，但不能违反人性，不然，一定带来麻烦！还是,“以人为本”,吧！,By Michael E.Porter,领导管理智慧讲义,第25页,可口可乐（中国）有限企业,“,所谓人性化管理在中国极难实现，当前情况只是一个漂亮幌子，口号说给员工听听，执行时让中层干部组织游戏玩玩，大家乐一乐，仅此而已,”,“,人性化管理是管理者流淌在血液中东西”可口可乐（中国,),有限企业,可口可乐，1完善管理系统行之有章,苛刻管理制度？,但“铁之纪律，爱之教育”管理标准，,人性化管理制度员工对企业高忠诚度对同事充满弟兄姐妹之谊大家真诚相待，同情达理，其乐融融。,发自内心真挚态度人性化管理关键,领导管理智慧讲义,第26页,可口可乐（中国）有限企业,员工自主管理,各级含有管理意识和愿望员工便在企业各级领导支持下开始自主管理。经过各级领导提出工作目标，员工能够大胆地提出自己工作计划，经过毫无障碍讨论，完善之后就能够立案实施,较大决议权，主动性非常强，,业务骨干和管理高手,企业久远发展。,“伯乐”相中“千里马”，给员工辽阔田野，让他日行千里；同时为他补充分够营养，使其后劲十足。“唯才是用，用人不疑”,领导管理智慧讲义,第27页,种子生长,&,环境气候条件,创造良好工作环境秘密就在于首先创造一个使成功效够发生气氛,这就意味着你和你员工都要保持主动态度，且认可和奖励好表现,视角微小改变都能改变视野，态度大小改变都能改变人生？,领导管理智慧讲义,第28页,脑内革命 脑件时代,硬件时代、软件时代、,脑件时代。,GN,标准件、集成件、集成系统,是含有特定元素、信息和能量特征物质,智慧,GN,标准件,知识产权；,能够推展和销售。,一个人置入了新,GN,标准件，尤其是,WQ,标准件，素质、能力,.,就发生了改变；就像一台硬件电脑，置入不一样芯片和程序软件，其功效就发生改变一样,。（,唐一源、春山雄茂）,领导管理智慧讲义,第29页,命在思中 思为命根,=WQ,思？,心田上活动,思,思心田，心田上耕耘活动思维,心念种子；,播种利乐观念,不一样心境气候情况，利于不一样种子生长,WQ,。,思维方式和认知方式心田耕耘,利导思维利导耕耘好收成；,弊导思维弊导耕耘赖收成,领导管理智慧讲义,第30页,领导简单高兴职业,好处说不尽。,一定不要用邪心,美事没完没了,适可而止，不然，可不得了,随心所欲,注意：一定别逾矩！,心想事成，嘴唇一碰，万事大吉。,宏图大展：,X,QZHP,这是多么高兴事情啊！,领导管理智慧讲义,第31页,杰克 韦尔奇,20,世纪当之无愧优异领导,领导最简单好干职业,LDSW,做“,知之彻底，行之必易,”觉悟高人。,最多,4,件事,：,包含领导艺术和详细工作,1,、设置目标,2,、创建团体,3,、信任受权,4,、赏识激励,。,领导管理智慧讲义,第32页,领导美好职业,最值得,庆幸,事情之一,最值得,高兴,事情之一,最值得,自豪,事情之一,最值得,感激,事情之一,是值得,追求,事情之一,记住：千万不要象李真糊涂追求，成为“沈木马”。,领导管理智慧讲义,第33页,简单：,WQ,治大企若烹小鲜,复杂？,认识错了！,烦心？,不高兴！心也用错了！,特累？,认识错了，心用错了，干法也错了！,难干？知之彻底者，行之必易。,难者不会，会者不难。,不干？你会更难！,一定要干下去！,大干？,小心翻船！适度适中，适可而止，全方面、协调、可连续发展。功德无量啊！