学校矛盾纠纷调处工作计划.doc

师生矛盾纠纷排查化解工作计划
伴随社会经济发展, 纷繁复杂多种矛盾日显突出, 致使多种不良行为和思想也蔓延到学校, 个人主义和拜金主义在师生中时有抬头, 给我们学校管理工作带来很多困难, 也给我们当地社会稳定和经济发展造成部分负面影响。为了立刻排查和化解师生中出现多种不良行为和思想, 维护学校正常教育教学秩序, 我校特制订师生矛盾纠排查化解工作计划。
一、 领导机构
组 长: 王玉辉 校长
副组长; 安明考 教务主任
组 员; 李华 魏青城 班主任 心理健康教导老师
领导小组下设办公室, 办公室主任由安明考担任, 具体负责协调矛盾纠纷排查化解整改日常工作。
二、 指导思想
以邓小平理论和“三个代表”关键思想为指导, 认真落实落实各级教育主管部门学校安全工作会议精神, 以《中小学幼稚园安全管理措施》等法律法规为依据, 坚持“安全第一、 预防为主、 综合治理”方针, 根据“标本兼治、 重在治本”标准, 采取各项有效方法, 切实加强学校师生心理健康教育工作, 认真组织开展好学校师生矛盾纠纷排查化解专题整改工作, 果断遏制学校师生不良思想和行为发生, 营造良好教书育人环境。
三、 工作目标
在矛盾纠纷排查工作, 要摸清情况、 找准关键、 理清思绪、 明确责任, 逐一对师生进行排查, 对发觉蛛丝马迹要逐一调处化解, 确保学校友好稳定, 并以此建立师生矛盾纠纷排查化解长久有效机制。
把矛盾纠纷排查和化解工作摆上关键议事日程上, 要加强组织领导, 认真研究, 主动发动广大学生和教职职员, 主动主动推进矛盾纠纷排查工作深入开展。
四、 排查化解时间
排查出一件, 化解一件, 建立矛盾排查化解档案, 跟踪调查化解情况。
五、 具体工作
1、 加强学校日常学生政治思想管理教育。
对学生进行法制宣传教育、 遵纪遵法意识教育和心理健康教育及心理疏导工作。要严格根据工作安排布署, 认真开展好每学期法制宣传教育工作, 组织学习学校校级校规, 班纪班规, 结合学校德育工作, 严格规范学生言行举止, 杜绝不良行为和习惯, 教育学生珍爱生命, 刻苦学习, 与同学、 老师、 好友和睦相处, 文明娱乐、 文明游戏、 健康生活, 以主动健康心态迎接新一天。
2、 加强学校管理, 最大化降低矛盾纠纷出现。
从学校管理来看, 大多多种矛盾纠纷往往出现在那些管理混乱、 无序管理或管理不到位学校。因为学校管理不到位, 导
致师生无组织无纪律, 老师缺乏工作责任心, 学生缺乏上进心, 老师工作干好干坏一个样, 干与不干一个样, 巨大打击了主动干工作老师。学生无心上进, 不思进取, 进而无事生非, 最终造成多种矛盾纠纷产生。学校要避免这些问题产生, 一是要加强学校管理, 提倡敬业奉献精神, 加强学校民主管理, 主动激励教职员参政议政意识。反对独裁专横, 烂用职权, 把学校办成极少数或校长一个人学校。加强学生管理, 树立正确学习风气, 主动创建一个教风正, 爱岗敬业, 学风浓, 勤学苦读良好校风和学风。
3、 加强教职员政治思想教育, 反对个人主义和拜金主义思想。
要充足利用校本培训期间有利时机, 组织开展针对教职员政治思想教育活动, 大力宣传老师队伍中爱岗敬业典范, 表彰奖励教育教学工作中优异者。对在师生中出现部分不良思想和不良行为要通报批评, 预防不良思想和行为在学校蔓延。
4、 关注学校民生问题, 关键处理好学校突出矛盾。
