资源描述
职员考评制度
第一条 为加强和提升职员绩效, 提升劳动生产率, 增强企业活力, 调动职员工作主动性, 制订此考评制度。
第二条 绩效考评针对职员工作表现。
第三条 本制度适适用于企业内全部职员, 包含试用期内职员。
第四条 对职员考评, 采取月度工作表现考评方法。具体见表 。
1. 月度业绩考评为A者, 本月工资增加3%;
2. 月度业绩考评为B者, 本月工资保持不变;
3. 月度业绩考评为C者, 本月工资降低5%;
4. 月度业绩考评为D者, 本月工资降低12%;
5. 月度业绩考评为12个A者, 即整年月度考评都为A, 其下一年工资（工龄工资不在其内）增加5%;
6. 月度业绩考评为10个A, 2个B者, 其下一年工资（工龄工资不在其内）增加2%;
7. 月度业绩考评有6个D者, 企业将解聘该职员。
第五条 生产职员年度综合考评以其月度考评为基础, 由直接上级给出综合判定。综合判定结果将与该职员年底奖金挂钩。具体情况以下:
1. 月度业绩考评结果对应分值:
A:90分 B:80~90分 C: 70~80分
D: 60~70分 E:60分以下
由12个月累计分数确定对该职员综合评判。
2. 累计分数大于等于90分者, 年度为"A";
3. 累计分数小于90分, 大于等于80分者, 年度为"B";
4. 累计分数小于80分, 大于等于70分者, 年度为"C";
5. 累计分数小于70分, 大于等于60分者, 年度为"D";
6. 累计分数小于60分者年度为"E"。
第六条 年度考评在薪资待遇方面有以下表现:
年度综合评判为"A"者, 在下一年将得到5%工资（不包含工龄工资）增加;
年度综合评判为"B"者, 在下一年将得到3%工资（不包含工龄工资）增加;
年度综合评判为"C"者, 其薪资待遇保持不变;
年度综合评判为"D"者, 行政及人事部将视情况给予其降薪、 警告或降级处理;
年度综合评判为"E"者, 行政及人事部将视情况给予其降薪、 或解聘。
第七条 管理人员考评时间安排在每年六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日; 外地分企业经理和通常管理人员考评时间安排在每年三月、 六月、 九月和十二月月底, 生产职员考评时间为每个月十五日之前, 若逢节假日, 依次顺延。
第八条 年度绩效考评结束后, 应由直接上级安排对下属绩效考评面谈。绩效考评面谈应在考评结束后一周内由上级主管安排, 并报行政人事部立案。
职员绩效考评管理表格
1、 管理人员考评表
2、 职 员 考 核 表
3、 部门经理成绩考评表
4、 业务人员月度考评表
5、 生 产 部 月 度 考 核 表
6、 一般职员奖金评选表
7、 自 我 鉴 定 表
8、 定时考绩汇总表
管理人员考评表
姓名: 部门: 岗位: 考评日期:
评价原因
对评价期间工作成绩评价关键点
评 价 尺 度
优
良
中
可
差
勤 务
态 度
把工作放在第一位, 努力工作
14
12
10
8
6
对新工作表现出主动态度
14
12
10
8
6
忠于职守, 严守岗位
14
12
10
8
6
对部下过失勇于负担责任
14
12
10
8
6
业 务
工 作
正确了解工作指示和方针, 制订合适实施计划
14
12
10
8
6
根据部下能力和个性合理分配工作
14
12
10
8
6
立刻与相关部门进行必需工作联络
14
12
10
8
6
在工作中一直保持协作态度, 顺利推进工作
14
12
10
8
6
管 理
监 督
在人事关系方面部下没有不满或怨言
14
12
10
8
6
善于放手让部下去工作, 激励她们乐于协作精神
14
12
10
8
6
十分注意生产现场安全卫生和整理整理工作
14
12
10
8
6
妥善处理工作中失败和临时追加工作任务
14
12
10
8
6
指 导
协 调
常常注意保持提升部下劳动主动性
14
12
10
8
6
主动努力改善工作和提升效率
14
12
10
8
6
主动训练、 教育部下, 提升她们技能和素质
14
12
10
8
6
注意进行目标管理, 使工作协调进行
14
12
10
8
6
工 作
效 果
正确定识工作意义, 努力取得最好成绩
14
12
10
8
6
工作方法正确, 时间和费用使用得合理有效
14
12
10
8
6
工作成绩达成预期目标或计划要求
14
12
10
8
6
工作总结汇报正确真实
14
12
10
8
6
考 核
结 果
1.经过以上各项评分, 该职员综合得分是: __________分
2.你认为该职员应处于等级是: （选择其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D
A: 240分以上 B: 240~200分 C: 200~160分 D: 160分以下
3.考评者意见:
考评者签字: 日期: 年 月 日
以下部分为行政人事部及总经理填写
人力资源部评定
评语
处 理
方 式
1. [ ]晋升: 在_______任_____职 [ ]升职至______任__________
