基准综合考试标准答案.doc

基准方中 2014年11月

企业文化与规章制度考试试题

所在区域： 所在部门： 专业 室
姓名： 身份证号码：
总成绩： （百分制90分为合格）
一、选择题（每题至少有一个选项是正确的，请将正确选项对应的字母填入括号内，每题1分，共18分）
1、公司技术任职资格能力评定的要素为（ABCDE ）
A、专业知识和技能 B、服务技能 C、管理技能 D、历史贡献及工龄 E、教育水平
2、公司董事包括（ ABCD ）
A、董事长（含执行董事长） B、执行董事 C、高级董事 D、董事
3、西安基准方中于（ B ）年正式开业。
A、2008 B、2009 C、2010 D、2011
4、公司的发展战略是（ ABCD ）
A、做优做强和有质量的增长
B、专业化、综合化，更加注重质量效益，一体化、本土化，全国化、国际化
C、推动管理升级和优化，进一步提质增效
D、从住宅设计专家成为各种类型建筑的设计专家
5、公司的职位划分为（ ABCD ）
A、经营管理类 B、技术质量管理类 C、专业技术类 D、项目管理类
6、公司曾获得以下荣誉（ ABCDEF ）
A、全国勘察设计行业优秀民营企业
B、当代中国建筑百家名院
C、全国勘察设计行业创优型企业
D、四川省勘察设计行业企业文化建设先进单位
E、成都市劳动关系和谐企业
F、成都市厂务公开民主管理示范企业
7、重庆基准方中于（ A ）年正式开业。
A、2008 B、2009 C、2010 D、2011
8、经营类高层管理者的主要职责是（ ABCDE ）
A、策略和方针政策管理
B、组织和文化建设
C、资源管理和调配
D、促成公司决策和发展
E、干部培养
9、公司的专业技术能力等级共分5级，分别是（ ABCDE ）
A、见习级 B、助理级 C、中级 D、高级 E资深级
10、经营类中基层管理者的主要职责是（ ABCD ）
A、生产和任务管理 B、团队建设与管理 C、流程和标准执行 D、资源有效利用
11、公司福利中的法定社会保险包括（ ABCDE ）。
A、养老 B、医疗 C、失业 D、工伤 E生育
12、技术类高层管理者的主要职责是（ ABCDE ）
A、参与制定和引领本专业的技术发展方向、技术规划和研究
B、重要复杂技术问题的分析解决、总体审核与指导
C、技术质量管理体系优化、技术知识管理
D、技术培训交流和人才培养
E、参与重要复杂商务合同技术咨询支持
13、流程的六要素包括（ ABCDEF ）
A、输入资源 B、活动 C活动的相互作用（结构） D、输出结果 E、顾客 F、价值。
14、团队绩效考核的主要因素是（ ABCDE ）
A、财务贡献 B、品质 C、客户 D、协同 E人力资源
15、经营类中高层管理者的主要职责是（ ABCD ）
A、目标管理和促进决策
B、组织流程建设和周边协调
C、组织文化建设
D、干部培养
16、个人绩效考核的主要因素是（ ABCDE ）
A、还原工作量 B、品质 C、客户服务及满意度 D、团队精神及贡献 E敬业和出勤
17、基准方中设计理念是（ AB ）
A、创新 B、技术 C、协同 D、全面建筑观
18、技术类中基层管理者的主要职责是（ ABCDE ）
A、参与本专业技术发展方向和技术规划制定，本部门新技术应用和推广
B、本部门技术问题分析解决、技术审核与指导
C、技术质量管理、技术知识管理
D、技术培训交流和人才培养
E、参与商务合同技术咨询支持
二、判断题（每题1分，共67分，请在对应的括号内对的打√，错的打╳）
1、根据《员工手册》，指纹考勤记录作为员工的出勤依据。（ √ ）
