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标准化基础复习题解答
一、 判断题 （1分/每小题）
1、标准的价值是指在标准的生产过程中物化在该标准(这项产品)中的一般性人类劳动是标准的社会属性。（ √ ）（主谓可互换,题号可重排）
2、标准的使用价值通过其适用性表现出来，是标准的自然属性。标准的适用性如何，可以作为衡量该项标准使用价值大小的客观尺度。 （ √ ）(可与1合并)
3、 标准的载体为标准所定义的规范性文件。未经协商一致、公认机构批准的技术规范、管理规定、工作要求等规范性文件均不能称作标准（可有改写）。 （ √ ）
4、标准、标准化作用相同，都是为在一定的范围内获得最佳秩序，促进最佳社会效益。实质都是为通过制定——发布——实施标准，达到“统一"。（ √ ）
5、标准是过程的产物，需经协商一致、公认机构批准程序，由科研成果和实践经验转化的一种规范性文件。 （ √ ）
6、标准化是针对现实和潜在的问题一种制定条款的活动，标准是标准化活动的结果之一，标准化不仅包括规范化过程，而且包括标准的实施、改进、提高的无限循环过程。 （ √ ）（可有改写）
7、等差数列、等比数列是已经标准化了的一般数值系列。( X ) （可有改写）
8、简化是肯定某些个性的同时共存，着眼于精炼。而统一化是从个性中提炼共性，着眼于一致性。 （ √ ）（反问）
9、优先数和优先数系是一种科学的、无量纲的数值系统，它又是二进制几何级数。 ( X ) （反问）
10、要求不是标准的必备要素。 （ √ ）（可有改写）
11、标准的适用性强调：A．标准的内容应便于实施 B．标准的内容应易于被其它标准所引用。 （ √ ）
12、我国标准分为部分、章、条、段、附录五个层次。章以下凡有编号的层次均称为条、需要时条可分到五层。 （ √ ）（可有改写）
13、技术标准是对重复性事项在一定范围内所做的统一规定。( X )
14、企业标准体系表由结构方框图 、明细表、统计表和编制说明组成。 （ √ ）
15、认证与认可均属合格评定的范畴。认证的对象是供方的产品、过程或服务；认可的对象是实施认证、检验和检查的机构或人员。（ √ ）
16、认证按对象可分为产品认证和管理体系认证。按其性质又可分为强制性认证和自愿性认证。 （ √ ）
17、GB/T 19001所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性。（ √ ）
18、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。 （ √ ）（表述变化）
19、目前世界上最主要的三大国际标准化组织是ISO国际标准化组织、WTO世贸组织、IEC国际电工委员会。( X ) （表述变化）
20、我国标准采用国际标准的程度代号为 ：MOD、IDT 。 （ √ ）（题位置变化）

