资源描述
网络技术服务协议
甲方:
地址:
电话:
联络人:
乙方:
地址:
电话:
联络人:
根据《中华人民共和国协议法》及有关法律、法规,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,到达如下合作协议:
第一条 服务内容
乙方为甲方提供网络技术征询与信息服务,甲方享有乙方平台推广资源的 元整 会员优惠价格。
第二条 服务期间
双方同意合作的期间为:
第三条 费用及付款方式
1、甲方向乙方应支付款项金额为:人民币元整(大写:壹万零陆佰圆整),其中服务费 元(大写:壹万圆整),税金元(大写:陆佰圆整)。
2、甲方同意在协议签订后3个工作日内,向乙方支付上述费用,乙方应在收到款项后3个工作日内向甲方开具对应金额的发票。
3、乙方账户名:上海牛邦网络科技有限企业
开户行:中国银行股份有限企业上海市商城路支行
账 户:4481 6603 5975
第四条 甲方权利和义务
1、甲方对其提供的信息(包括但不限于品牌、商标、网站名称、有关图片和文字内容等)享有知识产权和许可使用权,未经授权,乙方不得随意公布到第三方网站。
2、甲方应按乙方的规定, 在协议签订后2个工作日内向乙方提供有关资料,包括企业营业执照电子版、联络人姓名、联络电话及有关产品资料。甲方保证其提供的所有信息内容是真实的、合法的,并承担由不真实性带来的有关法律责任。
3、甲方有权在合作期间修改双方合作的内容、形式或时间,但需提前7天书面告知乙方,双方以书面形式确认对服务内容清单的更改;若甲方在规定期间内没有及时告知乙方,乙方有权拒绝更改。
4、甲方提供的信息内容 (包括文字、图片和链接)的真实性、合法性由甲方负责;如因内容违法导致有关法律责任,所有由甲方承担。甲方提交的信息内容不得含下列内容:
(1)危害国家安全,泄漏国家机密,损害国家荣誉和利益的;
(2)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(3)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(4)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(6)欺侮或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(7)对其产品或服务内容进行严重虚假宣传、误导公众的;
(8)产品或服务涉嫌不合法竞争,或侵犯第三人知识产权的;
(9)以非法民间组织名义活动的;
(10)具有法律、行政法规严禁的其他内容的。
第五条 乙方权利和义务
1、乙方有权审查甲方提供的信息内容和体现形式,对不符合法律、法规或与网站规定不相符的信息内容和体现形式,乙方可规定甲方进行修改。若甲方拒不改正,乙方有权予以拒绝且不承担违约责任。
2、乙方应按协议规定,在服务期间内为甲方提供服务,并定期向甲方以邮件形式提供执行进度和有关反馈报表。
3、乙方未经甲方许可,不得私自更改甲方提供的内容、形式和时间,所有信息必须经甲方确认后方可公布;如因非乙方原因导致服务过程的延迟或中断,乙方应及时与甲方沟通,协商对应的弥补或替代方案。
4、乙方为甲方服务过程中及结束后两年内,未经甲方同意,不得向第三方泄漏协议内容、有关商业资料及数据,保证甲方合法权益不受侵犯。
第六条 协议变更、解除和终止
1、甲乙双方任何一方若提出对协议内容进行变更,应提前书面告知对方,征得对方同意并经双方协商一致后,可另行签订补充协议。如双方未就变更到达书面一致,乙方应按此协议的约定继续履行其义务并收受付款。
2、甲乙双方经协商一致可签订书面协议解除或终止本协议,在此状况下,乙方应向甲方退回未履行服务部分对应的金额。
第七条 违约责任和争议处理
1、双方同意若一方违反协议规定,另一方有权终止合作,并保留向另一方追诉的权利;
2、因本协议所产生的争议,甲乙双方可友好协商处理;协商不成的,双方同意提交乙方所在地法院申请诉讼,并根据诉讼成果承担对应责任。
第八条 不可抗力
1、不可抗力是指协议双方不能合理控制、不可预见或虽然预见亦无法防止的事件,该事件阻碍、影响或延误任何一方根据协议履行其所有或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、电脑病毒、黑客袭击、网络故障、带宽或其他网络设备或技术提供商的服务延迟、服务故障或任何其他类似事件。出现不可抗力事件时,知情方应及时、充足地向对方以书面形式发告知,并告知对方该类事件对本协议也许产生的影响,并应当在7个工作日内提供有关证明。由于以上所述不可抗力事件致使协议的部分或所有不能履行或延迟履行,则双方于
彼此间不承担任何违约责任。
2、一方违约后发生不可抗力的,不能免责。
第九条 协议生效和效力
1、 本协议自甲乙双方共同签订并盖章后生效。