2、35岁及以上的员工每年可进行1次免费健康体检，其他员工可每2年进行1次免费健康体检。（ √ ）
3、自2014年7月起，每月10日发放的工资，全部改用员工个人的公司邮箱发放工资条，不再用传统的纸质文件分发和签收。（ √ ）
4、除特殊情况外，员工申请任何假期应按规定提前填写假期申请表，依照公司请假审批权限经批准后在人力资源管理部门备案后方为有效。（ √ ）
5、公司与员工签订的任何一个服务期协议约定的服务期超过劳动合同期限的，则视为双方同意延长劳动合同的期限，直至期限约定最长的服务期协议终止劳动合同才终止。如有2个或2个以上的服务期协议，则这些协议的服务期应进行算术相加。（ √ ）
6、公司实行每周工作5天，每周不超过40小时的工作制度。（ √ ）
7、根据《员工手册》，所有被录用的员工一般要经过2-3个月的试用期。（ √ ）
8、自2011年1月1日起，员工每年的年休假以1月1日—12月31日为一个日历年度，员工每工作1个日历年度，可以按规定流程申请年休假。（ ╳ ）
9、公司经营管理的重要事项、任免决定、制度和文件等均通过电子邮件、内网和公告
栏等发布。（ √ ）
10、未经书面批准和备案擅自不到岗上班属于旷工，旷工期间按日、小时工资的2倍扣薪（月薪），1年内累计旷工达5天及以上者，按严重违纪处理。（ √ ）
11、应以公开的方式或招标的方式选择供应商。（ √ ）
12、出差单边里程大于或等于100公里的，可按出差标准报销其费用，否则不计为出差，不能按出差标准报销费用。（ ╳ ）。
13、员工在代表公司从事业务活动或处理业务关系时，要诚实、守信和可靠。严禁直
接或间接索取或接受业务关联单位的礼物或利益，包括但不限于回扣、佣金、小费和红包等。任何形式上的规避行为，例如通过亲属、第三人等接受，亦在禁止范围。（√ ）
14、各级审批人应从严控制出差的人数和频率，提倡高效、节省的原则。（ √ ）
15、优良业绩的取得，必须以遵守法律法规、公共道德规范和公司职务行为准则为前提。（ √ ）
16、所有开通上网权限的员工，应严格遵守网络使用的有关规定，禁止上班时间浏览与
工作无关的网页，禁止打游戏，否则按严重违纪处理。（ √ ）
17、应届研究生入职3个月转正后直接进行能力评定；应届本科生入职1年后进行能力评定（ √ ）。
18、员工在集团工作满2年的，其借阅工具类图书的所有权归个人；不满2年离职的，应完好归还所借阅的图集工具类图书，否则按定价在工资中扣除。（ √ ）
19、经常性地接受款待会影响员工代表公司的客观判断能力。员工须谨慎处理外部的各种宴请和款待，如果觉得某一邀请不合适，应拒绝或由员工自己付费。对超出正常业务联系所需要的邀请和款待，应谢绝参加。（ √ ）
20、培训效果考核首次未合格的，给予1次补考机会，补考仍未合格的，对试用期员工原则上终止试用，给予解聘处理；对在职员工冻结晋升、转岗和加薪，待合格后再恢复。（ √ ）
21、员工参加国家专业技术资格考评的，可在报名后考试前的3个月内申请考试假，且这3个月内累计的公假时间最多不得超过10个工作日。（√ ）
22、在产品及服务推介中，广告与宣传应该是真实、准确、合法的，对客户的承诺应该是切实可行的和符合公司利益的，并应得到遵守和兑现。（ √ ）
23、按公司规定，申请有新病假必须按规定提供相关证明，否则按事假处理。（ √ ）
24、员工在工作中创造的知识产权属于公司所有。员工未经公司书面授权或批准，不准有意、无意提供任何涉及公司知识产权的文件和未公开的信息，或口头泄露。（ √ ）
25、按公司规定，可以请丧假亲属范围与丧葬抚慰金亲属范围是一样的。（ ╳ ）