从学校管理层面上来讲, 学校矛盾纠纷关键常表现在教职员绩效分配、 竞聘上岗、 职称晋升、 评优推先、 课程安排、 人才任用、 课时计算等方面。这些包含到教职员利益热点问题, 广大教职员最为关注, 假如处理不仅, 也最轻易引发教职员不满。在处理这些热点问题时, 应多方听取教职职员意见, 以一般教职员身份为多为教职员考虑, 多帮助她们处理部分生活和工作中难题, 主动为老师处理工作之中后顾之忧。制订符合学校
实际情况管理方案和方法, 全方位开展人性化管理, 想尽一切措施调动教职职员作热情, 使她们全身心投入到教育教学工作之中。着力处理教职员关注民生问题, 关键在于校长, 在于学校其她领导, 学校领导处理这些问题时一定要本着公平, 公正, 公开、 客观标准, 这么多种矛盾纠纷就会少部分。
5、 要重视矛盾纠纷化解方法方法
通常而言, 学校矛盾纠纷关键有学生与学生之间矛盾、 学生与教职员之间矛盾、 教职员与领导之间矛盾和教职员之间矛盾, 部分因工作之中矛盾有时也会转化为个人之间矛盾。不管哪一级出现这些矛盾, 我们都必需面对现实, 都必需快速高效拿出处理措施, 而不能采取回避或能拖就拖措施, 这不是处理问题措施, 问题终究处理不了, 还会使小事酿成大事, 能日常小事酿成恶性事件。在处理矛盾时, 一定要查清问题所在, 深究矛盾根源, 搞清谁是谁非, 拿出一个能处理问题具体措施。处理问题时一定要润雨细物, 耐心说服, 从人性化管理角度去处理问题, 不要让问题处理不了, 反而使问题愈加复杂化。
6、 遵照教育规律, 严禁体罚与变相体罚学生。
近些年来, 师生矛盾纠纷越来越多, 根源在于老师在开展教育教学活动时, 无视教育规律, 忽略学生本身成长规律, 在教学中方法简单, 缺乏耐心, 以至于出现教职员体罚或变相体罚学生, 甚至与学生发生肢体冲突, 致使学生受伤害, 最终造成教职员不
仅要承受经济上损失, 还要承受精神上压力, 使矛盾深入复杂化。在学校教育教学管理中, 一定要杜绝体罚与变现体罚学生现象。老师是人师, 是学生好友, 是学生学习知识引路人, 不是敌人, 更不是学生仇人。学生是一个成长中人, 作为一个老师, 一定要用日常心对待学生, 对待工作。要遵照教育规律, 客观看待每一个学生, 要学会宽容, 这才是做老师最高工作境界。
总而言之, 对师生矛盾纠纷排查和化解活动是一项长久而持久工作, 要做好这项工作绝不是一件简单之事。要做好这项工作, 得靠全体师生共同努力, 得靠多种规章制度具体落实, 得靠社会各界主动支持。
下洼镇凤凰小学
5月篇二: 矛盾纠纷排查调处工作计划
察汗乌苏乡小学矛盾纠纷排查调处工作计划
（）
本年度, 我校矛盾纠纷排查调处工作指导思想是: 以“三个代表”关键思想和科学发展观为指导, 全方面落实落实十七大和十七四中、 五中全会精神, 认真落实中央、 自治区、 自治州政法工作会议精神, 紧紧围绕构建友好校园, 深入发挥调解工作在化解社会矛盾纠纷中关键作用, 构建人民调解、 行政调解、 司法调解“三位一体”矛盾纠纷大调解格局, 深入完善矛盾纠纷排查调处长久有效机制, 为我教育事业发展发明友好稳定环境。
二、 矛盾纠纷排查调处工作总体思绪
一是加强领导, 提升认识。
二是加强基层建设, 强化属地管理。
三是加大矛盾纠纷排查调处责任追究力度
四是提升本身素质, 强化安全稳定意识。
五是切实把矛盾排查调处运行处理建立各项制度落实到实处。
