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企业劳动争议产生的原因及对策分析
近年来，随着经济体制改革的不断深入，企事业单位劳动用工制度改革的不断深化，劳动者和用工单位双方法律意识逐步提高，但是，与此同时，劳动关系利益化，劳动用工管理的不规范等，使用人单位与劳动者的争议呈现高发态势，如何避免和减少劳动争议，将劳动争议在源头上得到有效地控制和预防，已经日益成为企业人力资源管理部门所关注的重要工作。
劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾，利益冲突的表现。劳动争议形成的原因是多方面的，比如劳动关系利益化，这是劳动争议形成的根本原因所在。在市场经济中，企业追求的是利润最大化，而劳动者则追求自身价值的最大实现，这势必使劳资双方在利益方面形成矛盾，一些企业尤其是私营企业只注重经济效益，不重视职工的合法权益，违反国家劳动法律法规，劳动争议便由此产生，还有劳动合同管理的不规范，劳动合同是规范劳动用工关系、明确劳资双方责权利的关键，一些企业法律观念淡薄或不愿遵守法律，采用不签订、拖延签订劳动合同的方式，严重侵犯了劳动者的利益，致使争议不断产生，此外，劳动者的弱势地位。我国劳动力市场处于供过求的局面，造成劳动者处于弱势地位，因此企业不用担心劳力资源的枯竭，往往轻视或者损害劳动者权益，而劳动者尤其是外来劳动力，维权意识不强，仍抱有陈旧的就业思维定式，为了自己的就业岗位，采用以“尊严换就业”的方式，对企业侵犯自己合法权益的行为忍辱负重，迫使自己放弃权益，同时，劳动保障部门的行政监管职能薄弱。由于立法的原因，劳动保障部门的行政执法权力相对较弱，强制性手段有限，在执法过程中对企业的惩处不够有力，对企业的威慑力不大，企业违法现象屡禁不止，还有工会组织的监督力量不足。诸多企业的工会组织，没有完整的机构，有的甚至形同虚设。劳动者对工会的信任度下降，大量的劳动关系矛盾在企业内部得不到调解，最终引发劳动争议纠纷，诉至法院。再有，劳动立法不完善。我国劳动法中大多是原则性条款，对事实劳动关系、违约赔偿等缺乏明确规范，具体法律责任也多存有遗漏，配套法规不健全，一些涉及到劳动关系运行的重要领域尚无相应的法律予以规范，导致对权利人的权益得不到有效维护。作为用人单位，应从源头上避免和减少劳动争议，要严格遵守劳动法规，在增加效益发展企业的同时注意保护劳动者的合法权益，不断强化劳动合同管理，规范用工行为，建立、解除、终止劳动关系必须依法办事，严格执行政策，规范操作程序，相关手续必须完备，同时，依法制定内部规章制度，包括考勤管理制度、年休假实施办法、薪酬考核制度等，保障员工的合法权益，但是，用人单位的规章制度必须在现行法律的框架之内进行制定，不能违反现行法律法规，此外，还要注意理顺劳动关系，要坚持以人为本，构建和谐劳动关系，全面推行正规劳动管理。
综上所述，造成劳动争议的原因是多方面的，既包括企业的不规范管理，也包括劳动保障部门的行政监管职能薄弱，故此，企业要规范劳动合同关系，规范双方权利义务，同时建立健全企业内部规章管理制度，劳动保障部门要做好企业劳动合同的签订和执行的监督和检查工作，保证劳动合同的合法有效，从根本上避免和减少劳动争议的产生。
第二篇：分析电费回收风险产生的原因及对策分析电费回收风险产生的原因及对策
摘要：电费回收是供电企业管理的最后一个重要环节，直接关系到供电企业经营成果的好坏。作为关系到国计民生的一种特殊商品，电力已完全走入市场。但随着市场竞争的越演愈烈，先用电后交费的电力市场规则导致电费回收已然成为困扰供电企业的一大棘手问题。本文就电费风险产生的原因做出一些简要的分析，并对其提出相应防范措施，借以促进电力企业做好电费回收工作。关键词：电费回收；供电企业；风险原因；防范对策