2. [ ]续签劳动协议 自_____年_____月____日至_____年____月____日
3. [ ]降职为_________________________
4. [ ]提薪/降薪为_________________________
4. [ ]解聘
5. [ ]其它_______________________________
经理: 日期: 年 月 日
总经理核准
总经理: 日期: 年 月 日
职 员 考 核 表
考评时期: 自 年 月 日至 年 月 日止
职别
姓名
性
别
出生
年月日
籍贯
学历
经历
到职
年月日
请假
天数
实际工
作天数
奖惩
统计
备考
考评项目
项目
体态
仪态
学识
忠诚
热忱
负责
勤奋
主勤
评
语
配 分
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
得分
初考
复考
项目
合作
思维
守时
写作
能力
发展潜 力
言词
表示
本职
学职
完成任务
能 力
评语
配分
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
得分
初考
复考
总
分
初
考
评
语
年 月 日
复
考
核
定
年 月 日
该职员应处于等级是: （选择其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D
A: 72分以上 B: 64~72分 C: 56~64分 D: 48分以下
部门经理成绩考评表
编号________ 职称: _____________ 姓名: ____________ ________年______月
考评项目
评 分 标 准
学 识
经 验
经验丰富, 能触类旁通, 且常提供改善意见。
20
学识经验较通常人为良好。
16
肯上进, 接收指导, 尚能应付工作。
12
不求上进, 尚需继续加以训练。
8
对工作要求茫然无知, 工作疏忽。
4
管 理
善知人派事, 善于分析认识问题, 检讨工作结果。
30
知人派事能认识问题, 并透过她人完成工作。
24
尚能知人派事了解问题, 不渎职份。
18
未有善于用人, 不分析问题及检讨工作结果。
12
对于管理全然不关心。
6
责任感
任劳任怨, 竭尽所能完成任务。
20
工作努力, 份内工作非常完善。
16
有责任心能自动自发。
12
交付工作常需督导始能完成。
8
敷衍无责任感, 粗心大意。
4
指导
能力
完整正确指挥计划工作, 激发工作热情。
10
命令顺利下达能发生良好效果。
8
尚能领导她人工作, 达成通常效果。
6
领导能力较差工作时不能达成预定效果。
4
完全没有领导能力, 不能使人信服。
2
业务
行力
了解力非常强对事判定极正确, 处理力强。
20
了解力良好, 对事判定正确, 处理力较强。
16
了解判定力一般处理事务不常有错误。
12
了解较迟, 对复杂事件判定力不够。
8
了解迟钝、 判定力不良, 常常无法处理事务。
4
考评评分
评语: ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
考评者: _________________
评分标准:
A:90分 B:80~90分 C: 70~80分 D: 60~70分 E:60分以下
业务人员月度考评表
姓名 性别 年纪 职等 学历
项目及考评内容
分值
考评得分
工作
业绩
30分
能时时跟进, 跟踪工作, 提前完成工作任务
30分
能跟踪, 按期完成工作任务
25分～29分
在监督下能完成工作任务
15分～25分
在指导下, 亦不能完成工作任务
15分以下
成本
意识
10分
成本意识强烈, 能主动节省, 避免浪费
10分
含有成本意识, 并能节省
9分
还有成本意识, 尚能节省
8分
缺乏成本意识, 稍有浪费
3分～7分
无成本意识, 稍有浪费
3分以下
工作能力
用户满意度
15分
有强烈服务意识和规范服务行为, 数次受到用户赞赏
15分
服务意识良好, 服务行为符合企业要求, 受到过用户表彰
12分～14分
含有服务意识, 服务行为能达成企业最低要求, 没有受到用户投诉
7分～11分
服务意识通常, 受到用户投诉
7分以下
业务知识
10分
对产品及相关业务知识掌握全方面而深刻
10分
对产品及相关业务知识掌握很全方面
8分～9分
对产品及相关业务知识掌握比较全方面
5分～7分
对产品及相关业务知识掌握能应付
5分以下
工作态度
职业 道德
5分
职业行为规范实施很出色
5分
职业行为规范实施基础不犯错
4分
职业行为规范实施时有违反现象
2分～3分
职业行为规范实施不认真
2分以下
信息 管理
10分
搜集, 整理用户或者市场信息很出色
10分
搜集, 整理用户或者市场信息主动主动
8分～9分
搜集, 整理用户或者市场信息基础完成
5分～7分
搜集, 整理用户或者市场信息做得较少
5分以下
合作 精神
10分
与她人或部门沟通协调很有成效
10分
与她人或部门合作有效
8分～9分
与她人或部门合作时有合作
5分～7分
与她人或部门极少合作
5分以下
纪律性
10分
自觉遵守和维护企业各项规章制度