二、选择题(1分/每空) (考题内容可精简，选项位、表述可有变化)
1、标准是为了在一定范围内获得最佳（ B ），经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种（ E ）性文件。
A 效益 B秩序 C 效果 D 效率 E 规范
2、推荐性国家标准的代号是（ B ）强制性国家标准的代号是（ A ）。
A. GB B. GB/T C. GB/Z D. DB/T
3、我国标准化原理是：（ BACE ）。
A统一原理 B 简化原理 C 协调原理 D 通用原理 E优化原理
4、企业标准体系是指企业内的标准按其（ A ）构成的（ E ）。
A.内在联系 B.技术内容 C.有关规定 D.有关程序 E.有机整体
5、企业标准体系包括（ E ）、技术标准体系、（ D ）和工作标准体系。
A 安全标准体系 B 服务标准体系 C 质量管理体系
D 管理标准体系 E 法律法规 F 安全管理体系
6、标准的本质特征是（ A ）。
A 统一 B 协调配合 C 先进、合理 D 法制性
7《标准化法》第八条规定：制定标准应当有利于保障安全和人民的身体健康，保护消费者的利益，（ B ） 。
A保守国家秘密　B保护环境　C促进进出口　D促进发展经济
8标准化法规定：强制性标准，必须执行。不符合强制性标准的产品，禁止生产、销售和（ A ）。
A进口　B出口　C流通　D使用
9、标准系统的管理原理（ C ）、现代质量管理原理（ B ） 、QMS基础知识是（ D 、 E 、 F ）。
A简化、统一、协调、优化原理 B 人本、过程监控、体系管理原理
C 系统效益、结构优化、有序发展、反馈控制原理 D 8项QMS原则
E.12项QMS基础 F 80条QMS术语
10、标准文献的分类法大体上可分为（ C ）。
A．国际标准分类法 中国标准文献分类法 军用标准分类法；
B．十进分类法 简表分类法 进位分类法；
Ｃ．字母分类法 数字分类法 字母数字混合分类法；
D．体系分类法 综合分类法 网格分类法。
11、查找标准文献的途径主要有（ A、 C 、 D ）
A．标准号； B．常用法； C．分类； D．主题。
12、评价和计算标准化经济效果的指标体系包括（ ABCD ）。
A．标准化经济效益； B．标准化投资回收期；
C．标准化投资收益率； D．标准化经济效果系数
13、模块化产品是（ B ）。
A．本身是多功能的； B．通过调换模块来达到多功能；
C．是单功能产品的组合； D．试制产品的功能
14、产品设计和开发的基本工作程序一般包括：产品决策阶段、（ C ）、试制阶段、定型投产阶段、持续改进五个阶段。
A．技术分析阶段； B．可行性分析阶段； C．设计阶段；
D．工艺编制阶段。
15、质量管理八项原则是：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；（ A ）；持续改进；基与事实的决策方法；与供方互利的关系。
A．管理的系统方法； B．管理的统筹方法； C．管理的控制方法；
D. 质量管理。
16、我国对电冰箱、彩色电视接收机等家用电器实施的产品质量认证属于 （ A ）。
A．强制性安全认证；B．自愿性安全认证；C.强制性合格认证；
D.自愿性合格认证。
17、企业标准体系的运行是一种活动过程，过程一般包括（ BCD ）等要素。
A．体系表设计
B．输入、输出；
C．增值转换；
D．监视、测量、分析和改进。
18、企业技术标准的存在形式可以是（ABC ）。
A. 标准；
B规范、规程；
C.守则、操作卡、作业指导书；
D．文件、资料。
19、编制标准需要时条可以一直分到第（ C ）个层次。
A．三； B．四； C．五； D．无数。
20、组合化建立在系统的（ D ）的理论基础上。
A．简化、统一化； B．通用化、系列化；
C．综合化、模块化； D．分解与组合。
21、统一化是从个性中提炼共性，着眼于（ B ）。
A．统一性； B．一致性； C．多样性； D．唯一性
22、现代标准化的主要特点是：（ A 、 B 、 E ）
A.系统性;B.国际性；C.数字化；D.市场化；E.目标和手段的现代化。
23、国际标准的主要作用是：（ A ）、（ B ）、（ C ）、（ D ）。
A．建立国际市场秩序、发展国际贸易的重要手段；
B.更加重视人类的安全和健康；
C.加强环境保护，促进人类社会可持续发展；
D.推动信息化和经济全球化；
E．对国际贸易起着协调、仲裁、保护作用。
24、国际标准化组织的代号是( D )国际电工委员会的代号是( C ) 世界贸易组织的代号是( A )国际电信联盟的代号是（ E ）
A.WTO；B.WHO；C.IEC；D. ISO；E.ITU
25、产品系列设计的意义：系列型谱设计选定基型产品，然后在此基础上作纵向或横向发展，构成变形或派生型产品。基型产品是实现（“ A ”）、（“ B ”）、企业优势延伸、满足多种需求的最佳形式。
A. “一机多用”；B. “一机多型”；
C.“不变应多变”；D.“少变应万变”；E.“以少胜多”。

三、简答题
1 根据图1标准分类模型回答下面问题：
【必做1.1-1.5题(5分/每题)、选作1.6题（1分/每项）】

标准性质
适用范围
法律约束
对象与作用用
技术标准
GB/T 2828
管理标准
GB/T 19001
GB/T 24000
SA 8000
工作标准
GB/T 14002
企业标准
Q/×× ××× ××××
地方标准
DB×× ××× ××××
DB/T×× ××× ××××
行业标准
SJ×× ××× ××××
SJ/T×× ××× ××××
国家标准
GB、GB/T、GB/Z
推荐性标准
GB/T、SJ/T
GB/Z、DB/T
强制性标准
GB、SJ、DB
产品标准GB/T7255
基础标准GB/T1.1
方法标准GB/T12639
安全标准GB4706
卫生标准GB5749
环保标准GB16297

图1 标准分类模型

1.1标准分类方法是什么？（5分）
答：可分别按（a.标准性质）、(b.适用范围)、（c.法律约束）、（d.对象与作用）分类。
1.2 《标准化法》确定的我国四级标准是？（5分）
答：国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。
1.3 标准按法律约束力分类有哪两类标准？（5分）
答：强制性标准、推荐性标准。
1.4 按标准化对象的基本属性划分的标准？（5分）
答：当标准化对象属性分类“人”、“事”、“物”时，所对应的标准分别为：
“人”—（工作标准）、“事”—（管理标准）、“物”—（技术标准）。
1.5 我国强制性标准有哪三大类？（5分）
答：安全标准、卫生标准、环保标准。
1.6 （选作，仅用于补失分）
从“图1 标准分类模型图”上你还能获得标准哪些信息？（1分/每项）
答： 标准代号、代码、标准号组成、推荐性标准或强制性标准与各类标准关联、
……