0引言
作为供电企业管理的最后一个环节，电费回收可以说是企业经营活动里最为重要的环节之一。电费回收是供电企业的主要资金来源，是其重要经济指标，能够反映出供电企业的生产价值。因此，电费回收环节对于电力企业的经营成果有着举足轻重的作用，与企业的资金周转有着极大的联系。电力是一种关系到国计民生的特殊商品，长期以来，供电企业一直采用先用电后交费的市场规则。但随着市场的竞争加剧，由于回收周期长以及催费措施滞后等因素，电费回收难越来越成为困扰电力企业的一大问题。因此，对电费回收风险产生的原因进行分析，并对其作出相应的防范和治理措施，是电力企业亟需解决的重要课题。
1电费回收风险产生的原因
供电企业电费回收风险产生的原因，可分为以下几点：
1.1企业租赁经营困难，无力支付电费
在市场经济日益发展的同时，企业竞争也越来越激烈，许许多多的中小企业因为管理不善以及成本提高等问题导致经营成果不佳，从而对外拖欠原材料债款，对内则拖欠员工工资，电费拖欠即为对外表现的一种。
除此之外，为了让固定资产能够发挥更大的作用，各地方政府通过招商引资来开展不同规模的租赁活动。由于租赁经营活动的客户存在着不稳定因素，再加上管理经营不善，或为了一己私利而导致客户逃逸现象的产生等原因，使得电力企业的电费回收工作未及时跟上，从而导致电费呆、坏账的出现，也是电费回收风险产生的一大原因。
1.2回收管理制度存在缺陷
由于供电企业的管理部门制度的不完善，导致其在电费回收环节中缺乏系统、全面的相关管理技术以及方法，从而产生电费催费滞后，回收周期长等问题，增大了电费回收的风险。
1.3客户欠费
一部分用户未意识到电力商品的特殊性，没有较强的交费意识，加上一些用户持有“电为国家拥有”，认为电费可以交也可以不交，交费的法律意识淡薄，没有较高的信用等级，并未意识到缴清电费是用户的法定义务，能拖尽量拖。除此之外，还有个别用户知道电费需按时缴纳，但却未树立诚信意识，进行恶意拖欠，将其作为减少生产成本、费用或日常支出预算的一种手段，从而故意拖欠电费债务。
1.4市场预测和预警防范的缺乏
由于种种原因，中小企业倒闭、关停、破产后会产生许多呆、坏账。一些供电企业因为没有树立事前风险防范的意识，也缺乏相应解决措施。此外，电力企业没有对其自身的资金流动信息做出及时的掌握和了解，未重视对收费职员预防欠费能力的培养和提高，加上供电企业提前介入有效措施的缺乏，导致了其未能避免客户故意拖延以及恶意逃逸电费回收的风险。
2预防电费回收危险的防范对策
针对上文所列出的电费回收危险引发原因，笔者将在下文提出相应的预防措施和对策，旨在促进
电力企业进一步做好电费回收工作。
2.1加强企业内部管理，提高电费回收率
加大对供电企业职员业务水平提高的培养，避免或者降低因自身工作原因而影响到电费回收工作的进行，巩固基础工作。供电企业可据此制定较为详细的工作流程图，包括电费的抄写、核查、回收等工作过程，对每道流程的操作规范开展细化工作，从而提高工作效率，完善工作质量。
部门与部门之间应加强联系与协作，对电费回收工作进行相互配合。部门之间需做到必要的交流和沟通，共享资源和信息。这样一来，一方面能够明确管理过程中各部门自身的工作职责，另一方面规定了在生产过程中相应部门提供有效信息进行配合采用清欠措施等职责。除此之外，应采用将电费回收成果的好坏与各部门工作绩效直接联系的制度，从而提高部门工作积极性和工作效率，在