三、 工作任务和方法
（一）加强领导, 提升建立大调解工作机制认识
要高度重视建立大调解机制工作。要统一思想, 提升认识, 加强领导, 精心组织, 要把建立大调解机制工作放在关键位置, 摆上议事日程。要定时就大调解工作了解情况, 发觉问题, 研究对策, 指导工作。
（二）完善排查调处机制, 构筑化解矛盾防线。
1、 预防机制
一要坚持信息预防。要从抓早、 抓小、 抓快着手, 立刻掌握信息, 处理问题, 消亡隐患, 预防形成矛盾纠纷。二要坚持普遍预防, 采取普法宣传, 举案说法等多个形式, 增强广大师生遵法意识和明辨是非能力, 从源头上降低纠纷发生。三要采取“四超前”方法, 降低矛盾纠纷发生。即: 围绕党支部和学校群众团体工作超前介入, 估计工作建在预防前, 预防工作建在调解前, 调解工作走在激化前。
2、 排查机制
对校内突出矛盾纠纷, 采取定时、 定人、 定点、 定责措施, 开展“拉网式”专题排查调处, 要定时将校内纠纷种类、 特点、 群众关心热点和难点, 以及包含到稳定工作等方面信息立刻反馈。要建立矛盾纠纷档案, 对排查发觉各类矛盾隐患, 按性质和轻重缓急进行梳理分类, 具体记入档案。
3、 调处机制
根据横向到边, 纵向到底, 上下贯通, 左右协调, 依靠学校各部门, 多方参与矛盾纠纷排查调处新机制。
4、 督查机制
一是领导督查, 对我校矛盾纠纷进行督查, 定时听取汇报, 研究处理问题。二是跟踪督查, 对于落实到具体部门调处矛盾纠纷, 组织实施全程督查, 按时通报调处工作进展情况, 杜绝有调无果, 有头无尾现象。三是会议督查, 每个月召开一次矛盾纠纷排查调处领导小
组组员会议, 通报情况, 讲评工作, 布署任务。
5、 回访机制
坚持回访预防, 对于调处重大矛盾纠纷由专员包案, 定时回访, 督促推行协议, 预防纠纷出现反复, 酿成新事端。
6、 月报机制
每个月汇报一次矛盾纠纷排查调处工作情况（包含月报表）, 排查上报要有领导签字, 加盖单位公章, 排查没有发觉问题, 也要统计在案, 实施“零汇报”制度。
7、 责任追究机制
要高度重视, 认真负责地做好矛盾排查调处工作, 对排查调处不力, 瞒报漏报造成群体越级上访, 甚至转化为刑事案件, 要对相关责任人给予严厉处理。
察汗乌苏乡小学
3月篇三: 矛盾纠纷大调解工作计划
广安市广安区花桥镇小学校
矛盾纠纷大调解工计划
为了认真落实上级相关矛盾纠纷排查调处工作精神, 深入统一思想, 提升认识、 加强领导, 确保我校矛盾纠纷排查调处工作取得实效, 现结合我校实际, 特制订本工作实施方案, 采取有效方法, 认真处了处理好群众反应强烈热点、 难点问题, 立刻排除化解矛盾纠纷问题隐患, 预防和降低、 排除新矛盾纠纷。
一、 组织领导
成立花桥小学矛盾纠纷排查调处工作领导小组
组长: 黄世进
副组长: 黄世华 伍志凌
杨 睿 周靓 各年级组组长 村主任老师
组长、 副组长关键负责学校矛盾纠纷排查调处工作指导、 协调。小组组员负责搜集和反馈各类信息, 组织相关人员落实排查化解工作, 负责做好领导小组其她各项工作。
二、 排查关键
关键排查考试和教育乱收费问题, 农村弱势群体儿女上学问题, 学校安全管理工作中问题, 贫困生救助问题, 老师评优评先、 职称聘用问题等老师最关心热点、 难点问题引发矛盾纠纷以及老师投诉反应其她问题, 预防和降低新矛盾纠纷。
三、 工作内容和步骤
