个案工作教学大纲.doc

《个案工作》教学大纲
课程名称：个案工作
课程编码：B0531118
适用专业及层次：社会工作专业本科
课程总学时：54
课程总学分：3
理论学时：36
实践学时：18
先修课程：《社会学概论》《社会工作导论》《普通心理学》
一、课程的性质、目的与任务
《个案工作》是社会工作专业的一门必修的专业课，在专业课程中极具重要的地位。它是社会工作三大直接工作方法之一，是社会工作其他方法的基础，是社会工作专业人员必须具备的专业基础知识与技巧。通过对本课程的教学，使学生系统理解和掌握个案社会工作方法，包括特点、程序、价值、知识与技巧等，了解个案社会工作具体实施模式的背景、基本理论假设与概念、操作程序与主要特点，为实际开展专业化的实务打好基础，能把个案实施过程中的问题上升到理论层面上反思，以提高工作的自觉性与能动性。
二、教学内容、教学要求及教学重难点
（一）理论课时教学内容、教学要求及教学重难点
第一章 个案工作概述
【教学内容】
个案工作的基本概念，个案工作的目标及应用领域，个案工作的历史发展。
【教学要求】
了解个案工作应用领域，个案工作在英美产生和发展的过程以及个案工作在中国的发展历程；理解个案工作的目标；掌握个案工作的定义和本质特征。
【教学重难点】
个案工作的定义，个案工作的本质特征。
第二章 个案工作的基本原则
【教学内容】
人在情境中原则，接纳与非评判原则，当事人的自决原则，保密原则。
【教学要求】
理解和掌握社会工作的人在情境中原则，接纳与非评判原则，当事人的自决原则，保密原则。
【教学重难点】
人在情境中原则，接纳与非评判原则，当事人的自决原则，保密原则。
第三章 个案工作者的基本素质
【教学内容】
个案工作者的知识结构，个案工作者的实践能力，个案工作者的价值观和职业操守。
【教学要求】
了解社会工作者的知识结构，社会工作者的技术能力和文化能；理解和掌握个案工作者的价值观和职业操守。
【教学重难点】
个案工作者的价值观。
第四章 个案工作的基本技巧
【教学内容】
个案工作的沟通、同理心、洞察力、观察力技巧，个案工作记录技巧，个案工作评估技巧。
【教学要求】
了解个案工作记录技巧；理解个案工作评估技巧；掌握个案工作的沟通、同理心、洞察力、观察力技巧。
【教学重难点】
个案工作的沟通、同理心、洞察力、观察力技巧。
第五章 个案工作的专业关系
【教学内容】　　
个案工作专业关系的含义，个案工作专业关系的建立，案主基本需求与社会工作者的对策，移情与反移情。
【教学要求】
了解个案工作专业关系的含义，案主基本需求与社会工作者的对策；理解移情与反移情；掌握个案工作专业关系的建立的基本技术。
【教学重难点】
个案工作专业关系的建立，移情与反移情。
第六章 个案工作的过程
【教学内容】
个案工作的接案和建立关系，收集资料和预估，制订目标和工作计划，服务计划的实施，结案与评估。
【教学要求】
了解结案与评估；理解个案工作的接案和建立关系，收集资料和预估；掌握制订目标和工作计划，服务计划的实施。
【教学重难点】
预估，服务计划的实施。
第七章 行为治疗模式
【教学内容】
　行为治疗法的基本假设，评估方式，治疗目标，步骤技术，行为治疗的阳性强化法、系统脱敏法、满灌疗法。
【教学要求】
了解行为治疗法的评估方式和治疗目标；理解行为治疗法的基本假设；掌握行为疗法的理论基础、咨询过程；掌握行为治疗的阳性强化法、系统脱敏法、满灌疗法。
【教学重难点】
行为治疗法的基本假设、理论基础、咨询过程；行为治疗的阳性强化法、系统脱敏法、满灌疗法。
第八章 理性情绪治疗法
【教学内容】
理性情绪治疗法的理论基础，基本假设，评估方式，治疗目标，步骤技术。
【教学要求】
了解理性情绪治疗法的评估方式和治疗目标；理解行为治疗法的基本假设；掌握理性情绪治疗法的理论基础、治疗技术。
【教学重难点】
理性情绪治疗法的理论基础、治疗技术。
第九章 心理社会治疗法
【教学内容】
心理社会治疗法的历史发展和理论来源，心理社会治疗法的基本假设和原则，心理社会治疗法的实施程序，心理社会治疗法的治疗方法与技术，心理社会治疗法评述。
【教学要求】
了解心理社会治疗法的历史发展和理论来源，心理社会治疗法评述；理解心理社会治疗法的基本假设和原则；掌握心理社会治疗法的实施程序，心理社会治疗法的治疗方法与技术
【教学重难点】
心理社会治疗法的基本假设和原则，心理社会治疗法的实施程序，心理社会治疗法的治疗方法与技术。
第十章 人本治疗模式
【教学内容】
人本治疗模式的理论背景，基本概念与理论假设，方法与技巧，理论特点。
【教学要求】
了解人本治疗模式的理论背景和理论特点；理解和掌握人本治疗模式和基本概念与假设、方法与技巧。
【教学重难点】
人本治疗模式的理论假设，人本治疗模式的方法与技巧。
第十一章 现实治疗法
【教学内容】
现实疗法的基本假设、评估方式、治疗目标和步骤技术。