应对此项工作时，各部门充分发挥本部门的工作职能，全力以赴控制和管理好电费回收风险工作。对供电企业营销系统功能进行完善，并改革服务手段，提高有关电费信息的透明度，优化电费资源信息共享系统，从而对企业做出风险管理决策时能够提供强有力的支持。确保电费回收时刻保持可控制状态，从而对其进行全方位的了解及其管理。做好远程负控装置集抄系统的宣传和推广工作，提高电费抄表的准确性，降低甚至避免电费纠纷的产生，提高电费回收率。
2.2落实电费回收预警制度
完善电费回收预警制度需要供电企业将电费回收环节纳入到管理工作中，进一步健全规范电费回收预警机制的一些相应制度政策，比如对电价进行调整，或电力产业作出调整的相关政策；及时掌握和了解中小企业的经营状况，及早发现其停产或破产的情况；对于某些已有拖欠电费记录以及具有较高电费回收风险的企业，需采取催收等措施进行防范，在一定程度上缓解电费拖欠情况。
2.3完善电费回收的方式
2.3.1严格执行电费违约金制度
对用户违约金放入供电企业营销系统管理作出明确的要求，同时依据需求来明确管理权限，对奖惩制度进行完善，并要求个人全部赔偿擅自减免的电费。这样一来，就能让用户了解拖欠电费所造成结果的严重性，从而尽可能地降低了电费的回收风险。
2.3.2实行用户电费分次结算规则
对于一些用电费较大的中小企业以及签订了电费担保的困难用户，可以实施电费分次结算规则与大用户签订协议。比如，供电企业利用分期划拨电费制度，明确规定企业结算人员会定期在每月某日对用户的电表进行抄表收费工作，未能按时执行则视为逾期。通过分次结算规则的采用，供电企业可在很大程度上缩短电费的回收周期，从而分散并降低了电费的回收风险。
2.3.3利用法律武器保障电费回收
对经过数次催缴却依旧未能在规定时间内缴清电费的用户，供电企业需适时适当利用法律武器，依照供电营业规则严格处理拖欠电费现象，对于不同程度的拖欠电费行为应执行相应的停电催缴手段。完善、规范供电合同签订，对电价、电费的缴纳方式、对应缴纳日期以及违约所需承担责任等内容做出明确规定和规范。遵守合约来收取违约金，对于违背合约的客户需依规定采取相应措施进行严格处理；加强对供电合同的管理，如明确缴纳方式以及违约责任；尽早预防信誉不良的用户，通过与此类用户签订电费担保合同，从而将电费回收风险降低至最小。从多方面充分利用法律武器，保证供电企业资金的正常运行，让用户意识到自身的义务所在，缓解双方矛盾。
3营造利于电费回收的社会环境
供电企业可争取当地政府部门的支持，向其主动汇报一些拖欠电费的情况，从而获得政府帮助共同协商解决回收困难的问题。
通过利用电视、网络等媒体手段，大力推广与电力有关的法规，帮助用户提高法律意识，从而遵守法律法规，履行自己的义务，及时缴清电费。同时可以制定奖惩制度，对信誉较高的诚信用户进行表彰，而曝光信誉不良拖欠电费的用户，营造有利于电费回收的社会环境，促进供电企业工作的
正常进行。
4结语
综上所述，电费回收是一项非常艰巨的工作，也是长期以来一直困扰着供电企业的一大棘手问题。要应对电费回收风险，供电企业需在合法合理的基础之下，采取积极的防范措施，提高服务质量，推行科学的技术手段，降低甚至避免用电纠纷，与用户建立并保持友好的供用电关系。以务实的态度，寻找适合自己的方法手段，从而有效地规避电费回收风险。只有供电企业在未来的道路上不断使电费回收工作更加科学化、规范化，才能够确保企业进一步健康持续地发展。
参考文献：
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第三篇：教师职业倦怠产生的原因及对策分析教师职业倦怠产生的原因及对策分析
