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客户财产控制程序.doc

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客户财产控制程序 文件编号 003 版 本 B 页 次 2 / 3 制订日期 2009年6月15 日 1.目的: 为确保客户提供财产能获得良好的控制及储存得到适度的防护。 2.范围: 适用于客户所提供之物料、模具、测量设备(检验工装)或相关资料. 3.定义: 无 4.作业内容: 作业流程图 责任 单位 重点提示 相关文件/ 表单 客户财产提供 点 收 OK NG 验证 市场部 负责与客户的联络以及相关资料的收取 上模科 品质部 仓务科 a. 上模科依“模具移交单”核对模具的配件及零作、图档是否齐全,并确认签名; b. 品质科核对、点收测量设备; c. 相关客供财产如点收不合格时,则由验证部门发出“内部联络单”给市场部,由市场部负责与客户沟通,并回复沟通之处理结果给提出部门; d. 仓务科根据客户提供的“送货单”核对物料的型号、材质、数量是否一致,并签字确认; e. 客供物料IA纳入ERP系统,列印“物料进厂检查报告表”、“存料标签”及入手写帐本。 “模具移交单” “物料进厂检查报告表” “内部联络单” 相关部门 a. 上模科对客供模具进行验证(试模); b. 品质部对客供测量设备进行验证,根据《测量设备的管理程序》作业; c. IQC根据“物料进厂检查报告”对客供物料进行抽查,具体依《进料检验程序》作业; 《测量设备的管理程序》 “物料进厂检查报告” 《进料检验程序》 客户财产控制程序 文件编号 003 版 本 B 页 次 3 / 3 制订日期 2009年6月15 日 作业流程图 责任 单位 重点提示 相关文件/ 表单 入库/管理 标 识 上模科 仓务科 品质部 a.客户财产须做好相关标识; b.客户所有的工具以及制造、检验工装和设备、模具应予以永久性标记,以使每一工装设备的权属关系清晰可见并可以确定。 上模科 仓务科 品质部 a.客供模具由上模科负责保管,模具的定数保养按《模具定数保养指引》作业; b.客供测量设备由品质部负责保管,并定期校正(如属客户校正,则到校正日期前交客户校正) c.客户物料入库时按材质、重量、高度、先入先出的原则摆放,贮存依《物料贮存指引》作业。。 d. 若发现客户提供的财产有遗失、损坏或不合使用的情况,由发现部门发出“内部联络单”给市场部,由市场部与客户沟通,并回复沟通之处理结果给提出部门 《物料贮存指引》 “内部联络单” 《模具定数保养指引》 5.补充说明: 5.1客户提供的文件资料由相关部门确认后交控中心受控分发,具体依《文件与资料控制程序》作业。 5.2相关客供财产的验证及保管,如客户有特殊要求,则按客户的要求处理。
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