,领导管理智慧讲义,第34页,领导智慧美好,=WQ,领导学智慧之学,领导高尚人生艺术,领导智慧大法艺术；,不是技术、技巧、小计,叶莺,：,记者、外交官、企业家,从不用稿子，按稿子就会失去思索,众乐乐大家都高兴,领导管理智慧讲义,第35页,保洁：,WQ=,方法策略商业秘密,卓越企业不多见，维持卓越者就更少了,保洁,150,年，,财富,500,强数十年是一直是受尊敬企业，引导消费时尚，年营业额,200,亿,$,。,40,年前,实施“自我管理小组”观念，形成竞争优势“商业秘密”。,人只能自己管理自己。人不服从他人意愿，除非意愿一致或无奈忍耐。,领导管理智慧讲义,第36页,领导成功靠,WQ,有了智慧领导什么都成功。,基辛格总统安全顾问国务卿蓝德企业顾问,911,调委会主任,领导君子大人,好领导好智慧好文化,领导管理智慧讲义,第37页,不为名相，便为良医,=WQ,。,邓大厨治大国若烹小鲜,政治、军事、外交、经济、科技、教育,小平理论几句话；几个观念又小又日常简单。,93,岁历代领导高寿之最。,邓小平信仰智慧忍耐合金钢,邓希圣邓希贤邓小平中国人民儿子智慧文化,领导管理智慧讲义,第38页,慧商,WQ,领导君子大人,大学生、大领导，却不等于是大人。？,智慧不一样于技巧,:,说糊涂不糊涂越是糊涂越觉悟,大法绝非小计：说聪明不聪明聪明反被聪明误,大智慧：个人,/,他人；老板,/,员工；企业,/,国家；眼前,/,久远；部分,/,整体；安,/,危；人类,/,自然。,福兮，祸所伏；祸兮，福所依。,高兴员工高兴雇主；,企业财富企业责任,高兴五则,领导管理智慧讲义,第39页,IBM&,月码锁,IBM,失误变成财富,心正无不正,月码锁,聪明反被聪明误,心邪无不邪,领导管理智慧讲义,第40页,实施领导管理修行,WQ,文化,智慧,以智以慧而度之。,自然润化，润物细无声,文化,文汇不一样于一，集成一点太极道。,以文以语而化之。,仁、义、礼、智、信,儒雅为文而可化。,领导管理智慧讲义,第41页,大 人,大道,领导者、大人物、管理者不等于是大人。,大志、大胸、大责、大勇、大知、大德、大慧,人：相互支撑，合和如一人,；分离，则过七为八，复杂了，难办了。,大：,担负或担当大任；,太：,担当大任、替天行道，多出一点为过；,天：再大不过天,，一横之一，乃道生一，故天网恢恢疏而不漏；,夫：,顶天立地，通晓天文地理；,失：大丈夫再添多出，必败无疑失,爽,把不是多出放两边正心心正无不正；心邪无不邪。,领导管理智慧讲义,第42页,人合和互助,人,人相互支撑而合和,合和如一人,合则成人,仁二人之与，二人之合和。,八,分离，则过七为八,分则七零八落。,复杂了，难办了。,合和则成人简单了,领导管理智慧讲义,第43页,大人肩大任,人 大,人上加一,一责任,一个人担负或担当大任大,修身、齐家、治企、为国家。,为官一任，造福一方。,当了领导，使民更加好。,领导管理智慧讲义,第44页,太过,大 太,担当大任、替天行道。,多出一点为过,中庸之道,0.618,适度适中，适可而止，过犹不及,恰到好处最好,勿过勿不及适当最好,领导管理智慧讲义,第45页,天道人道,大 天,再大不过天,大字之上，一横之一，乃道生之一，故再大不过天。,天之道利而无害,人之道为而不争,天网恢恢疏而不漏,天之道损有余补不足,领导管理智慧讲义,第46页,知天道大丈夫,大 夫,顶天立地，知天道。替天行道。,通晓天文地理；,大丈夫富贵不能淫,视死如归,大人不计小人过,领导管理智慧讲义,第47页,失大丈夫歪斜不得,大 失,大丈夫添不得一点歪斜,大丈夫再添多出必败无疑失,善终如始，必无败事。