新员工培训课程7—团队精神(课堂PPT).ppt

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,新,*,单击此处编辑母版标题样式,团 队 精 神,新荣记集团人力资源部,培 训 中 心,新,开场白：,日本学者和美国学者对中国人的评价，,“,鸡头文化,”,是中国人无法组织起来，从而缺乏团队精神。,2,新,中国寓言故事：三个和尚没水吃。,3,新,八十年代台湾学者柏杨：,一个中国人是条龙，,三个中国人是条虫。,4,新,古老的寓言故事,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；,如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；,如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？,蚂蚁军团！,5,新,三人以上的社会群体构成。,有全体认同的特定共同愿景和目标。,群体成员形成了团队精神,-,相互尊重、相互信任、相互关心、相互激励、相互配合、相互支持。,团队就是一群拥有互补机能的人，他们为了一个共同的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。,一、团队定义,6,新,（一）团队与群体的区别,工作群体,工作团队,与组织一致,中性（有时消极）,个体化,随机的或不同的,个人产品,明确的领导人,可自己产生,积极,个体的或共同的,相互补充的,集体产品,分担领导权,目标,协同配合,技能,结果,责任,领导,7,新,团队的业绩曲线,团队的业绩曲线表示任何小的群体按照它自己所采取的,基本做法行事时能干到多好，以及它的做法会不会有效,业绩影响,伪团队,潜在团队,真正团队,绩优团队,团队效用,工作组,8,新,或许有重大业绩增量要求或机会,成员之间的相互影响抵消了每个成员的个人业绩，也没有,产生共同的好处，整体的总和小于个人的潜力,成员并不真正想实现共同的目标或群体业绩,有重大业绩增量需要，也确实想改善其业绩成果,只要求比较明确的目的、目标或产品，也要求更多的约束,以形成共同的工作方法,没有建立起共同的责任感,有重大业绩增量需要，也确实想改善其业绩成果,成员之间有互补技能，愿意为了共同的目的、目标和工作,方法而彼此负责,具有团队具有的一切特点，同时能对成员的个人成长和成,功给予极大支持,团队的能力远远大于个人能力的总和,工作组,伪团队,潜在的团队,真正的团队,绩优团队,没有重大的业绩增量要求,成员之间的相互影响表现在交流信息、最佳经验或看法，,也表现在作出决定，帮助每个人尽职尽责上,没有实际的或真正符合理想的方法，也没有共同的目的、,业绩目标或共同的生产产品,不,同,群,体,的,特,点,9,新,企业团队的特征,:,心里上的认同,行为上的关联性,目标上的共同性,利益上的依存性,配合上的组织性,10,新,相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：,“,一滴水怎样才能不干涸？,”,弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：,“,把它放到大海里去。,”,个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。,一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要有完美的团队。一个管理者就是一个教练，他要知道怎样培训员工来帮助他们做得更好，不是,“,叫,”,他们做事情，而是,“,教,”,他们做事情。,管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时，要力求设计合理的团队结构，让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人，只有完美的团队，惟有建立健全的团队，企业才能立于不败之地！,（二）没有完美的个人，只有完美的团队,11,新,一当十并不难，难的是以十当一,显而易见，以一当十并不难，我们太强调英雄，总在强调,“,以一当十,”,，但是，难的是以十当一。因为,“,以一当十,”,只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而以十当一则不同，它需要最大程度地发挥十个人的潜力，而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。,团队与群体是不一样的，,群体可以因为事项而聚集到一起；,而团队则不仅有着共同的目标，而且渗透着一种团队精神。,建设一个团队并不是一件容易的事。,12,新,二、团队精神,13,新,同心同德,相互欣赏，相互信任,互帮互助,要主动帮助团队成员,奉献精神,为团队付出额外劳动,团队自豪感,可以凝聚成,战无不胜的战斗力,团队精神,执行力以团队协作为基础,14,新,奉献：,捧着一颗心来，不带半根草去。,诚信：,万事德为首，百德诚为先，事事信为本。,感恩：,虚心受善,知恩、感恩、报恩。知福、惜福、造福。,尊重：,赏识、尊重、激励的新教育“拇指文化”。走出文人相轻,协作：,支撑为“人”，二人见“仁”，三人合“众”。合作中共赢。,团队精神,是,15,新,大雁的启示,当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。