作为一名刚工作满一年的年轻教师，我在这一年中我发现许多教师存在职业倦怠的现象。从教十几甚至几十年了，对待教师这一职业早已告别了初为人师时信心满满的状态，而更趋向于一种安于现状、平淡无为、得过且过的心理。这就是教师职业倦怠。教师倦怠现象如今在乡镇初级中学特别普遍，给社会、学校、学生，甚至教师自身都带来了重要的影响。
一、农村中学教师职业倦怠产生的原因
1.长年没有成就感引起倦怠。在农村中学，有一部分教师既没有担任学校领导、承担相应的事务，所教科目也不是所谓的重点科目，多年工作得不到肯定，也认为自己一事所成，这辈子也就没有多大的发展前途了得过且过，因而在工作中没有自我成就感，在工作中找不到自我的价值而产生倦怠。
2.升学压力造成教师倦怠。在农村，特别是初高中，为了追求升学率，主课教师普遍加班加点，早晚监督学生背诵学习，常年超负荷的劳动，容易使老师身心疲惫。另外还有应付上级检查、学校检查及赛教，组织学生活动等一系列活动，教师经常处于一种紧张状态而产生倦怠。
3.生活困境造成教师倦怠。乡镇初中教师，普遍存在着购房、赡养老人、子女上学等生活压力，使家庭生活处于困境中，从而失去了对教师职业的认同感而产生倦怠。
另外，随着社会的发展，许多农民到城市去打工生活，有大批农村孩子到城里上学，导致一些农村的普通中小学招生困难，学生的素质不高，学习态度不够认真，学习成绩不够理想，加上现在有些家长对教师一些做法不理解，导致教师在教学中频频受挫，从而容易产生职业倦怠。
二、从个人成长层面看，教师要有意识地远离职业倦怠。
（1）调节情绪，保持积极乐观的心态。多锻炼身体，参加一些积极健康的活动，和工作态度向上的同事探讨探讨。
（2）给自己制定目标，既有大目标、也有小目标，在每一个阶段完成一个小目标，从而创造成绩，树立成就感。
（3）仔细分析“自我倦怠”的成因，寻找克服方法。是人为造成的，寻找对策。如“问题学生”的出现，家长的不解等，这就正视现实，不回避、不自怨。多一份耐心、爱心就会解决。有的是社会原因，如“购房”“赡养老人”等，这是每个人生都会遇到的困难，这就要有韧性和毅力，不将生活压力带进职业压力中。
第四篇：劳动争议案件执行难的原因及其对策劳动争议案件执行难的原因及其对策
随着我国市场经济的发展，劳动权益的内容不断丰富，劳动关系越来越复杂，劳动争议案件呈日益上升趋势。而劳动争议案件的执行是处理劳动争议案件的关键，是切实保护劳动争议双方合法权益的有效保证。劳动争议案件执行难的问题也随之露出来。本文就劳动争议案件执行难及其对策作一简要探讨。
劳动争议案件执行难，具体表现在以下几个方面：
一、执行内容由用人单位本身来完成，直接影响到执行的效果。劳动争议案件的执行不同于民事、经济案件的执行。民事、经济案件的执行有明确的执行标的，要么是一定的行为（如加工、修缮）。而劳动争议案件中，除职工的劳动保险福利待遇等案件具有明确的给付性内容，人民法院可以直接执行以外，其他案件如开除、除名等类劳动案件的执行，完全得依靠用人单位本身来完成。而用人单位完成的好坏，将直接影响到执行的效果。例如某法院判决撤销了某用人单位对职工除名的处理决定，而该用人单位迟迟不履行法院判决，不让该职工上班，当法院几次催促之后，该单位不得不召回该职工，但又不给其安排工作，还拒付工资。当法院依据民事诉讼法对单位负责人给予民事制裁后，用人单位则变本加厉对该职工进行刁难，致使该职工不得不外出自谋职业。由此看来，对于这类案件，法院强制执行措施并不能从根本上解决问题。
