【毕业论文】新东新能源材料公司人力资源管理研究.doc

毕 业 论 文

新东新能源材料公司人力资源管理研究

中 文 摘 要

伴随着社会主义市场经济的深入发展以及现代企业制度的建立，企业的良性、长远发展愈来愈成为经济繁荣的中流砥柱，在企业的实际运营管理过程中，人力资源已逐步彰显其对于传统物力资源的优先重要性，成为企业的核心资源。一个企业人力资源管理水平的高低，最终决定着企业的竞争力，如何有效的开发和科学合理地管理人力资源是企业走向成功的关键。本文通过对新东新能源材料有限公司现状的分析，找出了该公司在人力资源管理方面存在的种种问题，最后有针对性地提出了加强和改善该企业人力资源管理的对策建议，以期为加强和改善该企业的人力资源管理水平，增强企业核心竞争能力提供一定的借鉴。

关键词 人力资源管理 企业 对策

Abstract

With the development of socialist market economy and the establishment of modern enterprise system， enterprise healthy， long-term development of increasingly become the mainstay of economic prosperity， in the actual operation and management process， human resources has gradually demonstrated its traditional material resources priority the importance of an enterprise's core resources.Human resources management of an enterprise level， and ultimately determines the competitiveness of enterprises， and how effective development and scientific and rational management of human resources is the key to business success.This article through to the Beit new energy material limited company present situation analysis， find out the company's human resources management in the existing problems， and finally puts forward to strengthen and improve the enterprise human resources management countermeasures and suggestions， in order to strengthen and improve the enterprise human resources management level， enhance company core competition the ability to provide certain reference.

Key words Human resource management Enterprise Countermeasures

目 录

1 绪论…………………………………………………………………………………………………………1
1.1 选题依据…………………………………………………………………………………………………1
1.2 国内外研究动态…………………………………………………………………………………………1
2 新东新能源材料公司人力资源管理的现状……………………………………………………………2
2.1 公司简介…………………………………………………………………………………………………2
2.2 公司人力资源管理的现状………………………………………………………………………………2
3 新东新能源材料公司人力资源管理存在的问题………………………………………………………4
3.1 人才晋升难，发展空间小…………………………………………………………………………………4
3.2 激励手段单一，缺乏精神激励……………………………………………………………………………4
3.3 人才培训效果不理想………………………………………………………………………………………4
4 新东新能源材料公司人力资源管理的对策……………………………………………………………5
4．1 全方位的构建人力资源管理体系………………………………………………………………………5
4．2物质激励要和精神激励相结合…………………………………………………………………………5
4．3增加教育投入，进行企业人才培养……………………………………………………………………5
4.4加强企业文化建设，为激励机制建立良好的文化环境…………………………………………………6
结论……………………………………………………………………………………………………………7
参考文献……………………………………………………………………………………………8
致谢…………………………………………………………………………………………………………… 9

