资源描述
渠道合作协议
1. 甲乙双方签约信息
甲方
地址
邮编
乙方
注册地址
法定代表人
营业执照注册号
税务登记证号
组织机构代码证
邮编
开户行名称
开户账号
授权代表
邮箱
手机
座机
乙方除完整填写上述信息之处, 还须如实向甲方提供已年检企业法人营业执照副本复印件、 法定代表人身份证复印件、 税务登记证复印件、 机构代码证复印件、 开户许可证复印件(均须加盖公章), 发便乙方归档为。当乙方上述信息发生变更时须提前10个工作日书面通知甲方, 并负担因为其所提供资质材料不正确、 不真实等情况而造成经济和法律方面一切责任。
2. 合作范围与内容
2.1本协议生效后, 甲方授权乙方在本协议所述范围内, 代理甲方“特约商户受理境内银行卡业务”销售、 推广与相关服务(以下统称“代理服务”)。本协议之授权, 为非独占、 且不可转让权力。
2.2 甲乙双方同意在乙方列明总部在 区域POS收单产品业务范围内进行合作。乙方在该范围内为甲方发展推荐特约用户, 甲方在该范围内提供给特约商户对应产品和服务。
3. 甲方权利与义务
3.1甲方应立刻、 详尽地向乙方提供与代理业务相关文件和材料, 向乙方销售和技术人员提供相关业务及操作步骤培训, 向乙方提供必需技术和销售培训, 帮助乙方提升技术能力, 拓宽业务范围。
3.2甲方有义务立刻处理乙方提交特约商户支付业务接入申请, 并在收到特约商户应缴纳相关费用和资质后, 立刻为符合甲方要求商户直接签署《特约商户受理境内银行卡业务合作协议》并开通POS受理服务。
3.3甲方有义务按月向乙方提供其发展特约商户总交易额和结算情况查询服务。
3.4甲方有权依据市场情况修订或调整产品相关价格体系和代理规范, 乙方承诺接收甲方在本协议推行期内对相关价格体系及代理规范所做修订。修订一旦做出, 甲方会提前7天发送电子邮件或在甲方网站以公告形式通知乙方, 修订从要求日期起生效。
3.5甲方应对乙方代理商ID和其她乙方明确提醒为保密资料信息给予保密。
3.6甲方有权对全部乙方发展商户进行监督和管理。甲方有权对违反国家法律或违反甲方服务要求特约商户进行停止POS受理服务, 暂停结算交易款等处理。
3.7甲方有权对乙方违反国家法律法规或违反甲方代理管理费用要求进行扣除确保金、 停止代理资格、 停止代理分润等处理。
3.8甲方只为特约商户提供支付服务, 不介入因特约商户交易本身问题耍造成任何纠纷。
3.9甲方发觉乙方推介商户有下列行为之一, 能够立刻停止对该商户服务, 并不再与乙方进行该商户代理服务分润:
1.参与洗钱、 诈骗、 恐怖融资、 套现、 网上赌博等违法犯罪活动。
2.无理由拒绝受理用户或用户使用甲方支付服务系统进行交易。
3.将甲方提供支付服务用于约定用途之外。
4.有意诋毁或损害一方声誉。
3.10甲方发觉乙方有下列行为之一, 能够立刻停止乙方代理资格、 代理分润, 并保留扣除风险确保金、 追究法律责任权利:
1.违反国家法律法规, 被告公安机关征稽。
2.参与洗钱、 诈骗、 恐怖融资、 套现、 网上赌博等违法犯罪活动。
3.风险确保金不足。
4.违反甲方代理管理要求, 经警告后无有效整改。
4. 乙方权利与义务
4.1乙方在本协议第2.2约定区域范围内自行开拓与发展用户。主动推广甲方产品, 维护甲方企业形象和服务品质。在代理业务过程中如实向用户介绍甲方产品, 并确保为其提供良好服务, 不得以欺诈、 胁迫等不正当手段损害用户及甲方利益及甲方声誉。
4.2乙方应该含有基础金融行业常识, 严格根据国家法律、 法规、 法章、 规范性文件及各商业银行要求开拓市场。
4.3乙方含有能够满足代理销售产品所需要流动资金和进行业务尘埃必需通讯设备, 有熟悉甲方产品并从事营销推广专门产品, 并制订针对核专门人员独立考评机制。
4.4乙方承诺不以低于甲方给予其成本价格发展用户(即商户), 并在甲方为乙方划定地理区域或行业范围内发展业务。乙方应独立完成发展用户工作, 不能将工作转包、 公包, 未经甲方书面许可, 乙方不得私自发展下级代理。
4.5乙方为其发展特约商户代理必需资格审核手续, 搜集签约资料, 为商户办理业务变更、 终止申请和续费等相关手续, 为商户开展业务培训, 并提供必需业务咨询、 日常维护和技术支持服务。
4.6乙方有责任确保商户质量, 严格审核商户资质, 教导并监督商户严格根据以下条件使用:
1.商户不得将产品借予她人使用。
2.商户不统计、 不保留用户银行账户信息。
3.商户应该保留交易凭证, 用以证实持卡人购货意愿、 商品和服务提供情况等, 包含但不限于签购单、 销售底联、 订房统计、 托运单据、 收发货单据, 采取IVR语音系统进行支付, 还应保留交易录音。
4.商户应该在商户支付前通知用户退换相关要求。
5.商户退货款项应采取指定方法原路退还, 不得采取汇款、 现金返款等其它方法。
6.商户应该对可能存在交易风险进行主动防范, 以降低调单、 拒付等风险交易发生, 对于风险交易发生商户, 甲方有可能中止与其全作。
7.甲方在与商户协议中约定商户应该负担其她义务。
4.7乙方应自行负担向用户调试安装设备, 向用户提供POS机打印纸张耗材, 更换APN卡, 更换设备等POS专业化服务, 乙方需要甲方人员帮助从事开拓用户/维护用户关系等相关工作, 甲方能够提供帮助, 且甲方有权对本协议书中约定代理分润百分比进行调整。
4.8未经甲方正式书面授权同, 乙方不得以甲方“办事处”或“总代理”“分企业”等垄断性、 排她性名义进行广告宣传、 商业活动及其她非本协议目之活动。乙方不得做出任何引人误解或引发混淆行为, 包含但不限于使她人误认为乙方是甲方子企业或分企业、 关联企业或有其她实质性关系单位。
4.9因商户发生风险交易(包含虚假申请、 侧录、 泄露账户及交易信息、 套现、 洗单、 分单、 纂改订单金额、 恶意倒闭、 虚假竟、 超授权限额使用、 接收已列入止付名单银行卡、 超出要求时间请款、 套用MCC码等), 或因商户违反操作手册或其她相关要求发生商户否认交易, 乙方除应配合甲方完成调单、 纠纷调查等方法外, 给甲方或持卡人造成损失, 乙方应负担全部赔偿责任。
4.10乙方不得对本协议项下终端进行包含但不限于私自拆卸、 解剖、 测绘等行为。
4.11乙方不得截留任何POS交信息资料, 包含但不限于银行卡号、 交易密码等等, 一经发觉, 甲方将通报相关职能部门追究乙方相关责任, 并有权单方终止本协议。
5. 风险确保金
5.1 乙方应在签署本协议后5日内向甲方缴纳风险确保金 元, 如未全额缴纳确保金, 则甲方有权停止乙方代理资格和代理分润。
5.2乙方确保金因任何原因不足时均应立刻补足确保金, 不然甲方有权停止乙方代理资格和代理分润。
5.3因下述原因, 甲方有权在通知乙方后直接从风险确保金中扣除对应款项:
1.因乙方或乙方发展商户违反本协议给持卡人或甲方造成直接经济损失。
2.因乙方或乙方发展商户因为调单超期、 单据丢失、 信息不全等原因造成持卡人拒付而造成甲方经济损失。
3.对于乙方发展用户将甲方所服务应该用于本协议约定业务范围之外而产生交易以及信用卡用户拒付。
4.未经甲方正式书面授权, 乙方以甲方“办事处”或“总代理”“分企业”等含有垄断性、 排她性名义进行广告宣传, 经甲方警告后拒不整改而再次发生。
5.4甲方双方在协议终止180以后, 甲方确定乙方及乙方发展商户未发生相关交易风险, 将全额一次性退还乙方所缴纳风险确保金。
6.调单及先行赔付
6.1在信用卡发卡行要求期限内, 信用卡持卡人向乙方发展商户及银行方面主张疑义交易非本人亲自行为或非经本人有效法令, 或者发卡行、 收单行出于一些原因需要调阅当初交易资料, 乙方应该在收到甲方调单通知五个工作日内, 依据调单要求, 联络乙方发展商户并向甲方提供相关交易信息及交易资料等。超出期限未能根据调单要求提供相关资料、 提供资料与要求不符或乙方及乙方发展商户不予配合提供相关资料, 由此造成甲方经济损失, 由乙方全额赔付。
6.2乙方发展商户假如发生某笔交易被调单, 则该笔资金由甲方从该商户交易账户中先行冻结, 如商户交易账户余额不足, 甲方有权从乙方风险确保金中直接扣除, 经银行审查乙方商户提交资料后, 认为应该赔付, 乙方发展商户应该无条件全额对持卡人或银行或甲方进行赔付。如乙方商户无法推行此本会义务时, 乙方应无条件全额对持卡人或银行或甲方进行赔付。经审查后认为不需要赔付, 甲方应该立刻将商户账户进行解冻。
6.3甲方收到来自银行方面赔付通知后, 两个工作日内从乙方确保金中全额扣除赔付款。乙方在收到甲方赔付款通知后, 对赔付有异议, 可直接与用户及银行联络, 甲方不处理相关赔付异议任何纠纷。