10分
能遵守企业规章制度, 但需要有些人督导
8分～9分
偶有迟到, 但上班工作兢兢业业
7分
纪律观念不强, 偶然违反违反企业规章制度
5分～6分
常常违反企业制度, 被指正时态度傲慢
5分以下
综合考评得分
评 分 标 准
A:90分 B:80~90分 C: 70~80分 D: 60~70分 E:60分以下
制表人: 填表日期: 年 月 日
生 产 部 月 度 考 核 表
部门名称
姓名
职称
职等
部门编号
性别
年纪
学历
序号
考评指标
分值
自评
初核
备注
完成率
得分
完成率
得分
1
业 务 指 标 60 分
专业知识
10分
2
实际操作能力
20分
3
实施力
10分
4
用户投诉率
10分
5
成本意识
5分
6
工作态度
5分
7
遵守企业各项规章制度
10分
8
生产操作安全意识
10分
9
技能培训情况
5分
10
进取心及学习能力
5分
11
团体协作
5分
12
行为规范
5分
累计
100分
得分累计:
得分累计:
自评签字:
初核签字:
加 分 项
事 实 说 明
减 分 项
填表说明:
A:90分 B:80~90分 C: 70~80分 D: 60~70分 E:60分以下
制表人: 填表日期: 年 月 日
一般职员奖金评选表
姓名:
部门:
岗位:
考评日期:
评选
考评关键点
考评尺度
原因
优
良
中
工
A、
严格遵守企业各项规章制度。
3【 】
2【 】
1【 】
作
B、
忠于职守、 坚守岗位。
3【 】
2【 】
1【 】
态
C、
扎实肯干、 工作认真、 服从分配。
3【 】
2【 】
1【 】
度
D、
无矿工、 无迟到、 无早退。
3【 】
2【 】
1【 】
工
A、
工作速度快, 按时完成工作任务。
3【 】
2【 】
1【 】
作
B、
工作没有中途而废和造成不良后果。
3【 】
2【 】
1【 】
效
C、
工作方法合理, 未造成材料浪费。
3【 】
2【 】
1【 】
率
D、
工作结果达成预期目或要求。
3【 】
2【 】
1【 】
技
A、
熟悉产品用途。
3【 】
2【 】
1【 】
术
B、
掌握产品检验标准。
3【 】
2【 】
1【 】
水
C、
技术水平过硬。
3【 】
2【 】
1【 】
平
D、
产品一次检验合格率高, 无返工, 返修现象。
3【 】
2【 】
1【 】
其
它
A、
有模范带头作用。
3【 】
2【 】
1【 】
B、
含有大公无私精神。
3【 】
2【 】
1【 】
C、
对企业有突出贡献。
3【 】
2【 】
1【 】
备
注
D、
每个月出勤28天以上者方可参与评选。
A、
有极难重生产任务时, 无故请假者无权参与评选。
B、
奖金额度依据其表现天天10-40元。
C、
由段长提名上报, 部门经理审核, 企业审查同意。
D、
每个月评选（公布）一次, 年底一次性发放, 未干满一年者不享受奖金待遇
考
优（31-40元、 40-45分）【 】
评
良（21-30元、 30-39分）【 】
结
中（10-20元、 15-29分）【 】
果
最终奖金（ ）
工段长
生产部
办公室
同意
北京天成兴模板有企业
自 我 鉴 定 表
申报日期: 年 月 日
姓 名
职称
部 门
入职
日期
年 月 日
职位
学 历
出生
日期
年 月 日
工资
现任主
要工作
岗位时间
年 个月
项 目
理由及提议
厂长指示
总经理指示
目
前
工
作
（1）你认为现在担任工作对你是否适才适听？
（□适合 □不太适合 □不适合）
（2）工作‘量’是否合适？
（□太多 □适中 □极少）
（3）在你实施工作时, 你曾感到什么困难？
工
作
希
望
（1）你认为你比较适合那些方面工作？
（2）你不适合哪些方面工作？
（3）其中最适合你工作是什么？
（4）你对现在工作有什么期望？
薪
资
及
职
位
（1）你认为你工作酬劳是否合理？
（□合理 □不合理）
（2）职位是否合理？（□合理 □不合理）
（3）职称是否合理？ （□合理 □不合理）
（4）理由何在？
（2） 你期望？
教
育
训
练
（1）这年间你曾否参与企业内部举行培训？
（□曾参与 □未曾参与）
（2）曾参与什么训练？
（3）你期望接收什么项目训练？
（4）你对本企业培训意见怎样？
工
作
分
配
（1）你认为你部门当中工作分配是否合理？
（□合理 □不合理）
（2）什么地方极待改善？
工目
作标
（1）你工作目标是什么？
（2）这个目标你已做到什么程度？
特贡
殊献
（1）你认为本年度对企业较特殊贡献工作是什么？
（2）你做到什么程度？
工构
作想
在你担任工作中, 你有什么愈加好构想？
请具体说明:
其
她
1. 请代为安排和 面谈。
2. 本人期望或提议。
说明: 本表呈部门经理参阅后转人事室存档。
定 期 考 绩 汇 总 表
姓 名
性别
到职日期
年纪
所属部门
职 位
现在薪金
上次考绩
复 评
考 绩
后薪资
总经理
核 定
备 注
分数
等级
拟予奖惩
增减金额
制表人: 填表日期: 年 月 日
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