,得失就在一点点,失者，败者，皆因贪得,领导管理智慧讲义,第48页,大丈之夫 添一点即犬,大 犬,大丈夫，光明正大,小于，大于，才是恰到好处；才能担负重担,领导管理智慧讲义,第49页,大丈夫把不是放两边,大 爽,大丈夫挺挺身，抖抖身，留下精神，扔掉灰尘，放下多出，不沾不是爽快,爽快清爽高兴,大丈夫、大人物、大家、君子、圣贤、领导、领袖。,假如能够把一个个不是、全部不是，都扔在两边爽爽快清爽、高兴。,身居闹市，谈若无声。,超凡脱俗凡间圣境皆爽快；,入世出世随遇而安度众生。,领导管理智慧讲义,第50页,大丈夫浩然正气,=WQ,大丈夫正心,心正无不正；,心邪无不邪。,领导管理智慧讲义,第51页,WQ=,老板心态企业状态,心态决定一切。,人之心态人之文化态,观念决定命运。,观念语言集成文化成份,脑内观念标准件（集成、系统）电脑软件程序、芯片。,文化智慧,饺子看皮儿，没有什么两样；看馅儿，可就大不一样了。,人面、心就更难说了。但人与人，哪怕是很大团体，却能够同心不二。即观念、思维同一,脑内标准件、集成、系统同一。,领导管理智慧讲义,第52页,领导,WQ,：成功、高兴、痛苦？,不高兴不是成功，不高兴也不能成功,五乐标准：,生乐、同乐、常乐、中乐、真乐,领导管理智慧讲义,第53页,什么是好？,阴阳合和就是好。,好,并非单指男女关系,领导管理智慧讲义,第54页,阴阳合和，谓之道。,经济连续增加，毁灭政府赤子。,莱温斯基事件几乎弹劾,顺不顺想想克林顿,苦不苦比比萨达姆,家事企事国家事事事在心；事家事企事国事事超然。,领导管理智慧讲义,第55页,心理美太太美企业美,=WQ,太太口服液由内而外，祛斑养颜大道,心理美修己格致诚正形成诚意和正心,太太美安人修身、齐家,企业美治企、为国、平天下。,高兴员工服务大众增加就业纳税强国,成功企业成功企业家,问心无愧超脱自在圣贤人生领导人生,身心健美家庭和美企业誉美企业家,领导管理智慧讲义,第56页,WQ=,大道至简万法归一，道法自然。,中国智慧道；道生太极，太极生两仪，阴阳合和道。一生二，二生三,.,。,企业是,1,，老板和员工是,2,；企内和企外是,2,；目标和行动是,2,；受权和检验是,2,；制度和态度是,2,2,之阴阳合和道。,2,合,1,生,3,1,领导管一，管二，不论三；,1,、,2,、,3,、,7,是大限,管得再多，适得其反,领导管理智慧讲义,第57页,WQ=,大道至简,1,一,大千世界，万事万物，各有气数。,物之简气无；,数之简,1,有一。,1,完整圆满友好平衡健康生命自然发展,无即是有有即是无；无生有有生无；无中存有有中存无。,生命无为无不为；万法归一；以一统万；以一当十。,天地之间，莫贵,1,生。有生万物皆存，无生万物皆零。生命健康,1,；万物无生,0,领导管理智慧讲义,第58页,1,健康生命,=WQ,珍惜生命和健康,1,；,1,生,2,，,2,生,3,，,3,生万物,权力、地位、金钱、名声,0,汽车、洋房、黄金、钻石,0,有,1,有,0,，,才有,1,，,000,，,000,有,1,才，有万物，才有个十百千万、百万、千万、亿,。,1,完整圆满友好平衡健康生命。