矛盾纠纷集中排查调处活动内容和步骤以下:
（一）组织发动
1、 由学校矛盾纠纷集中排查调处工作办公室负责建立、 搜集整理资料。各处室、 各年级要主动配合。
2、 召开专题会议进行研究、 布署, 确保做好矛盾纠纷集中排查调处工作。
（二）集中排查
坚持全方面排查与关键排查相结合, 边排查与边调处相结合。综治办对排查出来各类矛盾纠纷情况, 要认真登记, 立刻分类梳理, 对排查出来关键对象、 关键案件和重大紧急情况, 要做到随排随报。
（三）集中调处
1、 分解任务。要根据“谁主管、 谁负责”标准, 对排查出来矛盾纠纷, 逐一进行分解落实, 包含到各处室、 各年级要全力以赴做好配合工作。
2、 明确责任。要根据“一个问题、 一名领导、 一个班子、 一套方案、 一抓到底”要求, 明确责任领导、 责任单位和责任人, 制订具体处理方案, 认真落实化解方法。对可能引发群体性事件重大矛盾纠纷, 实施领导包案, 限期处理, 切实把问题处理在基层, 稳定在当地, 确保不因工作不到位而引发群体性事件和越级异常上访事件发生。
3、 重视效果。健全矛盾纠纷多元处理机制, 做到“问题不查
清不放过、 问题不处理不放过”, 确保调处实效。
4、 落实稳控。要加强对关键对象防范, 落实稳控方法, 切实做到盯死看牢, 预防漏管失控。对一时处理不了矛盾纠纷, 对相关当事人要做好思想教育工作, 落实稳控方法, 预防矛盾激化。
四、 工作要求
1、 加强领导责任制。学校要高度重视排查调处矛盾纠纷工作, 要把排查化解矛盾纠纷工作摆上关键议事**程, 关键领导对学校排查调处工作负责, 直接抓好各项具体工作落实, 分解工作任务, 细化工作方法, 扎实推进排查调处工作开展。
2、 加强基层调处工作。根据“谁主管, 谁负责”标准, 认真切实按摄影关法律法规及政策做好排查化解纠纷工作, 牢牢把握工作主动权。
3、 加强检验监督力度。落实领导责任制, 督办督查对应组织机构和人员, 推行好学校矛盾纠纷排查化解工作检验, 立刻反馈, 定时（即每季度）总结汇报。建立定时征求群众意见制度, 发挥群众监督作用, 努力使排查化解工作取得实效。
花桥小学 2月篇四: 龙华中学学校矛盾纠纷排查调处工作制度
龙华中学学校矛盾纠纷排查调处工作制度
为深入做好矛盾纠纷排查调处工作, 预防和降低犯罪及群体性事件发生, 确保学校友好、 教学秩序稳定, 依据上级文件精神, 结合我校实际, 特制订学校矛盾纠纷排查调处工作制度。
矛盾纠纷排查调处范围:
1、 有可能影响社会稳定突出治安问题;
2、 有可能引发影响社会稳定各类矛盾纠纷;
3、 有可能发生重大事故苗头、 隐患;
4、 师生、 群众比较关注, 反应强烈相关问题。
矛盾纠纷排查调处相关制度:
一、 定时排查制度
（1）、 建立矛盾纠纷排查调处领导小组,在要求期限内, 认真妥善地处理化解职责范围内多种矛盾纠纷。
（2）、 矛盾纠纷排查调处领导小组每个月召开一次协调会。
（3）、 实施矛盾纠纷排查调处工作月报表制度,各处室将排查调处情况在每个月向学校领导小组进行书面汇报。
（4）对排查出关键问题, 如因包含社会治安引发问题, 婚姻、 家庭邻里等民间纠纷, 要求做到立刻上报。
（5）经过排查没有发觉问题也要统计在案, 实施“零汇报”制度。
二、 台帐制度
（1）、 对排查出影响稳定倾向性、 苗头性问题, 全部登记造册, 建立台账。
