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华源轩家具信息化现状及展望
众所周知,家具企业产品品种千变万化,内销型企业定制产品更多,基本上均为“多品种,小批量”式生产,并且生产工艺复杂,生产周期较长,无法形成批量化生产;而中国家具业与西方发达国家相比,企业的信息化程度基本上落后了10几年,个别的先进企业也要滞后至少5年;所以,愈来愈多的家具企业更加深刻的意识到:重视企业的信息化则是家具企业科技创新的必由之路。
近年来,家具企业的竞争变得更加激烈,原材料涨价、人工成本增加,而人民币对美元汇率下跌等,直接导致家具企业的生产成本增加,而企业的整体利润下滑;企业做大容易、做强难,这其中除了人的素质、人的因素在左右企业的运作效率外,管理手段、管理方式的落后更是阻碍企业管理效率提高的主要原因。
当然,早期的粗放型管理模式在行业发展初期、快速发展期显得十分奏效,企业效益通过销量的扩张也是非常不错,利润相当可观;但是,集约型管理模式在行业发展调整、成熟期则显得十分重要,企业的效益则需要要通过科学化的信息系统进行武装,严格管控,降低成本,提升效率,减少浪费,方可达到利润最大化,实现企业的永续发展。
而华源轩家具则是走在了行业的前列,正在全力打造全民信息化的“信息化华源轩”;公司目前拥有深圳和惠州两个工业园,员工3000人。为掀起中国家具行业的“绿色革命”,以及推动中国家具行业资源整合,公司在惠州建设行业内首家低碳工业园,目前一期工程已建成投产。另外,公司在中国已经建立4个销售子公司和近千家特许经营店,并持续扩张中。2010年10月,公司正式签约“赵薇”为绿色人居形象代言人。领跑国内绿色家具市场,树立了行业典范。同时公司还积极开拓国际市场,产品远销德国、法国、美国等数十个国家和地区。
为了配合公司全民信息化的整体目标,打造行业品牌,塑造绿色华源轩,公司引进了一系列的信息化系统,其中主要包括数夫F18家具ERP系统、数夫电子商务系统、数夫DRP系统和智能导购系统、销售预知系统、终端接单设计系统等;
其中, 数夫F18家具ERP系统是专门针对大中型家具企业研发的高集成、高可靠、高性能、高扩充性的管理系统,它高度整合了家具企业从业务、研发、采购、生产、财务、人事等各环节的作业流程,吸收并优化了源自数百家家具企业的先进管理方法,实现了华源轩深圳和惠州工厂之间的财务协同、生产协同和供应链协同作业,为华源轩家具提供了一个优化资源、简化管理、降低成本、提高效率的系统管理模式及平台。
数夫电子商务系统是以企业ERP为核心,将电子商务和企业管理完全融合的信息化平台,并把华源轩内部业务管理与客户管理连为一体,帮助企业完成与外部伙伴之间的业务协同,从而提高整体运作效率;获取更多客户信息,扩大销售规模和畅通销售渠道;帮助用户优化供应商结构,减少存货,提高效率,降低采购成本等。
数夫分销系统是一套基于.Net平台并完全运行于Internet的高效能B/S结构的分销系统,与数夫F18ERP无缝连接,适用于家具分销行业。该系统结合了国内外先进的分销管理理念,彻底消除一般家具企业管理系统中的众多信息孤岛,将企业营销管理中的资金流、物流、信息流,通过计算机管理系统无缝连接起来,最终将总部、分公司、经销商、分店等通路的各种资源形成一个闭环操作系统,真正为企业的销售建立一套“数字化神经系统”,该系统业务流程控制能够很清晰地反映供应链上的实际情况,强大的网络权限控制,让所有与企业相关的分支机构、经销商、分店广泛地互动起来,真正实现了“分散经营、集中控制”的管理理念。
智能导购系统也是一套基于.Net平台并完全运行于Internet的高效能B/S结构的系统,其可以单独应用,亦可以同电子商务系统或者DRP系统配套应用,且智能导购系统维护的订单可以直接上传至电子商务系统或者DRP系统,确认之后再转工厂ERP系统,实现了从终端销货开单到工厂出货等一系列流程的完美整合和优化。用科学手段和方法,深入分析现代消费者的购物习惯,根据现代消费者的消费轨迹,在重要节点上采取针对性的应对,充分满足消费者信息获取的需求,刺激其买欲望;针对性的刺激行为、便利的信息搜寻与收藏手段,充分调动了消费者的积极性,最终实现门店品牌建设统一化、销售转化率提升等。
通过应用相应的信息化管理系统,实现了华源轩集团总部、深圳和惠州的各个工厂,以及供应商、全国经销商和直营店、加盟店的全面信息化管理,可以做到从经销商通过电子商务系统、直营店通过DRP系统,还可借助智能导购系统,直接通过网络下单,直接转入工厂的ERP系统,并且可对转入ERP系统的订单的明细、生产进度、入库进度、出货进度、在库等信息进行立体查询,极大的方便了工厂、供应商、经销商和直营店的沟通和协调,构筑了华源轩全方位的信息化闭环管理体系。
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