1 绪论
1.1 选题依据
进入21世纪，尤其是中国加入WTO以来，国内的企业正逐步地融入到一个没有边界的经济体系和全球化、网络化的商业环境中，国内、国际间的企业竞争越演越烈。人力资源管理的作用在这场全球范围内的竞争中被格外地凸显出来，成为企业生存和发展的核心竞争力。“人力资源是第一资源”，人力资源对生产力的发展起着决定性的作用，对企业经营战略的实施起着保证作用；由于名营企业低水平的管理模式和落后的管理意识，以及制度上的缺陷，使得人力资源管理成为难以逾越的屏障，也成为民营企业进一步发展的障碍，因此民营企业要获得人力管理的优势，必须适应新人力资源管理的发展趋势，利用自身的优势，采取有效的措施加强人力资源管理，只有不断完善人力资源管理，民营企业才能提高效益，在竞争激烈的市场经济中立于不败之地。针对这种形势，本课题将以新东新能源材料股份有限公司为例，对该公司的人力资源管理的现状和存在的问题进行分析，从而为其他民营企业如何做好人力资源管理提供经验参考。
1.2国内外研究动态
在国外，对人力资源管理理论的研究分析，从时间的演化顺序上我们可以得到以下结论:最初人力资源管理是从人事管理发展而来的，它发生在上世纪的50年代初至60年代初;到了70年代中期时，人力资源管理和人事管理这两个概念几乎被大多数人化为等号，混为一谈。海勒曼、弗塞姆等人则在论文中使用人事/人力资源管理这一名称，把人力资源管理与人事管理不加任何区分、完全视为一回事。再到80年代，对人力资源及其管理的研究逐渐深入开来，取得了丰硕的成果。20世纪80年代初期，许多学者提出应把人力资源管理和组织的战略计划作为一个整体来加以考虑，这个战略计划的目的是提高组织的绩效，人力资源管理则成为这一计划中的一个重要组成部分。他们的观点认为战略人力资源管理和人事管理的根本区别在于人力资源管理活动计划的制定必须和组织的总体战略计划相联系，人事管理则没有此方面的要求。战略人力资源管理这一概念的提出使人事管理从人事到人力资源管理再上升到了战略人力资源管理阶段。
在我国，随着企业的发展演化，企业的组织特点和工作特点相应发生着变化，因此必然要求企业的人力资源管理作相应的调整。我国学者大多从人力资源的分析与评价、开发和激励与控制三方面，探讨我国人力资源管理与企业发展演化之间的关系，并提出需要进一步研究的问题。

