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派单业务协议

甲方: 黑龙江东北林大科技园发展有限企业
乙方:
依据中国相关法律法规, 经甲乙双方平等自愿协商, 就派单事宜, 签订本承揽协议。
第一条 工作方法及费用支付
1.乙方承揽甲方宣传单、 宣传资料及其她业务材料取送、 派发、 调度工作, 由甲方确定工作量、 工作方法、 工作地点等内容。
2.乙方按甲方要求完成承揽派发任务, 如乙方未按甲方标准完成工作任务或消极怠工, 甲方有权酌情降低费用。
3.本协议为承揽协议, 甲乙双方不存在雇佣关系, 甲方没有发包给乙方任务时, 甲方不支付任何费用。
4.结算条款
估计需要派单人员40人/天, 根据100元/人/天进行结算, 派发时间为3月25日——9月25日, 为期6个月
（此派发天数及派单员数量为整年计划日期, 甲方实际支付金额以每个月发生结算单为准, 若在协议期内未达成此派发人数及派发天数, 甲方无需负担任何责任。）
工作时间为09:00-12:00, 13:00-17:00

（2）派单开始后次月进行结算, 甲方收到乙方开具发票后10个工作日内向乙方结清费用（以乙方在任务单上签字为每次任务开始, 甲方在任务单上签字确定为任务结束, 结算时凭单结算）。
（3）该协议在房地产业税制没有实施营改增前, 能够提供一般增值税发票。假如房地产业税制实施营改增, 乙方必需提供可抵扣通常纳税人增值税专用发票。
第二条 双方权利义务
1.甲方可制订每次发包任务工作标准, 包含但不限于: 工作时间、 工作地点、 工作方法、 工作要求、 注意事项、 任务完成标准等内容。乙方应严格根据甲方制订工作标准实施承揽任务, 如乙方没有根据工作标准完成承揽任务, 甲方有权酌情降低费用。
2.乙方承诺按时按量进行派单服务, 严格实施甲方投递计划, 如有困难提前2天通知甲方, 取得甲方同意后方可取消该次计划或任务。
3.如因特殊原因, 如暴风、 地震、 暴雨、 或其她派单点原因造成派单无法实施, 双方应合理协商延期派发。
4.乙方有权在完成任务标准后要求甲方支付费用, 甲方应该在完成任务后30日内支付费用。
5.乙方在派单过程中出现一切行为及安全问题均与甲方无关, 乙方自行负担对应责任。
6.乙方在完成承揽任务期间造成她人人身伤害和财产损失, 全部由乙方自行负担, 甲方不负担任何责任。
7.在投递公布期间, 甲方将派代表对乙方派单人员和派单数量进行抽查, 若甲方不派出代表检验, 均视为合格投递: 检验时乙方须满足甲方代表派单计划检验, 不得刁难和推脱。
8.乙方在DM投递过程中果断杜绝, 一客多派, 丢弃传单等情况, 如需多派需甲方同意后方可实施, 如若发觉一客多派, 丢弃传单等情况, 甲方有权根据本条第12项对乙方进行处罚。
9.甲方同意乙方派单人职员作整点前休息十分钟。
10.乙方确保天天派单人员数量,不能在派发过程中缺乏人员, 如有特殊原因需提前通知甲方, 如若发觉当日派单员缺乏情况, 甲方有权根据本条第12项对乙方进行处罚。
11.甲方每个月按附件标准及结算方法对乙方工作进行考评, 双方按考评结果结算费用。
12.派单奖罚制度: 详见附件
第三条 违约处理
除本协议另有约定外, 任何一方不得无故解除协议, 不然须向守约方支付协议总额30%违约金。
第四条 争议处理
双方协商处理, 协商不成, 应该向甲方住所地人民法院提起诉讼。
第五条 其她
本协议一式两份, 甲乙双方各执一份, 协议文本含有相同法律效力, 协议自双方签字、 盖章之日起生效。

甲 方: 黑龙江东北林大科技园发展有限企业（盖章）
甲方代表:
联络电话:
签署日期: 月 日

乙 方: 哈尔滨梓林文化传媒有限企业（盖章）
乙方代表:
联络电话:
签署日期: 月 日
附件:
一、 结算方法及人员绩效考评
双方按月结算费用, 每个月15日结算上月费用。营销部及代理企业同时核实, 乙方到销售部领取月服务费用并签字确定。酬劳及奖励次月第一周发放上月应发奖励总额50%; 经过派单人员卖出房产房款总额到账后发放剩下50%; 如若用户退房, 则在本月结算时将奖金扣除。
人员绩效考评
项目
单量
留电
带单
拉访
成交/认筹
分值
0
1分
5分
6分
30分
任务值
≥500份/天
≥260分/月
备注
派单员日得分须在10分以上。留电须为有效电话, 空号, 错号, 号主不符不计分, 且当月留电考评分上限为100分, 若派单人员单月考评未达成260分, 则结佣根据此派单员得分/260*当月应付酬劳计算
人员
资质确定
派单员必需经过培训考评, 必需服从企业安排, 对楼盘、 销售政策及举行活动要有充足了解并能够正确表述。
无效
用户界定
到售楼处未经置业顾问介绍以及走完正常销售步骤用户; 年纪在65周岁以上并思想不健全用户; 酗酒未醒用户; 到访不足10分钟即离开用户均视为无效用户。
客源
归属认定
派单员第一次带该用户到售楼处进行登记（每名派单员对应一张专属记录表）, 并在1个月内成交。保质期为1个月。
成功
认购判定
用户交完大定金并符合银行贷款要求者视为成功认购, 如若用户退房在本月次周将分成扣除。