26、未按以上规定提前申请和交接工作的，公司有权延迟出具离职证明和结算离职工
资。（ √ ）
27、按公司规定，年休假可以跨年度休。（ ╳ ）
28、由五个或者五个以上的员工因某种相同的兴趣爱好，可以按规定成立社团或协会，社团或协会开展活动可以向工会申请经费支持。（╳ ）
29、出差应按照规定填写出差申请表并经批准，外出办事应按照规定进行登记备案。（ √ ）
30、未经公司书面批准，员工不得以任何形式与公司竞争，或协助公司的竞争者或提供间接服务；不得在公司外兼任任何获取佣金或酬劳的工作，尤其是严格禁止以下兼职行为：兼职于公司的业务关联单位或竞争对手；所兼任的工作构成对本公司的竞争；在公司内利用公司的时间资源和其他资源从事兼任的工作。（ √ ）
31、试用期综合考核不合格，即视为不符合录用条件，其劳动合同自行解除（ √ ）
32、项目施工单位或项目建设相关单位加晒设计成品时须现金支付后方能发行。（ ╳ ）
33、员工不能胜任工作时，公司有权根据其工作能力、特长等，合理调整其工作岗位。
（ √ ）
34、公司员工长时间不使用和下班离开时，应关闭工作计算机主机及显示器电源延长工作计算机主机和显示器的使用寿命，避免造成电力的浪费。 （ √ ）
35、实习生不参与公司正式员工的考核与分配。用人专业（部门）在学生实习结束时，
根据学生实习期间的综合表现（劳动强度、技术、能力、贡 献、态度等）进行评估考核，可给予0-1000元/月的实习绩效奖金。（ √ ）
36、公司各级人员，无论级别职称或专业，在收到客户传达来的投诉信息时，都是公司客户投诉的受理人，有义务承担起客户投诉受理人职责，耐心周到礼貌的接待好客户，认真听取客户意见，并将客户投诉以最快速度转化成书面的客户投诉记录单，并传递给公司经营运营部门。（ √ ）
37、员工违反服务期约定提前离职的（包括辞职、不辞而别、协商一致解除劳动关系、
因违纪被解除劳动合同等），应按比例向公司支付违约金。（ √ ）
应支付的违约金总额= [约定服务期（月）—已履行服务期（月）] ÷约定服务期（月）×费用总金额 ×100%（已履行的服务期不满1个月按1个月计算）
38、员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。禁止超越业务范围和本职权限，从事经营或投资业务。（ √ ）
39、员工参加公司统一组织的出国考察学习活动，其出国考察学习期间的工作日天数抵扣其当年度年休假的天数。（ √ ）
40、员工总薪酬 = 月薪 + 绩效工资 + 现金补贴 + 各种福利 + 其它
各种福利包含公司与个人缴纳的法定社保和公积金。 （ √ ）
41、按照现行计发办法，公司发放的午餐补助不缴纳个人所得税（ ╳ ）。
42、第二胎生育不享有奖励的产假，男方亦不享有陪护假。（ √ ）
43、对违反职务行为准则的事件或发生诚信方面的问题，公司有权按严重违纪处理，
并有权追究其法律责任和经济责任。（ √ ）
45、申请哺乳假应提供婴儿出生证明，申请产检假每次均应提供证明（可以是病历、缴费发票等）。未提供证明的，按事假处理。（ √ ）
45、部门级优秀个人、团队的合计评选比例一般不超过该部门在职员工人数的5%。（ ╳ ）
46、成都公司对各地子公司就事、人、财、物管理及业务工作实行“除外授权”。（√ ）
  47、在公司内部刊物（内刊、年鉴、特刊、作品集等）、内外网、微博、微信、对外广告、其它印刷品等载体中发表的作品，可以计发稿酬。（ √ ）
48、一般情况下，工作状态表上的时间不应超过考勤打卡记录的上下班时间。在正常情况下，上午一般为3小时，下午一般为4.5小时；如工作占用中午的休息和就餐时间，应另外统计。（ √ ）