2 新东新能源材料公司人力资源管理的现状
2.1公司简介
新东新能源材料公司（以下简称新东公司）成立于2000年8月7日，原注册资本为人币500万元，拥有三家股东：深圳市金科特种材料有限公司以货币资金出资人币1，750，000.00元，出资比例为35％；上海联创投资有限公司以货币资金出资人币2，300，000.00元，出资比例为46％；于作龙以无形资产作价出资人币950，000.00元，出资比例为19％。新东主要生产设备和检测仪器均从国外进口，在深圳市光明新区建有新东新能源材料工业园，拥有三座工厂，共计12栋厂房，另有一栋工程研究中心，一栋品质中心。2010 年 6 月 新东旗下子公司天津新东第二期扩产顺利达成 ， 碳微球月产能突破 100 吨。新东旗下有多家全资或控股公司，其中深圳有新东新能源材料研究院、新东纳米科技公司；在天津拥有中间相碳微球加工基地，2010 年 6 月 新东旗下子公司天津新东第二期扩产顺利达成 ， 碳微球月产能突破 100 吨；在黑龙江鸡西（总储量达3.6亿吨）拥有石墨工业园，以球形石墨、微粉石墨、增碳剂为起点，逐步向高碳石墨、高纯石墨、可膨胀石墨、核纯石墨、改性石墨方面发展，20110年 12月建成投产。现正在筹建黑龙江萝北石墨工业园（萝北云山石墨矿是亚洲第一大石墨矿床，总储量达⒍36亿吨）及广西田东县新东碳系新能源、新材料产业工业园（正在施工），加上本部及天津工业园总计有五大工业园；革命性新材料石墨烯材料生产正在中试中。
在产品研发上，新东坚持 “快半步”的创新理念，以“差异化、创独特、创唯一”为新东研发战略。新东具有强大的自主开发与自主创新能力，拥有 70 余项国家发明专利，并申报了国际专利。在常规负极材料开发上，新东已经达到了国际领先水平，在未来 5-10 年的先进材料开发上，新东研制并产业化的钛酸锂、磷酸铁锂、层状锰酸锂、硬碳、纳米导电材料、石墨烯、导热石墨、碳纤维等具有国际领先水平，引领着行业的发展方向。
新东主要生产设备和检测仪器均从国外进口，在深圳市光明新区建有新东新能源材料工业园，拥有三座工厂，共计12栋厂房，另有一栋工程研究中心，一栋品质中心。2010 年 6 月 新东旗下子公司天津新东第二期扩产顺利达成 ， 碳微球月产能突破 100 吨。新东旗下有多家全资或控股公司，其中深圳有新东新能源材料研究院、新东纳米科技公司；在天津拥有中间相碳微球加工基地，2010 年 6 月 新东旗下子公司天津新东第二期扩产顺利达成 ， 碳微球月产能突破 100 吨；在黑龙江鸡西拥有石墨工业园，以球形石墨、微粉石墨、增碳剂为起点，逐步向高碳石墨、高纯石墨、可膨胀石墨、核纯石墨、改性石墨方面发展，2011 年 3 月建成投产。
新东具有强大的生产能力，建有年生产8000吨碳负极材料、360吨钛酸锂动力电池负极材料、400吨磷酸铁锂正极材料、120吨碳纳米管自动化生产线。同时又可根据客户需求、工艺、设备以及存在的问题为客户提供整体解决方案。
2.2公司人力资源管理的现状
新东公司的人力资源管理仍停留在传统人事管理阶段，管理者并未对人力资源管理有一个深层次的认识和了解，工作方法陈旧、工作地位未受到重视，管理模式没有由传统的人力资源管理向战略人力资源管理转变，其管理模式是以“事”为中心，将人视为一种成本，把人当作一种“工具”。强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，属于“权力中心”，其管理的形式和目的是“控制人”，而不是以“人”为核心，视人为“资本”，强调一种动态的、心理的调节和开发，制定个性化的员工职业生涯规划等，特别是关注对企业人力资源的深入开发，为员工实现自我价值提供一个好的舞台。
新东公司由于没有摆脱传统的人事管理观念的影响，认识不到员工的多层次需求，在员工的薪酬制定、福利待遇以及绩效考核方面，没有制定合理的规范，不知道员工的真正需求是什么，只重视物质的奖惩，忽视了对人的重视和尊重，根据马斯洛需要层次理论，人是有多种需要的，自我价值实现是人的最终基本需要，只重视满足物质的需要，而忽视满足私营有新东有限公司员工自我价值实现的需要，必然导致一批又才华、有抱负的公司员工离开队伍。
教育，是人才培养的主要途径，是一个企业持续发展的主要保证，也是企业不断创新的原动力。放眼世界，大凡优秀的企业都在这方面予以足够的重视。新东有限公司没有建立起全面系统的人力资源培训和开发体系，培训工作没有与企业战略目标紧密结合，培训缺乏目的性、规划性、系统性，致使培训效果不理想。
企业文化是企业生存和发展的重要基础，新东公司组织的文化对实现民主企业、提高企业效率起着巨大的作用企业组织的健康发展需要一个文化、精神、道德的纽带。由于有喜化妆品有限公司得企业文化只是在喊“空口号”，使得员工对公司缺乏一种认同感，将自己视作为企业打工，没有一种主人翁的态度，工作没有动力，没有积极性，不能充分发挥企业文化的作用，为公司谋效益，这就意味着公司需要建立健全优秀的企业文化。