,领导管理智慧讲义,第59页,领导,WQ,生命之态,1,面带笑意，心平气和,良好外部形象和良好内在气质特征，心态主动特征；,满面精神，满身是劲,身心健康，有精力、有精神特征,乐观豁达，从容潇洒,虚怀若谷之良好性格特征,去留无意，宠辱不惊,涵养良好，价值观和生活目标明确特征,大智若愚，上善若水,智慧丰富，道德高尚，善内善外统一特征,满怀信心，战而必胜,自尊、自强、自信特征,都是,利导思维,结果,领导管理智慧讲义,第60页,领导,WQ,生命之态,2,去留无意，宠辱不惊,涵养良好，价值观和生活目标明确特征,大智若愚，上善若水,智慧丰富，道德高尚，善内善外统一特征,满怀信心，战而必胜,自尊、自强、自信特征,都是,利导思维,结果,领导管理智慧讲义,第61页,领导健康生命之态,3,三个良好状态,1.,即生理、心理良好状态；,2.,与自然、社会友好适应良好状态；,3.,高尚道德和智慧涵养良好状态,.,这是大脑分泌良性荷尔蒙脑内吗啡状态,这是利导思维结果,领导管理智慧讲义,第62页,领导健康生命之态,4,三个全方面发展。,“发展是硬道理”是邓论主要关键观点。“发展是执政兴国第一要务”。,科学发展生机勃勃,又红又专，四有新人。,品德、性格、才能全方面发展。,你圆满健康有了硬道理。你就能够发展了。,领导管理智慧讲义,第63页,领导健康生命之态,5,IQ,、,EQ,、,WQ,全方面发展；,知识诚可贵，智慧价更高。,有知识不等于有见识。,有见识经常胜过有知识。,领导管理智慧讲义,第64页,大道,1=WQ,回归管理真谛：简单,Michael E.Porter,大道至简、以简驭繁,万法归一以一统万,以一当十迎刃而解,中式管理中医行医,简单管理灵魂,信任：拿人当人以人为本。,苦者、难者,对本身缺乏信心,对员工缺乏信任,越是管理制造更多管理管理越复杂,领导管理智慧讲义,第65页,管理之道妙,越是管理制造更多管理管理越复杂,管理奥妙登高趋简；欲穷千里目，更上一层楼。,横看成岭侧成峰，远近高低各不一样。,不识管理真面目，只缘身在管理中。,人类一切努力和活动，就是为了取得高兴，逃避痛苦。,知之彻底,行之必易。,领导管理智慧讲义,第66页,妈妈、妻子、儿子，先救谁？,人性化,？,道德？,文化？,智慧、灵犀,生身之母？,百年修得共枕眠？,生命延续？,领导管理智慧讲义,第67页,不可或缺？抛掉谁？,人性化？,环境教授，解污染，众人生存？,原子教授，预防核战争？,粮食教授，保,100,亿人口吃饭？,一念之差，是非之间，二蕴三。,2,合,1,生,3,1,简单友好统一永恒不变自然道理。,最好至简；,最好方法最简单方法,领导管理智慧讲义,第68页,一定不比造火箭复杂,美航署从未有飞行教授当家？,马云跟员工学上网,薄希来是学城建、经济、服装和贸易专业吗？,简单：态度决定一切,简单智慧大家,凡真实、单纯、真挚事物都合于人天性。,领导管理智慧讲义,第69页,大道至简 以一当十,a,1.,树立一个观念：,“高兴、健康、成功而道德人生和生活”观念。,wq,修己安人。,2.,保持一态：,“面带笑意，心平气和”之态；主动自信，乐观热忱之态。,Wq&eq,领导者风度气度。,3.,坚守一个根本法则：,“以善为乐，以乐求善，善外善内统一”根本性和根源性法则。,wq,修己安人,领导管理智慧讲义,第70页,大道至简 以一当十,b,4.,养成一个良好习惯,wq&eq,口传心声：给人好话听,面传心意,:,给人好脸看。,一句嘉许各种回报,亲自嘉许排名第一,及时嘉许提升喜气,好脸护照，好话彩玲,5.,涵养一个良好性格,：善于交往，主动自信，乐观豁达，百折不挠而又心平气和稳健性格,WQ is key.,领导管理智慧讲义,第71页,大道至简 以一当十,c,6.,练成一套功夫,：愉快地生活和贡献功夫；,静功明理思过；,动功行善改过。,以乐求乐，献乐得乐，贡献即取得。,友好个人,/,企业,/,社会,7.,掌握一个诀窍,：适度适中，适可而止，勿过勿不及，无可无不可，无为无不为之诀。适者生存，适应是金。