49、公司制度中的产假、婚假、陪护假天数，是按自然日计算的。( √ )
50、一般情况下，审批人因出差、外出或请休假而无法完成审批手续的，由其授权的“职务代理人”履行其审批职责。（ √ ）
51、公司的薪酬原则、制度和流程保持透明，但薪酬方案、标准和个人薪酬等属于机
密，非依职权不得查询、探听和泄露，否则将会按违纪处理。（ √ ）
52、中午购餐及送餐时间为11：55-13:30，且外来送餐人员不得进入办公区域。（ √）
53、员工离职时尚有应休未休的年休假的，允许按制度规定一次性休完，但必须作好工作交接。（ √ ）
54、早于08:00起飞（发车）或晚于22:00到达的，原则上不安排公司车辆接送，由
此产生的交通费用参照相关财务报销规定填写报销单报销。（ √ ）
55、吸烟时应进入各楼层的休息区内，严禁在开放办公区及消防通道吸烟。因吸烟会
引发消防设备启动，发现吸烟者将予以500元/次的处罚。（ √ ）
56、实习只限目标院校建筑学专业四年级、五年级本科或硕士生，非目标院校、非建
筑学专业的学生，原则上不考虑安排实习。（ √ ）

57、为保证集团企业文化、工作标准和流程传承，对长期工作支援的员工应进行必要
的选拔和培训，原则上要求应在同一区域（部门）工作满1年以上才能入选。（ √ ）
58、公司对拟录用的重要职位的候选人进行背景和资信调查。（ √ ）
59、按照规定，涉及员工福利待遇及劳动纪律方面的制度，不经员工代表会评议通过也可生效。（ ╳ ）
60、建筑类实习生的总量一般控制在专业总人数的10%以内（不含已签约实习学生）（ ╳ ）
61、集团级的年度优秀个人，各奖励1000—2000元，并颁发荣誉证书。（ ╳ ）
62、对员工的绩效考核和反馈每年安排2次，分别是中期和年终，一般在7月和1月
进行；考核结束后将进行面谈，并制订下一步的改进计划。（ √ ）
63、适用考试假的前提是员工承诺将获得的专业技术资格证书在公司使用或注册在公司。（ √ ）
64、员工违反职务行为准则或品德、工作态度、任职资格能力等级、绩效和贡献等达
不到基本要求的，公司有权调整员工的薪酬。（ √ ）
65、连续或累计的事假、旷工等无薪假期在16天及以上的，公司将中断该员工社保和公积金的缴纳，或经批准后该期间由单位承担的社保和公积金部分由员工本人承担。（╳）
66、出国考察学习项目是公司向员工个人提供专项培训费用进行的专业技术培训，员工应与公司约定12个月的服务期。（ √ ）
67、员工外出办事，三公里以内或地铁可到达的地点，应首先选择公共交通工具为主要交通工具（特殊情况除外）（ √ ）
三、填空题（每空1分，共15分）
1、成都基准方中成立于（ 2002 ） 年12月20日。
2、基准方中发展观是（让员工更满意、让客户更满意，促进社会和谐发展、共同创造、共同发展、共同分享、共同成就）。
3、基准方中愿景是（成为中国领先具有世界影响力的大型综合建筑设计企业集团）。
4、基准方中核心价值观是（成就客户） （ 持续创新 ）（ 专业服务 ）（ 团队合作 ）（ 诚信守法 ）。
5、基准方中认为，影响规划和建筑设计的因素主要包含（市场、技术、经济、文化、管理 ）。
6、基准方中价值观是（全面建筑观 ）（全过程设计服务 ）（全面专业的设计服务）
7、基准方中使命是（为城市建设投资商提供咨询、设计、管理的全过程、全面专业服务，为城市和建筑的可持续发展贡献心力 ）。
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