【教学要求】
了解现实疗法的评估方式和治疗目标；理解现实疗法的基本假设；掌握现实疗法的人格理论和咨询过程。
【教学重难点】
现实疗法的人格理论和咨询过程。
第十二章 结构家庭治疗法
【教学内容】
结构家庭治疗的理论背景，结构家庭治疗的基本假设与概念，结构家庭治疗的方法和技巧。
【教学要求】
了解结构家庭治疗的理论背景；理解结构家庭治疗的基本假设与概念；掌握结构家庭治疗的方法和技巧。
【教学重难点】
结构家庭治疗的基本假设，结构家庭治疗的方法和技巧。
第十三章 联合家庭治疗法
【教学内容】
联合家庭治疗法的理论背景、理论价值取向，家庭问题评估与诊断，联合家庭治疗的过程与方法、治疗的介入手段，联合家庭治疗法理论特点。
【教学要求】
了解联合家庭治疗法的理论背景和理论特点；理解联合家庭治疗法的理论价值取向；掌握家庭问题评估与诊断、联合家庭治疗的过程与方法、治疗的介入手段。
【教学重难点】
家庭问题评估与诊断，联合家庭治疗的过程与方法，治疗的介入手段。
第十三章 个案管理模式
【教学内容】
个案管理模式的理论基础，个案管理模式的工作理念与特点，个案管理模式的过程和实施方法。
【教学要求】
了解个案管理模式的理论基础；理解个案管理模式的工作理念与特点；掌握个案管理模式的过程和实施方法。
【教学重难点】
个案管理模式的工作理念与特点，个案管理模式的过程和实施方法。
（二）单项实验教学内容与要求
1．个案工作价值观
【实验教学内容】
完成评估终身学习、批判性思考、社会支持、接受他人和自我控制的等各个方面的问卷，促使学生思考社会工作的基本价值观和伦理守则，并对自己目前从事社会工作的基本素质做一个初步的评价。
【实验教学目的】
使学习者熟悉社会工作职业的价值观和职业操守的特点，增进行进中的自我了解过程，并鼓励学生对自己从事社会工作的准备程度进行评估。
【实验教学要求】
在完成一系列问卷和对自己目前从事社会工作的基本素质进行整体评估的基础上，写作一篇题为：“社会工作适合程度和准备程度的总结分析”的论文（500-1000字）。
【主要仪器设备】
多媒体
2．个案工作基本技能
【实验教学内容】
通过案例分析、技能演练、角色扮演、重复练习，使学生掌握倾听、同理心，洞察力、沟通力四个个案实践的基本功。
【实验教学目的】
提升学生从事个案辅导中的基本技能和操作水平。
【实验教学要求】
要求每位学生全身心投入；要求学生认真进行案例分析并根据老师给出的场景进行角色模拟；要求学生在课后把感受写下来。
【主要仪器设备】
多媒体
3．接案与建立关系阶段
【实验教学内容】
任务一：教师提供多种场景，要求学生回应在相应的场景下，社会工作者怎么样向案主介绍自己，怎么样寻求案主的介绍。
任务二：初次会谈中，介绍会谈的目的适当的介绍自己的机构、角色与身份。
任务三：根据教师提供的场景，每组为一个单位选定一个场景，应用学过的真诚、同理心等演练如何与案主建立关系。
【实验教学目的】
掌握接案的工作内容、接案的技巧、接案的目标、专业关系。
【实验教学要求】
全班分成7个组（每个组5人左右），每个组都能以通俗的语言介绍自己、机构和自己在助人中的角色和身份，同时学会用合适的方式寻求案主的介绍，完成与案主的初次会谈，学会在初次会谈中，如何应用真诚、同理心、积极的关注等与案主建立良好的专业关系。
【主要仪器设备】
多媒体
4．预估和工作计划阶段
【实验教学内容】
教师给出典型案例，让学生对案主的问题进行剖析，对收集到得信息进行整理分析，写出预估报告和工作介入计划。
【实验教学目的】
掌握工作目标确定技巧、工作计划撰写技巧。
【实验教学要求】
要求每位学生都要积极参与讨论，完成预估报告的写作和介入计划的设计。
【主要仪器设备】
多媒体
5．个案工作介入阶段
【实验教学内容】
任务一：在案例分析和角色扮演基础上，使学生掌握个案工作介入技巧。
任务二：每个小组对教师提供的案例写出介入计划，并进行课堂演练。
【实验教学目的】
使学生掌握个案社会工作的介入方法。
【实验教学要求】
全班分成7个组（每个组5人左右），每个组自行设计介入方案并在课堂演练介入方案，完成后，每一组将制作的介入方案的纸质版上交给老师，老师在课堂做出评点。
【主要仪器设备】
多媒体
6．结案与评估阶段
【实验教学内容】
教师提供场景，每一组选一个场景，写下对案主的服务过程回顾、结案评价、写下鼓励案主分享结案感受时要说的话，撰写结案总结。
【实验教学目的】
掌握结案与评估技巧，结案时案主情绪处理技巧。
【实验教学要求】
全班分成7个组（每个组5人左右），每个组依据教师提供的案例自选一个案例，写下对案主的服务过程回顾、结案评价、写下鼓励案主分享结案感受时要说的话，撰写结案总结，完成后，每一组将制作的介入方案的纸质版上交给老师，老师在课堂做出评点。
【主要仪器设备】
多媒体
三、教学章节及学时分配
（一）总体学时分配

