物美电子商务模式建议方案(天津小段).doc

天 天 价 廉 永 远 物 美
零售企业引进网上商城的探讨建议

背景分析：
首先我发现小型超市（便利店）的顾客多半是中青年人，而大型超市的顾客则有很多的中老年人。数据显示现在的网购人群主要以15—35岁的年龄为主。

自提模式：
在小型超市（便利店）的收银处摆放发送商品目录册，用户拿到目录册然后再网上浏览商品，在线下订单，然后在就近或者指定的物美超市付款自提。现在苏宁的网上商城“苏宁易购”就是采用的这种模式（上线时间：2008年）

方案实施步骤：
1. 市场调研，通过现有的数据加以分析方案实施的可行度。以及实施后可能产生的不良影响，并作出相应的应对预案。
2. 建立网上购物平台，即电子商务网站；采购等部门做相应的分类以及定价促销等方式。
3. 以某一城市区域为试点，做网上商城的试点推广，从中发现问题以及是否适合全面推广，时间3—6个月。
4. 联系印刷厂，印制相应商品目录册和宣传海报送至试点区域的超市。
5. 如果试点成功则快速在所有零售店布局，并作出有可能发生的同类竞争预案。
6. 此后，有可能部门分拆或者独立运营，甚至分拆上市。例如,李宁已经在上海成立了一家电子商务公司专门负责网上销售的部分；09年3月，搜狐分拆游戏部门(搜狐畅游)在纳斯达克上市…

网上商城的收益点
首先，网上购物的重要财富是拥有了消费者的信息。例如，
1. 可以通过用户的订、退货数量，产品类型，留言内容等，推算未来采购产品的数量和配送以及资金周转率等
2. 根据产品的使用寿命和用户的经济条件，推算同一类产品下次的购买时间和相关的配套产品
3. 通过浏览内容、停留时间、搜索内容等推算用户当时的需求
4. 根据同一类产品在不同时间的销售数量和用户浏览量推算广告投放的最佳时间段
5. 根据用户的IP地址（以及用户上网地址）在某一区域的数量推算我们在当地的影响力
6. ……
其次，“粘”住实体店周边的消费人群，成为固定的客户，促进二次购物；还可以通过这种方式吸引更多的消费者到实体店，增加实体店的人气。
因为时间的原因，只是简单的写了一个概框，肯定还有很多不完善的地方，希望张总多多指正，谢谢!

段洪亮
2009-12-20
个人简历
[个人情况 Personal information ]
　姓名Name
段洪亮
　性别Sex
男
籍 贯Place of birth
山东省日照市
　出生年月 Date of birth
1984 .9 .15
毕业院校 School
天津工业大学（2009.7）
　所学专业 Major
平面广告设计
　学　历Educational level
本科
手机Mobile
13682105501,18920552616

1. 市场销售
2009/3--2009/5 Google授权服务中心天津区域总代理商（互联在线） 销售一部 主动打电话，联系拜访客户，做Google Adwords 广告的推广销售工作。
2. B2C行业
对互联网行业有着莫名其妙的投入和爱好，从最初的QQ、UC到后来的校内网；从开始的网站制作技术到中间的市场推广甚至后期的电子商务物流配送都亲身经历过，对SNS社区以及B2C的发展有着较为深刻的了解。
熟悉、喜欢网购，在京东上买过笔记本电脑和手机，在当当上买过书，淘宝上买过《赢在中国》的光盘等，对商品和品牌有较强的感受能力。
2009/8月— 北京2688电子商务有限公司天津分公司 市场部
负责每天早上接收北京总部的发货-点货-对物流公司的发货等流程，其他时间主动拜访客户，寻找对电子商务感兴趣的加盟商，开发市场。
3. 技术
2008/7--2009/1，天津完美互联网络咨询服务有限公司 美工，经理助理
前期主要负责企业网站的设计和策划（包括网站的整体建设方案策划、页面布局设计，平面广告设计，排版和Flash设计以及企业广告活动的策划和平面广告设计的工作等）
后期主要协助经理跟单，管理技术部，包括企业网站的定稿、沟通以及一些行业信息的搜集等工作。
2007/5—2007/8 天津大学IT培训中心 学习多媒体网页设计 （可以熟练使用Potoshop，Flash， Dreamweaver，Adobe Illustrator,CDR等网页、设计类软件）
[兴趣爱好]
读书，最喜欢待在学校的图书馆；上网，多半是去浏览一些新闻、SNS、和电子商务网站；体育运动爱好网球，球技一般。
[自我介绍]
首先，在以往的工作和学习中我和同事们保持了良好的关系，大家能够一起很愉快的把事情做好。
其次，在性格上比较沉稳，积极、勤奋，学习和独立完成工作的能力也比较强。
最后，有过互联网设计策划和产品销售的双重工作经验，对互联网行业的一些发展模式有一定的了解，能够感知到市场对网络产品发展的部分需求方向。