2 举出自已学习标准化简化、统一、协调、优化原理解决实际问题的事例。
(10分)

提示：以少胜多、举一反三、因果分析、模型学习法等标准化原理应用教学、实训后学习能力改进、提高，标准意识增强事例，用参加标准化基础学习前后实际数据对比列表加以说明。

答:举例可列表（用模型），表题自定（如：学用标准模型法改善学习效率情况表或标准化某项知识帮助自已解决某一问题情况表）

（表题示例） 表1 学用标准化原理前后解题情况表
事例
学用前情况
学用后情况
学用标准化后实际结果
1（示例）：以少胜多的
101-1001=100游戏对解题的思考

单向思维、横向移动数字无解。
全向思维，运用
X0=1、X1=X两数学模型有多解。

懂标准化简化原理解题善用模型，就能以“1挡1001”以少胜多。
标准提供的模型法，对分析、解题能力提高确有帮助。
2复合型人才

3学习成绩

4其他事例

四、计算题（10分）
开展标准化活动有如下两个方案：
A.标准化投资100万元，标准化后年节约40万元
B.标准化投资140万元，标准化后年节约50万元
若标准的有效期为5年，问哪种方案标准化效果更好？
(考题的参数可有变化，比较结果依实际计算的指标结果而定)
解：解法1：
A方案的年经济效果=年节约额-（标准化投资总额/标准有效期）
=40-100/5
=20万元 （2分）
投资回收期=标准化投资/年节约额=100/40=2.5年 （2 分）
同理（即套上述模式）

B方案的年经济效果=年节约额-（标准化投资总额/标准有效期）
=50-140/5
=22万元 （2分）
投资回收期=标准化投资/年节约额=140/50=2.8年 （2 分）

比较A、B两方案的年经济效果、投资回收期（ B ）方案的标准化效果更好。（2分）

解法2：
A方案的年经济效果=年节约额-（标准化投资总额/标准有效期）
=40-100/5
=20万元 （2分）
投资回收期=标准化投资/年节约额=100/40=2.5年 （2 分
B方案的年经济效果=年节约额-（标准化投资总额/标准有效期）

=50-140/5
=22万元 （2分）
标准化追加投资回收期=（K2-K1）/(C2-C1) （注：K、C定义）
=(140-100)/(50-40)
=4年 (6分)

年经济效果比较、追加投资回收期表明（ B ）方案的标准化效果更好。（ 2分）

五 强化模型法复习题
1企业标准体系的层次结构图解析——解出明示的、析出隐含的内容

1企业标准体系的层次结构图解析

图1.1企业标准体系的层次结构图

1.1 企业标准由（技术、管理、工作标准）构成；体系层级：（3层）。
1.2 技术标准组成：
1.3 管理标准组成：
1.4 工作标准组成：
2 标准要素图解析——解出明示的、析出隐含的内容

图2.1标准要素图
2.1标准要素
a)内容——标准中规定的标准化对象的特征（Y轴）；
b)领域——标准所涉及的专业范围（X轴）；
c)级别——标准适用的空间范围（Z轴）；
d)时间——标准的有效周期。
2.2 我国标准分哪4级？
国家、行业、地方、企业标准
2.3 模型示例中标准行业领域有哪些？
农业、工业、商业、教育、卫生
2.4 行业标准涉及的标准内容有哪些？（不限于模型上的示例）
一体化管理体系IMS模式是什么？IMS的构成？（答：模式：过程方法+PDCA循环。构成：QMS+EMS+OHSMS）

造成质量波动的六大因素5M1E是什么？ （答：人、机器、材料、方法、测量和环境。亦称过程6要素）

“领导力三角”、“经营结果三角”与“测量、分析 和改进”三者各自作用是什么？
（驱动性作用，从动性作用，组织运作的基础、链接上述两个三角的链条，并转动着改进和创新的PDCA之轮）

IMS由QMS、（ EMS ）、（ OHSMS ）三大体系组成。
IMS模式是（过程方法 ）、（PDCA循环），4个基本过程是（ 目标实现 ）, （ 测量… ）, （ 管理职责 ）, （ 资源管理 ）,
其中主过程是（目标实现 ）；各过程都按（ PDCA ）循环运行；

质量管理的永恒主题是（ 持续改进 ）