（2）、 对每一件矛盾纠纷, 做到定责任部门、 定责任人、 定处理方法、 定处理期限。
（3）、 问题已经处理要立刻销账, 到期未能处理领导小组要跟踪督办。
三、 工作协调制度
（1）、 经过多种渠道立刻搜集矛盾纠纷排查调处信息, 认真分析, 梳理归类。
（2）、 领导小组对排查出各类矛盾纠纷, 应立刻召开矛盾纠纷调处工作协
调会议。根据分级负责, 归口处理标准, 落实到相关处室和责任人, 并提出处理期限。每次协调会议必需形成会议纪要。
（3）、 各处室对师生及群众反应强烈、 处理难度大、 有可能引发重大治安问题和群体性事件矛盾纠纷, 应立刻提交学校矛盾纠纷排查调处领导小组研究, 由领导小组组织调处。确保矛盾纠纷、 矛盾问题不出学校。
四、 定时汇报制度
各处室要将排查出矛盾纠纷情况定时汇报学校政教处。对排查出来重大矛盾纠纷, 根据协调会议议定要求由相关处室限期处理。本处室处理不了, 由学校矛盾纠纷排查调处领导小组协调相关部门限期处理。对有可能引发重大治安问题和群体性事件矛盾纠纷要随时上报, 经排查没有发觉问题, 也要统计在案, 实施“零汇报”制度。学校矛盾纠纷排查调处情况, 每学期由矛盾纠纷排查调处办公室进行总结, 形成专门汇报, 上报教育局或相关部门。
五、 情况通报制度
（1）、 领导小组定时对矛盾纠纷排查调处工作情况进行通报。
(2) 领导小组应立刻总结经验, 推广经典, 分类指导矛盾纠纷调处工作。
(3)对矛盾纠纷排查调处立刻, 教学秩序稳定处室进行通报表彰; 对把本处室矛盾纠纷推向社会, 把应该本处室处理问题推给上级, 造成不良影响通报批评, 直到追究责任人责任。
六、 考评奖惩制度
学校将把矛盾纠纷排查调处纳入学校综合治理工作范围, 列入岗位责任制和目标管理责任制内容, 加强对这项工作检验和考评。领导小组对各处室上报矛盾纠纷排查调处工作要建立档案, 抓好督促落实工作。建立健全矛盾纠
纷排查调处激励、 制约机制, 把矛盾纠纷排查与奖惩紧密挂钩。
龙华中学
、 5、 10篇五: 小区矛盾纠纷排查调处工作计划
繁阳小区居委会
矛盾纠纷排查调处工作计划
繁阳小区居委会以“三个代表”为指导, 认真落实党“十六大”精神, 主动做好人民调解工作, 切实降低群众矛盾纠纷, 预防各类案件发生。现将本年度调解工作作以下计划:
一、 调整组织, 完善制度。
年初立刻调整了人民调解工作领导组名单, 一组三员（治安信息员、 法制宣传员、 人民调解员）, 建立调解职员作制度, 居委会调委会有专员负责, 各居民小组长立刻反馈信息, 层层责任到人。
二、 加强法制教育
加大对居民进行社会主义法制和共产主义道德风尚教育, 使广大居民群众知法、 懂法、 增强遵纪遵法观念, 预防各类案件和纠纷发生。
三、 做好“四防”工作, 确保小区居民生命财产安全。 发动辖区居民加强“四防”勇于检举揭发坏人坏事和各类违法犯罪, 劝阻和阻止违法行为。
四、 认真做好来信来访, 调解民事纠纷。
接到来信来访立刻处理、 回复, 立刻调解民事纠纷, 化解矛盾, 妥善处理问题, 把矛盾遏制在萌芽状态。
五、 依靠群众, 实事求是。
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调查情况, 实事求是, 依靠群众, 公证立刻调解民事纠纷, 预防矛盾激化, 碰到棘手问题不回避绕道, 推脱她人。处理双方矛盾不徇私舞弊, 偏护亲友, 处理纠纷不主观武断, 简单粗野。