6.4为配合甲方处理调单、 赔付及其她异常可疑交易, 乙方须提供紧急/调单联络人及其联络方法, 当联络人及联络方法发生改变时, 应在两个工作日内书面通知甲方。不然, 如发生紧急风险情况而甲方无法与联络人取得联络, 由此造成损失由乙方负担全部责任。乙方负担因持卡人拒付造成退款问题所带来损失。甲方对此享受永久追索权。
7.反商业贿赂条款
甲乙双方确保其各自工作人员或代理人不得向对方工作人员或代理人行贿以谋取趾标或成交。如一方工作人员或代理人为达成交易目, 向对方工作人员及其亲属或代理人及其亲属提供回扣、 感谢费、 顾问费、 辛劳费、 旅游费、 纪念品等财物, 对方有权立刻单方解除本协议, 所以给双方或第三方造成一切损失, 均由行贿方负责赔偿, 并根据《中国人民共和国刑法》及其她法律要求将相关责任人交由司法机关追究法律责任。
8.违约责任
8.1一方违反本协议约定(除本协议条款中明确要求外), 另一方发觉后应立刻通知违约方, 通知中应该包含违约行为初步证据材料, 违约方应该在接到守约方通知后10个工作日内给予更正, 违约方没有按时更正, 而且双方没有达成其她一致意见, 守约方有权利解除协议, 并要求违约方赔偿所以造成损失。
8.2乙方于协议签署时缴纳“确保金”, 当乙方违约或其发展用户投诉时, 甲方有权按情节严重程度扣取对应确保金作为违约金。
8.3对于甲方为乙方发展商户支付业务提供服务过程中产生多种纠纷、 争议、 损失、 侵权、 违约责任等, 甲方只向商户支付业务负担责任。
8.4因为不可抗拒或意外事件而影响甲方正常服务和技术支持时, 不视作甲方违约, 乙方对此表示认同。本协议所称不可抗力、 意外事件是指不能预见、 不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大景程客观事件, 包含但不限于自然灾难如洪水、 地震、 瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、 动乱、 政府行为、 管制以及其她如电信线路故障、 银行系统调整或故障、 忽然停电等意外事件等。
9.协议变更和废除
9.1甲乙双方经协商同意, 能够对本协议进行修改, 修改应该采取书面方法, 不然无效。
9.2在协议实施期间, 假如双方或一方认为需要终止, 应提前30日通知对方, 双方在财务结算完成、 各自责任明确推行以后, 方可终止协议。因一方违反本协议约定私自终止本协议, 给对方造成损失, 应该赔偿对方损失。
9.3一方未推行或违反依据本协议所应负担义务, 经另一方给予一定时限仍不推行义务或不予采取补救方法, 致使另一方依据本协议预期复兴无法实现或协议继续推行没有必需, 别一方有权解除本协议。
10.合作周期
本协议算双方签定或盖章之日起生效, 终止日期为 年 月 日。本协议到期日前三十日内, 如任何一方未提出终止要求, 则本协议自动须延一年。
11.其它
11.1本协议所要求合作内容, 以及在推行本协议过程中甲方技术信息、 技术咨询和服务, 以及乙方发展商户基础信息及其交易信息, 均为保密信息, 未经一方许可, 另一方不得将其转交其它企业使用或透露给第三方。不然一方有权终止本协议, 并追究另一方赔偿责任。双方负担保密义务期限为本协议期间及本协议终止后三年内。
11.2为推行本协议需要, 双方不能够依据合理方法在合理范围内使用双方知识产权, 如商标和标志等, 但不能私自扩大使用范围, 或以法律严禁方法侵犯对方知识产权。
11.3在推行本协议过程中发生任何争议, 应首先由甲、 乙双方友好协商处理, 协商不成, 任何一方均可向成城市仲裁委员会提起仲裁。
11.4本协议未尽事宜, 双方一致同意依据甲方网站实时公布相关交易规则和使用说明办理。乙方发展商户或商户用户在商户网站上使用甲方支付产品时所进行支付交易和点击同意和交易规则都视同本协议组成部分。
11.5本协议一式二份, 甲乙双方各执一份。
11.6甲方分存《渠道代理商管理规范》作为本协议附件, 与本协议含有相同法律效力。
甲方(签章): 乙方(签章):
授权代表(签字): 授权代理(签字):
年 月 日 年 月 日
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