淘宝安全刷单方案.doc

淘宝店铺近期推广计划
一、 目标
目标1：在月底前店铺信誉达到一钻，DSR动态评分不低于4.9
目标2：目标1完成之后，实现每天不低于10个的自然成单（客单价不低于50元）。
目标3：通过这次活动，发掘身边的潜在客户。
目标4：建立稳定的资源，以后上直通车以及官方活动，都需要支持。
目标5：有资格参加更多的官方活动（官方活动都有资格限制）。
二、 成本预算
达到一钻的信誉需234个好评，全部以刷单方式实现需发快递234份，赠品（苹果）234份。以目前申通报价，平均需8元每单，共需1872元。此外还需要一定数量的流动资金，根据产品报价和数量确定，最终返还到企业支付宝。
三、 前期准备
1、店铺准备：上架质量较好，定价较低的产品。用于参加活动，打造爆款（通过调查，目前网上销量最好的几款，规格是十斤，价格在60元左右，折扣后价格）；
2、产品准备：仓库中要有一定数量的存货，及时补充；仔细挑选问题产品，避免因此产生客户投诉。
3、快递准备：专门针对此次活动与快递商谈价格，争取省内价格控制到6元，江浙沪京津等主要地区控制在8元，烟台本地控制在5元以下，进一步降低成本。
4、包装准备：按照快递运输的标准制定包装规格和要求
5、人员准备：提前做好分工。
四、 组织方法
（一） 成员推荐
1、首先是公司内部员工每人推荐不低于10人
2、发动集团同事，让他们在参与的同时也介绍人加入。
要求：推荐的必须是自己很熟悉的人，以保证安全（刷单付款主要是以代付的形式进行，如果在付款之后对方申请退款，钱是返还到对方账户的，从而造成资金损失）。
备注：前期可以仅限于本公司内部员工一对一的推荐和指导，每次一个人。待确认此方法没问题之后，才发到集团其他同事参加。
（二） 管理方法
统一加入QQ群，昵称备注为：地区+名字+推荐人；
每天在群中发布任务数量，接受报名；
通过报名的人，单独与管理员联系，确定具体任务。
（三） 酬劳
购买、发货过程中，对方不需要负担任何费用。为保证真实度，要发送真正的快递，每份快递中有一份产品，作为给对方的酬劳。
（四） 奖惩
购买过程中要严格按照要求来做，凡是没有按照要求关键词进店、浏览时间不够的，将踢出团队。
对于完成的非常好，且达到一定次数或产生实际购买行为的，有额外赠送。
推荐朋友实际购买的，有礼品相赠。
（五） 过程控制
1、刷单最好配合一些店铺活动，如打折促销、满额包邮等等。不然忽然出现的大量订单很容易引起淘宝的注意。
2、开始和结束的时候都要以渐进的方式进行，不要忽然停止。在大规模刷单停止后，如果没有自然订单也要偶尔刷上几单。
3、分时段进行。淘宝交易高峰：10:30--11:300、14:00--15:30、19:30--23:00，单子都尽量集中在这三个时段，但不绝对。每个时段的数量任意分配，单子之间要有一定的时间间隔（5—15分钟不限）。
4、关于评价。不要所有人都在收货后及时的评价，也不要都写得特别多。最好多数人都控制在收货后3--7天再来评价，晒单的占总数的百分之二十即可。甚至一部分不要主动评价，等系统自动默认评价。总之就是要尽量还原真实购买的情况。
（六） 付款方式
1、红包付款。我们通过支付宝将所需的钱数包成红包，发给对方让其用红包支付；
2、代付。指定几个账号为代付账号，将所需的钱预先转到这几个账号，所有人都选择这几个账号代付款。
3、垫付。有购买者本人垫付，待拍下后再通过网银将钱返还给他（或者提前将钱通过网银转给他）。
以上三种方式，属第三种最安全，也是朋友间刷单常用的方法。因为通过网银转款淘宝官方很难追踪到，不会产生关联。但也仅限于熟人朋友之间，因为是以相互信任为前提的。所以，在进行过程中可以三种方式同时进行。
（七） 其他
五、 刷单流程（此部分发给刷单者）
1、 加入
通过朋友介绍加入
2、 抢单
每天在群里发布任务数量，想要做任务的，直接找管理员私聊，按抢单的先后顺序安排。操作时间及其他具体内容，听从管理员安排。
3、 购买
第一步：淘宝首页搜索“ 烟台苹果”“苹果水果”“栖霞苹果”（具体要求听从管理员安排）；
第二步：随便点开其他几家看一下（每个浏览1分钟左右），之后再点击目标产品，进入店铺；
第三步：仔细浏览产品详情，之后返回店铺首页，查看其他商品；
第四步：收藏店铺和包括目标产品在内的三个商品；
第五步：通过旺旺与客服交流（根据个人情况，通常不与客服交流的也可直接下单。交流过程中切忌出现与刷单相关的信息）；
第六步：拍下目标产品，填写自己的收货地址，在留言中写上推荐人的姓名，最好匿名购买；
第七步：付款，选择付款方式（或由我们指定付款方式）
第八步：订单信息截图，发给管理员。
第九步：评价。按照个人习惯，在收货后任意时间确认收货，评价内容可有可无。如有需要评价内容或者晒单的，听从管理员安排。
结束。
4、 发货
每天下午三点半打印当天的发货单，仓库根据发货单，包、填写发货单、发货
六、 后续推广
在订单达到一定数量之后，店铺信誉可以达到多数活动的基本闲置。根据前期的考察，适合我们参加的活动如下：
天天特价：主要是走量，需要较低的折扣和大约300件左右的产品。
免费试用或者付邮试用：可以在短时间内吸引大量的关注，成本就是10—20件产品和邮费。
最好能在这些活动进行的同时做一些店铺内活动，做好关联营销。
双十一：以店铺活动为主，具体另行规划。