二、因用人单位制定不合理规定，致使劳动争议案件执行难度加大。现实中，有些用人单位往往根据自身情况制定了一些不符合法律规定的规章制度。法院依法判决用人单位败诉后，执行时得不到用人单位的支持。如某企业因经济效益不佳，经职工代表大会讨论通过，作出退休职工每月只发60%退休金的
决定。某退休职工以该企业克扣退休费为由提直诉讼，法院判决该企业败诉。但在执行时，该企业负责人表示；企业现有退休职工多人，如果法院予以执行，那么其他退休职工也会纷纷起诉，那些工资难以足额发放的在岗工人心理也会不平衡，甚至会引起矛盾激化。最后，法院只好中止执行。
三、因国有企业转换经营机制，用人单位经营自主权扩大，法院执行阻力增大。随着我国企业经营机制的转换，企业经营自主权不断扩大，只要完成政府下达的生产指标及国家的财政税收任务，其它很少受到政府部门的干预。一旦法院要求政府部门协助执行，用人单位就会以干预企业经营自主权为由提出抗议，或置之不理；政府因用人单位没有违反政府的规定又按时完成了财政税收任务而不愿过问。
四、对用人单位采用强制措施可能会造成不良的社会影响。例如对某企业负责人采取司法拘留措施，一时间该单位就会出现混乱局面，影响企业的正常生产经营活动。有些劳动处理决定是用人单位领导集体研究或职工代表大会讨论通过的，法院对该单位采取执行措施，往往遭到反对。如果对用人单位采取罚款强制措施，则职工们辛勤创造的财富受到损失，触及职工的切身利益，尤其对那些经济效益不佳的企业来说，更容易激起职工的对抗心理，激化社会矛盾，
造成不良社会影响。
为了改变劳动争议案件执行难的状况，除了人民法院依法采取执行措施外，还需要加强以下几个方面的工作：
第一，大力改善执行环境，为劳动争议案件执行创造良好的外部条件。特别是有关《劳动法》知识宣传，增强公民的劳动法律观念，做到人人知法懂法，人人守法护法。二是坚决捍卫法律尊严，依法清理并废除那些与劳动法律、法规相抵触的“土政策”，减少和杜绝对执法的干扰阻力，制止干涉司法执行的行为发生。
第二，充分发挥工会、劳动行政主管部门和企业主管部门的监督职能。工会代表企业职工的利益，对企业职工劳动权益有监督建议权，并且又直接参与劳动争议的调解工作。劳动行政主管部门又是劳动关系的主要调节者，企业主管部门是用人单位的直接领导机关。充分发挥这三个部门的监督职能，共同做好争议双方的思想工作，对于劳动争议案件的执行有很大的帮助。第三，建立健全司法执行的法律体系。我国司法执行法律尚不全，民事诉讼法规定的一些执行程序和执行措施比较笼统，操作难度大，很难适应劳动争议案件的执行工作。因此，必须建立健全有关执行法律，使之具有较强的操作性。
第五篇：企业坏账损失产生的原因及对策研究摘要：企业在生产经营过程中不可避免的要遭受坏账损失，坏账损失直接影响国家的收入和企业利润的增长，坏账损失的多少给企业形成了严重的包袱。坏帐的防范和管理就成了企业经营的一个重要内容，本文通过对坏账损失的成因进行分析研究，并对如何减少坏帐提出了相应的对策。
关键词：坏账损失，产生原因，对策
1、引言
坏账损失是指企业确定不能收回的各种应收款项，在企业日常经营活动中，坏账损失的产生会给企业带来严重的影响，使企业的正当利益受损，制约企业的发展，减少企业的利润。由于不能及时收回货款，资金就不能有效地周转，严重的甚至会给企业带来破产的风险，使企业面临经营危机。
2、坏账损失产生的原因
产生坏账损失的原因有很多，概括起来原因如下：
2.1企业内部原因2.1.1企业经营者决策不当
企业经营者对一个企业经济活动的发生和掌控是至关重要的，好的经营决策可以带领企业走向成功，可是不当的经营决策就会影响企业的发展。如果经营者在销售自己的商品时做出不当的决策，比如说恶意竞争，采用降价赊销的方式把商品大批销售出去，只为了打败竞争对手，对市场，客户不详细了解，商品大部分卖出，货款却无法及时收回，影响了企业资金的周转。