二、 激励机制
正量激励
奖励机制
任务值超额跳增奖励
完成当月定量任务值后, 每新增一组带单奖励30元, 新增一组带客奖励50元, 新增一组成交额外奖励300元/套
每个月首单奖励
每个月由派单员带客成功认筹第一单, 在基础佣金酬劳基础上奖励500元/套（此单用户实际成交后, 次奖金才可发放, 如用户退房, 此奖金将在下月扣除）
每个月“带客王”奖励
每个月带客到访量最多派单员可在基础薪资基础上, 额外取得500元奖励, 次月月初发放, 如次月蝉联, 则奖励翻倍（1000元）, 依次类推, 直至被新人替换, 则奖额重回原点
每个月销冠奖励
每个月带客成交最多派单员可在基础薪资基础上
额外取得元奖励, 次月月初发放, 如次月蝉联, 则奖励翻倍（4000元）
依次类推, 直至被新人替换, 则奖额重回原点
竞品拦截奖励
由竞品拦截渠道带客到访, 每组用户额外奖励10元; 由竞品拦截渠道带客成交, 在基础佣金酬劳基础上额外奖励500元/套（用户携带含竞品项目置业顾问报价及联络方法户型单张）
初访礼
派单员带初访用户到场可全额报销单程打车费用（当日）
备注
全部奖励机制均可叠加

三、 惩戒机制
考评事宜
处理措施
派单企业及营销部对派单员不定时考勤
如发觉脱岗、 串岗者、 扣罚派单员所属企业200元/人/次, 累计三次者给予除名;
派单企业小蜜蜂更换点位未立刻在微信群报备, 每次收违约金100元;
派单企业小蜜蜂不穿（哈西骏赫城项目）要求马甲, 每次收违约金10元。
抽查和暗查等方法对派单职员作进行考评
当日第一次发觉派发不主动者, 扣除此派单人员50%工资, 当日第二次发觉派发不主动者, 扣除此派单员当日工资, 当日第三次发觉派发不主动者, 此派单人员开除, 当日工资不予发放。
每七天四次抽查派单员考勤及工作表现情况进行考评
对数次发觉工作表现及宣传单发放情况不合格者所属企业给予扣款或解约
营销部对派单员任务值完成度进行考评
未完成当日任务值要求职员视工作完成度作激励式处理或者暂扣相关责任人所属企业50元处理, 月总数完成再行返还, 一月内仍未完成计划任务值, 则暂扣款转为罚金
相关抢单问题
作严重违反制度处理, 一次处以相关责任人所属企业500元罚款, 涉事派单员开除
虚报派单员数量
出现虚报派单员数量, 视情节处以相关责任人所属企业300元/人罚款, 发生三次, 该企业取消已经有合作, 且本月已发生费用不予发放
派单员来电来访造假
如发生派单员冒充用户进行来电来访, 每次收违约金100元;
派单企业监管不力
对违反协议约定, 扔单、 卖单及私自派发其她项目资料人员所属企业作1000元/人/次罚款
欺瞒用户、 与用户发生冲突
此用户为无效用户（转为案场用户）, 相关责任人解聘, 视情节处以相关责任人所属企业500元/人/次不等罚款
相关跳单问题（带客至竞品）
一经发觉查实, 处以相关责任人所属企业5000元罚款, 再次发生直接解除合约且本月已发生费用不予发放
备注
以上内容每个月累计出现10次以上, 甲方即有权解除协议。

八、 监管机制
1. 监管机构监管制度:
两家代理企业天天轮番派遣一名置业顾问或策划对任意三个派单点位进行巡查; 营销管理部不定时、 不定点位进行巡查, 采取远距离偷拍方法进行拍摄, 并在10分钟内让任意点位派单员集合进行点名签到, 在周围点位都巡查完成后, 将拍摄照片发送至派单监管群内, 并说明派单人员派单表现情况。
2. 派单企业监管制度:
同一点位范围内设置两家派单企业各一名派单员, 进行相互进行监管, 当一家派单企业职员发生违纪事项时, 另一家派单企业原有有义务立刻上报, 若未立刻上报, 被代理企业或开发商监管人员发觉, 将视为同犯受四处罚, 若派单人员举报另一家派单人员违纪情况并经过调查事实成立, 被举报人所在企业所罚款项将全额发放举报人所在企业。
3. 智能软件监管制度:
全部派单人员必需安装智能管理APP软件, 并利用派单软件进行早晚签到打卡, 派发期间每30分钟利用软件上传现在所在位置, 便于监察人员搜索派单人员位置。
4. 其她:
（1）派单员派发时间:
9:00~10:30,10:40~12:00,12:00~13:00,13:00~14:30,14:40~16:00为派单员派单时间, 监察人员需在此时间段内进行监察（12:00~13:00午休采取轮班制, 同点位小蜜蜂采取轮班制, 每名小蜜蜂午休30分钟, 不许空岗）
（2）统一着装:
小蜜蜂必需统一身着“哈西骏赫城”专用派单服装进行派单, 方便监管人员进行监管, 若派单人员为着装或服装丢失, 将处罚派单员所在企业200元罚款。
（3）签到制度:
派单人员天天在接待中心现场进行早晚签到工作, 派单主管天天需将派单人员进行登记（包含姓名及联络方法、 身份证信息）, 并有派单人员签字, 派单主管天天早晚对派单人员进行摄影（需显示当日报纸日期及每名派单人员头像）, 签到时间为早8:30~晚16:30