序号
教学章节
总学时
其 中
备注
理论学时
实践（验）学时
1
第一章 个案工作概述
4
4
0

2
第二章 个案工作的基本原则
2
2
0

3
第三章 个案工作者的基本素质
4
2
2

4
第四章 个案工作的基本技能
6
0
6

5
第五章 个案工作的专业关系
2
2
0

6
第六章 个案工作的过程
12
2
10

7
第七章 行为治疗模式
4
4
0

8
第八章 理性情绪治疗法
4
4
0

9
第九章 心理社会治疗法
4
4
0

10
第十章 人本治疗模式
4
4
0

11
第十一章 现实治疗法
2
2
0

12
第十二章 结构家庭治疗法
2
2
0

13
第十三章 联合家庭治疗法
2
2
0

14
第十四章 个案管理模式
2
2
0

总计
54
36
18

（二）实验项目及学时分配
序号
实验项目名称
实验类型
实验要求
实验学时
每组人数
面向专业
备注
1
个案工作价值观
实训
必修
2
5-7人
社会工作

2
个案工作基本技能
实训
必修
6
5-7人　
社会工作

3
接案与建立关系阶段
实训
必修
2　
5-7人　
社会工作

4
预估和工作计划阶段
实训
必修
2　
5-7人　
社会工作

5
个案工作介入阶段
实训
必修
4　
5-7人　
社会工作

6
结案与评估阶段
实训
必修
2
5-7人　
社会工作

四、教学方法与教学手段说明
本课程采取课堂讲授法、案例讨论法、角色扮演法、习题作业法等教学方法，本课程宜在多媒体教室授课，应将理论讲授和实验结合起来
五、考核方式
考核类型：考试
考核形式：闭卷
六、使用说明
本教学大纲适用于社会工作专业本科生；讲课内容和顺序安排根据教学大纲开展。
七、主要参考资料
许莉娅.个案工作【M】.北京：高等教育出版社，2004年.
翟进，张曙.个案社会工作【M】.北京：社会科学文献出版社，2003年.
高刘宝慈，区泽光编.个案工作：理论及案例【M】. 香港：中文大学出版社，2001年.
郭正，李文玉清.心理辅导个案示例与启示【M】.上海：上海社会科学院出版社，2007年.
(美)Barry Cournoyer 著，朱孔芳，杨旭，丁慧敏译.社会工作技巧手册【M】.上海：华东理工大学出版社，2008年.

大纲编写人（签字）： 教研室主任（审核）：

教学单位负责人（审核）：