2、 本协议一式两份,由甲、乙双方各持一份;本协议的有关附件均为本协议不
可分割的一部分,具有与协议正文同等的法律效力。
甲方(盖章):
授权代表:
签订日期:-03-21
乙方(盖章):
授权代表:
签订日期:-03-21篇二:农产品种植服务协议书
农产品种植服务协议书
3
甲方:_________
乙方:_________
本农产品种植技术服务协议由上列各方于_________年_________月_________日在_________签订(本协议合用于_________地区引种_________株以上、建立成规模种植基地_________亩以上的客户)。
双方经协商一致,到达农产品种植技术服务协议,协议如下:
第一条甲方向乙方提供二年嫁接种苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株,单价_________元,总价_________元,_________提货。
第二条甲方每年举行三次技术班,乙方可选派_________人免费参与。培训内容包括:栽种、育苗、剪枝、病虫害防治、田间治理、加工等。食宿、交通由乙方自理。
第三条甲方设专家热线,由闻名专家免费提供技术征询。
第四条乙方有重大技术难题,甲方可派专家现场免费指导处理。差旅费由乙方承担。
第五条技术服务费:每亩_________元/年。年技术服务费协议签订时即付。协议期限:_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第六条陈说和保证
6.1甲方的陈说和保证。甲方向各方陈说和保证如下:
(1)品种纯粹;
(2)苗株平均80公分;
(3)检疫手续齐全;
(4)均系二年生秋季嫁接种苗;
(5)按技术规范种植,成活率80%以上;
(6)包三年挂果、五年盛果。
(7)其是一家依法设置并有效存续的有限责任企业;
(8)其有权进行本协议规定的交易,并已采用所有必要的企业行为授权签订和履行本协议;
(9)本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务。
6.2乙方的陈说和保证。乙方向各方陈说和保证如下:
(1)其是一家依法设置并有效存续的有限责任企业;
(2)其有权进行本协议规定的交易,并已采用所有必要的企业行为授权签订和履行本协议;
(3)本协议自签定之日起对其构成有约束力的义务。
第七条违约责任
7.1甲方的责任
(1)如甲方未能履行保证义务,乙方有权规定索赔。不符前四项,由甲方按种苗价的一倍予以赔偿;不符第五项,由甲方按缺苗实数补齐_________%额(乙方以死苗株为据)。不符第五项,如确因甲方过错,甲方每亩一次性赔偿_________元。
(2)假如甲方违反其在本协议中所作的陈说、保证或其他义务,而使乙方遭受损失,则乙方有权规定甲方予以赔偿。
7.2乙方的责任
(1)假如乙方违反本协议未支付服务费,则按逾期天数每天罚款_________元给甲方。但无论怎样,罚款金额不超过应付技术服务费金额的_________%;
(2)假如乙方违反其在本协议中所作的陈说、保证或其他义务,而使甲方遭受损失,则甲方有权规定乙方予以赔偿。
第八条保密
一方对因本次农产品种植技术服务而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条补充与变更
本协议可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充协议,与协议具有相似法律效力。
第十条不可抗力
任何一方因有不可抗力致使所有或部分不能履行本协议或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件状况以书面形式告知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其所有或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条争议的处理
本协议合用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以处理。假如经协商未到达书面协议,则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十二条生效条件
本协议自双方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。各方应在协议正本上加盖骑缝章。
本协议一式_________份,具有相似法律效力。各方当事人各执_________份,其他用于履行有关法律手续。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________