3 新东新能源材料公司人力资源管理存在的问题
3.1人才晋升难，发展空间小
由于有新东公司是一家民营企业，多少都带有一点以自我为中心的家族式企业的色彩，企业的一切决策都是核心人物人格、思想的外化，而员工只是企业赚取利润的机器，对于企业决策只有无条件的执行。因此，在人才选用和晋升时，最为担心的是这些人才对企业或老板的忠诚。一方面，企业感到原有的亲戚朋友创业元勋的能力、学识和素质已难以胜任企业的持续发展，急需从外部选聘人才。但另一方面又顾虑从外部选聘的人才是否和自己一条心，能否忠于企业，忠于职守。在这种心理影响下，导致企业以家族成员利益为中心，企业内从财务到人事等核心部门充斥着本家族人士，从而造成近亲繁殖。相应地，则把引进的外来人才放在各种框框的控制内使用。在晋升、培训机会的分配与安排上，不是以员工的能力与实际需要为标准，而是将外聘人员当做“外人”，一律拒之门外。
3.2激励手段单一，缺乏精神激励
新东有限公司所采用的激励形式是物质激励，主要是员工工资和奖金为主，辅之以各种规章制度的执行。但这种规章制度的执行力度与员工的付出、要求有所差距，引起了员工的不满；同时在一定程度上又忽视了精神激励、情感激励。缺乏文化、精神激励机制，过分强调利益导向及物质激励，不积极了解员工最喜欢什么、最关心什么，没有挖掘员工的内在精神动力。不能充分满足员工尊重、成就、动力、自我价值实现等高层次精神需要，不能充分调动员工的积极性，而且造成很多负面影响，如只讲竞争、不讲合作，损人利己、封锁消息、一切向前看等等，往往得不偿失。
3.3人才培训效果不理想
新东有限公司意识到了通过对员工的培训，可以提高员工的专业技能和素质，进而提高公司的市场竞争力，所以投入了一定数目的人力、物力、财力开展培训。但往往由于缺乏培训要求的调查、缺乏培训体系的规划、培训形式单一、培训方法不当、培训者专业化素质不高、缺乏合适的教材、培训政策不到位等诸多原因，导致员工培训积极性不高、素质和技能提高作用不明显、整体效果不理想的状况。负责培训的人员缺乏专业能力和经验，因而培训规划不合理，对师资缺乏了解;培训经费不足，过分节约费用而降低档次和要求;缺乏社会化、专业化的企业培训师资力量和有针对性的教材;培训没有与员工的考核与个人的发展相联系。培训质量和效果不到位，不但企业的培训资金没有取得预期效果，更会影响企业进一步开展培训的愿望，降低培训的积极性。

