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百度文库下载资料失败的处理方案
2009-12-31 11:25
亲爱的百度用户:
在您下载文档时,若您的电脑上已安装了迅雷、快车等下载软件,则有可能导致下载失败。所下载下来的文件是一个网页,error.html,而不是想要下载的文档附件。
目前,我们正在抓紧解决该问题。
您也可以通过自己的简单设置来进行解决,禁用这些下载软件的默认下载功能,这样您就可以正常下载文档了。
操作示意如下:
第一步:选择下载软件的“设置”或“配置”操作;
第二步:找到“监视浏览器”和“检查迅雷(或快车)是否是IE默认的下载工具”,取消这两项的勾选;
第三步:点击“确定”,ok,搞定!
一旦我们能够从技术层面解决该问题,会第一时间通知大家。
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