代表人(签字):_________
甲方技术代表(签字):_________
乙方技术代表(签字):_________
3篇三:服务外包协议模板-.01.25
协议编号:委托服务协议
协议签订地:北京大兴区
甲方(委托方):
乙方(受托方): 江苏京东信息技术有限企业
甲方委托乙方,为甲方的顾客提供在线征询和电话外呼服务,并向乙方支付对应的服务酬劳。双方通过平等协商,在真实、充足地体现各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国协议法》的规定,到达如下协议,并由双方共同遵守。
第一条 合作内容 由双方约定详细合作内容
乙方为甲方在京东平台运行的 商家提供在线征询和电话外呼服务。重要包括:对应商品的在线征询解答、售前征询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。
第二条 合作期限 一般时间是一年,详细可由双方约定
月日至
第三条 服务原则
3.1 服务时间
乙方为甲方提供 7*15h 在线征询服务,服务时间为:9:00-24:00;
乙方为甲方提供 7*9h 电话外呼服务,服务时间为:9:00-18:00。
3.2 服务指标 看甲方需求选择,
在线接起率:
满意度:
第四条 协议价款、结算方式及支付期限
4.1 甲方应向乙方支付如下信息征询服务费:
征询服务费分为基础服务费与增值服务费。
每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币(含税),每月增值服务费用=增值部分促成销售额*扣点系数。根据甲方需求,乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算,扣点系数由双方沟通后确认。
4.2 支付期限:在该协议期限内,甲方需要支付乙方的费用的时间以季度为结点,由乙方在每季结束
后5日内为甲方出具《项目结算单》。支付期限可按月按季,根据甲方需求
4.3支付条件:
4.3.1 乙方在每季度结束后5日内将《项目结算单》交付甲方 ,甲方收到结算单后,在15个工作日内确定服务汇报表并完毕服务费支付。
4.3.2 乙方收到甲方的服务费用后,在15个工作日内开具合法增值税发票(发票内容:信息服务费)给甲方。发票内容和类型可根据甲方需求而定
4.4乙方收款账户
账户名:江苏京东信息技术有限企业
开户行:中国工商银行宿迁宿豫支行
账 号:11155272
第五条双方权利义务
5.1 甲方权利义务
5.1.1 每月客服的估计承接人数由双方沟通后启动运行。在大促或任何商家活动期间,若甲方在估计人数上需要增长,请在活动开始两周前告知乙方,双方知晓确认后则增长人数进行运行。若由于未告知增长人数导致运行指标未达标,乙方不承担责任。
5.1.2 乙方提供服务的客服员工,必须通过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工,甲方有权规定乙方在三日内更换。
5.1.3 甲方需向乙方提供必要的业务培训及培训资料,培训内容包括但不限于产品技术参数、商家基本信息、系统操作措施及有关信息等,甲方应保证其向乙方提供的产品信息及商家信息真实、完整、合法、有效;
5.1.4 如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供征询服务收到消费者投诉、行政惩罚或甲方收到消费者投诉、行政惩罚、媒体负面报导等,由甲方承担所有责任并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除协议。
5.2 乙方权利义务
5.2.1 乙方应按照本协议所约定的服务原则提供征询服务,如不能按照服务原则提供服务,则乙方应在30日内整改以到达协议约定服务原则;如服务原则未能整改成功,惩罚措施结合实际状况由甲乙双方沟通约定。
5.2.2 乙方需提供话务职场、办公耗材,自行承担水电物业费用和其他平常运行费用;
5.2.3 乙方应履行本协议配置服务人员,以使得服务人员的服务质量符合协议所规定服务原则;
5.2.4 乙方应每周按照双方约定的模板提供服务汇报,并与甲方就服务状况进行电话会议沟通;
5.2.5 乙方应妥善保管甲方商品服务系统的顾客名及自设的密码信息,不得私自转让或授权乙方员工
以外的他人使用。
5.2.6 乙方根据甲方提供的产品信息、商家信息等,提供在线征询服务所产生的纠纷及争议,由甲方承担所有责任, 并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除协议;
5.2.7 如因乙方原因需要提前解除或终止本协议,应提前一种月以书面形式(乙方通过ems方式将告知书邮寄至协议约定的甲方指定地址)告知甲方,本协议自甲方签收之日终止。