4 新东新能源材料公司人力资源管理的对策
4.1全方位的构建人力资源管理体系
要结合企业的实际情况，建立起一套科学合理的人力资源管理体系。第一，应加快现代企业制度建设，完善法人治理结构。并根据现代企业制度的要求进行合理的组织设计，形成责、权、利相一致的组织体系。第二，应加快现代企业制度建设，完善法人治理结构。并根据现代企业制度的要求进行合理的组织设计，形成责、权、利相一致的组织体系。第二，对管理流程、工艺流程的每个环节，特别是部门间、岗位间的过渡环节进行详细分析，然后写出岗位说明书，明确各岗位职责，再根据岗位来设计薪酬。按需设岗，按岗聘人，做到人事相宜。第三，加强人力资源工作的前瞻性和计划性，根据企业发展的总体战略做好相应的人力资源规划，以及与此相关的员工个人生涯规划、人才培养计划、招聘计划。第四，要建立规范化、制度化的考核体系。我们要学习国外企业“硬考核”和“软考核”相结合的办法，建立科学完善的人才考核与评价机制。第五，建立科学的人才选拔机制，在选拔中引入公平竞争。在给人才以适当压力，激发其潜在的责任心和进取精神的同时，还应注意让家族内和家族外的人才、资历高和资历低的人才都有平等的竞争机会，在流动中实现人才的优化组合和科学配置。第六，实施公平、合理和多种价值价值的分配奖励体系。第七，企业将良好的培训看作“雇主品牌”，作为企业争夺人才的核心竞争力之一。
4.2物质激励要和精神激励相结合
物质激励是指运用物质的手段使受激励者得到物质上的满足，从而进一步调动其积极性、主动性和创造性。物质激励有资金、奖品等，通过满足要求，激发其努力生产、工作的动机。新东公司通过物质激励不一定能调动员工的积极性，必须把物质激励和精神激励结合起来才能充分调动员工的积极性。
（1）薪酬福利激励
员工进入公司工作的主要目的之一，就是要获得一定的物质报酬。在公司里，报酬的高低甚至可以代表员工价值的大小。另外，应设定具有激励性质的福利项目。
（2）股权激励
股权激励把公司的股份作为奖励员工的工具，是一种先进的激励方法。公司若能根据自身的实际情况灵活运用股权激励（如：用部分股权留住新东股份有限公司的核心人员并吸引优秀人才，实行员工持股和股票期权制度将职工的未来收益、养老计划和公司的股值联系在一起），那么员工将会更重视新东公司的利益和资产保值、增值，这样可以把个人利益和新东公司利益统一起来，达到双赢。
（3）环境激励
环境激励是通过改善工作环境、生活环境和人际环境等来吸纳和稳定人才。如在夏天为员工提供相应的防暑降温的条件。
（4）事业激励
事业激励是指企业的发展前景让人才感觉有吸引力、值得留下来，并为之奋斗和努力。要达到事业激励，企业应作辅导以下几点：一，为员工提供其相应的工作，即适合自己、工作量适中、有挑战性的工作；第二，为员工提供学习和参与管理的机会。
（5）感情激励
首先要给与员工适当的信任和自主权。即企业应给与员工更大的信任和自主权作为最重要的激励手段。其次要营造有归属感的文化。
4.3增加教育投入，进行企业人才培养
要分层次确定员工培训的目标、内容和形式，对新员工培训的内容，一般包括:企业基本情况的介绍，企业行为规范的教育，企业理念教育，业务培训。对生产工人的培训，应以提高技术水平和劳动熟练程度为主，同时，还要辅以相应的文化知识教育。对生产工人的培训，一般包括:学徒训练，短期培训，离职培训。对工程技术人员的培训，属于继续教育性质。一般包括：业务自学，到大学进修，学术交流，出国进修或考察，建立生产科研联合体。对企业管理人员培训，除了要学习经济管理知识外，还要系统掌握本职工作岗位的专业知识及相关生产技术知识，同时要培养沟通能力、计划能力、协调能力、控制能力等。一般包括:脱产或半脱产学习，助手制度，案例法，野外训练等。
4.4加强企业文化建设，为激励机制建立良好的文化环境
激励理论认为，最出色的激励手段是让被激励者自觉地行动，充分发挥其特长和潜能。而企业公司文化正是这样一种激励手段，它是员工在文化认同以后，由内心自我引导产生动机的激励，对被激励者能产生巨大的激发作用。其激励作用主要体现在以下几方面：引导作用；凝聚作用；约束作用；新东股份有限公司精神激励作用；员工创造性的激发作用等。建立一个所有员工共同信守的基本理念、价值标准、职业道德及精神面貌。结合社会主义国家的本质，探索建立起一套适合企业员工队伍的企业文化，以此提高员工工作的积极性和主动性，增强员工的主人翁精神、团队协作精神和部门的凝聚力，使员工的潜能得到最大限度的挖掘，在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作，各种企业资源得到最佳配置、效用得到最好发挥。者就需要在文化建设过程中，为公司文化注入法制意识、民主意识、高效企业意识和开阔创新意识，将政治宣传教育归于人性化，给予物质基础上倡导新的企业员工道德，通过潜移默化真正发挥企业文化强大的激励功能。

结论
我们应该清楚认识到，现代企业要建立现代化的人力资源发展战略，通过合理的管理，实现人力资源的精干和高效，取得最大的使用价值，通过采取一定措施，充分调动广大员工的积极性和创造性，也就是最大地发挥人的主观能动性，为企业创造更大的效益，新东股份有限公司只有不断完善自身的人力资源管理体系，建立起现代化的人力资源发展战略，才能使企业更具有竞争力。

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致 谢
本论文的研究是在尊敬的导师的悉心指导下完成的。论文从开题、调研、资料的收集与整理、总体构思到最后的撰写和修改，倾注了高永丰老师大量的心血。他渊博的知识、敏锐的思维、开拓的精神、民主而严谨的工作作风使我受益匪浅。
在本文结束之际，我也十分感谢曾经教育和培养过我的老师们，是你们的热情的关心、悉心的指导、辛勤的培育和无私的谆谆教诲，使我增加了知识，增长了才干，提高了分析问题和解决问题的能力，这将是我人生道路上永远的鞭策和激励。
最后，对所有关心、支持和帮助过我的老师、同学和朋友以最衷心和最诚挚的谢谢。

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