,WQ,8.,坚持一个,中心,：以自我（品德、性格、才能）完善为中心，以实现全方面发展。,EQ/WQ,修己安人、干群同修,领导管理智慧讲义,第72页,大道至简 以一当十,d,9.,备有一个预案：,“看不惯，想得通，因势利导，主动处事”,确保心平气和之预案。,EQ,10.,擦亮一双眼睛：,一双能左右看，前后看，看阴阳，两眼看，看准方向慧眼。,WQ,即：能够主动辨证认知和实施利导思维心灵。,领导管理智慧讲义,第73页,WQ,格致诚正意诚心正自然大成,格致诚正意在形成意识，得以心正。,富兰克林拿破仑,.,希尔,：格致诚正,富兰克林观念,拿破仑意识,观念决定命运，选择决定未来。,第一选择选择观念,心正无不正，心邪无不邪。,无可无不可，无为无不为。,正中之偏也正，偏中之正也邪。,大成修身、齐家、治企、为国。,领导管理智慧讲义,第74页,领导,WQ,用文化引润员工,三大名著与新“四书”,老子,：中国哲学智慧第一书,皇帝内经,：,凡病由心而生，百病因气而得,;eq,解于面带笑意，康于心平气和。,wq,论语,：,半部,论语,治天下。,菜根谭,：融儒道佛为一体经典智慧。,令当代西方大家好尴尬！,领导管理智慧讲义,第75页,大道,1,：,WQ,责任唯一,a,1-1all in one.,责任唯一,（一元化）；一件事假如分摊在两个人身上无人负责。,1-2Whos duty?,谁责任,防止三个错误：,1,、舍不得花时间和功夫认真审查和界定企业内组织机构和职责分工；,2,、界定下属工作范围和权限不够科学和明确；,3,、忽略了本身责任和影响。,A to b,领导管理智慧讲义,第76页,大道,1,：,WQ,责任唯一,b,1-3,主办责任制,事前责任,唯一主办，令出一门,他人协办,明确责、权、利（目标）,受权、检验（过程）,赏识激励（势态）,nerver,大家一起来,1-4,举证责任,事后责任,As not good,主办人要举证，不可抗拒,无能为力,.,补救办法？,事先汇报,领导管理智慧讲义,第77页,大道,1,：,WQ,命令唯一,你听哪个人？,一个人只有一个直接上司。,管好身边人,秘书、助理不得了；了不起；惹不起；,不然：下属、团体,费神、耗神,累身、疲惫,煮命、煎熬,领导管理智慧讲义,第78页,大道,1,：,WQ,唯一标准,一套标准决定,两套复杂,人管人气死人，制度管人一视同仁。,双重标准矛盾,制度之外，组织之下,方便个他人；贬损众人；欺负老实人；污浊环境,滋生,.,领导管理智慧讲义,第79页,大道,2,：,WQ=,良心,&,黄金,站在员工立场上：,将心比心,eq&wq,1,、认识员工，关心员工，了解需求，真诚服务；赏识激励，及时感激。,2,、认识用户，关心用户，了解需求，真诚服务，随时感激。,A.,为人做事,:,人心换人心四两换半斤,B.,领导待员工,:,寸心换寸金，良心胜黄金,态度决定一切,:,送良心胜过送,黄金,。,WQ,领导管理智慧讲义,第80页,大道,2,：,WQ=,赏识,&,赞美,把,赏识和赞美,送进员工,场所、方式、象征品,耳朵里,心田里,家庭里,车间里,领导管理智慧讲义,第81页,真诚两给永赚不赔,=WQ,不愿意看好脸人几乎是不存在。,EQ&WQ,给人好脸看面传心意面带笑意待人。,不愿意听好话人几乎是不存在。,给人好话听口传心声心平气和说话。,“,面带笑意心平气和”之态意味着什么,Eq&Wq,赞赏让人美好，而且越来越好催生员工观赏、自豪、归依、感激、热情、情愿等良好习惯。,领导管理智慧讲义,第82页,好人好员工,证严大师,WQ,一个人心眼儿好，心肠好，但嘴巴脾气不好，不算好人。