第六条 违约责任
6.1 甲方延迟付款的,每延迟一天,向乙方支付本协议约定期内协议总金额的 0.5 % 的违约金,乙方收取的服务费及违约金均可从甲方支付给乙方及其关联企业的货款及保证金中直接扣除,同步乙方可解除本协议;
6.2 甲乙双方不得无端中断、解除本协议,否则应承担给对方导致的经济损失,并向对方支付违约金,违约金为本协议约定期内协议总金额的0.5 %;
6.3 因甲方违反本协议约定应向乙方支付的违约金,甲方应在该赔偿事项、违约行为发生后5日内将对应款项支付至乙方;
6.4 对于甲方未在协议约定期间内支付违约金的,乙方有权自其应当支付给乙方及其关联企业的任何款项中直接抵扣,局限性以抵扣的部分乙方仍有权追偿;
6.5 除协议约定及双方协商一致外,任何一方在协议约定期间内不得无端解除或终止协议。
第七条 保密条款
7.1 甲方保证对在协议履行过程中知悉的乙方企业商业秘密、技术秘密承担保密义务,不向第三方披露;
7.2 除非乙方书面同意甲方提前免除保密义务,本协议项下甲方的保密义务于所有秘密信息的秘密性完全丧失时终止;
7.3 若甲方违反本保密条款的规定给乙方导致损失的,应当承担所有的赔偿责任(包括但不限于乙方因此受到的直接损失和间接损失);
7.4 乙方获得的甲方客户资料,不得泄露。如发生由此产生的所有损失由乙方承担。
7.4 本协议规定的上述保密条款构成独立于本协议其他条款的保密约定,本条款约定的保密义务不因本协议的终止而终止。
第八条 不可抗力条款
本协议任何一方遭受不可抗力事件的影响,从而导致本协议义务不能履行的,根据不可抗力事件影响的程度,可以部分或者所有免除责任;不过遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时告知另一方,并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供可以证明不可抗力事件发生、影响范围和影响程度的证明,否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任;任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的,不能免除责任。
第九条 告知
一方向另一方发出的书面告知,应按本协议列明的地址以ems方式发送。任何一方对其联络方式的变更应及时书面告知对方。
第十条 其他约定
10.1 因履行本协议发生的任何争议,双方应友好协商处理;协商不成时,应向协议签订地(北京市大兴区)有管辖权的人民法院提起诉讼;
10.2 本协议未尽事宜,甲乙双方另行签订书面补充协议;
10.3 本协议一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。本协议自双方盖章之日起生效。
甲方:
授权代表人(签章):
甲方地址:
日期:
乙方: 授权代表人(签章): 乙方地址:日期:
附件一:保密协议
附件二:反商业贿赂协议
附件一:
保 密 协 议
甲方:(如下简称“接受方”)
乙方:(如下简称“披露方”)
鉴于接受方拟与披露方建立服务合作关系,而披露方将因此向接受方披露本协议定义的保密信息。为保证此类信息不被未经授权地披露、使用,经友好协商,双方就如下条款到达本协议。
第一条 定义
1.1 保密信息:属于披露方的保密信息、专有信息和商业秘密信息(如下统称“保密信息”)是
指披露方拥有或持有的、不为外界所公知的、与披露方或披露方的关联企业业务、服务、产品有关的信息,包括但不限于如下信息:由披露方或其关联企业在本协议签订前或之后披露给接受方,(1)所有商业信息/数据、计划、方略、或材料,包括但不限于商业计划和战略、员工名单、员工福利计划、人事事务、顾客清单/数据、市场信息、营销计划、定价政策、措施、财务信息、或有关财务计划的信息、有关为资本构造和流动性需要制定的目前规划以及选择性的考虑等有关的信息、任何客户协议或有关某客户协议的提议、投资者信息、有关任何研究或试验计划的测试数据、在制品、目前或未来的产品;(2)所有计算机程序(包括目的和源代码)、软件程序、系统书面记录、技术诀窍或创意,以及运算法则;
(3)所有顾客手册、系统文档、保密汇报、通信、备忘录或与前述第(1)款和(2)项描述的任何项目有关的其他材料,包括但不限于招标和投标文献、述标文献等;(4)接受方在履行与披露方间任何合作时,接触到的第三方提交给披露方的任何信息。无论这些信息是以书面、口头、图形、电磁还是其他任何形式披露。
1.2 关联企业:一方的关联企业是指由一方直接控制或间接控制;或直接或间接控制一方;或
与一方共同控制同一家企业或能对其施加重大影响;或与一方受同一家企业直接或间接控制的企业。
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