预付费电表售电管理系统.doc

预付费电表售电管理软件
本文共四章关键针对用户能快速熟练使用预付费电表售电管理软件所制作简明操作步骤指导和常见操作问题处理, 具体具体操作内容请进入预付费电表售电软件帮助信息栏里帮助目录和使用手册。

第一章 使用操作步骤
软件安装　　软件注册和人员电价设置　　开户　　售电　　以后都是售电
一、 软件安装步骤及说明
打开安装文件 点击“下一步” 点击“下一步” 输入密码888615或序列号9957-5296-0205-5330后点击“下一步” 点击“浏览”选择安装路径为D盘或其她非系统盘（请勿安装在电脑操作系统盘, 以免电脑中毒系统重装造成数据丢失）再一直点击“下一步”到完成。
二、 软件使用注册和功效设置
打开系统: 输入密码800001（初始密码为编号）左键单击“确定”
跳出窗口提醒“系统还没注册~~~~”单击“确定”后 自动跳转到“注册授权”
注: 软件使用前必需注册, 也可在“设置维护”项里点击“系统设置维护”打开“注册授权”界面面

注册信息设置: 收费站编号为“０”, 收费站名称依据自己情况填写, 管理单位名称依据自己情况填写, 系统注册编码可填六位数字（系统注册信息为软件对电表识别身份信息非常关键, 要求用户把注册信息统计下来永久保留）, 数据库路径和数据库备份路径可为系统检测到默认路径无需更改, 填写完整后单击上面“保留注册设置”, 窗口提醒系统注册清空数据库, 点击“确定”（系统投入使用后严禁修改注册信息不然会造成电表无法正常使用）
系统选项设置: 点击注册授权旁边“系统选项”, 提议把报警方法改为“固定电量”以下蓝框内信息可双击修改为10度（其她提议保持默认）, 囤积电量可依据自己要求可修改为更高99999（具体说明请参考帮助信息栏使用手册和帮助目录）, 连接好读卡器并打开读卡器开关再在窗口选者连接串口（如COM1、 COM2~~）并测试端口直到检测到有读写设备后点击上面“保留系统设置选项”

打印发票设置: 点击系统选项旁边“发票设置”, 点击“选择”可在DATA文件夹下GDFP文件夹下找到三种发票格式选择自己需求选择任意一个再点击“保留发票设置”, 如无要求可不设置
操作人员设置: 点击上方“人员设置”（ 也可在“设置维护”项里点击“人员电价设置”来打开“操作人员”窗口, 增加操作人员: 点击“增加”在编号处填入六为数字, 填写好姓名, 密码不用填写默认为编号电话可填可不填, 在右边选择好权限（要求主管权限在全部功效前打√, 一般售电员在营业售电和查询数据打√, 工程人员在表计管理打√依据需求也可增加查询数据项目）, 输入完成后点上面“保留”　
注: 操作人员帐号必需在管理人员权限下修改、 增加和删除, 不能删除系统默认管理员但可更改其密码。
电价类型设置: 点击人员设置旁边“电价类型”, 电价类型必需设置, 电价能够删除、 增加和修改, 操作时候应该先点击“删除、 增加或修改”填写下面资料后再点击上面“保留”
路线区域设置: 点击电价类型旁边“线路区域”, 能够按供电线路区、 楼或栋分别编码, 可供增加、 修改和删除操作, 操作完成点击上面“保留”。
人员密码修改: 先退出系统, 选择要修改密码操作人员姓名登陆, 密码是操作人员设置中提到编码号, 登陆后在左边点击“更改人员密码”, 自动跳出更改密码窗口, 输入原密码按回车键, 再反复输入新密码和验证新密码按回车, 最终点击“确定”窗口会提醒“要制作登陆密码卡吗？”点击“取消即可。（提议不使用密码卡, 以防密码卡丢失, 被非法使用）。
三、 新用户开户配表操作步骤
注: 电表开户是注册电表相关信息也是对电表第一次购电操作, 购电时电量必需大于２０度, 因为电表出厂时表内预置了２０度, 此为赊电量可在表内使用, 在用户开户插卡后会自动抵消不会累加。（比如: 电表内使用电量为１０度剩下电量为１０度时, 用户第一次开户购电为５０度, 当卡插入电表后电表内自动抵消显示为使用１０度剩下４０度）。电表对第一次开户买电插卡时, 任何一只电表都可接收开户信息, 所以要求必需插对, 等第一次插卡后才形成一表一卡配对, 以后购电, 此卡只对此表有效, 对其她表无效。
开户操作: 点击“开户”跳出窗口选择对应电表类型（１G表示单相, ３G表示三相）, 电表倍数默认１（对于接互感器电能表应填入互感器倍数）选择限容方法为“超容断电”, 报装容量默认（可依据实际情况在电表有效负荷内设置对应功率）, 电价类型依据电价类型设置电量价格选择对应代码。
注: 超容断电功效是依据上面设置报警电量拉闸断电, 提醒用户购电, 此时用户能够插卡继续使用电表内报警电量, 对于工厂使用提议选择不限, 以免拉闸造成损失。
点击右边“开户配表”, 跳出窗口由系统自动生成数据编号, 点击“确定”, 填入电表厂号（此号为电表标牌上编码, 也可由用户自行统一对全部表进行编号, 为８位数表号不能相同）, 点击“本批设定不变”前面空格（提醒该表号没入库）, 点击“确定”（跳出窗口为系统自动形成数据库编号）点击“确定”电表起始度为０）点击“确定”。
填入用户名、 单位名称、 用户地址、 联络电话, 对应上面设置区域选择对应区域编码, 输入购电电量点击“按金额计”会自动形成价格（或者输入金额再点击“购电电量”会自动形成电量, 可再输入实际收现金金额, 系统会自动将零头计入余额, 在下次购电时自动累计结算）, 再点击报警电量（在以上系统选项中已设固定报警电量为１０度）
单击“报警电量”栏再按回车键或TAB键, 光标往下跳直到收费确定无误前面小框由灰色自动变成白色。再点击此框打√, 右上角保留由隐藏灰色变亮, 把电卡插入读卡器, 点击“保留”。 跳出窗口为系统自动形成编号, 点击确定, 又跳出窗口为系统自动形成发票编号, 点击“确定”, 提醒“写购电卡制作完成”点击“确定”便完成对新用户开户操作。“是否打印发票“可依据需要选择。开户成功后操作人员能够点读卡, 读回卡内电量信息查对售电是否正确。

四、 售电操作步骤
注: 售电是对已经开过户并把购电卡插入电表使用后继续购电时操作。
把用户购电卡（开户卡）插入读卡器　　点击“售电”　　点击“读购电卡”　　 跳出窗口“警告: 卡中返回剩下电量太多!许可购电否? ” 点击“特许购电” 跳出窗口输入购电金额或电量, 在保留前正确填写实收电费金额。系统会对找找零角和分计入余额, 在下次购电时候再累加结算。售电成功后操作人员能够点读卡, 读回卡内电量信息查对售电是否正确。