,EQ,看他人不顺眼，是自己涵养不好。,领导管理智慧讲义,第83页,好人好员工,想把你企业提升到一个新台阶，就考虑下面有益提议：对待你员工要比对待你客户好，这么你员工就会有好心情提供最好服务，他们会把提供优质服务当做是一个生活方式而不是工作,。,领导管理智慧讲义,第84页,星巴克人文关心,=WQ,Starbucks,员工,first,。全部都出自于首先执行官价值观和信念。,舒尔茨：,whoever you are,最主要是尊重每一个人，不应该高傲无礼。提议那些经理或者未来企业家和商人，不需要向你雇员展示你懂多少，而是让气知道，你对他们关心有多少。你希望以感情为纽带来拉近每一个人。,百层高楼大厦首在地基,星巴克普通咖啡企业关心人企业。,最主要能够吸引那些非常优异人们来服务，而且来宣传我们品牌。,领导管理智慧讲义,第85页,大道,3,：,3 is right ok=WQ,Right ok,恰到好处,三好学生,三个良好状态,吃药不过三,大中小，上中下，左中右；,天助、自助、佛助；,省部大权,1,正,3,副,START 1,、,2,、,3,摄影,123,茄子,试不过三,再三,领导管理智慧讲义,第86页,3,过三易乱,=WQ,天天进步一点点,天天多做一点点,天天创新一点点,选定一定要,明确最主要,放弃无须要,IQ,、,EQ,、,WQ,企业、自家、国家,EMS in 3days,波音,737,，只有三个系列；,300,；,400,；,500,丰田三个系列产品,基本、,XL,、,Accord,领导管理智慧讲义,第87页,大道,3=WQ,坚持一个理儿：简单,把握,3,件事：,1,、选定一定要,2,、明确最主要,3,、放弃无须要,若水,好，不一定是需要。,优异者不贪心。,不值得做，千万别做！,Michael E.Porter,1.,天天计划,2.,天天行动,3.,天天检验,领导管理智慧讲义,第88页,陈天桥,WQ,：再多没有任何意义,选定一定要,明确最主要,放弃无须要,5,年,150,亿,领导管理智慧讲义,第89页,大道,3=WQ,玫琳化装品，,美人之容；,玫琳三明治，,成人之美。,不得不责备，就送责备“三明治”,责备前称赞一件，责备放中间，责备后信任一片。,称赞要真诚，责备要对事，信任要坚定。,不愿意看好脸人几乎是不存在。,EQ,不愿意听好话人几乎是不存在。,EQ,领导管理智慧讲义,第90页,极限,7=WQ,7 days a week,七彩虹,党生日,七七事变,七月七牛郎会织女,地震、风力大于,7,级,？,乐谱,12345671,赤橙黄绿青蓝紫,喜怒哀乐悲恐惧,7,欢乐自由,Sunday,PH=7=,中点酸甜可口,0.618,中庸、中和、适度适中、适可而止,不过,7,：五味、五色、五音、五行、五谷,5,天工作,2,天休息周,礼拜,领导管理智慧讲义,第91页,7,无穷无尽统一友好,WQ,1/7,0.,142,857,2/7,0.285714,3/7,0.428571,4/7,0.571428,5/7,0.714285,6/7,0.857,142,地狱,7,层,金钱、庆幸、努力、领导力、态度、知识？,次序环形六个线形,6,个数统一、均衡、友好美,领导管理智慧讲义,第92页,7,与管理,=WQ,目标不过,7,资金、人力、时间有限性,管好,7,个以下人,u.s.mgt.,协会,部门不过,7,不要让下属和员工同时记住多出,7,件事情,7 is enough.,领导管理智慧讲义,第93页,Michael E.PorterWQ,简单管理十戒,1,不要崇尚权力（腐败）,金杯银杯不如大家口碑,访客户、走车间、拜会功臣员工家眷,Michael E.Porter,：,切忌高高在上、闭目塞听、和不察下情。