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科技有限公司品质手册培训资料(doc35页).doc

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资源描述
品 质手册 李红波 李炯培 赵福龙 编写日期:2017 年 01 月 01 日 实施日期:2017 年 01 月 01 日 ****** 修订履历 ****** 版本  修订页次  备注 核准 审核 承办 制订部门 签名 赵福龙 李烔培 李经波 品质部 日期 2017 年 01 月 01 日 2017 年 01 月 01 日 2017 年 01 月 01 日 目 录 前言 手册说明 质量手册颁布令 公司简介 引用标准 有关术语 4. 组织的环境 理解组织及其环境 理解相关方的需求和期望 确定质量管理体系的范围 .质量管理体系及其过程 总则 过程方法 5 领导作用 领导作用和承诺 总则 以顾客为关注焦点 质量方针 制定质量方针 沟通质量方针 组织的岗位、职责和权限 6 策划 应对风险和机遇的措施 质量目标及其实施的策划 变更的策划 7 支持 资源 总则 人员 基础设施 过程运行环境 监视和测量资源 组织的知识 能力 意识 沟通 形成文件的信息 总则 创建和更新 形成文件的信息的控制 8 运行 运行策划和控制 产品和服务的要求 顾客沟通 与产品和服务有关要求的确定 与产品和服务有关的要求评审 产品和服务要求的更改 产品和服务的设计和开发 (不适合) 外部提供过程、产品和服务的控制 总则 控制类型和程度 外部供方的信息 生产和服务提供 生产和服务提供的控制 标识和可追溯性 顾客或外部供方的财产 产品防护 交付后的活动 更改控制 产品和服务的放行 不合格输出的控制 9 绩效评价 监视、测量、分析和评价
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