2.1.2企业应收账款管理不当
一般情况下，客户拖欠货款的时间越长，收回货款的可能性就越小，形成坏账，造成坏账损失的可能性就会越大。所以，对应收账款的管理尤为重要，如果对应收账款管理不当，没有采用合理有效的管理制度，坏账损失的产生是在所难免的。应收账款管理不当表现在：首先，企业中没有应收账款管理的责任部门，其次，没有建立起相应的管理办法和控制制度。这些都是坏账损失产生的一部分原因。
2.1.3销售合同内容不严谨
销售合同是买卖双方合法权益的保证，具有法律效率。但是，如果销售合同内容不严谨，则会产生纠纷导致坏账的产生。
2.1.4对客户信息及信用度调查了解不深
客户的资料对企业非常重要，而客户资料的真实性和可靠性则是企业能否及时收回货款的关键。企业的有些销售人员仅仅是通过听别人说对方的信用度如何来判断对方的诚信和支付能力，高估了对方的偿债能力，没有进行深入的了解对方的信息及信用度就进行销售，盲目的作出判断，导致客户信息失真产生了坏账，并形成坏账损失。
2.1.5赊销的方式及限额控制不当
企业或多或少都会选择赊销的销售方式来扩大市场份额，提高企业知名度。这对企业销售产品，开拓市场来说意义重大。赊销是建立在买卖双方相互信任的基础上的，但也是风险较大的销售手段，容易导致债务债权纠葛不清，造成坏账损失。另外，限额控制不当也会形1成坏账损失，过大的限额额度会造成应收账款的增加，提高坏账产生的可能性。
2.1.6企业自身的商品质量不过关引起纠纷导致坏账损失的产生
企业销售商品给客户，客户在接收货物的时候必定会验货，如果客户在验货的时候发现商品的质量不过关而拒绝接货付款，双方因为这一问题互不相让，相互僵持，日积月累形成坏账，最后产生坏账损失。
2.2企业外部原因2.2.1买方企业破产倒闭
买方企业破产倒闭是不可预知的，是卖方无法控制的，这个原因导致的坏账损失无法弥补，对企业影响也十分重大。
2.2.2不良竞争
社会经济发展到今天，竞争是不可避免的，来自企业外部的竞争复杂频繁，有些竞争是良性的，但不良的竞争在一些企业也必不可少的出现。企业出现不良竞争对自身，对对方都具有破坏性的危害。不良的竞争导致的坏账损失也是无法弥补的。
3、减少坏账损失的对策
企业产生了坏账，减少坏账损失就迫在眉睫，减少坏账损失的对策也有很多，概括起来有如下几条：
3.1制定合理有效的经营决策
经营者在经营活动中所做出的决策至关重要，经营者应根据市场行情，经常深入最底层的市场了解情况，对本企业的运作了如指掌，结合自身情况，做出合理合法有效的经营决策。
3.2加强应收账款的管理
企业应收账款出现之后，对其管理至关重要。企业必须针对不同客户的不同情况，确定合理的信用标准。如果对方的信用度太低，虽然增加销售收入的可能性增大，但会因对方拒付而造成坏账损失。对超过约定期限尚未归还的各项应收账款，要采用不同的催账手段，尽可能避免坏账损失的产生，如果实在是催收无望，可通过法律程序向对方提出偿还债务的诉讼。
3.3加强销售合同的严谨程度
在销售业务发生，双方要签订销售合同的时候，补充合同知识是必须的，对合同的内容要仔细认真的审阅，特别是合同中的附注及角落部分，确定无误之后方可与对方签订。
3.4对客户的资信进行深入的了解
在与客户进行赊销业务往来前，企业应调查了解客户的财务状况和信用情况，详细登记客户的组织结构，负责人，地址，工商登记号，注册资金，职工数量，税务登记证号等情况，了解该客户的经营管理水平，包括资金周转率，资金管理能力，现金流量情况等，适当查阅和分析客户的近期会计报表，根据报表分析出该客户的偿债能力合理预测客户的偿债能力后，才能做出是否同意赊销这一决定。