,当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。,每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成,V,字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。,16,新,与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。,1+1,2,的团队才是优秀的团队。,如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。,大雁的启示,在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。,要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。,17,新,我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。,相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。,如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。,当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。,大雁的启示,18,新,（一）团队精神的,“,三要素,”,1,、,在团队与其成员之间的关系方面,，团队精神 表现为成员对团队的强烈的归属感和一体感。,2,、,在团队成员之间的关系上,，团队精神表现为成员之间的相互协作及共为一体。,3,、,在团队成员对团队事务的态度上,，团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力和全方位投入。,19,新,（二）团队精神才是企业真正的核心竞争力,授人以渔：打造学习型团队,如何使,1+1,2,：打造协作型团队,没有创新就没有发展：打造创新型团队,物竞天择，适者生存：打造竞争型团队,20,新,1.,授人以渔：打造学习型团队,给一个人一条鱼，你只能喂饱他一天；教会一个人钓鱼，才能使他一辈子不会挨饿。,作为团队领导，不但要自己会钓鱼，还要教会员工钓鱼。,给人以鱼只能使他,“,做对了事情,”,，授人以渔则可以使他,“,以正确的方法做事情。,”,不仅要做正确的事，还要正确地做事，这是活到老也要学到老的事。,21,新,2.,如何使,1+1,2,：打造协作型团队,为了检验人们之间是否具备团结协作、互帮互助的意识，上帝做了一个试验：他把人类分为两批，在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物，但是，却给每个人发了一双细长的筷子，要求他们在规定的时间内，把桌上的食物全部吃完，并不许有任何的浪费。,试验开始了，第一批人各自为政，只顾拼命地用筷子夹取食物往自己的嘴里送，但因筷子太长，总是无法够到自己的嘴，而且因为你争我抢，造成了食物极大的浪费。上帝看到此，摇了摇头，感到失望。,在远古的时候，上帝创造了人类。随着人的增多，上帝开始担忧，他怕人类不团结，会造成世界大乱，从而影响他们稳定的生活。,22,新,轮到第二批人类开始了，他们一上来并没有急着要用筷子往自己的嘴里送食物，而是大家一起围坐成了一个圆圈，先用自己的筷子夹取食物送到坐在自己对面人的嘴里，然后，由坐在自己对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里，就这样，人们在规定时间内吃掉了整桌的食物，并丝毫没有造成浪费。第二批人不仅仅享受了美味，从此，还获得了更多彼此的信任和好感。上帝看了，点了点头，为此感到希望。,最后上帝在第一批人类的背后贴上五个字，叫,“,利己不利人,”,；而在第二批人的背后贴上另外五个字叫,“,利人又利己,”,！,2.,如何使,1+1,2,：打造协作型团队,23,新,3.,没有创新就没有发展：打造创新型团队,我们中国人素以谦虚好学著称，我们的企业要想实现跳跃式发展，也就必须站在巨人的肩膀 上，我们不但要学习日本人的团队精神，德国人的严谨态度，还应学习美国人的创新精神。,24,新,4.,物竞天择，适者生存：打造竞争型团队,国外一家森林公园曾养殖了几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。这大大违背了养殖者的初衷，他们百思不得其解。后来他们接受建议，买回几只狼放置在公园里。在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。,在建立内部竞争机制的时候，要注意成员相互之间是竞争，而不是斗争，这种竞争是在理性的基础上。我们说，团队建设中，协作是团队的核心，但这并不意味着是一潭死水，没有争论。而应该有争论，用争论来激活团队的气氛，激发成员的竞争意识。,25,新,1,、用心，而不是用脑。,2,、希望别人怎样待我，我就怎样去,待别人。,3,、做对方认为重要的，而不是自己,认为重要的。,4,、看人的优点，与别人的优点相处。,5,、真诚地赞赏他人。,6,、世上绝无愚蠢的人。,（三）建立良好的人际关系,26,新,合作才可达成功,27,新,您的快乐,是我的心愿，,送人玫瑰，,手有余香啊！,谢谢大家,哈哈哈,！,哈哈哈,！,28,Thank You!,