,权力本身作用在于引而不发，而不在于实际使用。,成功最少不等同于权力、地位、金钱、声誉拥有。,领导管理智慧讲义,第94页,WQ,简单管理十戒,2,不要自我迷恋,Michael E.Porter,摆脱自我观赏最好方法，是趋观赏、赏识和赞美你员工和下属。,抵制或者反感批评,不善于教诲,不是教练而是指挥官,领导管理智慧讲义,第95页,WQ,简单管理十戒,3,不要只说不做,不要更多地用口头表示智慧，用行动播撒智慧。,成功者多行道，失败者多论道。,成功者找方法，失败者找借口。,普通企业家谈时候，卓越企业家则在做。,Not only one but,想法,+,行动成功现实,方案再美，不实施，也不能成为现实和表达价值,领导管理智慧讲义,第96页,WQ,简单管理十戒,4,不要只做不想,想法,+,行动改变和创造现实,行动陷阱忙团团转,审慎思索，作出选择，落实到底。,早晨,10,分钟一天轻松松。,计划,先后,主次,轻重,缓急,尽可能思索和使用以一当十，迎刃而解方法。,静功：静静地,梳理清理；思索计划；,反省求证；休息放松。,领导管理智慧讲义,第97页,WQ,简单管理十戒,5,不要忘记速战速决,快刀斩乱麻，问题成堆不得了。,知之彻底者，行之必易。,下定决心，马上行动，永不放弃；,下定决心之前,教授意见,顾问判断,教练评判,心甘情愿,无悔无怨,领导管理智慧讲义,第98页,WQ,简单管理十戒,6,不要做好好先生,企业家要赢得真正尊重和爱戴，必须采取寻常管理伎俩。,法官都没有绝对公平,领导管理智慧讲义,第99页,WQ,简单管理十戒,7,不要小瞧开阔眼界,油画越放远看越美，近看不可忍受，远看妙不可言。,见识胜于知识,有心栽花花不开，无心插柳柳成荫；,放松出智慧，显灵感。,领导管理智慧讲义,第100页,WQ,简单管理十戒,8,不要追求完美,自然之玉,容涵黑点无价之宝,去掉黑点一钱不值,好恰到好处适度适中适可而止,领导管理智慧讲义,第101页,分析过多而无法行动,70,标准,美国海军陆战队利用“,70,标准”来治疗决议恐惧症。假如你掌握了,70,信息，做了,70,分析，以为有,70,把握，就能够采取行动了,。,这里面逻辑很简单：即使是一个并不完美行动计划，假如能快速执行话，就有成功希望；而不采取行动，就没有成功机会。最糟糕决议，就是不做任何决议。,领导管理智慧讲义,第102页,WQ,简单管理十戒,9,不要等到坏了才修,船到江心补漏迟,及时一针顶九针。,You dont have to be blind to see.,You dont have to be nothing to see.,平时不烧香急时抱佛脚不灵,前车之鉴今日之师；,他人之鉴我之良师。,大师不治已病，治未病。,在需要之前就做；在非做不可之前就做。,用小剂量要，刺激免疫系统，自我治愈；,用温柔关心，让疾病自愈,领导管理智慧讲义,第103页,WQ,简单管理十戒,10,不要试图寻找,1+1,2,之外答案,简单有效最好,大雁之一与狐狸之十,说得越多，解释越清道可道，非常道。,忘了道,丢了道,跑了道,没了道,不在于简单还是复杂，而在于实用有效,。,领导管理智慧讲义,第104页,二选三,WQ,二选一出问题,二选三不简单,领导管理智慧讲义,第105页,WQ,之一：诀中之绝,适度适中，知足常乐,适可而止，知止常安,领导管理智慧讲义,第106页,