3.5制定合理有效的赊销制度
赊销对于企业来说虽然具有一定的促进作用，但是所冒的风险也比较大，收回坏账减少坏账损失的可能性很小，所以，制定合理有效的赊销制度是必不可少的。企业在销售货物之前就应该制定好一系列的赊销制度，比如说对方的赊销数额比较巨大，企业就应该严谨赊销2制度，采用分期赊销，收款再销售的方式，降低，分散赊销的风险，如果说赊销数额不是很大，则可以适当放松赊销制度，但不是绝对任意的放松。建立合理有效的赊销制度对企业百利而无一害，还可以减少应收账款的数额，减少企业的资金流出。
3.6提高企业自身商品的质量
企业获得收入的主要途径就是销售商品并取得货款，如何让自己的商品更多的销售出去，提高企业自身商品的质量很关键。企业自身的商品质量很好，双方交易验货的时候就可以避免产生纠纷，买方就算想要赖账也找不到借口，不仅可以提高自身商品的知名度，还可以让心存不良居心的买方无机可趁。
3.7对客户进行全面的后续跟踪
商品销售出去，企业不能高枕无忧，对客户进行全面的后续跟踪也至关重要。企业应该指派专门的部门人员对已经销售商品的客户进行全面的后续跟踪。比如说，一个
客户购买了商品，货款仍然没有收回，企业指定的专门人员部门就应该按时对该客户进行资信了解，如果得知客户具备了一定的支付能力的时候就要及时做出催收的措施，以防客户有钱不还。
3.8建立必要的奖惩制度
在企业的内外部建立奖惩制度也是收回坏账，减少坏账损失的有效途径。在企业内部，商品销售出去，货款没有收到，内部工作人员大多都没有忧虑意识，觉得这是企业经营者的事，事不关己。对内部人员施行奖惩制度有助于提高员工的忧患意识，把责任落实到户，制度一定的期限，在期限内员工收回了货款就可以给予一定的奖励，超过期限就可以适当的处罚，赏罚分明。对于企业外部来说就是指给客户建立一套奖惩制度，及时付款的客户给与奖励，对于三番五次的拖延货款的客户则可以通过协商，协商不成功的还可以委托讨债公司以法律，舆论，政策，信誉的合法方式，采用一系列超常手段，如公开揭露债务人赖账事实，在合法范围内促使债务人履行义务，并要宽严相济，将坏账损失尽可能减少。
3.9分析市场提高自身的竞争力
只要有市场，就必然存在竞争。竞争力的大小决定着企业的生死存亡，提高自身的竞争力可以为企业争取更多的市场，企业之间的竞争不仅表现在商品价格，服务质量上，还表现在销售方式上。提高自身的竞争力就是不断在商品质量过关的情况下降低成本，从而使商品价格降低，提高企业人员的服务质量，让客户对企业自身的商品充满信心，为下一次合作提供可能性。
3.10提高企业自身的抗风险能力
抗风险能力代表一个企业承受能力的大小，在市场经济如此发展迅速，变幻莫测的今天，企业抗风险能力如果很差，倒闭破产的可能性就会越大。提高企业自身的抗风险能力的措施有：1，企业在日常经营管理当中要时常注意债务风险，所谓债务风险就是债权人在法律保护范围内面临的债权风险。时常关注债权的变动，防止不法侵害的事情发生。2，建立严谨的内部控制制度，就是加强内部员工对各项业务的控制力度，做到防范于未然。3，加强企业运作的严谨程度，就是严格上下管理，使企业做到井井有条。提高企业自身的抗风险能力，减少坏账损失发生的概率，把企业的损失尽可能的降到最低。
总之，坏账损失是每个企业或多或少存在的经济损失，但不是不可避免的。对企业应收账款的合理有效管理，是杜绝坏账损失的根本途径
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